20xx年年度工作总结

尊敬的吴总：

您好！

时光飞逝，转眼间我也陪新明丽走过了壮丽的一年。这一年对新明丽来说是发展的一年，而对我来说是成长的一年、收获的一年，这一年来让我对“圣诞灯”从陌生到熟悉。这一年来感谢您对我的信任，感谢您给我一次成长的机会。在新明丽工作的这一年是高兴的、愉悦的，在新明丽让我感受到了人文的关怀。 您说过品质是企业的生命，作为一个品质管理员我深感荣幸，但就我们圣诞灯行业的特殊性，也深感压力重重。首先圣诞灯品种繁多，各品种的做法不尽相同，从材料到成品的各个环节都应该严格把关，稍有疏忽就可能导致批量不合格；其次许多批次的产品需要靠外协加工来完成半成品生产，总觉鞭长莫及；再有忙季车间同时包装的产品多、装饰头多、包装盒多，摆得乱七八糟，很容易造成错装或少装如说明书等、漏插装饰头配件，虽然今年目前还没有发现存在类似严重的问题，但是不能排除存在此问题的可能性，实为忧心。

在新明丽一年的工作中，作为一个新人，大多是一个学习和成长的过程。

（一）刚入公司时，我对圣诞灯的认识还停留在传统意义的尖泡彩灯上，对圣诞灯的认识还很片面，通过同事的讲解、查看样品册等方式逐渐认识到圣诞灯是集灯串、桥灯、藤灯、树灯、窗户灯等数十种系列的不同形式的观赏性灯串的总称。

（二）刚入公司时，时常去车间或制样室帮忙焊接、组装、包装产品，这样让我知道怎样通过串、并联来连接灯串，也让我知道一些员工在产品组装过程中可能存在的问题。并将在这段时间中所学到的东西用来教后进厂的新员工。

（三）经过对灯串的学习和了解，经过对检验规程的学习和理解，后来逐渐

开始检验半成品。但是此项后因忙季需更多的人手去陪客人验货而未能全年坚持，同时也缺少很多宝贵的记录。

（四）接待客人验货，这应该算是品质部最重要工作的一部分。全年品质部总共接待过多少批次客人验货，我们没有统计过，但是我们都是以完全的精力、完全的责任心去服务客人，将一批批产品送出公司。在此我学习到如何去服务客人、怎样去服务客人，当客人对我公司的产品有误解时如何去沟通，去消除误解，虽然这其中还有很多东西要学、还有很长的路要走，但是我有信心、有责任去走好、去学好、去做好这其中的每一招、每一步。

（五）今年x月中旬以后，公司的生产逐渐淡了下来，客人催促BSCI工厂检查越催越紧。近三个月来，较多的时间用在辅助副总准备BSCI工厂检查的各项事宜。期间可能个别同事对我们的准备工作存在误解，但我依然觉得不胜荣幸、收获良多。

1．如何去控制和管理现场，如果现场管理得好的话，我觉得可以减少错装、漏装的现象，也能让产品更美观一些，同时也能杜绝一些安全事故。

2．让我见识了一场严酷的验厂，增长了我的见识，增加了我的自信，我想这为以后应对客人验货同样也有帮助。

学习应永不止步，过错与教训应当铭记，以下几点请吴总批评：

1.之前对资料整理的意义缺乏正确的认识，所以有些记录未能及时整理、完整记录，致使丢失了许多宝贵参考、比对的资料。来年必当潜心改正，尽量做好记录，以便总结产品生产过程中存在的问题。

2．因为缺少经验，未能完成您在今年第一次全体管理员会议上交给我编写检验指导书的任务。

3．电线车间我没有监督好，致使今年有几批端子线拉力不合格，来年定会

抽出更多的时间去电线车间巡查。

不管是在今年聚成的学习，还是以前各方面的教导，常听一句话“责任胜于能力”，我自问自己能力尚需继续培养。进公司以来很少提出过对公司有建设性的建议，今天我有几点建议，请吴总指正：

1.树立质量意识要从新人开始，新工人对圣诞灯行业一切都是空白的，我们怎么教他们便会怎样做，所以来年新工人进厂后应及早将其培训，不要将培训留于口上，一定都要落到实处，并定期让工人参加培训，这样也可以将生产过程中的新方法教给工人，提高生产效率，也能经常提醒工人增加质量意思。如果等他们养成了得过且过的习惯之后，再来培训效果只会事倍功半。来年我想品质部也应狠抓新工人质量教育，及时树立新工人的质量意识。

2．在加强车间工人的质量意思的同时，也同步提高管理人员的质量意思，尤其是车间主任的质量意思。

3．车间主任也应该有质量压力，需一改部分车间主任只管生产不管产品质量的现状，可让车间承诺一个质量目标。

4．来年半成品发出加工前，与所有加工负责人一起“碰个头”，给加工点各位负责人讲明我公司的产品质量控制要点，并签署一份质量承诺书。

5．来年请亚克力车间派人一起陪同客人验货，以增加亚克力车间负责人了解客人对亚克力产品的具体要求。

6．目前车间常用一些饮料瓶装胶水，为防患于未然最好将胶水倒进饮料瓶前撕掉瓶上的铭牌、标签，并写明里面装的是胶水。

以上意见请吴总指正！并祝愿来年新明丽业绩再创新高！

应显文

20xx年x月x日

 

第二篇：个人工作总结

第一季度个人工作总结

20xx年x月x日

20xx年元月份我正式走上了工作岗位，来到民政局上班以后，才改变了以往民政局只是办理婚姻登记的观念，原来民政局涵盖了广大民生工程。在这里不仅设置了婚姻办，更设置了低保办、优抚股、计财股、救助办、募捐办、社会事务股等等。而我就被分到社会事务股，社会事务股主要负责的是农村五保户、流浪乞讨人员收容遣送、孤儿和病残儿童的安置和治病工作，在这里每天都可以看见不少老人进进出出。总体来说，社会事务股就是救助社会弱势群体的一个部门，在此期间深刻感受到民政工作的压力之大、责任之重。

春节刚过，由于第二批党的群众路线教育实践活动正在开展，我有幸被调到党的群众路线教育实践活动办公室。以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是对以往开展集中教育实践活动成功经验的坚持和运用，是对党的优良传统的继承和弘扬，是适应新的形势任务要求，增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，推进中国特色社会主义的重大举措。在当前新形势下，开展这项活动，具有重大而深远的意义。而我作为开展此项工作的一员，一方面感觉很荣幸，另一方面感受到得是责任的重大。在这为期一个多月的党的群众路线教育实践活动中我主要负责的是民政局党的群众路线教育实践活动简报的编写、“四库”的收集、“四风”的整理、文件的收藏入库、会议笔记的记录等有关工作。在这段时间我认识到

每项工作的重要性，并且更加深刻理解到用心做事的涵义，一项工作有没有用心，在工作成效上就能直接反映出来。在参加党的群众路线教育实践活动过程中，我不断认识到党的群众路线教育实践活动方针政策以及其深远意义，而且虚心向局里领导、同事请教学习，思想上积极要求进步。

上班期间，我都能够自觉遵守局里日常行为规范，在工作中能够做到早来晚走无旷工现象，经常主动加班能够任劳任怨，不计个人得失，工作谦虚勤恳，在接下来的时间里同样会以高标准要求自己，努力做好本职工作。