让步伐更加从容、稳健、优雅

——20xx年度总结与20xx年度规划

一年之计在于春，一年之计在去年冬天，感觉自己是有拖延症的，今日2月x日才进行年度总结与规划。

前天的南京下了一场瑞雪，我喜欢的金陵城银装素裹。

昨天晚上回无锡，火车站人流一般，没想象的拥挤，那是因为年后人们的出行有早有晚，比较均衡。

这次去南京手机电池和充电器出了故障，去维修店买了一块电板；事成，觉得可能多付了20块，买贵了；突然有了一种很好的想法：让别人略微多赚一点又何妨？大多数人都是即在赚钱又在花钱。

女儿在老家和父母一起生活一周，悠闲自得不思归。

有时候一个人在书房中享受一份宁静，确又有些空虚。是不是我的精神世界还不够丰满？

一、感恩：中国幅员辽阔——65城

迄今，培训足迹已经到达东南西北中65个城市，感恩生在伟大的中国，感恩960万平方公里领土，感恩各地热情的合作机构和学员： 江苏——21

江苏苏南：南京、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、吴江、无锡、江阴、

宜兴、常州、镇江、扬中；

江苏苏中：南通、通州、如皋、泰州、姜堰、盐城、扬州

江苏苏北：宿迁

长三角——16

上海：上海

浙江：杭州、萧山、临安、淳安、宁波、嘉兴

安徽：合肥、芜湖、淮南、淮北、阜阳

山东：青岛、东营、德州、枣庄

华南——8

广东：深圳、中山、惠州、湛江、南海、清远、连南

福建：福州

广西：桂林

西南——3

重庆：重庆

云南：昆明、腾冲

中部——9

江西：九江

湖北：武汉、荆州、孝感

河南：郑州、洛阳、平顶山、长垣、鹤壁

华北——3

内蒙古：呼和浩特

山西：万荣

河北：秦皇岛

东北——2

黑龙江：哈尔滨

吉林：四平

西北——2

陕西：西安

甘肃：兰州

20xx年度课程相对集中的地点：

江苏省内，江阴12天，无锡7.5天，南京5.5天，苏州5.5天；

安徽12天，浙江6天，云南4天

二、课题：五题并进

【核心课程】

中层经理——“MTP中层主管管理才能发展”（2-6天）

一线主管——“打造金牌班组长”（2-6天）

内部讲师——“培训培训师”（2-4天）

管理团队——“行动学习催化师训练”（1天）

全体员工——“压力情绪管理”（1天）

传统的MTP和班组长课程占到课程量的主力，TTT10场次，职业化素养的课程也有一定天数。

另外，新课题“压力情绪管理”9场次，获得市场好评！

新课题“行动学习催化师训练”走进河南某电力公司！

三、 来来往往：培训路上记忆深刻的风景

培训师是个幸福的职业，可以顺便欣赏沿路的风景。这一年印象深刻、鼎力推荐的有：

A、 云南腾冲——热海温泉旅游区

（此次受邀，火山热海风景区——“领导与激励艺术”专题培训）

腾冲的太阳离我更近，大滚锅边可以煮鸡蛋，真正的温泉滋养肌肤，舒缓的

音乐催眠你的知觉，仰望星空心旷神怡——生活原来可以这样从容和放松！

B、 山东青岛——海边散步是一种浪漫

（此次受邀，某电厂“快乐生活，放飞心灵——压力与情绪管理”专题培训）

青岛的海，清澈、干净、蓝色、辽阔，有些地方可见底，貌似没受到什么污染；海边的康有为故居告诉我，康先生也是很有经济头脑的投资家。

C、 河北北戴河——豪放的海，男人的感觉

（此次受邀，秦皇岛商业银行“激励技术与工作效能提升”专题培训）

初春的北戴河一片寂静，海水拍打岸堤的声音，微冷的风，一望无际的海面。

D、湖北武汉——红楼，景仰

（此次受邀，湖北武汉“培训体系与培训师专业技能”公开课）

夜晚下着雨，撑着伞走过首义广场，来到红楼前，广场中有孙中山先生铜像，红楼是武昌起义军政府旧址上，这里发生了惊心动魄的历史真实。中山先生也曾在此办公。

E、 云南腾冲——国殇墓园

（此次受邀，腾冲火山热海风景区——“领导与激励艺术”专题培训）

抗日战争是国共两党和全民族的同仇敌忾！在来凤山下，在叠水河畔，这里长眠着中国远征军的八千英灵。瞻仰中，碰巧也发现祝姓烈士。他们是我们整个民族的骄傲，历史需要铭记；当我们路过，我们需要表达敬意！

F、云南昆明——滇池

（此次受邀，云南昆明“培训体系与培训师专业技能”公开课）

滇池名声在外，是外地来到春城的首选。滇池宽阔，依山，有浪漫韵律的美！最喜欢夕阳、山、水在一个视界的感觉。

G、江苏苏州——太湖三山岛

（此次受邀，中国人寿——“高效执行力”专题培训）

位于苏州城西南50多公里处的太湖之中，它由北山、行山、小姑山组成，一岛三峰相连。风光旖旎、环境幽绝，有“小蓬莱”美誉。岛是一个村庄，全部是农家乐。岛上没汽车，没有工厂，没有烟囱，没有高楼。吃土鸡，农家菜，农家灶台；闻花香，呼吸清新空气，听鸟鸣，狗很乖不叫。

当然，本年度还和老婆女儿三场家庭休闲游：1、6月长白山、朝鲜边境四日游；2、9月扬州瘦西湖、大明寺、何园、个园、运河两日游；3、10月南京中山陵夫子庙游。

四、20xx年度规划：让步伐更从容、稳健、优雅

1、课程量——100天

2、健身——每周2次30分钟以上的锻炼；素食星期一

3、休闲兴趣——加入登山、驴友、徒步圈；飞机旅行2次，陪父母飞机旅

行1次，近途旅行2次。

4、学习——有针对性的投资，时常复习回顾

5、家庭——平衡各方面关系

20xx，让前行的步伐更“从容、稳健、优雅”！这是一种理想的生活状态！ 20xx0209.22：30无锡惠山脚下

 

第二篇：行政人事部20xx年度总结与20xx年工作规划

行政人事部20xx年度工作总结与20xx年的工作规划

20xx年即将结束，在新的一年即将来临之际，为了总结经验、继续发扬优点，同时也为了克服存在的不足，现将20xx年的工作做以下回顾：

第一部分：各项工作目标的完成情况： 一、 行政工作方面： 1. 安全工作：

① 生产安全：今年推出了“隐患控制点量化管理目标”；同时，制订并实施了《安全生产惩罚制度》。

两项制度的制定与执行，为明晰各责任部门的日常安全管理工作，提高一线管理人员对管理安全工作的重视程度，减少事故的发生起到了积极的作用。

② 消防安全：按计划维修保养灭火器***具。9月份，组织了全厂消防实战演练参加人数***人，全年

完成火灾为零的工作目标。

③ 厂区安全：不断强化对保安工作的督导检查，发现问题及时解决、及时处理。全年在公司人员、

车辆、物资出入问题上未出现重大失误，保证了厂区安全。

④ 制度执行方面：以保证安全生产及员工人身安全为首要目标，严格执行奖惩制度，先后有**余人受

到处罚并通报，其中对不尽责、严重违纪的**名员工予以开除。这不仅使不良事态得到有效控制，而且维护了公司正常生产秩序。

2. 工伤事故情况汇总：

全年累计出现工伤事故**起，比20xx年全年**起**%。今年的工伤中：**部**人次，占**%；**部**人次，占**%。较轻微皮伤害**人次，占**%；涉及伤残等级的伤害**人次，占**%。（详见附表）。 3. 公司机动车辆维修费用情况：

4. 食堂工作：在保证免餐菜品照常提供的前提下，引入自主消费运营模式：即早、晚餐分别增加自选收

费菜品，此举换来的是员工对食堂新模式的认可与原免餐模式的理解。

5. 宿舍管理：今年处理员工矛盾及违纪人员**人，清退**名违反宿舍管理规定的员工；结合宿舍卫生、

纪律的检查评比与公示，较好的提高了宿舍整体卫生状况；同时，协调增加了1名兼职卫生员，相对改善了宿舍附属设施的卫生状况，但员工自觉维护公共区域卫生及设施的自觉性相对较差，给日常管理工作带来困扰。

6. 其他工作：① 积极响应并组织员工参与**工会组织的各项文体、征文、知识竞赛等活动，展示出**

员工的风采。② 利用公司宣传栏，紧抓时事、及时传递健康、向上的精神信息。③ 第三届员工文体

活动月顺利开展，在活动的两大类十二小项的活动中，共有**名员工报名参与，为大家提供了一个放松身心、展示个人特长的平台。

二、 人力资源工作： 1. 人员变动情况：

① 全年累计组织面试**人，实际办理入职人数为**人，面试入职率为**%，年度人员平均流失率为**%。

1—12月人员流动情况统计如下：

② 全年累计办理入职的**人中，现仍在职人员计**人，占当年入职人员的**%。

全年累计流失员工**人，其中：当年入职员工流失**人，占年度流失总人数的**%；老员工流失占年度总流失人数的**%。 ③ 离职原因：

④ 20xx年入职人员年龄分布：

2. 招聘渠道的拓展：将拓展新的招聘渠道、梳理并分析应聘人员心理需求及动态作为工作重点，着力解

决公司用工缺口问题。今年，联系、安排外省市招聘出行多次，多次到周边乡镇做企业形象与招聘需求的宣传工作，为满足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培训情况：

① 今年按公司年初制定的培训计划，先后有**批、**人次参加了相应项目的培训学习，各项培训工

作虽然都按计划得到落实，但培训项目设立的针对性、有效性，参加培训人员的学习质量、效果仍有待改进和提高。

② 11月，与****尝试合作，第一期已结束，总体效果较好，续期学习中我们将关注实际学习效果，

适时扩大参加学习的人员范围，以利于进一步提高公司管理层的整体素质。

4. 社会保险方面：每月反复与生产等一线部门核对，基本做到所有申报人员处于在职状态，准确申办、

手续无误。

5. 人力资源成本变动情况：

由上述统计表可以看出，今年普工年度人力资源成本增长约**万元，总量增幅为**%，其中用工数量增长影响约为**%。**车间及**车间的人工成本增长幅度是明显高于工资基数增长**%的幅度；**车间人工成本增幅明显，月人均工资增长**%，但平均生产效率并未有明显提升。因此，提高生产效率、执行定岗定员、控制返工生产是我司今后的重点工作之一。 第二部分：工作中存在的问题及明年工作方向、问题及建议：

20xx年即将过去，为满足公司经营规模持续快速发展的需要，在明年的工作中要不断提高工作水平，并在以下方面为公司的稳定发展提供坚实的后勤保障与服务：

1. 劳动力资源的保障：我们将继续秉承“友好、真诚、开放、灵活”的宗旨，为保障用工开拓新的渠道，

全力做好明年的普工招聘工作。

2. 劳动力成本上涨与一直居高不下的流动性，成为人力资源招聘工作中的一个难点及重点。因此，定岗

定员执行工作仍需跟进并加强监控，以促进整体人工成本的降低与生产效率的提升。

3. 务实、客观确立公司的绩效考核体系，并在试行中不断修订，逐步规范对各部门工作的客观评价制度。 4. 继续积极推进《安全奖惩条例》的实施，以奖惩调节方式促进各级安全管理职能的提升，定期召开专

题会议，通报各项安全工作问题，促使各级管理者时刻警醒应负的安全管理职责，从而提升公司整体安全工作质量。

5. 20xx年，要围绕公司育人理念，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与

能力，为工作开展注入活力。

① 培训需求与课程安排需要更加合理，体系明晰。要有针对性的建立各部门培训计划，确保培训实

效。对于培训效果还需要各个培训项目的专项人员认真参与、客观全面进行评价。

② 对于培训管理需加强，对各部门培训计划执行的监管工作需要不间断的跟进，使各项培训工作不

折不扣的充分落实。

6. 有针对性的确定主题，定期与一线员工沟通谈心，了解他们的工作状态、心理诉求，积极协调他们在

工作、生活中的实际问题，增加员工的向心力及融洽度。

行政人事部

年月日