述 职 述 廉 报 告

（20xx年x月x日）

尊敬的各位领导、纳税人和同事们：

大家下午好！

我叫XXX，大学本科学历，20xx年参加工作，曾在XXXX公司工作了四年，20xx年x月通过XX省公务员考试进入到XX地税局，目前是XX县地税局XX分局的一名税收管理员，分管XXXX公司等三户企业纳税人的税务管理工作，同时兼任分局的票证管理、#5@p管理和档案管理等工作。回顾半年来的工作、学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了领导和同事们的无私帮助。今天借此机会，向在坐的各位道一声：“谢谢你们”，下面我从三个方面进行汇报。

一、以踏实的工作作风“尽职尽责”地做好本职工作

首先介绍一下什么是税收管理员，税收管理员是基层税务机关及其税源管理部门中负责分片、分类管理税源，并负有管户责任的工作人员，其工作包括以下内容：

（1）宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策，开展纳税服务，为纳税人提供税法咨询和办税辅导；督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强帐簿凭证管理。在日常工作中做到文明办税，热情接待，优质服务。我所分管的三

户纳税户均是新办户，在首次申报前均对各单位的办税员进行了首次纳税辅导，告知其所要申报的税种和各税种的申报期限。

（2）调查核实所分管纳税人税务登记事项的真实性；掌握纳税人合并、分立、破产等信息；了解纳税人外出经营、注销、停业等情况；掌握纳税人户籍变化的其他情况；调查核实纳税人纳税申报（包括减免缓抵退税申请，下同）事项和其他需核定、认定事项的真实性；了解掌握纳税人生产经营、财务核算的基本情况。对纳税人进行动态管理。

（3）对所分管的纳税人进行税款催报催缴；掌握纳税人的欠税情况和欠税纳税人的资产处理等情况；对纳税人使用#5@p的情况进行日常管理和检查，对所发现的异常#5@p进行实地核查；工作在广大纳税人的积极支持配合下，通过电话和上门等方式，及时提醒广大纳税人，做到月税月清。到目前为止，我所分管的三户纳税户共缴纳入库税款为268747.4元。

（4）对分管纳税人开展纳税评估，综合运用各类信息资料和评估指标及其预警值查找异常，筛选重点评估分析对象；对纳税人纳税申报的真实性、准确性作出初步判断；根据评估分析所发现的问题，约谈纳税人，进行实地调查；对纳税人违反税收管理规定行为提出处理建议。

对于票证和档案管理，这是地税部门的内部管理工作，而#5@p管理中的#5@p发售相信是大家较为熟知的，1-8月份，xx地税分局共发售搬运装卸#5@p10本、销售不动产#5@p2本、服务业#5@p千元

版4本、服务业#5@p万元版6本、新版货运#5@p（自开）68份、有奖税控#5@p20卷、文化体育业#5@p1本、广告业专用#5@p4本和xx县定额有奖票10元591本，在#5@p发售中，我们都是以方便纳税人为己任，在最短的时间内完成流程操作，节省纳税人宝贵的时间。

二、以严谨的勤政原则做一名廉洁奉公的税务干部

古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世训，它告诫我们如何去履行一个国家公务员的职责，作为税务执法部门的成员，代表国家行使收税的权力，在权力的天平上，我时刻以廉洁奉公的原则勤政行政，在实际工作中，能够做到了严格遵守《税收管理员廉政行为规范》和《税务人员廉洁自律若干规定》，用自己的实际行动悍卫着深蓝色的执着和纯洁。以“三个必须”要求自己：一是必须要加强廉政学习和教育，不断提高廉政意识和拒腐防变能力。二是必须要在日常工作中严格遵守各项廉政制度，防微杜渐，从我做起，坚持“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，工作中坚持聚财为国、执法为民、做到公平、公正、公开，杜绝关系税、人情税。三是必须要诚恳接受广大纳税人的监督，虚心听取各方面的意见和建议，努力构建和谐地税，不断提高征管质量和效率。

三、以谦逊的态度来面对自己的不足和今后努力的方向

一是管理质量和效率有待进一步提高；二是业务学习不精，纳税辅导水平、方式方法单一，通过学习，提高业务素质，增强纳税辅导技能，多渠道、多层面创新纳税服务方式和方法。不断优化纳

税服务。三是下户调研不多，对纳税人的生产、经营情况了解不够，和纳税人沟通少，因此要多渠道联系，增加了解，增进友谊，共同创造良好的税收环境。

总之，要能坐得下来，心要能静得下来，要耐得住清贫和寂寞，敬业爱岗，勇于吃苦，甘于奉献，正确对待荣誉、地位，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，做到清正廉洁，拒腐防变。进一步对照检查自己的缺点和不足，提出改进方向措施，勤奋学习，努力工作，做一名高素质的地税干部。同时我坚信，在各级领导的指导下，在广大纳税人的支持、配合下，一定会把我们地税事业推向和谐与发展的更高层面。

 

第二篇：税收管理员的述职报告

税收管理员述职报告

我任职德卧分局管理员，职责是对全县的建安税收，二手房，交通运输户的日常税收的征收和管理，具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度，负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作；负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

一、关于日常征管的方式

（一）征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常，催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务，“抄了税没有？”、“申报了吗？”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”，每月都是迟迟不来抄税、申报，老是拖着分局的尾巴。对此，我们主动联系这类企业的法人或负责人见面，向他们宣传相关的税收制度，普及纳税意识，告知其每月按时完成抄税、申报的重要性，使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通，了解企业最新的动态，特别是充分利用征管数据信息化，通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究，结合与企业沟通时得到的信息，更能准确地提高征管质量。

（二）管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书，可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况。

（三）建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外，管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐，更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在外县的建安企业又在我县发生劳务，这类企业有很大部分会请中介机构代理申报，根据这个特点建立信息资料台帐，记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐，可以在日常征收管理中带来很多的便利，节省了时间，提高了工作效率。

（四）现在大部分的税务文书的审核，都要求管理员需到企业进行实地核查，与纳税人进行约谈程序。日常开展此类工作时，本人首先认为必须严格按照税法规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中，本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识，因为在审核税务文书申请过程中，除了一些规定提交的文书资料外，你对企业的感性认识也会影响审核结果。约

谈的问题应按照规定预先准备好，根据谈话过程中的实际情况变化，及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

（一）本人参加税务工作时间并不长，担任管理员岗位也是第一次。俗话说：“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我，在开始工作中，遇到许许多多的新问题、新困难。例如：税收政策、条文不熟悉、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前，我必须与时间竞赛。首先，我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习，凡事不懂就立刻问清楚，然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文，再进行深层学习，加深记忆和印象。此外，通过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识，有时间就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的问题，拿出来讨论的机会，多细心聆听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对某些法规进行详细的分析研究，把问题弄清弄透。

（二）我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责，我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念，创新有效、可行的管理服务手段，不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员，很应该加强与纳税人的交流和沟通，形成一个互信、平等、融洽、和谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下，管理员的税收任务日益繁重，而相应的人员调配，岗位设置却得不到有效的补充，很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价，个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。所以本人认为，应当要重视管理员在服务接触的作用，摒弃把与纳税人接触的管理员置于组织最底层的传统做法，在现有的资源条件和环境下，大力加强、挖掘各职能部门与管理基层分局沟通的渠道，提高相互之间的工作效率，才是提高纳税服务质量的关键所在。