20xx年综合部工作总结

我是去年x月加盟首航实业的，虽然只有短短的三个月，但我感觉到这是一个富有活力和创造力的公司，是一个让人能够充分发挥、发光、发亮的公司，也是一个让人一迈开脚步就停不下来，一投入工作就会忘我的公司。非常荣幸，能够在首航工作，也非常荣幸，能够有缘认识大家，与大家一起共事。今年是公司的年会，作为综合部负责人，我写的虽然是20xx年年度工作总结，其实是三个月的工作汇报及今年的思路和目标。

20xx年，综合部实打实地做好了这几件事情：

第一：通过推进公司的科技兴企战略，与富阳市科技、经贸、发改、财政等部门进行了沟通，让政府了解公司，从而能够支持和帮助我们发展。一句话，通过一系列的公关和宣传活动，使首航有了一个比较有力的亮相，同时，公司与浙江省火炬中心签订了20xx年的框架合作协议，为20xx年公司的政府项目申报工作做好了准备。

第二：完成了20xx年富阳市科研攻关项目和浙江省新产品试制计划的申报，均已经立项。完成了公司在发改局的立项。虽然项目不大，但毕竟我们在政府项目申报上已经迈开了步子，走进了门槛。协助生产部完成了三项实用新型专利和一项外观设计专利的申报，到目前为止，仅仅一年时间，公司已经拿到了七份专利证书和四份专利受理通知书，这是一份沉甸甸的，也是珍贵的成绩，标志着首航实业科技兴企工作不是一句空话，而是实打实地往这个方向努力发展的。我和在座的每一位完全可以相信，三、五年以后，首航实业将成为富阳通讯行业的领航者，做名副其实的“首航”。

第三：修订制度，规范管理。将相关制度进行汇总修订后印发了员工手册，规定了员工的考勤、劳动纪律、岗位职责、请假福利等制度，每周都进行不定期检查，对员工推行绩效考核，综合评定每个人的月度工作，对部门推行述职制度，评定部门月度工作开展情况。

第四：做好员工的培训工作，虽然只举办了一期培训，但从培训的效果来看，还是对员工的工作积极性、主动性起到了促进作用。通过泰尔认证和ISO9001体系开展工作，从中体现了公司整体管理水平有所提高，中层管理人员的工作能够协调配合，没有出现扯皮、推诿等现象，提高了工作效率，确保了工作任务的完成。

第五：能够按时完成公司交付的各项临时性任务。

三个月的工作，成绩不大，不足较多，应该着重检讨的有以下几个方面：

一是在20xx年经贸局技术创新项目申报中，对审计报告的数据没有做到细心核实，从而导致审计报告在财政审核中因数据不实而中止申报，付出了心血和努力却没有实现目标。

二是在管理过程中，花的精力不多，对员工的思想动态不够关注，导致管理中还存在许多缺陷和漏洞。

三是培训工作没有跟进，没有充分利用空余时间做好各项培训。 20xx年的工作目标和思路

（1） 完成政府项目申报5-10项，争取申报一项成功一项，不打

败仗。

（2） 强化制度建设和各项考核的推进，着重抓好日常考勤、请假

制度、劳动现场管理、安全管理和定置管理工作。

（3） 做好员工的培训工作，制订培训计划，并对每一次培训都进

行成效评价。

（4） 做好公司的外联工作，经常性与相关部门进行联系和沟通，

了解、掌握和处理各类信息。

（5） 协调各部门的工作，提升各部门的工作效率和质量。

（6） 大力推进科技兴企战略，鼓励、配合、支持员工和部门做好

新产品开发和研制工作，在20xx年争取完成1-2项发明专

利和五项实用新型专利的申报。

（7） 大力支持、配合生产部和销售部的工作，协助徐总抓好市场

开拓，实现销售3000万元，争取5000万元的目标；协助洪厂长抓好生产管理，完成生产任务，争取经济效益上新台阶、大台阶。

提出三点希望：

（1） 希望各部门负责人能够精诚团结，目标一致，共同努力做好

本部门的工作，并协助配合完成整体的工作，在工作中讲究效率和效益；

（2） 希望全体员工能够真正把首航的发展当成自己的事业，立足

本职岗位发挥最大的才能；

（3） 希望大家能够经常给我的工作提出宝贵的批评的建议。

综合部：俞农

20xx-1-5

 

第二篇：20xx年综合部工作总结

二〇一〇年综合部工作总结

一年来，全科人员在院长和分管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，全心全意为医院职工和伤病员服务，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科室的各项工作任务。

一、加强政治学习，注重理论修养，努力提高政治理论水平 坚持了每月一次的政治、普法学习和业务学习，认真学习贯彻“三个代表”的重要思想和党的十七大精神，积极参加第三批深入学习实践科学发展观、争创省级文明城市活动和“知荣辱、讲正气、树新风”创先争优作风建设活动及廉政风险防控试点工作，积极配合医院开展“医院管理年”活动，认真学习法律法规及业务知识，牢固树立为伤病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，遵纪守法，自觉遵守医院制定的各项规章制度，牢固树立起全心全意为人民服务的思想和主人翁意识、政治意识、大局意识、保密观念，不断提高思想道德修养。全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

二、强化服务意识，创新工作机制，不断提高工作质量和效率 全科人员进一步转变工作作风，开展了优质服务，牢固树立服务意识，及时办理承上启下的日常工作和对外联系的有关事宜，对上级下达的任务、领导交办的事情、科室要求解决的问题以及对外事务做到了件件有着落，事事有回声。

1. 认真安排和筹备院办公会、院办公扩大会、中层干部会等各种行政会议70余次，并作好会议记录。认真做好群众来信来访及对外接待工作，做到了及时答复，热情接待，树立了综合部良好形象。

2. 在分管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地完成了医院年度工作计划、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草和公文格式审核工作，

在工作中做到仔细修改、认真核对、严格审核，严把文字关和公文格式关，并及时准确地将医院有关精神传达到了上级有关部门及医院各科室和分院，确保了院令畅通。全年，经综合部办公室审核发出的各种文件有近140余个、工作简报50余期，完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等10余篇，签收并处理上级有关部门及单位文件通知1000余份，没有发生任何差错及责任事故。

3. 进一步规范了医院档案管理，对各类公文做到了及时收发、登记、传阅、督办、整理、立卷、归档、保管利用和清退等工作，积极参加档案专业知识培训，机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，并按时整理归档和密级文件如数上交，按时完成了20xx年度文件的整理、立卷、归档工作，全年无发生文件丢失和泄秘现象；并组织有关人员编印了《医院大事记（20xx年）》等资料收集整理工作。

4. 加强对印章、打印、车辆的管理，建立了事务登记制度，对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如公章使用、文件收发、车辆出车、接待安排等。坚持来人来客登记制度和烟酒茶领取登记制度，并严格控制生活接待标准，全年，医院共接待来人来客及兄弟单位来访50余次，购买烟酒茶等接待物品5万余元（批发价）,为医院节约开支上万元，打印、复印各类资料共计7万余元。严格执行机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，对驾驶员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶近20多万公里，较好地完成了全院医疗、公务等用车保障任务，未发生任何安全责任事故。

5. 及时有序地处理政工、人事工作的日常事务，认真完成了人事信息资料的收集、整理、上报等工作，设计制作实施了全院岗位设置方案，加强了聘用制人员的管理，组织医务部、护理部完成了聘用人员及大专院校毕业生的聘前试用考核、考试及聘用工作。组织参与制订20xx年专业技术人员招考工作，制作招考公告，组织应聘人员试用、报名、考试等工作，今年公开招考各类专业技术人员10名，内部聘用26人。同时，积极参与分院的人事管理工作，如人员聘用、福利待遇

的落实及工资调整等工作。

6.加强医院外宣工作，积极参与《院刊》的编印工作，认真整理、编写、设计医院的各种对外宣传资料，积极参与四川机构网“万网工程”，成功建立了医院网址，精心设计医院整体形象设计方案和制作门诊病历及各临床科室宣传资料，拍摄制作大量医院新闻图片资料，能正确把握宣传导向，并积极配合电视台、电台及其它新闻媒体从正面大力宣传医院。

7. 加强医院微机管理、网络安全、卫生信息、统计工作，进一步完善了微机网络系统，加强了网络系统稳定性、软硬维护、数据备份工作，完成了院本部职能科室、窗口科室2台服务器、60余台微机、40余台打印机；四个分院的4台服务器、20余台微机、10余台打印机以及部份临床科室的微机、打印机的维护、维修任务、节约了大量的维护、维修费用；服务器及重要科室的微机安装了正版网络杀毒软件；确保了全院及分院微机网络系统软、硬件的安全、正常运行；并按时完成了网络直报、医院及上级主管部门所需的各种统计报表工作。

8. 充分发挥办公室综合协调作用，加强与各职能科室的沟通与协作，做到工作上互相支持与配合，确保医院整体工作不出现纰漏。如医院管理年活动的深化、城乡环境综合整治和“医疗质量万里行”活动及第三批深入学习实践科学发展观活动、创先争优作风建设活动、基础设施建设等工作。

9. 加强了督促检查工作，认真安排院总值班，定期到各科室了解掌握医院重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况，并及时反馈、督促、监督各科室认真履行职责，完成医院下达的各项工作任务。并积极配合党群办参加精神文明检查及督查督办工作。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了综合部的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成综合部的工作任务和领导交办的临时任务。

二〇一〇年x月x日