综合部20xx年工作总结

20xx年工作告一段落，综合部在公司领导和各部门的支持与帮助下，较好地完成了自己部内职责，针对公司的实际情况在管理制度、人员统筹与培训、业务计划管理、后勤服务等方面的工作上进行了有针对性的调整和加强，现将全年工作总结如下： 一、20xx年综合部日常管理工作。

综合部是在总经理领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽，是组织推动各项工作顺利开展的核心。综合部的主要工作有公司文件的编制与发放；业务计划制定与归档管理；质量体系认证资料的管理与收集、培训计划实施；职工档案管理、保险办理等。总结全年工作，基本上做到了准确、适度。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，提高工作效率，力争冷静处理，避免疏漏和差错，力求事事有着落。

1. 综合部负责编制、发放公司总经理下发的公司文件，并做好签收记录，确保文件下达的及时性。同时我部门按照每年年初总经理制定的业务计划按每月交付时间对各部门进行催收，并做归口管理。对未达标的项目及时作出纠正预防措施，并责令相应部门在规定时间内进行整改，确保业务计划的有效实施。质量体系认证的资料编排、收集与管理也是我部门今年的重点事务。我部对各部门的质量体系认证资料进行统计、分析，力争能协助各部门解决好各项不符合项，确保质量第一原则，提高公司根本实力。

2. 为提高员工专业技术技能，更好地发展生产，针对实际情况公司年初制定了一系列专项培训计划。我部门负责编制，并监督培训计划实施的有效性，对相关资料做归口管理。同时每半年就对培训效果进行一次书面评价与总结，能更好地发现问题，及时解决问题。

3. 我部门本着综合统筹这一原则，在20xx年里，对全公司职工作了更详细明确的人员统筹，并建立了有效、便捷、实用的职工档案，能第一时间洞察公司人员岗位情况，为公司更好地管理人才，更好地服务群众做了最基础但又非常重要的努力。每月我部门都为全公司职工向汇川区社保局交付养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险的费用及人员增加、减少情况表，确保职工老有所依，病有所靠，伤有所赔。

4. 根据财务的会计月报表，综合部每月都要进行劳资统计，做劳资报表上报基地，并保留存底为公司年终总结提供有效数据。同时根据每月生产计划部上交的入库单做产值报表、产成品报表以及总产值月报表。为基地与本公司财务提供总体数据。

5.作为综合管理部，公司文件的处理、收发与批转是最日常的工作之一。全年的文件、通知、信件，我部门都做了有效、及时的收发记录，对相对必要的文件进行备份归档管理。对公司购置用于联系客户的茅台酒、习酒我部门做了详细严谨的账单记录，每一项领取都附有相应的用酒审批单。同时也及时做好了会议安排与通知，办公室内传真收发记录，复印机使用记录等相关事务。

二、20xx年工作计划

作为承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽，我部门将在今后的工作中肩负更多的使命，我们将继续本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。加强作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的内外氛围，不断地改进综合部对其他部门的支持能力，服务水平，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争在明年取得更大的工作成绩。

综合部

20xx年x月

 

第二篇：综合部工作总结

二00六年度综合部工作总结

二00六年，综合部克服了人员调整较多，资金一度紧张，任务重，人手少等诸多困难，在公司领导班子的正确带领下，在公司兄弟部、室的大力支持帮助下，立足做好后勤服务，重点狠抓安全管理，从细节着手，不断建立健全各项规章制度，在卫生管理、用电管理、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为公司正常运作发展提供了支撑作用。

一、建立健全制度

上半年，综合部以省公司安全大检查为契机，建立健全了各种责任制度、管理制度、事故隐患排查、隐患违章举报等20多项制度。同时对原有不符合实际或作用不大的制度进行了修正和补充，如：对信息员考核制度进行了调整，对值班值宿制度进行了补充等。

在制度的修订和补充过程中，综合部还积极做好宣传动员工作，即：通过发布邮件，或形成文件下发等，让位员工心中明白。

二、发挥服务功能

针对综合部接待外单位办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，我们树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决矛盾，确保了上下联系畅通和办文、办公等日常性工作的正常运行。

一是做好为公司领导的服务工作。对公司领导提出的各项工作部署，能够及时向各部门传达，并抓好督促和检查。如：按照公司领导要求，及时出台公司安全、卫生、节电等制度的规定，并严格执行和检查；

二是做好相关会务工作。全年综合部共筹备、接待、服务了党员宣誓大会、治理商业不正当行为工作汇报会、人大选举会议、***市第十五次党代会代表选举会议、年终省公司考核则评会议等大小不下十余次； 三是提供午餐服务。下半年开始，我们克服、打消了综合部人手少，午餐价格高，而又众口难调等困难和顾虑，从营业员和个别员工的午餐实际需要出发，先后数次调整定餐地点，不断满足大家口味需求，为有需要午餐的同志及时提供了保暖午餐。据统计，仅#9@k比赛期间就补助午餐费用1000多元；

四是保证车辆使用。

综合部在继续坚持实行出城派车制度的基础上，根据实际需要，调整了原“提前一周申请车辆计划”的规定，并把两辆面包车的日常使用、管理放到用车量较大的*****，切实缓解了车辆紧张的矛盾。另外，对于出城车辆，综合部及时通知各部门，尽量合并使用汽车，以节约费用，提高效率。在节约车辆各项费用上，综合部还严把加油关、保险关、修车关等，在本市确定了定点修理厂、加油站等，解决了多数车辆维修必须去****的问题。根据不完全统计，全年节约车辆费用至少2万元以上；

五是加强物业管理。根据需求，我们及时改造了三楼办公室、定制了一楼隔断、营业门隔断等，特别是***办公区域收回后，我们及时更换门锁、检查电源、水暖等设备等。总之，利用一切现有条件，不断改善办公环境。通过了解，今年一楼营业温度比去年有了明显提升。

三、履行文秘职责

文字工作一丝不苟。文秘工作纷繁复杂，头绪颇多，为保证各项行文的严肃性，综合部加强了对文字的审核与推敲工作。如：针对介绍信书写不规范、审批程序重复、使用纸张多等弊端，制定并执行了规范统一的电子档介绍信。对于凡是加盖公章或合同章的文件，除特别多文件外，均实行复印件存档制度，做到了有凭可查、有据可依；

公文管理规范有序。严格加强公文的制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交。如：通过对OA正常流转的文件的跟踪，我们及时发现综合部流转到公司领导的文件，领导竟然一个也接不到，我们及时和省公司沟通，妥善解决了这个问题。另外，按照工作计划，我们现正在进行全年合同归档统计工作；

信息工作步入正轨。一年来，我们先后两次调整信息上报工作考核办法，并通过召开信息员培训会、制定*****公司信息简报等，不断强化信息上报工作。据统计，6月至12月，公司共收到信息149篇，上报省公司112篇，被省公司采纳50篇，居各地市上报信息数量之首。

四、加强安全管理

安全管理工作是综合部乃至全公司长抓不懈的一件大事。一年来，我们认真按照省公司、省****局关于安全生产工作的有关部署，逐一夯实工作，全年未出现一件安全事故。一是重新组建了安全生产委员会，明确职责；二是制定一系列安全生产方面规章制度；三是认真开展安全生产大检查工作，并及时反馈信息。如：12月x日上午，我们检

查出****办公区域门、窗和营业电源存在隐患，下午综合部同志就彻底解决了隐患，为大家度过平安、愉快的元旦假期提供了保证；四是我们还组织开展了消防演习、消防知识培训等活动。下半年，还先后两次接受并通过了省公司和省*****局的安全检查。

五、强化党群工作

加强党建工作。一年来，我们积极组织党员学习党的基础知识，并把党建学习的内容发到党支部书记的邮箱中。上半年，我们发展了四名同志加入党组织，召开了一次党课，开展了一次入党工作程序的培训，重新调整划分了党支部，按程序选举了****第*****次党代会代表等等。通过这些工作，切实加强了党在群众中的威信和作用；

加强纪检工作。今年，我们以“治理商业贿赂和开展不正当交易行为自查自纠工作”为重点，狠抓纪检监察工作。我们通过“重视计划进度、制定实施方案；重视组织架构、成立领导小组；重视思想教育、丰富活动载体；重视自查自纠，关注细节问题；重视制度建设，形成长效机制”等几个环节的认真工作，通过了市委、市政府和省公司关于治理商业贿赂和开展不正当交易行为自查自纠工作的检查。全年，在纪检监察上不仅未发现任何违规行为，而且还发现了一些好的典型事迹。如：06以来，****共拒吃请20余次，辞退质量不合格材料厂家3家，清理出不合格竣工文件及设计文件22份。接受主动上缴物品、钱款7次； 加强工会建设。xx年，我们重新调整了工会小组，组织了旅游、有奖征文、#9@k比赛、元旦联欢会等活动，参加了省公司组织

的乒乓球比赛，并为选手购买了运动服等。国庆节、元旦，还分别为公司员工准备了购物卡、大米等节日福利。应该说，从一年的工会活动和福利上看，比市内一般单位都较高。

总结一年的工作，综合部全体同志能够认真履行各项职能，较好完成任务，取得了一定的成绩。分析总结一年来的工作，主要有两点深切的体会：第一，搞好综合部工作，领导的支持和重视是关键。党委书记、总经理纪思宇同志经常亲自过问和指导综合部的工作，听汇报，提要求，帮助解决实际困难和问题。张哲新和刘春志副总也十分理解和支持综合部的工作；第二，搞好综合部工作，兄弟部门的支持帮助是保障。综合部工作的对象是方方面面的，具体就是要起到综合支撑和协调作用，对于工作上的不足和失误，大家给于更多的是理解的支持，在此，也感谢各部门一年来对综合部工作的信任和帮助。

虽然今年工作取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：

一是综合部应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态； 二是与各部门沟通不够，参与业务工作少，对全公司信息掌握不够，影响服务协调水平的提高； 三是在宣传阵地建设还有待加强，目前还没有固定的电台、电视台、报纸或其他媒体成为我们的宣传舆论主阵地；四是综合部年龄层次较多，部分同志思想脉搏没把握清晰，一定程度上影响了工作的积极性的调动； 五是个别时间用车还存在不够顺畅的现象； 六是物业管理工作有待进一步加强； 七是作风建设和工作、学习纪律有待进一步加强； 八是复印、水电、电脑耗材等支出大，还有节约的空间。

对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取公司领导对我们给予更大的指导和支持，把综合部工作提高到一个新水平。