涉农涉牧问题信访工作汇报(农牧局)

伊金霍洛旗涉农涉牧信访结案化解情况

工作汇报

我旗涉农涉牧问题信访工作在旗委、政府的正确领导下、在上级主管部门的科学指导下，坚持以科学发展观为统领，积极对应国内外各种事项带来的不利影响，以创建全国文明城市和提升安全城市水平为工作目标，深化平安建设，不断强化对全旗农牧系统范围内的信访维稳治理整顿，维护了全旗农牧业生产和农牧民生活的的安稳，保障了党和国家的各项农村工作有序开展。现就我旗涉农涉牧信访工作情况汇报如下：

一、贯彻决策，明确责任，进一步健全各项工作机制。

（一）提高认识，严格落实工作责任。

我旗始终将信访维稳工作放在重要位臵，列入年度工作计划，摆上重要议事日程。由主要领导具体负责，成立信访维稳工作领导小组，为各项工的开展提供了强有力的组织保障。严格落实领导责任制，加大追究力度，对因工作部署及时，工作措施不到位而引发重大问题的实行严格的问责制，严肃追究相关领导和人员的责任。

（二）完善措施，建立健全各项制度。

我们坚持重视基层信访信息网络化的健全工作，充分利用镇、村、社信访人员的前沿优势，力争对存在的问题能第一时间掌握。根据我旗农牧业社会经济的实际情况，制定和完善了各项

信访维稳活动实施细则，建立健全各项工作制度；使信访维稳工作真正做到了领导重视，人员落实，制度健全，工作有保障。

二、狠抓矛盾纠纷排查，继续开展信访积案化解活动。 我旗坚持深入贯彻上级信访工作会议精神，适时及时的下发了旗纪律检查委员会《20xx年纪检监察信访举报工作要点》、旗维稳办《20xx年全旗维护稳定工作要点》、伊信联办发《伊金霍洛旗处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室关于做好当前信访工作的紧急通知》等信访维稳专题工作文件，全面科学的安排部署了各项信访工作的开展。

借助20xx年成功开展的“信访积案化解年”活动的宝贵经验，我们认真梳理排查近几年的信访案件，对长期积压而未妥善解决的信访积案进行集中清理，并分类建立台帐，梳理问题产生的原因、处理过程、适用的法律政策依据等，做到逐案分析原因，逐案找信访人谈话，逐案落实旗级领导包案，明确包案责任单位及责任人，细心研究解决方案，限时办结，集中解决长期积累的重信重访问题，最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把人员稳定在当地。推动全旗信访形式持续好转，为建党90周年庆祝活动营造更加良好的社会环境。

三、积极畅通信访渠道，切实做好群众的来信来访工作。

（一）坚持“领导接访日”，做到由劝说阻访到代理上访。

1、今年，我们继续安排实施主要领导定期接访的工作制度，保证对每一位上访的人民群众真诚接待。

2、加大农牧系统范围内的检查、考核工作管理的力度，杜绝因服务不到位造成的群体上访事件。

3、提高服务质量，进一步完善各项管理制度，对群众普遍反映的热点、难点问题涉及到哪个单位，都要及时采取得力措施，并反馈给上级领导和上访群众，直至满意。

4、严格按照《信访条例》等法规办事，杜绝责任单位和责任人之间相互推诿、扯皮现象的发生。

5、严格按照信访事项的登记、受理、转办、督办、回告、答复、通报的工作流程办事，有关负责人在接到上访时要做到能及时下到基层，了解、解决问题。

（二）强化基层基础工作，建立健全基层信访组织。

我旗为实现涉农涉牧问题信访、矛盾纠纷排查调处工作网络化机制，成立了由旗主要领导和全旗农牧水林单位主要负责人组成的矛盾纠纷排查调处领导小组，配备专兼职信访干部，定期组织开展涉农涉牧问题信访调研工作。制定和完善了符合我旗农牧业社会经济工作实际的措施和办法，有效扩大信访工作覆盖面，力争将各类信访隐患排解在萌芽状态。

四、存在的问题和几点建议

我们在开展各类信访工作的过程中发现，如今的农牧业范围内的信访工作存在的问题有：社会的改革和发展带来集体与个人、个人与个人之间的利益冲突增多；还未成熟的市场经济带来传统的道德观念滑坡，人们之间互信互谅的基础相对弱化；全社

会的知识水平的提高使人们的民主意识、维权意识不断增强。由此导致社会矛盾层出不穷，而解决矛盾相比过去更显复杂。出现利益冲突时，人们又往往选择信访来解决。结合以上群众上访原因和诉求的主要问题，要做好新时期的信访工作，可以从以下几方面入手：

（一）抓好源头预防。变“上访”为“下访”，建立和完善矛盾排查预警机制。各级干部要经常进村入户，开展走访、扶贫帮困和社会矛盾排查调解活动，坚持不稳定因素摸排，要充实信访信息员队伍，及时通报情况，及时帮助群众解决生产生活中的实际困难。事先平衡各方利益，最大限度地降低信访问题的产生，要及时掌握群众上访信息，早发现问题，及时介入解决，这是信访工作的重点。

（二）规范信访制度。按照《信访条例》的规定，抓好信访规范化建设，落实各项制度，大力宣传正确的信访渠道，逐步引导群众依法信访，有序信访，文明信访。强化干部信访责任，畅通信访渠道。要树立群众信访无小事的观念意识，对待群众反映的问题，不能压制和臵之不理，不能让事情久拖不决。

（三）强化基层职能。提高镇级信访服务水平。加强对镇级信访人员的培训，经常开展交流学习，丰富工作经验，增强业务本领。条件允许的话，镇机关应招考法律专业的公务员，充实到队伍中，免费为群众提供法律咨询和服务，降低群众司法成本，

引导更多群众通过法律手段维护自身合法权益，减少涉法信访的发生。同时，对于村级的干部也应进行相关的信访知识培训。

建立健全各项工作措施，推进信访工作法制化、规范化建设，同时探索各种途径的法律服务和援助，维护社会公平和正义，就能做好新时期的信访工作，减少群众上访行为，从而为我旗的经济社会不断向前发展提供有力保障。

伊金霍洛旗农牧业局

二Ο20xx年x月x日

 

第二篇：社区信访工作汇报材料

xx社区信访工作汇报材料

xx社区成立于20xx年x月，地处县城偏南，北靠xxx社区，南面与xx社区相邻，一直延伸至xxx，辖区面积7.8平方公里，下设五个居民小组，总人口2923户11692人，其中常住人口1375户5500人，流动人口1548户6192人；社区有工作人员15名，社区设综治维稳工作站1个，社区警务室1个，治安中心户长16人，治安信息员37人，治安巡逻队5支，辖区人口稠密，人口流动量大，个体工商户多，构成复杂，治安管理难度较大。下面就20xx年的信访工作作以简要汇报：

一、建立综治维稳信访工作站，增强化解矛盾纠纷合力

20xx年，我社区成立了综治维稳工作站，按照“统一受理，集中处理，调解到底”的工作模式，建立健全了工作机制、业务流程和岗位目标责任，加强了综治信访队伍，并加强硬、软件建设，向社区居民广泛宣传，提升了综治维稳信访工作站的影响。

二、整合社会治安资源，提升治安防范水平

健全和规范社区治安理事会，整合各种社会资源，在社区实行中心户长制，加强巡逻队与保安、门卫及楼栋长的互动。同时，配合街道办开展上访人员联合接待，矛盾纠纷分极联调和一月一分析联度会议。

三、编制综治信访网络，拓宽信访渠道

去年，社区建立综治信访网络。每个居民小组配备了2-3名包租干部担任综治信访工作信息员，在居民区设立了治安巡逻点

10个和5支治安巡逻队；在街道门店和主要巷道设治安联防组13个，具体负责矛盾纠纷的排查调处工作。同时我们聘请了37名环卫工为兼职治安信息员，及时掌握异动情况，发现可疑情况及时上报，今年，共接受到各类反馈信息45条，全部进行及时的调处化解。

去年我们以社区调委会、司法所、警务室为依托，本着早立早破，快调快处这一宗旨，坚持“两早”（早排查、早发现）；“三快”（接到信访赶往现场快、发现纠纷介入调解快、重大纠纷上报快）；“四不”（对矛盾纠纷调处不过夜、不扩大、不激化、不上交）这一原则，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，随着辖区基础设施改善和文化生活水平的提高，促使治安形势不断的好转，居民信访量逐年下降，去年一年共调解矛盾纠纷31起，基本实现发案少、秩序好、群众满意的工作目标。但距我们的期望还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创建“平安社区”，构筑“和谐吴起”作出新的贡献。

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