目 录

一、经营决策实训目的........................................ 1

二、经营决策实训内容........................................ 1

(一) 手工沙盘操作内容 .................................... 2

(二) 电子沙盘操作内容 .................................... 3

三、经营决策实训学习心得(沙盘操作经验总结) ................... 3

一、经营决策实训目的

为了将所学理论知识与企业管理实际联系起来，提高我们综合管理能力和实际经营操作能力。掌握企业各部门工作内容、流程和相互关系，进一步认识、掌握企业经营的方法、手段与途经。了解现代企业的整体架构，对典型案例及其流程再造能够进行分析。同时为其它专业课程的学习打下良好基础，我们进行这次企业模拟实训。

本次实习，使我们了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。

软件借助于计算机的特有功能，将现代企业生产经营活动过程中的主要内容有机地融合为一体，使我们在短时间内充分应用所学到的现代管理理论知识进行实践尝试，犹如身临其境，使我们获得在实际工作中需要几年才能感受到到的经验和体会，弥补了我们生产实践性教学方面的空白。

ERP沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起，使企业学员在参与中学习，在游戏般的操作中感受到完整的决策体验，进而使我们深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。

在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须做出正确的市场决策，因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。

二、经营决策实训内容

ERP经营沙盘模拟是针对一个企业，把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则，我们分成了六个相互竞争的模拟企业即ABCDEF六组，通过五年经营，按照模

拟规则进行企业模拟事务实习。每一周期结束，我们都要对所取得经营经验和应该吸取的教训进行总，对每个周期我们各个企业经营业务业绩进行排名。

首先说一下我们的分工，我组是F组，CEO是叶青，财务方面是李茹、叶红玉、杨晓梅负责，采购生产由王刚、周元、唐正良负责，而营销方面有我和周俊奇负责，虽然有各自的分工，但是我们每个人都参与其中。

(一) 手工沙盘操作内容

第一天对于我们每一个人来说都有点发懵，虽然我们跟着做了第一年，可是有很多我们都不知道，所以第一天我们进行的非常的慢。一天下来，我们对基本的流程有了初步的了解，从参加新年度规划会议，参加订货会，登记销售订单，制定新年度计划，支付应付税，季初现金盘点，更新财务款项，下原料订单，更新生产/完工入库，投资新生产线/变卖生产线/生产线转产，向其他企业购买原材料/出售原材料，开始下一批生产更新应收款/应收款收现，出售厂房，向其他企业购买成品/出售成品，按订单交货，产品研发投资支付，行政管理费，其他现金收支情况登记，支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款，支付设备维护费，支付租金/购买厂房，计提折旧，新市场开拓/ISO认证投资合计对账等等过程中记录归纳汇总想CEO阐述企业经营状况一边下一年战略制定。

在第二天，由于对广告的竞标并不熟悉，我们对广告的投入和订单的拿取都有失误。除了广告竞标上的错误之外，生产能力的正确评估也有很大的问题。广告的投放要根据本企业的实际生产能力来选择市场的投入和原材料的购买，但是在这一点上，我们还是做得不错的，及时准确的给出产能标准。

在产品选择上，我们选择p1、p2、p4，在市场开拓上，我们是唯一一个打开国际市场的，我们想都后期我们一定会有大的进步的。但是，事情并没有按照我们的计划那样发展，在后面的发展中我们有一部出现了严重失误，导致现金流断了，不得不带高利贷，这也使我们的权益下降的非常厉害。最后我们的权益没能超过60M，经营失败。

综观这五年的生产经营情况，本人认为我们企业的生产经营存在很多问题：一、整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心上，导致出现不少因为忘记规则而差点被裁判扣分的事件；二、第一年的时候CEO并没有跟各个部门进行沟通，确定我们六年的经营计划。虽说计划远远赶不上变化，但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱，不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债，盈利是通过什么样的手段来实现。本次实践让我获益非浅，除了明白学习专业知识是非常重要之外，如何将所学的

知识充分运用到实际的操作当中，如何将个人置身于团队当中，充分发挥团队的作用，与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘模拟除了让我了解了企业的组织框架和运行流程之外，也让我更加喜爱自己的专业，再一次明确自己将来就业的方向以及自己的工作范围。为了在接下来的电子沙盘上取得成功，我们一定要更努力才行。

(二) 电子沙盘操作内容

电子沙盘我们推了三次，第一次以破产告终，原因是资金流断了。第二次可以说是我们的绝地反击。权益从开始的60M变为最后的122M；而第三次的真正较量中，我们没能把握好机会，取得了第二名，但权益是102，经营也是很成功的。

我就说说我们最成功的一年的情况吧。

我们在第一年没有贷款，这样就避免了在第五年要还贷的压力，为了保证能贷到最大限额的款，就必须在保证建设的前提下，使第一年的权益最大，经过我们一起的讨论，我们为第一年的权益保留在40M，这样我们第二年就能拿到120M。我们组小厂房，先建一条柔性一条自动生产线，之后在陆续建设两条自动生产线，主要生产p2、p3，之后的工作就是保证现金流不要断，那好订单，这次我们还是有失误的，贴现了两次，而且第二年没能拿到订单。

厂房建设-生产线建设-产品研发-市场开拓-产品认证（ISO系列）-原材料订购-产品生产-借贷款-广告投放-订单取得-按订单交货-取得应收账款-贴现-处理各种费用等等，这是电子沙盘的基本流程。

电子沙盘要比手工的快很多，也有很多不同，其中电子的要提前一季下订单，所以这就要准确的算好订单，确保原材料不能断，我们在这里做的还是不错的，特别是最后一次中，最后一年我们用柔性转产，保证了没有库存，但是我们也有出现错误的时候，在第一次中，我们拿错了单，导致如果按原计划不能交单，这是我们的重大失误，如果没有这个失误，我们可能第一次就不能破产。

在这个环节里，我组同心协力，配合的挺不错的，那么取得那样的成绩也在情理之中了。

三、经营决策实训学习心得(沙盘操作经验总结)

从这ERP实践课中我学到了决策对企业的影响。特别是CEO的决策，深深关联着企业的发展，影响着企业的前进方向和脚步。任何一个决策都会关联到企业下一步的发展，

因此不能随意做出，而应该考虑各方面的因素，比较各种选择的利弊。可以利用各种方法分析企业的优缺点、机会与挑战，从而确立下一步该做什么、怎么做。虽然是一个简单的模拟，但其中也真实地反映出企业的运营情况。模拟的时候都不能应对市场的突发状况，那在现实中更加多变的市场就更没法应对了。所以我认为ERP实践课是很有必要的，不仅让我们了解一个公司的运营情况，还了解了市场情况下企业想要保持较好的发展正确的决策是多么重要。

做好自己的本职工作，有余力的时候再去做其他事情。我们小组在第二年这方面做的很有欠缺。物流总监的工作比较多，比较复杂，有时候生产总监就去帮物流总监办事，导致生产总监的工作落下，又由人力资源总监帮忙，一下就全乱了。后来经过调整，各部门不再交叉作业，后几年有所改进，但是由于信息不流通，各部门的发展不协调，导致资源的限制和库存的积压。

凡事留点余地，特别是资金方面，一旦短缺很难补上。我们在年初把各种预算都计划好了，但是由于失误，突然增加20M的欠款。所以由于资金短缺，我们没能实施各项生产计划，致使企业发展滞后，给后续经营造成不少障碍。资金是企业的命脉，只有把握好命脉才能正常持续发展。特别是在目前的节约型社会，我们更应该合理分配利用资源，不能等到马上需要的时候才去考虑购买原材料、贷款等事务。

本次的培训，让我更加清晰地了解了运营企业的基本要素，增长了财务知识、强化了市场意识。此次培训由于是模拟市场环境中的七个企业相互竞争，和真实环境很相似，所以反映出问题很多，从中体会到了方方面面的感受，小到财务知识，中到市场竞争，大到企业生存，都有很深刻的体验。以下是我的一些学习感想。

财务知识，理解了财务和产品战略之间的关系。以前没觉得资金运转得好会有什么影响，现在知道，资金必须充分周转。现金流绝不能断。以前没觉得行政费用等固定成本对公司有什么影响，现在知道，这是一笔多么大的开支，必须降低成本。缺乏财务知识会造成盲目投资。学会运用各种财务工具帮助我们投资及决策，树立盈亏理念。

市场竞争，市场分析非常重要，不仅要充分分析市场的形式，而且也要分析对手心态。要做到这一点，既要掌握市场分析手段，更要有市场分析意识。市场的游戏规则必须清楚，在还没搞清楚市场规律之前就跳进去是件非常危险的事情。在自由竞争环境中，业务联盟有时会反受其害。企业要广结联盟，朋友越多，得到的帮助也会越多。

企业经营，深刻地明白，要经营好一家企业有多么难。因为企业做得越大，风险也就越大。在企业陷入困境的时候，要咬紧牙关往前走，抓住市场机会，充分利用产能，

更细致分析市场，还是有机会翻身的。大企业在运营中更要加强管理，不能有赌博心态，一定要遵循规律。一个决策容易走老路，要实行民主决策和委员会决策。平时在工作中，要尽量总结出工具、模型，才能说服领导。一个企业的领导者或决策者，一定要在对市场需求和竞争对手进行充分分析的前提下合理确定自己企业的远景、使命、目标和经营计划，并根据市场和竞争对手变化及时调整。避免不切实际和盲目，更不能凭主观臆断和拍脑袋。

在决策目标制定后，遇到外部市场情况发生变化，各部门要加强协调，并及时将信息反馈给决策者，并及时作出与市场相适应的决断，避免议而不决，丧失战机。

在经营决策中，一定要及时算账，决策前要算帐，执行过程中要算帐，要在不断的算账中调整我们的思路和加强内控，采取必要的措施，控制成本，增加收入，做到心中有数。

因此，通过参加集团公司举办青年干部管理培训班系统的学习，我们务必在任何经营决策中做到：一是研究相关政策，确保决策的法规可行性；二是调查分析市场，注重决策的缜密可行性；三是充分听取意见，吸纳决策的集体智慧度；四是保证必要程序，遵循决策的规范民主性；五是认真全面落实，提升决策的执行反馈度；六是定期反思完善，拓展决策的效应成果度。综上所述，以良好的决策赢得企业在市场中的追随度。

沙盘情景模拟实践使我进一步明确到，经营决策的前提是必须分析和掌握市场，并在跟踪市场的前提下，完善和调整第二年的经营方向，因为决策将影响企业发展的根本方向，是企业管理的重中之重。

对任何企业而言，做大做强是永恒的方向。但市场是残酷的，企业的成败与市场血脉相连，市场这只无形的“手”，时刻操纵着企业的兴与衰。而决策的失误将是根本性的失误，将导致企业的经济效益滑坡，企业必将成为市场经济的“殉葬品”。

 

第二篇：ERP实习报告

ERP实习报告

一、企业经营团队介绍

CEO:王少伟

财务总监:马超杰、李飞航、卢晓

营销总监:孙金骧、李雪

采购总监:贺菲菲、陈伟

生产总监:王大伟

二、CEO在模拟企业运营过程中的重要性分析

我在这次的模拟企业经营过程中担任的是CEO,经过这段时间的体验我充分的感受到了CEO在企业中的重要性,CEO的主要有几个重要的职责，分别是制定企业战略和目标、创立企业文化、团队建设、资金分配。

我感觉CEO一个最重要的职责是制定企业战略和目标,一个企业的命运在于决策上面,一个企业的企业战略和目标往往是决定这个企业成败的关键。虽然企业的高层管理团队可以制定出企业的战略,但是往往公司的发展方向和最后的决策还是由CEO去定的.公司将进入哪些市场?迎战哪些竞争对手?推出哪些生产线?推出哪些产品?如何使企业在巨大的竞争压力下存活…这些都是要由CEO去做最后的决策,CEO掌握着企业的发展之舵.

CEO的职责中的团队建设也是非常重要的，企业的发展靠个人是绝对走不远的，一个企业即使有再好的企业战略和目标，没有团队的执行力也是会走向倒闭的结果，所以我们只能去靠集体的力量使我们的企业发展与成长。然而，CEO是一个企业的领军人物，大家都会关注着CEO的一举一动。CEO的行为举止会影响到企业员工的工作态度与工作积极性等，对于企业团队的建设至关重要。所以说团队的建设也是CEO必须具备的一个能力。

三、在模拟企业运营过程中我所担任CEO的失败之处

在这次的模拟企业运营过程中，虽然我们组在我们班六个组中得了第一名，不过现在反思起来，我还是有许多的失败之处，我最大的失败之处就是在贷款的决策上有点犹豫了，到后来却突发奇想的改变了我原来计划好的贷款计划，结果使我的全部计划全部都打乱完了，因为贷款时把其中的20M由长期贷款改为了短期贷款，结果却使我们的现金流在第三年时便出现了问题，我们便开始一直的去贴现来换取现金，来维持企业的运转，一直到第五年我们才结束了贴现的日子，我们因为贴现总共多支出了27M。本来我想着是在最后可以把生产线加满10条的，想着最后一年的经营让我们来一个质的飞跃，但是却因为现金流的问题使我们建设生产线的计划也全部被打破，以至于使我们在第五年结束时才只有三条生产线而已，严重的影响了我们的产能，以导致我们的利润受到了严重的影响，没有达到我预期的目的。总的来说，我最大的失败之处就在于凡事把结果想的太完美了，没有留现金以应对意外，还有就是我没有做好一个CEO应该做的事，没有

让我们的团队具有真正的凝聚力。所以没有做到一个合格的CEO。不过人们往往是在失败中成长的最快，因此通过这次的企业模拟经营我也学会了好多的东西与道理。

四、市场和产品分析

1、优势：

我们小组最大的优势就在于从第三年便是本地市场的老大，一直没有丢掉过。本地市场具有非常高的产品需求量，本地市场老大的位置使我们的产品有地方可卖，并且因为本地市场大的需求量，使我们可以做到根据利润最大化去自由的组合自己的生产种类与数量，而不是根据市场确定产量，这使我们的利润有所提高;在产品上，我们从最开始就把中心放到高价位与需求量少的P3上面，这个避免了前几年我们和其他组的利益冲突与竞争，使我们快速的占领了本地市场。

2、劣势：

现金流的不足以及过小的产能成为限制我们发展的重要因素。使我们不能很好的去拿其他几个市场的市场老大，从而大大限制了我们的利润。

3、机会：

随着模拟企业的运营，因为产能不足而放弃的订单越来越多，这时只要我们把产能提上去就可以多增加许多收益。并且随着模拟企业的发展，我们小组比其他的小组更早的摆脱掉了现金流和还款的问题。这使我们小组可以更好、更早一步的进行下一步大的发展。

4、威胁：

正所谓机会与威胁同在，在机遇的面前我们也遇到了好多的威胁。我们把产品的定位放到了利润大且价格高的P3上，虽然使我们的市场老大地位无人能够动摇，但也使我们基本放弃了P1、P2产品，也放弃了我们开辟的其他的市场。我们的现金流问题从一开始的决策错误就开始陪伴着我们，现金流的不足时刻的提醒着我们随时也会走向破产的路上。现金流的问题直接导致了我们产能的不足以及产能没法得到有效的扩展，使得我们在市场竞争中的劣势显现而出，使我们的竞争力受到了严重的限制，以至于我们到第五年才彻底解决了这个问题。

五、团队认识

通过这次的企业模拟运营使我更深刻的体会到了团队的重要性，没有团队精神就不会有企业的发展。

对于此次我们的团队组合我还是很满意的，我们的团队虽然不敢说是一个良好的团队，但是我们团结。我们可以一起讨论我们的战略从晚上七点到十点，虽然很累，但是也说明我们目标的相同，并且也都为着我们共同的目标在努力的去找资料，去思考，去努力拼搏。这说明了我们的团队是真正的团队，而不是一群陌生人坐在一起。我们的团队很有凝聚力，很团结，这是非常值得我们开心的地方，即使我们这一次不是第一名我也一样会为我们的团队而自豪。

六、总结：

总的来说这三周的ERP模拟实习使我成长了许多，让我知道了我的缺点和还需要去学习的东西，也让我亲身体验到了团队精神的伟大与力量，让我意思到了团队精神的重要性；在企业中或者我们日常的生活中我们都要不断的去学习，去多听一下别人的意见，多了解一点，只有这样我们以后参加工作时才会真正的成功，闯出一片属于自己的事业。