20xx团委读书会心得体会
上个月28号,参加团县委组织的读书会,开班式期间,县委副书记xx到会给我们讲了其在宁波团市委任专职团干时的工作体会,他同我们全县的团干分享了其在宁波团市委工作期间的经历与感想,他的讲话生动而又有哲理。记忆最深刻的是他引用了xxxx同志的讲话:为国以忠 处事以人以诚。
第一叫做为国以忠。做为一个公民,就要对国家、对人民忠诚。在这个方面,不能谋个人的私利,在每一个岗位上工作,不论以后什么工作岗位,都要“为国以忠”。这是最基本的。这样,你就会有一个明确的目标,确实是为了国家的事业,为了我们民族的发展。有了这样一个信念和信仰,在任何情况下,自己都会感到心里踏实。
第二叫做处事以敬。就是不管我们对待什么事情,都要有一个“敬”字,或者叫做敬业。把一件具体事情做好以后,虽然看起来不大,但是如果你认认真真地去做了,就可以悟出道理。将来,无论你做什么事情,这都是有益的,都有助于成功。团的工作岗位是锻炼人的岗位,有很多事情要做,有的事情不是说就一定有很大的影响,有的事情也可以相对虚一点,但是这都是在做事。做任何事情,任何细小的事情,都要敬业。这样,你才能在做事当中得到锻炼。而且,这个事情可能还会做大,做出成效来。所以不管我们做什么事情,都应该有一种敬业精神。这样不论于事业,还是于自己,都是有益的。
第三叫做待人以诚。不仅是共青团的事业,我们从事其他任何事情,都要靠集体的力量,都要靠调动大家的积极性,靠每个人的奋斗。你怎么把大家的积极性调动起来呢?要靠诚。待人一定要讲这个“诚”字。这是做人之本。我们待人以诚就会主动赢得别人的支持,就会把事情做得更好,就会对国家有所贡献。
“为国以忠”,“处事以敬”,“待人以诚”。我想一个人如果能做到这些,即使个人对自己的事情想得少一些,甚至不怎么想,也会有人想到你的。最终会得到大家的赞许。
海底捞读书会心得体会
之前都没有听说过海底捞,在公司的读书会上,学习了《海底捞你学不会》这本书,知道了海底捞是一家很有名的火锅店,下面将我在一个月的读书会上了解的海底捞向大家一一道来。
1. 这本书名字起得很好,海底捞我们确实学不会,因为企业管理就是一种艺术,而一个企业的核心竞争也正是优秀管理艺术的精华,其他企业是不可能完全复制,再说其实我们也不用学会,也许海底捞的管理方法可能只适合餐饮行业,具有很大的局限性。我认为我们读海底捞的目的不是要成为第二个海底捞,只是为了吸取其管理的精华,变成我们自身的营养,以便之后可以取得远远超过它的成就。
2.一个人到一个地方工作,有两点感觉很重要。一是感觉自己得到和自己的工作价值相当的劳动报酬,而是感觉自己每天工作的愉快、很有成就感。很多时候员工对后者的渴望要远远超过前者。人都是希望自己能被信任,被信任了才会有成就感,才有干劲。其实在每个的心中都有一片芳草地,绝大多数人都是知恩图报的,不愿意辜负别人的信任。俗话说得好:“疑人不用,用人不疑”,最关键的是尊重和信任都必须是发自内心深处的而不是装出来的。简单说就四个字:以诚待人!俗话说,“精诚所至,金石为开”,员工的心都是肉长的总不会比金石更难开吧?善待员工:领导者把员工当家人让员工感到为企业工作和生活很快乐、幸福,才会让客户快乐、公平、公正的对待员工,尽可能提供好的福利和待遇,给员工公平晋升的机会,这会让员工感到幸福指数在提高。
3. 书中的海底捞的评价体系让人叹服,这也折射出其育人、选人、用人的不拘一格理念。海底捞的管理业绩更多是用你培养了多少优秀员工、优秀店长、使多少客户达到满意程度来衡量。同时其评价全部采用优秀管理人员(全从一线成长,且经验丰富)来测评。这些方面的确与当前的企业有很大不同。其评价体系很好的兼顾了客户满意和员工满意两大企业成功的关键,其不成功都难。从这点来看,虽然海底捞与我公司当前的体制存在很多差异,但就这点而言,如何更有效的进行评价、如何对评价激发一线的活力、如何让一线的活力转化发自员工内心的创新、服务、销售,从而真正实现客户的满意,势必要求我们进行不断的改进和思考。
总结本书的阅读感受,可以用开篇三章序中两次标题都提及的词语-“幸福”来总结:企业幸福、员工幸福、客户幸福。
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