述 职 报 告

—— 陈家墩社区 徐勤成

20xx年，在各级领导的关怀和带领下，我继续负责社区的文体、青少年教育、统计等工作，我工作与学习并重，在提高自身素养的同时，全力完成领导下达的各项工作任务，以提升社区居民生活环境和精神文明为理念，本着对工作高度认真负责的态度，我做了以下几个方面的工作：

一、做好社区文体工作

作为社区的文体委员，积极组织并参与各类文化活动，其中包括辛亥革命100周年庆祝活动1场、建党90周年庆祝活动1场、“武汉之夏”文艺活动1场、江汉区体育服务“六进基层”活动启动式、区文体局“国民身体素质测试”、街文化站第十套广播体操培训等。进一步完善我社区“阳光少年驿站”项目，开展青少年剪纸活动3场、十字绣活动1场、并组织青少年参加江汉区“知识工程”少儿书画比赛、参观市博物馆武汉近代历史展、清明节祭扫辛亥革命首义革命烈士陵园等活动。今年江汉区社会管理创新期间，我联合协管组对社区3家网吧进行监督巡查，期间规范了网吧的营业方式，创建了一个和谐的社区文化氛围。今年底，协助街文化站在市优抚医院更新健身器材一套。

二、做好社区青少年教育工作

寒暑假期间，我社区组织青少年活动14场，包括美化家园、社会实践、扶危济困、课外兴趣等。其中包括辛亥革命100周年庆祝活

动1场、建党90周年庆祝活动1场，并在七一、双十前夕组织青少年开展走访慰问辖区老党员、辛亥百年征文活动，通过革命传统教育的形式，回顾历史，展望未来，让青少年明确人生方向，形成一个积极健康的人生观、世界观，将自身理想与国家发展结合起来，更好的开拓未来。关注辖区生活困难的青少年，在六一前夕，我社区积极联系伟航公司，慰问辖区困难青少年张春红、张贺红、潘天亮三人；在七一前夕，我社区积极联系各方，参与街道民政科、青教办在树人小学开展的慈善捐赠活动。

三、做好社区统计工作

我作为社区经济信息统计员，我负责联络辖区内企业、个体经营户，为街道统计站提供企业和个体经营户的基本信息，深入辖区各企业收发各类统计报表40余份、办理酒类经营备案登记证6份，期间我努力克服统计调查中的各种实际困难，耐心上门宣传，将各类报表按时上报，使得社区统计工作客观准确。今年初，社区人口普查工作进入尾声，我负责建立并完善了社区人口普查数据库，对社区人普数据的应用和开发进行了一系列工作，并向街人普办上交了社区人口普查工作总结。

四、参与其他工作

在今年的治庸问责工作中，我通过在社区的学习，对照自己工作中的不足，参与了江汉区治庸问责征文活动，征文获得三等奖，后得知参加就有奖。在今年的大城管工作中，针对辖区环境卫生问题，我们社区全员齐上阵，全年开展各类大扫除活动40余次，铲除牛皮癣、

清扫垃圾不计其数。在今年的区人大换届选举工作中，我社区严格按照选举流程开展区人大代表换届选举工作，公正合法地产生区人大代表3名。在今年的唐家墩“城中村”改造工作中，我与社区其他4位同志一起分入动迁四组，开展入户宣传、维稳等工作，期间向宣传组投稿动迁四组工作简报4篇。今年我所参与的社区工作基本涵盖了社区的各个方面，其中包括党建、民政、协管、搬家等工作。20xx年我的工作将继续以“城中村”改造工作为主，同时兼顾社区其他各项工作。

虽然今年波澜不惊，但也苦过累过、开心过伤怀过、最后也同样迷惘过。在今年夏天我病倒时，幸好有社区的同仁们支持我、鼓励我、帮助我，我才一步步走出阴霾，在此诚挚地说一声，谢谢。

今后，我将一如既往，在各级领导的带领下，加强思想建设和理论学习，在思想和行动上与党组织保持一致，更好地为人民服务。本着团队、奉献、服务的精神，为辖区居民构建一个安定、祥和、舒适的生活环境，创建一个和谐的社区，为经济社会的发展贡献力量。

最后，依旧向所有的社区工作者们致敬，你们辛苦了！

陈家墩社区

徐勤成

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年社保专员述职报告

述职报告

20xx年, 在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，现将我本人在20xx年这一年度的工作情况简单汇报如下：

一，主要工作职责

本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。 二，工作内容及存在的主要问题

我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。

我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。

在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。 我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的

知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。20xx年，本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。

我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦；还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。

三，有效解决问题和弱点的措施

为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。

在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。

谢谢！