有人说药店比商超更适合销售保健品，笔者经过一番调查后，发现药店保健品销售确实不错。

为了把保健品销售的更好,在保健品销售技巧,保健品销售方式,保健品销售渠道,保健品销售方法上我做了一些总结:

■分众营销细分市场

分众是一种市场定位，是细分基础上的市场瞄准。市场发展到今天，像药店这种生存群体，是很忌讳“大而全”的操作模式的，分众营销或许是一条发展捷径。比如药店对消费群体的占领上应该更加细分，播种,营销，抓住最容易抓住的人。

保健品的消费人群有三类：在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群，服用保健品的目的是辅助治疗；健康人群或亚健康人群，服用保健品的目的是预防和调养；送礼人群，自身较少服用，主要用于礼仪交往。第二类人群因对保健品的理解更趋向于营养补充和机体调养，认为这是食品范畴所能解决的事，他们的消费习惯也因此更多趋向于商超，药店占有份额相对较少。第三类人群消费主要是想选择礼品，并不看重保健品本身，这也是商超的优势。但第一类人群则因为其拥有健康情结，因而是药店最易争取且可能长期稳定的客源。在出售药品过程中药店可以提供“治疗+调养”的消费便利，还可提供专业的咨询指导和一些增值检测服务。药店应该主攻这一消费群体。

■发挥专业服务优势,保健品销售技巧,保健品销售方式

药店应注重具体的服务形式：

售前：提供仪器检测及专家咨询诊断服务，让消费者充分了解自己的身体状况，从而有针对性地选购最适合的产品。

售中：专业化的，指导包括用法、用量及注意事项等等。

售后：建立消费者档案，以电话回访、联谊活动等方式及时跟踪，争取顾客的再消费。

服务营销重在执行，难在坚持。能细致长期地做好以上服务工作不但是对保健品销售的促进，更是一种品牌带动。

■进行资源整合,保健品销售渠道

药店联合保健品厂家设置保健品专柜，与厂家共同经营共担费用，与保健品厂家结成利益联合体，既有利于规避经营风险又降低经营成本。市场上不乏另外一些专营性的保健品，其特点是不进入传统的流通渠道，销售主要以指定的专卖点为主。这类保健品利润高、走量大，通常都配合有强劲的广告支持，专卖点又少，销量体现集中。这种竞争小的运作方式对于药店来说，可操作性很强。

另外，药店应该压缩中间环节，提升价格优势。既然价格是药店与商超竞争的致命点，当然不能视而不见。解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节，尽量接近通路上游。药店现有的商品配送模式经过的环节过多，层层的利润叠加使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。因而，一些大型靠简缩中间环节降低药品零售价，从而形成了价格竞争优势

 

第二篇：保健品营销

保健品会销

保健品市场鱼龙混杂，但又逐渐规范。在此过程中，会议营销成为保健品品牌是否可以在市场上站稳脚跟，持续发展的最重要的管理要素。

本文从营销角度，对保健品店铺管理，提出了独特的思路和看法：

一、 提升观念

管理注重细节，会议营销也注重细节。管理或者营销，最后统统落实到保健品店铺的日常管理中去。比如：测试怎么操作？每一个客户的意思怎么理解？怎么引导？样品的排列如何自然简单？店铺的灯光如何设计？店员的发型？会场布置？会议流程？如何感动顾客？

所谓会议营销，其实是把会议和店铺管理中的所有细节做好。

二、 培训员工

培训员工的目的是让每一个拿工资的人，都知道自己要为店铺做什么，怎么做？

进而形成执行合力，最终提升店铺业绩。

培训应该分为多个层级，充分体现传帮带的作用。

如笔者认识一家保健品企业，他们的培训，分为四个层级，三个纬度。四个层级是：小组培训、部门培训、分公司培训、总公司培训。三个维度是：工作心态培训、产品和行业知识培训、管理和销售技能培训。

三、 管理工具

现在社会上有很多管理软件在帮助人们工作，如财务软件、电话销售软件、ERP软件等等，这些软件极大的提升了企业的效率，降低了企业的成本。

保健品营销软件的应用，也大大提升了员工的工作效率，降低了员工管理成本，进而提升销售业绩。

笔者正在使用的“保健品店铺管理系统”中有关于会议营销中客户邀请，客户到会分析，及日常的店铺管理功能。值得推荐，在百度中搜索“保健品店铺管理系统”即可找到并且下载。

四、会议分析

保证会议营销不断进步的制度是会议分析，所有会议参与人员必须参加会议后的分析会。指出这次会议好的地方，不好的地方，分析原因，内部原因，外部原因。改进措施。重点客户分析，下步工作计划。

只有每次都认真的进行会议分析，才可以使得会议营销业绩不断提升。

当然，外部因素，特别是用户对会议营销的疲倦感，也是我们会议中必须引起重视的问题。

无论如何，扎扎实实的做好店铺工作，注重细节，经常分析，采用软件管理。将是保健品店铺取得良好业绩的保障。尤其是在20xx年保健品市场总体下滑的趋势中，应当讲，谁先提高了店铺工作水平，谁就会在会议中尝到甜头。

20xx年x月x日星期四 百灵 于 杭州