如何写好年终(中)总结、经济运行分析材料
以及专题汇报材料
——陕钢集团公司文秘专题培训
人力资源部 王永红
一、 如何撰写年终(中)总结:
1、 第一步:列提纲。
根据本单位全年(半年)的整体工作情况,高度提炼、概括,
形成有高度的撰写提纲。(需要文秘人员平时要注意搜集本单位的各类重大信息,重要的经济技术指标数据,最好有一个《记事本》)提纲可分为三大部分:①回顾总结部分;②存在问题部分;③明年(下半年)工作设想。
2、 第二步:征求各方意见,确定提纲。
提纲列出后,要充分与本单位领导沟通,征求各主管领导的建
议,与本单位相关科室人员交流,寻求意见,经反复修改,形成一个清晰的总结提纲。
3、 第三步:搜集素材。
按照提纲,搜集素材、数据等,归类进行整理,为撰写总结打
好基础。
4、 第四步:撰写总结。
第一段:为导语部分——即本单位全年工作完成情况以及主要
做法、思想的高度概括。(300-500字即可)要求要有血有肉,有具体的数据,有主要措施等。(导语就是提要、指导性的语句)
第二段:为回顾总结部分——即重点内容。按提纲由重至轻,
逐条撰写。可以有小标题,或小导语。
第三段:为存在问题与不足部分——要看准本单位一年来(半
年来)存在哪些不足和需要改进的地方。
第四段:为明年的工作设想。
第五段:为结束语——用精炼的语言对今后的工作完成表明态
度和信心。
二、 如何撰写经济运行分析材料:
经济运行分析材料不同于工作总结,而重在分析上。即一定要找准本单位一个时期经济运行的关键指标、重点指标、主要指标以及这些指标好,好在什么地方?本单位是如何抓上去的?主要的措施有哪些?指标未完成或完成较差,差在什么地方?是主观的——是自身努力不足?还是客观的?——是受上下游工序、环节的影响?影响了多少?总之,一切都要用数据说话,用事实说话。
在撰写经济运行分析材料时,成绩不要写得太多,重点要分析不足。
三、 如何撰写专题汇报材料:
一般文章的结构都是三段式——即导语、内容、结语。专题汇报材料也是如此。而专题汇报材料一定要切中主题,与专题无关的东西尽量不谈或要少谈。如要写一份炼钢厂节能减排方面的专题汇报材料,首先需要抓住炼钢厂节能减排的关键点,然后寻着这些关键看指标、看措施、看技术、看成效、看不足、看潜力、看优势等。比如炼钢的工序能耗是多少?与国内、国际同类型差距有多大?在降低工序能耗方面采取了哪些新工艺、控制措施?落实情况如何?等。还比如炼钢的氧气消耗、煤气消耗、水消耗、电消耗、吹炼时间、煤气利用情况、余热回收情况、钢铁料消耗等等都要写进去,这样写出的材料也有深度,也有可信度。
这类材料,撰写时一定要脉络清晰,条理分明,言简意赅。
四、 不论哪一种材料,要写好,得要狠下功夫。
“总结过去,主要目的是开创更加美好的未来”。写材料的目的
不仅仅是为了总结一下,汇报一下了事,更重要的是通过分析、归纳、总结,分析得与失、成功与失败、经验与教训等,提炼出对今后工作有指导意义的东西,即对“管”的过程的一个“理”,这样周而复始,我们的管理才会年年有创新,年年有进步。
二0一0年x月
一、------标题要对。
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;
大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。
二、------引言要精。
引言应短而精,官话、套话要少。
部门总结引言:如:李总:
现将营销部年度总结报上,请批示。
大公司业务总结引言:如:公司领导:
今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、------总结要全。
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
四、------不足要准。
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
不足一般不超过3点。
五、------改进要实。
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种:
一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点:
------写出信心。
不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。 这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
------写出成绩。
可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的好办法。
写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
------写出特点。
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特出规律,采取与众不同的做法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
------写出不足。
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。 ------写出方向。
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!
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