20##年后勤管理办公室年末工作总结

一年来，学校后勤管理工作坚持以服务育人为目的，认真贯彻、落实《20##年赤峰市后勤管理、勤工俭学工作要点》、《20##年巴林左旗教育局工作要点》，充分发挥“规划、协调、指导、服务、监督”的职能，加快实现两个转变，即：勤俭办由经营型向管理型转变，各级各类学校的勤工俭学活动由创收型向服务型转变。围绕“服务于教育教学、服务于教师学生 ”这一中心开展工作。实施规范化、精细化、科学化管理，以提高学校后勤服务质量为突破口，转变思想观念，改革创新，强化服务意识，“四个创建”扎实有效、“两个基地”建设逐步达标、“后勤档案”规范有序、校舍维修及设备采购等后勤服务工作取得了良好效益。现将20##年主要工作及做法总结如下：

一、主要成绩

1.管理思路明确

理顺管理体制。20##年年初，经局党委研究决定，将勤工俭学办公室更名为学校后勤管理办公室，明确了工作职责、理顺了管理体制。即：后勤管理办公室由经营型向管理型转变，各级各类学校的勤工俭学活动由创收型向服务型转变。

2. 扎实开展“四个创建”活动

20##年创建市级“宿舍管理示范校”3所、市级“食堂管理示范校”2所、自治区级“学校劳动生产实践教育基地”3所、市级“劳动生产实践教育基地”1所。

3.后勤保障有力

一是加大后勤设施建设。全年为8所学校维修院墙1025延长米；为9所学校维修屋顶防水8962平方米；为10所学校维修加固了校舍；全年校舍维修资金为140.67万元。20##年为13所新建食堂学校采购食堂设备147.27万元；为7所学校采购学生床1385张、电动大门一个，总价值98.95万。二是抓好学生劳动实践基地和蔬菜基地建设，3月26日，后勤管理办公室组织部分学校校长、总务主任等10余人去赤峰，参加自治区第九届农博会，为学校基地建设选购新品种。三是狠抓校园食品安全管理。今年春季开学初，教育局、卫生局派出检查组，对全旗学校及幼儿园的食品卫生安全工作进行了抽查，重点检查了学校食品卫生安全常规管理落实情况。四是组织后勤人员培训。10月26日，后勤管理办公室举办了全旗后勤主任培训班、培训班特意邀请了卫生监督所的专业人员讲解了学校食堂的食品安全。通过培训，规范了后勤人员的管理及操作方法、提高了他们的业务素质。

二、    主要做法和经验

（一）务实创新，树立学校后勤保障工作新目标

9月9日召开全旗学校后勤管理工作会议，根据市后勤会议精神，围绕“后勤管理办公室由经营型向管理型转变，各级各类学校的勤工俭学活动由创收型向服务型转变”的工作要求，对下一步工作创新了工作思路，明确了工作目标，即科学管理、人性服务、以人为本、打造品牌。重点抓好“两个转变”，把后勤指导与监督相结合，指导为主，在后勤保障上“保证需要、力求规范”，服务至上。

（二）科学规划，明确学校后勤保障工作新思路

为了实现全旗学校后勤保障与管理工作上新台阶的目标，首先要解决的就是工作抓手问题。后勤办结合中小学实际，确立了以“四个创建”为载体，实施以规范学校食堂、宿舍建设为重点的后勤管理工作基本思路。同时，为了将各项重点工作落到实处，强化措施，确保学校后勤保障工作提档升级。制订印发了《巴林左旗后勤管理办公室20##年工作要点》，在9月9日的全旗学校后勤管理会上，我们将各项任务具体化、数字化，把年度目标任务逐项分解，旗教育局考核办也把学校后勤工作纳入到义务教育均衡发展督导评估体系，严格按照 “考核细则”进行督办检查和年度考核评估。为了推进目标落实进度，10月26至28日，后勤办组织召开了全旗学校后勤主任培训会，带领各校后勤主任参观了碧流台地区中学、隆昌地区中学、林东六小、上京高级中学、林东一中、林东四中，学习他们在学校食堂和学生宿舍管理中的经验、做法。总之，我们把开展创建活动作为抓好学校后勤保障管理工作的重要平台和抓手，各学校积极主动参与，结合各自的实际，完善制度，对照创建标准，认真查找不足，及时加以改进，做好创建的各项工作，努力促进学校后勤管理水平。

（三）规范管理，促进学校后勤保障工作新发展

1.抓基础设施建设，促进后勤保障水平

一是“菜篮子工程”建设。后勤管理办公室积极采取措施，要求学校对布局调整后闲置的校舍和土地，统筹规划，合理使用，把撤并学校的基地用来种植蔬菜，以解决农村寄宿制学校蔬菜基地不足的问题。同时，加强基地管理，合理安排蔬菜生产，提高基地效益，体现学生“菜篮子”的作用，防止“菜篮子”不装菜、装不够菜和装的不是学生的菜等现象，努力解决学生吃菜问题。

二是寄宿制学校建设。以实施农村中小学校舍安全工程、农村中小学饮水工程为契机，科学布局、合理规划、强化质量，重点抓好农村寄宿制学生食堂、宿舍、浴室和饮水设施建设。

2.抓规范化管理，促进后勤服务水平

一是抓制度，促规范。学校后勤管理涉及繁杂的事务性工作，要规范管理、科学管理，必须做到有章可循。因此，我们坚持和完善各项制度建设，用精细化的制度管理来谋求学校后勤保障工作发展的高度。

二是抓培训，促精细。今年10月份，教育局举办了后勤主任培训班，培训内容包括学生食堂操作规范、基建项目建设管理规范、食品安全知识以及相关法律法规，每个参培人员接受了相关培训内容测试，切实保证了培训的质量和效果，提高了后勤人员的从业素质。

（四）强化职能，树立后勤服务新形象

按照市教育局下发的《关于20##年秋季学生床上用品及学生着装订购有关事宜的通知》（赤教办字[2011]43号）要求，旗教育局制定了《巴林左旗教育局中小学生着装及床上用品管理流程》成立了领导组织。在学生校服的征订上，加大校服购用监管力度，严把服装质量关、价格关和服务关，把学生统一着装工作与学校文化建设和消除学生穿戴攀比风结合起来，同时杜绝了在学生着装上的不正之风，促进了教育系统行风政风建设。

总之，在工作中我们认真贯彻了市有关文件精神，按照旗教育局总体工作部署，脚踏实地，迎难而上，做到每项工作有安排、有检查、有总结，较好地完成了全年工作任务。明年，我们将继续努力，强化领导，科学管理，加快发展，努力使学校后勤与勤工俭学工作再上新台阶。 

 

第二篇：20xx年后勤办公室工作总结

20xx年工作总结

不知不觉间，又到一年的年终， 20xx年即将来临，回首这一年走过的路，有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结汇报：

一、学习方面

今年以来，厂里各个方面的检查比较多，所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来，有时候也能感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作的需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力。今年年初，我报考了公共营养师，通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识，我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学习他人长处，改进自己的不足，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1、办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽，一言一行，一举一动，都影响着全单位的工作，影响着在员工心中的形象，说实话，这实在是个不好干的角色。为此，我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事，不求十全十美，但求无愧于心。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务，想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需，对基层反映的问题，权利范围内的我能及时给与回复解决，超出职能范围的，我能第一时间汇报，争取最短时间解决。凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好上行下达、下行上报工作，利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类，党建资料的建档完善。

2、我知道，要想干好每一项工作，都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，特别是在信访稳定上报方面，坚持做好月报的同时，还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况，为了避免漏报，我把手机设定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及时、准确上报。今年下半年，我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类，做到全年检查无失误。

3、作为我单位团支部书记，凡事厂里举办的各类青工活动，我都能积极

协调团员参与，今年以来，团的工作比往年增加了不少，特别是青年目标价值管理系统的应用，已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误，并且实施月报、季度报计划，每个月都必须上报我单位活动开展情况，并根据上报数量对系统库实施赋分。今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标，并且全部达标。3月份，组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动，我能做到亲自带队，并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份，组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4、作为餐厅部的负责人，我能做到大型接待亲自跟进，定期召开餐厅部全体会议，并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视，特别是婚宴接待时，自己也能坚持到岗，顺利完成每一项接待。由于工作原因，餐厅部主管也做了相应调整，从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星，有3个人连续两个月当选，很大程度上提高了大家的工作积极性。此外，在餐厅内部还成立了专门的质检小组，真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

5、在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员的工作接触，我经常提醒自己，要诚恳待人，态度端正，无论大事小事，都要尽自己最大的能力。我要求自己第一时间进入办公室，换好工作服，从打扫办公室这样的小事做起，遵守劳动纪律、团结他人，处理问题尽可能圆满，干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任，对不公布的信息不说、对不允许的事不做，我能做到：凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字，不做对单位不利的事，不说对单位不利的话，考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是，今天我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在问题

在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

1、在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高业务技能和理论水平，尽快提高业务能力，提高文字水平和综合素质，使自己能够圆满出色地完成本职工作；

2、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同事们道个歉，

希望不到之处给予谅解。

3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理，但是真正做起来的时候，又有些过于追求完美，甚至某些事情上有些较真，做事情总想做到最好，殊不知这样的性格会使自己极度烦躁，达不到想要的目标。

不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足，平和心态，凡事学会自然处理，平缓过渡，也恳请领导和同事们给予监督批评。

屈指一算，我已经参加工作xx年，每一年的总结都会有或多或少的感慨，或多或少的收获，我庆幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一个和睦的氛围，我给自己警示最多的就是要学会感恩，对上，有支持、帮助、关心的领导；横向，有每天一起相处的办公室人员，活多的时候大家一起干，没有岗位之分；对下，有两位配合、支持的得力助手，餐厅的工作有她们两个我非常省心，所以，我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。

最后，我想说的一句话就是：用心工作，幸福生活！

牛雪玮

20xx年x月x日