xxx卫生院20xx年上半年工作总结

县卫生局：

为做好今年卫生系统文化建设年的活动，做好乡镇卫生院规范管理工作和推进基本公共卫生均等化工作，从而凝聚行业力量，树立行业形象，推动卫生事业又好又快的发展，根据卫生局的部署，结合我院实际，20xx年上半年我们做了以下工作。

上半年，我们也狠抓了公共卫生安全，食品卫生监管、医院各项工作的规范化管理、基础设施建设以及全乡居民健康档案的复核和随访工作，加强全院医务人员法律、法规政策的学习，改善院内环境条件，改善就医环境，改善医患关系，改善服务态度，确保基本医疗安全和公共卫生安全，从而提高我院医务人员在广大病患者心目中的形象和社会地位。

加强卫生院基本公共卫生服务的管理工作，实施基本公共卫生服务项目，是深化医药卫生体制改革的一项重要举措，今年以来，为确保基本公共卫生服务项目工作的实施，我院成立了以院长xxx为组长，副院长xxx为副组长的基本公共卫生服务领导小组，切实加强了公共卫生项目工作的组织领导，明确职责，建立健全基本公共卫生服务项目的管理，并在卫生院以及xxx个村卫生室公示城乡居民免费享受的基

本公共卫生项目内容，实行卫生院领导包片制，公共卫生科人员包村制，并协助好乡村医生准确掌握辖区内常住人口数和名单，做好已建纸质档案、电子档案的登记工作，核查档案的真实性，档案索引醒目，并掌握好重点人群的随访工作，在今年上半年的基本公共卫生服务的工作检查中，我们受到了局领导的好评，我院此项工作也得到了县卫生局的肯定。 乡村卫生一体化管理工作，我院制定了一系列的工作措施和要求，与全乡xxx个行政村签订了乡村卫生一体化管理目标责任书，明确职责，明确任务，责任到村，责任到人，严格按照了各项服务规范和要求保质保量完成任务，不推诿扯皮，不弄虚作假，努力使乡村一体化工作落到实处，并加强了各卫生所医生执业活动、执行基本药物制度、新农合作门诊统筹的监督管理，规范诊疗行为，提高服务质量，建立健全各卫生所技术人员健康继续教育和培训制度，努力提高乡村医生的技术水平，并按照上级精神，认真落实各村卫生所的财政补偿政策，切实维护乡村医生的合法权益，为各卫生所努力创造一个良好的执业环境。

加强卫生院基本医疗服务的规范化管理，针对我院医疗管理的关键环节和卫生工作的热点、难点、重点，我们以规范化管理为标准，加大医疗管理力度，在全院形成了制度化、经常化、规范化管理理念，加强医疗质量控制，确保医疗安全，严格执行诊疗制度，规范执业，严格落实医疗质量和医

疗安全的核心制度，严格执行各项诊疗护理常规和技术操作规程，逐步推动全院规范化、制度化、科学化的管理。

优化工作环境，转变工作作风，上半年以来，我全院干部职工学了县卫生局关于在全县卫生系统开展转变作风优化环境政治活动，通过学习培训，自查自纠，我们解决了工作中存在的问题，一是，切实解决了不亲民的问题，教育引导广大医务工作者牢记树立全心全意为人民服务的宗旨意识。二是，解决了工作中不务实的问题，让全院干部职工树立科学发展观和正确的政绩观，以实干谋发展，以实干维稳定，以实干促跨越。三是，解决了不作为问题，教育引导广大职工要树立一个良好信念，真正做到“潜心想事、用心谋事、倾心干事”。四是，解决了不守纪的问题，教育引导广大职工树立一个良好的人生观，克己奉公，廉洁从政，踏实工作。

总之，我院在20xx年上半年的工作中，一是，深入开展转变工作作风优化环境政治活动，二是，狠抓医院管理和公共安全，三是，加强基本公共卫生服务的管理工作，四是，乡村卫生一体化管理工作，五是，基本医疗服务医疗质量的管理工作，针对以上工作，我们工作中的重点和薄弱环节，我们进行了认真的研究和分析，并采取有力的措施，加大整改力度，对工作中存在的问题，要不断持续改进，切实做到工作中兢兢业业，踏踏实实，不走过场，真正达到我们的工

作目的，达到了医院文化建设的目的。

xxxx卫生院

20xx年x月x日

 

第二篇：乡镇卫生院20xx年上半年工作总结

20xx年*****卫生院上半年工作总结

20xx年，我院在各级党委、政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务环境，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院上半年工作开展情况汇报如下：

一、医改工作开展情况

（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革

医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，我院通过多种形式召开了医改工作动员会，作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了政府实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行；同时，结合自身实际，就单位回归公益性、岗位编臵、竞聘上岗、基本药物采购、药品零差价率销售、基本医疗、基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目等方面展开了讨论，使全院职工从自身实际情况找准自己位臵，积极参与到医改工作中来。

如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟 “医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。

（二）执行国家基本药物制度、执行基本药物零差率销售

1、严格执行国家基本药物制度：自6月x日起我院配备的所有基本药品均实行零差率销售，将国家基本药物和省增补基本药物目录下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。

2、于20xx年x月x日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或临时药品范围内的药品登记上册，目录外药品控制在规定的15%品种之内。

3、通过院内计算机系统信息化的管理，核对药品进货#5@p价格，输入微机管理系统，20xx年x月x日起所有属基本用药药品全部按进货价销售，所有药品均未超过国家指导价和福建省药品招标采购价。

（三）全面完成事业单位岗位设臵

对我院的所有人员逐人核对执业（从业）资格、学历、进入岗位时间和在岗情况进行摸排，共有职工人（含工友2人），现有在编人员有人，临时聘用人员人。依据核定我院的岗位编制个，拟定本单位岗位设臵方案和实施方案，做好竞聘上岗的各项准备工作，坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。深入开展调查研究，及时掌握工作动态，及时发现、解决竞聘上岗工作中出现的新情况、新问题，使竞聘上岗工作圆满完成。

（四）全面实行绩效工资

自20xx年x月份开始，我院所有正式职工全部开始发放绩效工资，按照上级统一安排，绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础；以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向；以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。但是如何避免出现激励不足、激励偏颇和激励无效有待于主管部门制定相应的方案加以克服和解决。激励不足是绩效工资没有合理的拉开档次，大家对绩效工资不在乎；激励偏颇是注重经济指标，客观上诱导了过度消费，与医改的目标相违背，导致公共服务不足；激励无效实际上把绩效工资作为原来工资的一部分，其实是换汤不换药，有其名而无其实。

二、新型农村合作医疗工作稳步开展，

普通住院补偿、大病统筹补偿、农村妇女住院待产分娩补助及特殊门诊补偿等均有序平稳运行，并于6月x日开始执行新的新农合报销目录。

三、医疗服务质量不断加强

一方面，组织医务人员系统学习“基础知识、基本理论、基本技能”， 要求每个职工对待本职工作必须做到“严格要求、严谨态度、严肃作风”。严格执行首诊负责制、三级查房制度、分级护理制度等各项医疗制度，认真开展各项质控，规范临床安全用药，严格各项操作规程，建立完善的管理制度，严格执行消毒隔离制度、防护制度等。使全体职工都把院感控制真正放在心上，充分认识到医疗质量的重要性。另一方面，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，推广文明用语，开展微笑服务，真正做到视患者为亲人、为朋友，坚决杜绝生、冷、硬、顶、推等不文明现象。同时加强药品管理，保证用药安全有效。

把好用药关，狠抓临床合理用药，安全用药，完善《合理用药制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《抗生素分级管理使用制度》等规章制度，坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，改进和简化了就医流程，为病人提供更优质，更快捷的服务。

今年1-6月份，我院总收入万元，其中医疗收入万元，药品收入万元，住院病人数人次，门诊人次，住院分娩人次，手术人次。

四、公共卫生服务项目取得进展

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、农村妇女“两病”筛查和国家基本公共卫生服务项目的开展，把医改的重点任务落到实处。

1、为辖区内50%居民建立居民健康档案，截止20xx年x月x日，共建立了份健康档案，健康档案项目内容完整、真实，其中普通人群份，老年人份，高血压病份，糖尿病份，儿童份，孕产妇份，重性精神病份。建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案按照“建管分开、分片包干、责任到人”的原则，分村、分类进行规范化管理。

2、健康教育结合我镇的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动。我院刻录了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治健康讲座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟，每天在候诊区、住院部一日三次播放。对辖区村卫生室开展了计免、妇幼等健教督导检查，并现场将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施，督促其进行认真整改。

五、行风建设

1、加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线

加强行风建设，教育是基础。结合实际，突出重点，丰富教育形式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。一要深入开展理想信念教育，使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动广大医务工作者的积极性。二要进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切

实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育，不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵制不正之风，把廉洁教育融入到卫生院各项工作中，形成“以廉为荣，以贪为耻’’的良好风气。

2、加强制度建设，从源头上预防腐败和不正之风的发生

加强行风建设，制度是保证。结合县卫生局开展的医德医风管理年活动，建立健全各项行之有效的制度，切实做到按制度管人管事，规范行为。重点建立健全和落实好以下制度：①建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。贯彻落实“三重一大’’事项必须经领导班子集体讨论决定的规定。定期讨论研究本单位的重大问题，听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见，实现决策议事的科学化、民主化。②建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度，规范权力行使程序，规范和约束干部职工的行为。以纠正医务人员收受回扣、开单提成等问题为重点，建立行风建设各项制度，全面落实纠风工作责任制，坚决纠正损害群众利益的不正之风。③加强制度执行力的建设。要建立健全反腐倡廉和行风建设的监督制度及责任追究制度，保证各项制度的有效执行，逐步形成用制度管人管事的工作机制。④全面实行院务公开制度。

六、全面推进其他工作的开展。

1、“优质护理服务工作”不仅仅是护理方面的工作，也是整个医院的工作，关系到每位职工的切身利益，要从深化医药卫生体制改革和维护广大人民群众健康权益的高度，以创优工程为契机，坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念，努力推动医院整体服务水平的提高。我院制定了 “优质护理服务工作”活动总体方案、组织结构及活动计划。争创“优质护理服务示范卫生院”、争创“优质护理服务示范病房”、“优质护理服务先进个人”。把“创优工程”作为今年的重点工作，统一部署，将每项内容、每项责任逐一落实。认真学习相关文件，做到人人知晓活动目标，活动内容，人人领悟活动内涵重点。讨论制定科室创建“优质护理服务示范病房”活动计划。

2、严格抓好食品安全和食品卫生服务监督。

3、创建无烟医院

根据上级部署，禁烟工作进展顺利，按照工作要求，医院向全体职工发出了禁烟倡议书，成立了院禁烟领导小组，明确职责，树立目标，并制定了全院禁烟工作发展规划、工作制度、奖惩措施。把禁烟工作列入医院发展规划。向

全院工作人员进行禁烟宣传，强调做好禁烟工作的重要性和必要性。宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人及家属禁止在院内吸烟，整项工作取得良好效果。

4、计划生育

为了做好人口与计划生育工作，加强对人口与计划生育工作的领导，我院成立人口与计划生育工作领导小组。小组成员分工明确，责任到人，做到分管领导亲自抓，科室负责人具体抓，上下配合，齐抓共管，确保了人口与计划生育及有关工作落到实处。医院把计划生育工作纳入医院主要工作议事日程，不断完善工作制度和工作措施，对院内育龄妇女进行造册登记，推行孕妇B超检查和住院分娩实名制，同时杜绝计划生育假手术、假证明及胎儿性别鉴定等问题。

5、强化安全，创平安医院

一是落实安全责任制，明确各科室安全责任体系。二是完善医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。三是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。四是重点落实重点部位的防范措施。重点检查配电房、氧气、药库药房、消防设施及在建工程等安全措施落实情况、管理到位情况，新增院内监控探头3个。

6、抓好省D级危房的改建工作，我院的危房改建项目去年x月份动工兴建以来，在各级各部门以及侨亲的大力支持下，目前已经完成工程量的80%以上，预计下月底即可完工投入使用，作为业主，始终把工程质量、施工安全、工程进度当作核心任务来抓，确保工程如期完工，通过验收使用。

七、存在问题和想法

1、取消药品加成，实行药品零差价作为推进公立医院改革的一项既定政策，在实施过程中医院由此减少的收入或形成的亏损，部长在全国卫生工作会议上表示，将通过增设药事服务费、调整部分技术服务收费标准和增加政府投入解决。然而，通过调整技术服务收费来补偿，将过低的医疗技术服务收费标准进行调整，作为药品“零差价”的补偿，这显然混淆了补偿与价值之间的关系，医生的医疗劳务价值仍得不到体现。政府如何界定补偿范围、补偿方式、补偿到位时间，怎么补、能补多少，还有诸多配套政策等待出台。作为基层医疗机构更不愿看到“画饼充饥”的结局，不应该存在“等”、“依”、“靠”的依赖思想，而应积极主动应对即将发生的新变化，药品加成收入来源被取消后，

医疗收入将成为各医院最重要的经济来源，设备投入、技术更新、人才培养至为关键。即便在政府可能加大财政补助的情况下，医院仍需广泛拓宽筹融资渠道，例如通过融资租赁及时更新医疗设备等，在国家的政策允许下，为自己争取更多的发展资金，同时也是为政府财政分忧。

2、绩效考核指标的设臵如何体现出科学合理、突出重点是实行绩效工资后突出的问题之一。绩效考核指标的设计，关系到考核结果和工资兑现，关系到员工的积极性和病人的利益。在考核指标设臵中注重经济指标是一个带有普遍性的问题。如果经济指标过重了，客观上诱导了过度消费，与医改的目标相违背。如果激励不足，绩效工资没有合理地拉开档次，大家对绩效工资不在乎。还有，医院各部门之间，不同职位之间的利益冲突如不能得到有效平衡将成为改革的阻力。因此，如何避免出现激励不足、激励偏颇和激励无效有待于主管部门制定相应的方案加以克服和解决。

3、单位临时工的工资福利待遇在岗位设臵中怎样核定，如何考核？

4、基层公共卫生服务人员的数量不足,结构不合理。公共卫生服务人员尤其是乡村医生素质参差不齐，服务质量有待提高。近年来，公共卫生服务的项目越来越多，责任越来越大，但基层公共卫生服务人才的问题始终没有得到根本解决，与临床医务人员有一套严格管理制度相比，目前公共卫生人员准入、晋升等都没有规范，什么人都可以干公卫。

5、健康档案如何发挥作用，这些花费很多人力、物力和财力建立起来的，却在卫生服务工作中很少或不能发挥作用是目前居民健康档案中一种较为普遍的现象。很多居民一般有病就去大医院，健康档案并没有充分发挥作用，而目前乡镇医院社保卡还没有全面联网，没有实行健康档案信息的共享，居民看病就受限制，所以除了有就诊的病人与上门回访的慢性病病人档案更新率高之外，其他档案的更新率很低，在居民疾病医治过程中基本没用。当务之急是实现居民健康档案与医学临床的紧密结合，只有医生在工作中充分运用居民健康档案，档案才能时时更新，“死档”复活才能真正发挥效用。

20xx年x月x日