某保健品基层员工关于社区收单工作的总结汇报
尊敬的曾总、各位领导、各办事处优秀的经理们:
大家早上好,我叫刘亚琴,20xx年加入会销人网南海办事处。在此,我就我们碧阳店的工作向各位领导、各位经理作出汇报。碧阳店自今年x月份到现在,共计发展新在服顾客66家,9月份碧阳店共回款20.6件,新增加在服21家,老重购1家。下面,我就如何开发新客户向各位经理汇报一下:
我带领部门开发新客户的途径有4种:
1、老顾客转介(每月不放松);
2、各种形式的科普活动,以社区收单科普为主;
3、其他医院、药店的数据;
4、新客户的连环转介。
其中以社区收单科普活动做的最多,也是最实用的一种。科普在我们店每月都有,这一直是佛山碧阳店的优良传统。因为科普数据多又稳定,好进门而且较好转化。例如每场可到30—80人,每月都可做,其他三种数据来源均无法相比,也无法替代。
开科普:首先是找有一定消费能力的社区,主要是学校家属院,研究所,供电局,机械工厂,干休所等,带着:1、121红头文件与这些社区的离退证、家委会、老年协会;2、食谱挂图;3、养生食谱较多的月刊。
负责人联系:利益点讲明是一场养生科普,有助于老年人健康的礼品人手一份,本次活动能够是121工程的其中一部分,突出公益性,联系好科普以后,在该社区联系开展两场至少,我们以两场为主。第一场科普会开场之前,在该社区的广告栏张贴海报,若是第二天早上开,头天早晚在该社区的大门口、老人聚集的地方、菜市场等地发宣传单。宣传单主要注明科普活动的主题、利益点、礼品、年龄限制、时间、地点,特别强调要带单入场领礼品。第一点科普会进场不登记名单,开场前放银铃经络按摩功,以吸引早到客户安下心,留下来学习,淡化领礼品的心态。开场后,主要宣讲企业文化,放《会销人网在中国》或《诚信的会销人网》短片配合主题,若是讲121.,在企业短片后加121启动短片,若是讲中医体质则不用。第一天讲稿一养生知识,季节养生为主,为的是吸引、拉住客户,然后发放礼品的塑造,领取礼品前每位参会朋友发一张121工程转介表,说明在第一栏填
写自己详细的姓名、年龄、电话、地址;第二栏、第三栏填写客户的亲朋好友,限制条件在本市区,年龄在55岁以上等。若客户不填写地址、电话,要讲我们还有121工程的礼品要送往家中,同时总部会对礼品领取进行核实。地址一定要详细、清楚,然后发放礼品,发完礼品在会场上通知下一场活动在明天或后天同一时间、地点、同样的礼品,发出邀请,中间留一天时间把没有电话的客户跑一遍,有电话的核实是否真实,最后,介绍一下要在本社区进行家访的员工,散会。
第一场完后,我们集中一天以送健康报或王陇德小册子名义对参会及会场转介的进行系统家访,进行初步筛选,再次确认下次会议的时间、地点、利益点,对好的客户也可让其带人转介绍。
第二场会议:会前对参会客户进行核对,对新参加的客户进行详细登记,会前依然放经络按摩功,开场做问好方式,放企业短片,现在以《辉煌的会销人网》为主,着重讲1236健康法则,中医体质养生,引深企业在养生之路上的所作所为,讲稿是体制养生的重要性及如何调养,展示生态养生功,然后是礼品的塑造发放,中间隔1天或2天,向客户发出邀请,在店内参加虹膜检测或诊脉的活动,中间最多间隔2天,塑造下一场活动利益点、礼品、第一轮礼品食谱挂图,第二轮控油壶或控盐壶加按摩功手册,店内发放两功一法光盘加经络图。
会后家访带中医体质三折页加科技报加食谱另一半,在家中着重讲养生重要体制分辨的重要性,再次邀约,此次家访一般不让新客户转介
那这样的科普在同一个社区,每月召开一次,人数以50-80人为宜,重复做三个月后,基本上间隔2个月不再本社区做,就以老转新为主了。
社区科普还有一种是以节日为由头,在本社区免费发放礼品,限制领取条件(年龄、重保健、有服用正规保健品经历)。礼品主要是较为实用的小袋米、面、油、醋(瓶)、洗衣粉等生活用品为主,然后发放食谱挂图。
文章转自《会销人网》
眠山社区巾帼示范社区汇报材料
眠山社区隶属黑林铺街道办事处,位于老滇缅公路旁,所辖区域为:西起昆明制药集团股份有限公司,东至昌源中路,北至省建五公司,南至人民西路眠山段。系地缘型社区,占地6.5平方公里,现有住户9100户,辖区总人口数为27300人,流动人口222人。
创建以来,我们坚持党政工青妇五套班子联动,以“三个代表”重要思想为指导,围绕“建设美好家园、构建和谐社区”为目标,开展巾帼文明示范活动,创建巾帼示范社区,先后获得20xx年被昆明市平安创建先进单位,20xx—20xx年五华区实施妇女儿童发展规划先进集体,五华区20xx年度创建“无毒社区”先进单位,20xx年巾帼文明岗、流动人口计划生育协会先进单位,支部20xx年被评为街道“党员示范窗口”,区级“云岭先锋”工程示范社区,同时被授予20xx年、20xx年度“云岭先锋”工程流动红旗单位,20xx年在黑林铺办事处首家创建并被授予民主法制示范社区、文明社区。从20xx年至20xx年连续四年获得社区建设考评第一名的好成绩。20xx年获五华区委、区政府授予“和谐社区”荣誉称号,20xx年昆明市文明社区。社区党支部被街道党工委推荐申报“基层党建示范点”,并以创建文明社区、平安社区为目标,积极开展各项工作。现就创建工作汇报如下:
一、明确工作重心,搭建组织机构
成立了以社区党支部书记兼任妇联主席的领导班子,主抓社区妇联工作,把妇联工作纳入社区党支部的日常工作中,统一领导、 1
统一布臵,协调开展工作的机制,并结合社区特点,提出了 “敬老、扶贫、助寡、育少”的创建思路和巾帼组织建设、巾帼阵地建设、巾帼机制建设、服务体系建设、活动载体建设的工作措施以及巾帼服务精心、居民生活安心、外地子女放心的工作目标。
二、建立各项制度、抓好工作落实
紧紧围绕这一工作思路和服务目标,建立健全了一整套切合实际、操作性强的实施方案、规划、网络、职责、制度、办法、标准等,形成了纵向逐层监督与考核,横向协作联动的管理机制以及经费、措施、人员配套的保障体系。实行专职委员工作承诺制,接访落实制把广大妇女的诉求、建议,及时加以落实和改进,做到事事有交待,件件有落实,定期召开会议组织活动,按时上报各项工作信息、情况,使创建活动与工作有机结合两促进。
三、加强队伍建设、提高业务素质
在20xx年开展创建“巾帼文明岗”活动以来,社区领导班子对加强队伍素质建设,提高业务素质,提出了更高要求,制定了巾帼文明岗社会服务承诺,规范管理,提高水平,服务居民的宗旨。先后建立了以创卫为主体工作的巾帼文明城市监督岗,她们有20人大多是社区下岗、困难妇女组成,每天对社区的环境卫生进行清洁监督和保洁;以文体、才艺活动为主的巾帼妇女人才队伍,她们有80多人,有的会琴棋书画、有的能歌善舞、有的能自编自演,活跃于社区的大舞台;以社区流动人口计划生育协会为主的巾帼志愿者队伍,积极配合社区计划生育工作,查找落实超生违反生育妇女,在社区协会领导下,带领计生志愿者勤劳致富,走出贫困,成2
立家政小组,到学校食堂打工,帮助孤寡老人做家务清扫,除此之外,还有几支专门的志愿者队伍,学生志愿者,根据社区工作需要,搞森林防火,捡白色垃圾,学雷锋助残帮困,信息采集等活动,形成了一个制度健全,活动有机的多元化队伍,定期或不定期地开展各类活动,通过广泛的活动,锻炼了队伍,培养了人才,建立了规范的规章制度,创立了社区特色品牌活动,取得了较好的社会效果。
四、利用辖区资源、拓展活动阵地
自社区20xx年成立以来,就多方面重视妇女儿童工作,先后在远方学校建立了以法律援助、爱心捐助、妇女生殖健康培训等综合教育基地,在平玻小学建立了首家“假日学校”,成立了流动人口计生协会,在云南经贸管理学校做法律进校园等系列活动,充分地把社区资源加以利用,搭建服务工作平台,全面拓展妇联工作的阵地。
社区在这些阵地中,确实地开展了爱心援助、法律援助、妇女生殖健康讲座、免费发放避孕药具等,为广大妇女排忧解难。在青少年中,开办“假日学校”,青少年矫正帮教点,消防培训逃生演练活动,从多方面挖掘资源,共同合力开展好妇联工作。
为了把巾帼示范活动全力打造好,今年结合创建要求,社区妇联在原有“妇女之家”、“妇女维权岗”建设的工作阵地中,更加注重发挥与管理,把创建工作与妇女特色工作紧密结合起来。
每月定期组织妇联全体人员,开展学习活动,组织外出参观学习,参加健康知识、创城等培训讲座,“三八节”才艺展示,“五一”劳动节趣味运动会,庆建国xx年文艺演出等活动,把党的关怀送 3
到广大妇女身边,让社区妇联成了她们的温馨家园,共沐党的温暖。 对劳教、吸毒妇女及低保困难妇女及时给予帮助,为她们办理低保,争取各项优惠政策,重点给予计生、维权、调处等方面的咨询援助,使她们有一个诉求的平台,得到一个合理的权益纠纷处臵结果,使她们深受感动。
五、关心妇女儿童、竭力做好服务
保护妇女儿童的合法权益是社区妇联的主要任务,为此社区除开展各项活动外,还特别开设了妇联主席周五信访接待日,对各类妇女解答、帮扶、看望慰问、走访等上百起。与贫困残疾低保人员龙巧英结成帮教对子,为她办理低保,申请廉租住房,提供劳教人员政策咨询等,经常关心问候家庭生活情况,节假日给予慰问,老人也特别的感动,有什么事都会打电话或到社区寻求帮助。
为了全面提升妇联组织的整体文化素质,社区妇联主席还担任街道妇联女工委员,每年组织举办四期:妇女健康讲座;妇女维权法律讲座;妇女仪表仪态及美容讲座;妇女才艺展示活动,以及一些专题讲座,通过有针对性的筹划安排,让广大妇女全方位地接受教育,树立自立自信的人生观,参与率达到85%以上。
社区妇联除坚持每年开展“文明家庭”的评比活动外,今年按街道妇联安排,还开展了大规模的深化“五好文明家庭”主体活动,公共单位、广大居民积极参与评选的居民达40%。
在“五送”活动中,社区妇联及时与街道两保站联系,与各企业联系,了解各单位用工就业、培训信息,先后为残疾人5人找到岗位,为下岗失业妇女15人提供文明监督岗位,为吸毒劳教过妇4
女4人提供清洁环保岗位,为2名吸毒妇女联系办理申请经济适用房,提供医疗救治信息,为失业的女大学生提供电脑培训,人口普查岗位,使她们能各得其所,愉快地自食其力,健康地生活。
六、重注“五有”投入、建立工作机制
1、社区党支部和妇联组织高度重视各项工作的有序开展,今年因地制宜制定创建方案,并把各项工作与各项活动有机结合开展实施。
2、今年为配合创卫、创城围绕中心工作,发挥妇联组织的作用,社区妇联除区妇联给的专项“清洁家庭文明行动”5000元经费外,还投入近3000元做创卫创城知识入户问卷调查,文艺演出等活动。发放纪念品,做宣传布标,做工作台账投入2500元。
3、建立健全了妇联的各项工作台账,记录妇联工作痕迹,做好台账管理。
4、社区获得过区级实施妇女儿童发展计划先进集体,巾帼文明岗荣誉称号。
5、社区党支部在创建中,确立了以妇联主席为创建工作主要领导,共青团支部书记、支部委员、文体专干为专人,支部副书记、支部委员,入党积极分子为主要成员的创建工作领导小组,合力开展工作。
通过巾帼文明示范活动的不断深入,加强了贴近各项居民生活的时代文明内容,加大了自然科学的份量,逐步形成以居民自治为主体的服务队伍,社区资源得到了整合,营造出了浓郁的服务氛围,有效抵制了落后文化、腐朽势力的侵蚀和干扰,维护了社区安定的 5
环境。同时,社区一系列文化活动宣传了党的方针政策,团结了广大居民,形成了强大凝集力,广大居民逐步展现出了良好的精神面貌,参与社区建设的热情高了,关心社区事务的人多了,整体素质和文明程度有了显著提高,呈现出秩序优良,人际关系和谐的良好局面。
眠山社区将把满足人民群众的精神需求、提高人民群众的生活质量作为工作目标,为建设管理有序、环境优美、文化繁荣的现代巾帼示范社区做出积极贡献!
眠山社区党支部
眠山社区妇女联合会
20xx年x月x日
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