自我剖析

自我剖析就是对自己在日常工作中存在的方方面面的问题进行分析，挖出病根，寻找差距。以最快的实际行动对症下药，以便在以后的工作中扬长避短，改善人际关系，提高工作效率，充分发挥自己的作用。把工作干好，让自己活得更充实。回顾几年来的工作经历，发现我在业务学习的认识方面存在误区；服务意识该上一个档次；人际关系的处理方面仍需完善。现针对以上问题进行剖析汇报，希望能够得到大家的帮助和支持，更好地开展今后的工作。 首先，在学习业务认识方面存在误区。

熟练掌握设备的工艺流程，操作及记录填写，也就是20-45天的时间，但这是适应本职工作的第一步，以前总认为只要会操作设备，给参观及检查人员讲述工艺流程，把记录写好就算是上好了班。其实，这种认识是有局限性的。在设备运行的过程中，总会出现这样那样的问题，每一个新问题的出现，对我都是一次新的考验。这就要求我必须学习后续知识来解决设备出现的不同问题。工作中遇到难题，不能从多方面考虑，只是凭着经验处理，或者被动地等待上级的指示。学习缺乏主动性、全面性，过于程序化，不能随机应变是病根的关键所在。

其次，服务意识仍停留在初级阶段。

我所在的车间是一个辅助车间，主要服务于各生产车间，服务的热情，应始终贯穿于日常工作。“责人者易，责己者难。”在遇到问题的时候，不能冷静、客观地先从自身找原因，总认为问题应该在生产

车间；当有多个问题同时发生时，头脑已变得极不冷静，说话不注意态度，办事不讲究规矩。有时把协商好的事情也没能落实到位。与生产车间缺乏联系，导致生产车间对我工作的满意度不够。出现这个问题主要在于我的服务意识不强，且未能保持已树立的服务意识。 最后，人际关系的处理方面仍需完善。

人与人之间的微妙关系，足以决定每个人的工作态度及热情。“士为知己者死”。要想让别人将你视为知己，在工作中全力付出，就取决于平常人际关系的处理和自己的亲和力。我在这方面做的很不够：作为班组长， 与上级沟通较少，以至于有些计划、设想不能付诸实施，与上司发生分歧，矛盾继而产生；对于不按制度办事的员工，不能做到心平气和地帮助他分析原因，谈话方式不当，工作方法简单，没有站在新的高度来考虑问题。长此以往，势必会造成不团结的局面，不利于以后工作的开展。

我要在今后的工作中，加强业务知识的学习。出现问题时，从多方面、全方位地考虑问题，积极、主动地解决问题；从我做起，树立极强的服务意识，加强与各生产车间的协调联系，车间满意才是我们的成绩，并教育员工要以“服务”为宗旨，做好自己该做的；与上级加强交流沟通，注意个人修养，注意说话的方式及工作方法。“以容己之心容人，以责人之心责己”。以自己的努力，带动其他的员工，打造一个和谐、文明，具有战斗力的小团队。

20xx年x月x日

 

第二篇：自我剖析

自我剖析

时间转瞬即逝，来到邮储银行已经一年了，在这一年时间里，从储蓄业务柜员到公司业务柜员、从大堂服务到县行业务部业务员，虽然每个岗位工作的时间都不长，但是学到不少的东西，领悟到不少的道理，跟刚毕业相比，无论是心态还是心智各方面都有所成长，有所进步，但也存在着诸多的不足，现对自我分析如下：

一、 扎实工作，热情服务

刚刚来到邮储银行，我的第一个岗位是储蓄柜员，在前台办理业务期间，我始终保持良好的工作态度，踏实肯干。作为服务行业，客户就是上帝，在日常的工作中我始终力争为每一位客户提供优质、高效的服务，视客户的需求为自己的努力目标。同时，严格按照业务流程、业务手续、相关规定来处理面临的各项工作，并且用微笑服务每一名客户，在市行服务礼仪大赛中取得了良好的成绩。在支行工作7个月后，调入县行任业务部业务员一职，业务部工作繁忙冗杂，通过不断的学习，领导和主管的细心指导，工作日益理顺，并且熟练掌握业务技能。

二、 热爱集体，注重团队合作

热爱集体是热爱自己工作的重要组成部分，只有整个团队齐心协力才能不断取得成绩。业务部日常工作繁忙，但是部门人员之间相处融洽，互帮互助，整个工作氛围积极向上，一直以来我积极工作，认真完成领导下达各项工作安排，主动学习网络课

程，也积极参加各项竞赛，积极完成招标。

三、 严谨务实、踏实肯干

在业务部工作将近5个月，这5个月里，我早来晚走，有时周末主动加班认真完成各项工作安排，并且在此期间，在党组织的认可下，转正为正式党员，我觉得这是组织对我的认可，我将继续努力，踏实工作，严谨务实无愧于党员这一光荣的身份。

四、 存在的不足、自我改进

1.有时工作易急躁。我将努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作；遇到的问题进行理性思考，深挖其中的规律性，根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。

2、开拓创新能力不够。解放思想，实事求是，与时俱进，是我们党的思想路线。坚持求真务实，是我们党的优良传统，是共 产 党员应有的品质，是党和人民事业兴旺发达的关键所在。我将努力做到：一是想问题，办事情，做决策都要坚持从实际出发，遵循客观规律，不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话，敢于听实话、真话。在工作中勇于开拓创新，不墨守陈规，不固步自封，从实际出发，不断总结和完善已有的经验，提出新思想、新方案。

3.吃苦耐劳精神不够。树立无私奉献和艰苦奋斗的精神，保持机关工作人员的良好形象。牢固地树立为党为人民无私奉献的精神。保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，努

力做一个无愧于党，无愧于人民的人；在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响；在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，始终保持那么一股勇气，一股锐气，不屈不挠，勇往直前；用权为公，不以权谋私，坚决同腐败现象作斗争。

总之，我将通过这次活动，认真整改自身存在的问题和不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步。