银保业务监管制度贯彻落实情况
自查报告
为保障银保业务健康发展,切实防范销售误导行为,提高客户
服务水平,省保监局近两年下发了《关于落实商业银行保险代理从业人员持证上岗制度有关问题的通知》(粤保监发[20xx]290号)和《关于印发〈广东省商业银行保险代理业务内部控制指导意见〉的通知》(粤保监发[20xx]261号)。根据以上两份文件的精神要求,我行对贯彻和落实的相关情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、贯彻落实《关于落实商业银行保险代理从业人员持证上岗
制度有关问题的通知》的情况
去年,我行已制定保险代理从业人员持证上岗工作的方案,方案
包括了保险代理从业人员持证上岗的计划时间、具体措施、持证率提升的目标等具体内容。每季度我行都组织员工参加保险从业人员资格考试,在目前已开展银保业务的分行柜台人员持证率已达70%,销售人员持证率已达100%。
二、贯彻落实《关于印发〈广东省商业银行保险代理业务内部控
制指导意见〉的通知》的情况
1、对有意向合作的保险公司,我行会对其资质进行严格审核,
具体包括:偿还能力、管理水平、客户服务水平和理赔服务等,根据最终评估结果酌情引入;
2、对已结成合作关系的保险公司,我行均与签订正式保险代理
合同,并在合同中明确培训、违反合同规定双方各自应承担的责任等相关内容;
3、目前与我行合作的3家保险公司中,其中有2家已对客户进
行适合度评估,还有1家因为自身原因,尚未开展客户评估工作,我
行已要求对方尽快完善和补齐相关流程;
4、客户投保前,我行都认真核查其资料的真实性和完整性。对
于客户后期退保的情况,由于客户直接与保险公司联系,并在保险公
司办理相应手续,所以退保时客户所提交的资料由保险公司方面进行
审查,但我行在签订合作协议时已要求合作保险公司做好客户服务和
合规审查方面的工作,坚持对客户进行回访的措施。对于以上情况,
建立定期的银保险交流机制,切实保障客户权益;
8、我行针对银保业务已制定并下发了相应的管理办法和规章制
度,规范分支行保险业务的日常销售和管理工作,建立完整的内部违
规处罚机制。
5、所有网点均已配置监控设备,对保险销售过程进行影响实时
监控,并进行保存管理,确保双方权益;
7、我行严格要求各网点销售保险的员工必须持有保险从业资格
证,并且经常为各网点进行以一对一或一对多等形式的销售保险业务
培训。
对于本次检查工作我行高度重视,组织了全行性的自查和总结工
作。针对展现出的优缺点,我行将认真的总结和完善。今后,我行将
继续努力,加强银保业务的管理,加强对销售人员的培训工作,加强
违规行为的控制,促进我行银保业务的健康发展。
零售业务部
二020xx年x月x日
关于民主集中制贯彻落实情况的自查报告
一年来,我局通过加强对民主集中制建设有关文件和理论学习哦,不断强化党性原则,严格制度规范,努力提高贯彻民主集中制的质量,保证党组决策的科学民主,实现了民主集中制建设的全面发展。
一、加强学习教育,不断提高贯彻民主集中制的自觉性。
我局把加强对民主集中制建设有关文件和理论的学习作为一项长期的任务,广大党员干部,特别是领导班子成员认真学习了党的三代领导核心关于民主集中制的论述,理解民主集中制的内容和要求,不断提高贯彻民主集中制的自觉性,使民主集中制落实到工作的方方面面,确保我区卫生事业的稳定快速发展。
班子成员还努力查找思想上的认识差距,把“一班人“的思想认识统一到上级的要求上来。针对社会上出现的民主集中制意识淡化的现象,从确保党的绝对领导的高度,认真分析自身在民主集中制上存在的模糊认识和不良倾向,并深刻汲取个别领导干部,无视党的组织纪律,听不进不同意见,听不进群各种呼声,搞个人说了算,给国家和社会造成损失,个人失足落马的深刻教训,从而增强班子成员对贯彻民主集中制重要性认识。
二、健全规章制度,加强对贯彻民主集中制的监督
我局健全执行民主集中制的各项规定,建立了《局长办公室会议议事规则》、《党组中心组学习制度》、《关于加强党自身建设的若干规定》等规章制度,很好的完善了班子成员内部分工、议事、决策规则和程序,明确了党组和班子成员各自的职责和义务,严格照章办事,使”班长“的权利受到有效监督和制约,使局领导干部层决策的整个过程充分体现民主精神。
三、立足解决问题,切实提高民主生活质量
为了开好民主生活会、提高民主生活会质量、增强班子成员间的团结,切实增强领导班子解决自身问题的能力,每次会前均充分征求群众,党员干部和班子成员意见,然后归纳梳理出狐妖意见建议作为议题,使会议具有明确的目的,会上大家热烈讨论,意见,最后进行表决。对重大问题一直坚持集体领导,充分发挥集体领导的作用,在重大问题上不搞个人或少数人说了算,或是简化、变通决策程序,总是以少数服从多数原则,确定据侧记过,每次会议基本上都能解决一些实际问题,取得较好的效果。
四、加强成员团结,凝聚班子集体的战斗力
一把手总是带头执行民主集中制,做团结的模范和表率,班子成员之间互相信任,互相理解,互相支持,互相帮助,做到思想上不打墙,感情上不设防,做到补台不拆台,帮忙不添乱,进一步增强了领导班子的团结,营造了“心齐?
气顺、风正,劲足”的良好局面,凝聚了班子集体的战斗力,使卫生各项工作有了长足的进展。
五、选拔任用干部,严格遵守民主集中制原则
在干部的选拔任用过程中,严格按照《干部选拔任用条例》办事,努力把那些公道正派、事业心强、有能力的同志选拔到领导岗位上来,不搞一言堂,不凭领导喜好、严格坚持民主集中制原则。我局提拔的干部全部经过考核,群众推荐再进行民主测评,然后组织考核评价,最后领导集体研究决定。同时,我局虽有干部的提拔任用都坚持征求纪检部门的意见,并且让纪检监督人员全程参与监督。由于遵循了民主集中制原则,我局选拔的干部经过考验,大多表现十分突出,成为了我局的“顶梁柱”和“主心骨”,为卫生工作的有效开展做出了十分突出的成绩。
二〇一〇年x月
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