公交车驾驶员公开承诺书
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。
3、司乘人员仪表整洁、用语文明,按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善,耐心解答乘客的问询。
4、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
承诺人签名: 手机号码: 车号: 所在单位:
观察提纲
观察的职业 :公交车驾驶员
一. 观察的目的
为了更加了解公交车驾驶员这个职业、扩展这个职业相关的知识。更重要的是由此掌握用观察法进行职位分析。
二.观察的样本,时间, 地点
课余时间 观察花溪二路A线的 公交车司机驾驶员
三. 通过书籍以及上网查询等方式了解被调查者的职业的相关的知
识和信息
包括任职资格和基本工作内容和工作要求等
四. 确定应该观察的事项
包括被观察者的工作内容以及工作过程中应该注意的细节
五. 实时实地进行观察记录
是否有穿工作服 是否违反交通规则 车技是否熟练
开车是否平稳等
六. 将观察结果进行分析总结 制作出职业说明书
职位说明书
心得体会
——用观察法进行职位分析
观察法是职位分析中最简单的一种方法,适合观察相对静止,重复性大,工作周期短的工作。能直观的去观察了解工作的内容和要求。在对公交车驾驶员进行观察的过程中,我发现驾驶员在驾驶的过程中要注意的事情包括以下几项。起步时打转向灯鸣笛看后视镜,然后平稳运行,注意车辆,前方无障碍,直线行驶,有障碍则变更车道或超车等。遇到人行道,交叉路口,公交车站以及会车时减速。遇到红绿灯停车等待。有些驾驶员不论是哪种变换都很平稳,有些则是让人前倾后倒。因此这样的观察并不能代表所有,也就是说不具备整体代表性,观察法的缺陷也在于此。
此外,在观察的过程的如果引起了被观察者的注意,观察结果又将受到影响。每个人的性格会有差异,有些人喜欢被人观察,在发现被观察时会特意做的比平时好。而有些人不习惯被观察,发现被观察时,可能心情比较紧张,做的比平时差。因此观察时最好不要惊动被观察者。
总而言之,观察法有它的好处也有它的缺点,在用观察法进行职位分析时要注意观察法中可能遇到的陷阱,理智的分析。
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