关于参加教育部《电子商务概论》精品课程网络培训的几点

心得

摘 要：电子商务是当代正在兴起的一门复合型学科，目前在全国许多高校广泛开设了电子商务课程。本人在参加了教育部组织的网络培训中，对如何将《电子商务概论》课程建设成国家精品课程进行了深入思考，现分享心得如下。

关键词：国家精品课程 电子商务 网络培训

随着电子商务在我国国民经济建设中发挥越来越重要的作用，其作为新经济的标志开始出现并得以迅猛发展。信息化建设、电子商务应用的蓬勃发展，使得社会急需大量的电子商务专业人才。教育部于20xx年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，首批北京交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西安交大等13所高校于20xx年开始招生。人才培养成了促进我国电子商务事业发展的关键因素，在高校开设电子商务课程，开展各种形式的电子商务高等教育，是解决人才瓶颈问题的最有效、最直接的方式之一。通过参加教育部全国高校教师网络培训中心举办的国家级精品课程《电子商务概论》骨干教师高级研修培训，使我受益匪浅，并就电子商务概论课程定位、教学环节、精品课程建设和项目申报四个方面产生了一些思考，现总结四方面的心得如下：

一、课程定位

我校在电子商务课程建设上，强调学生实践动手能力培养的同时，不断进行课程内容的整合与优化，经过探索与总结，教材从早期的

《电子商务》慢慢变更到现在的《电子商务概论》；课程的时间安排、学时数、考核方法也随着精品课程改革的深入发生着变化。同时本着以人为本的理念，从教育观念、教学体系、管理方式等方面入手，探索实验教学运行的新机制，切实提高教学质量,提高学生的电子商务运作技能和创新能力，努力将本课程建设成省级乃至国家级精品课程。就本校实际情况来说对电子商务课程的定位可从宏微观两个角度进行分析：

1．宏观定位以应用为目的。

以宏观定位为原则对理论教学内容和技能训练项目进行系统规划和设计；以”理论”为基础，培养学生学习能力，以”技能”为目的，培养学生的实践应用能力；最终达到以技术为手段，实现商务活动效益的目标。

2．微观定位讲究方面及解决问题。

以微观定位首先要落实五个方面，分别基础、技术、管理、实践和应用。并要让学生理解为什么要实施电子商务，它能做什么以及如何实施。总的说来，《电子商务概论》课程定位应该在研究目前国内外电子商务发展趋势的基础上，结合我国电子商务专业教育人才培养定位的实际与人才需求的特点， 按不同学校不同专业进行细致区分，使课程建设与教学改革成为一个相互匹配的动态发展、不断深化的过程，发挥教学改革、课程建设的示范作用，强调理论与实践教学并重，以全面提高学生的综合素质，做到符合国家教育部人才培养要求，为社会培养需要的合格人才。

二、案例教学

教学方法是为了达成一定的教学目标，由教师组织和引导学生进行专门内容的学习活动所采取的方式、手段和程序的总和。教学方法的科学运用，是教学得以顺利进行、教学效果得以实现的重要条件。由于电子商务跨学科的特点，使得传统的教学模式不能适应其教学需求，在《电子商务概论》基本教学内容模块中，我校已经灵活使用了多种教学方法，主要采用精讲、启发式、小组讨论式、案例分析式教学方法和多媒体课件等先进教学手段相结合的办法。其中案例教学法不仅能提高学生的观察、分析、处理问题的能力，还能帮助学生主动学习，激发学生的兴趣，对于提高教学质量无疑能取得事半功倍的效果。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。

三、实验教学

电子商务课程贯穿整个教学过程的主导思想是”用电子商务的方式学习电子商务，在学习电子商务中掌握电子商务”，其中的一个重要教学环节即实验课。实验课的主要目的是让学生在模拟或真实的电子商务环境中进行学习，从而帮助其更好的理解和掌握课程内容。它可帮助学生巩固和加深课堂所学的理论知识，掌握基本实验技能，培养理论联系实际，自己动手分析问题、解决问题的能力。 在实践教学模块中，根据专业知识、岗位能力和职业素质结构的要求，我们对此设置了《电子商务概论》实践教学内容模块分三个部分：一是模拟实验；二是基地实习；三是正确引导学生访问有代表

性的电子商务网站及阅读相关资料。通过这三方面的实践，全方位、多方面、分层次地培养学生的电子商务的实践能力。

（1）模拟实验：本校使用的是浙江电子科技大学开发的《电子商务》模拟系统，自带电子自动考核系统，如图所示，在模拟系统中可进行角色实验。按照电子商务的业务流程设计面向不同角色的实验模块。这些主要角色有厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行等。学生在实验中，通过扮演不同角色，不仅能很好地了解流通行业产品从生产企业出库、经过一系列的物流过程后到达商场、再经过一系列的物流过程后到达消费者手中的整个业务流程，对电子商务系统及其流程有个全面整体的概念，而且对各个业务岗位的技能有初步理解。（参见图1 电子商务模拟系统）

（2）基地实习：学生的毕业实习，一般由学院统一联系、统一安排、统一管理，以保证学生们通过顶岗实习强化所学知识、增强动手能力及适应能力。在实习过程中，为了避免实习形式的单一、场地的单一。最好是采用多元化的模式进行实习--既有传统营销中的市场调查、营销策划，也有网络营销、网上交易；既有外出接触市场的机会，也有体验在电子商务实验室的模拟交易机会；既有讨论发言的机会，也有撰写方案的机会；既有策划的机会，也有实操的机会；还能使得能力不同的学生之间进行优势互补。以阿里巴巴为例，在实践过程中，可着重让学生注意下列各方面内容的实施。如阿里巴巴的基本介绍（最新资料片、企业网站整体介绍、企业是否拥有其他电商产品等）；基本网络贸易障碍和疑问的排除（基础网

络贸易障碍、企业关于基础网络贸易的疑问）；企业商铺的完善（公司介绍；商铺外观设置、橱窗布置）；商业信息的发布（商业信息的新发、重发和优化）；有效的商机管理（管理企业网络商业往来等）；基础网站工具的介绍和使用；初级网络营销开展。力争从各方面提升实训质量。

（3）正确引导学生访问有代表性的电子商务网站及阅读相关资料：由于课时有限，如网站访问这样的实验无法在课堂上完成，我们便统一布置下去，由学生们课后去做，同时我们还定期收集一些案例和论文放在班级讨论群上供学生们阅览。

四、课程项目的申报

通过对前面内容的思考，我们应该努力将《电子商务概论》课程建设成具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材及教学辅助资料、一流教学管理的课程；并争取以教学队伍、教学大纲、实验课程、电子教案、网上题库、教辅系统、参考资源、建设规划等八个方面方面为内容构架，将课程实施申报为国家级精品课程。

参考文献：

【1】刘业政、何建民.电子商务概论[m].高等教育出版社，20xx.8

【2】埃弗雷姆·特班，戴维·金等.电子商务管理视角[m].机械工业出版社，20xx.3

【3】孙志宏.网络营销与策划[m].人民邮电出版社，20xx.2

作者简介：余航 ,性别：女 ,出生年月：1981.03,籍贯：湖北潜

江,单位：武汉东湖学院,职称：讲师。

 

第二篇：《财务管理》精品课程网络培训心得

《财务管理》精品课程网络培训心得

湖北中医学院 陶宏娟

20xx年x月x日至18日，我参加了教育部组织的“财务管理”精品课程的网络培训。通过培训我深切地感受到杨淑娥教授等人作为名师的人格魅力，他们学风端正，治学严谨，讲解精辟，声情并茂，充满激情，不时迸发出精彩的思想火花。我从中了解到上海对外贸易学院 “财务管理”精品课程建设的思路、理念和经验，了解到一流名师对课程教学内容的处理以及教学中的一些新理念和方法，受益匪浅。下面仅就如何提高“财务管理”的课堂教学质量谈几点体会。

一、重视关键的第一课。杨教授在讲授中特别强调了上好第一次课的重要性：“第一炮一定要打响，可以起到先入为主的作用”。经过多年的教学实践，本人深有同感。不管是什么课程，上好第一次课都是至关重要的， 成功的第一课应能产生以下效果：（1）形成良好的课堂气氛；（2）加深对学生的了解；（3）建立正常的教学秩序；（4）激发学生的学习兴趣；

（5）培养学生自主学习的习惯等。为达到以上效果，首先要用足够的真诚、信任和热情感染学生，拉近师生间的距离，以利于彼此交流、互动。其次通过提问引导学生思考，使其顺利进入自主学习角色。注意引导学生从感性认识开始，从生活中和社会实践中观察和感受到的财务管理现象和问题出发，谈自己实际的感受和认识，不要求全面和准确。第三，用简单的案例打开通往财务管理课程的大门。可以通过一个生动有趣、通俗易懂，并与日常生活紧密相关的财务管理案例导入，如在校门口开一家小吃店涉及的财务管理问题等，这样可以较好地激发学生学习该门课程的兴趣，树立学好该课程的信心。最后，趁热打铁，切入正题。经过热身之后，学生兴致高涨、思路打开，教师马上介绍《财务管理》的内容，说明该学科的特点及重要性，并介绍学好该课程的方法。注意，要尽可能地使学生从一开始就进入角色，使他们的思维能紧跟老师的节奏，并积极参与课堂讨论。

二、在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。要充分发掘学生的学习潜能，发挥学生本人的思维能力和创造性学习精神，就要在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。通过学习，我体会到启发式教学并不是单指提问、讲故事等方式，启发式的方式非常灵活，关键在于教师的态度。教师只要像杨教授那样怀着极大的工作热情，心中充满对学生的爱，并拥有足够的专业知识及良好的沟通能力，同时在教学过程中能密切注意学生的反馈，时时与学生进行互动，他（她）的教学方式一定是启发式的，而且自始至终都会是启发式的。启发式教学不仅仅是方法和技巧的问题，更是态度和素质的问题。要做到启发式教学，教师必须端正态度，提高自身素养。当然，再好的启发式也不可能对所有的学生都起作用，对个别学生要特别地关注，如课下找他（她）谈心，沟通思想，解答疑问，进行激励等等。运用启发式教学时还要注意以学生为主体，只要有可能，应尽可能让学生自己总结，自己解答，自己得出结论。

三、课堂讲解中举例尽量源于日常生活，形象直观，力求深入浅出。由于本校财务管理的教学对象是非会计，非金融类专业学生，在教学内容上应偏重基本原理和方法，教学方法上更要灵活多样。教师可以通过收集通俗易懂又与日常生活密切相关的经济现象作为实例，运用简洁、流畅的语言进行分析、综合、演绎和归纳。如讲到财务风险、资金时间价值时可举个人存款、贷款购房、购车等例子，讲到现金管理和信用标准等问题时可举信用卡的例子，讲到筹资渠道和筹资方式时可举大学生创业的例子等，这样通过列举生活实例使学生对 《财务管理》课程中的抽象理论有一个形象、直观的认识和理解。应注意的是，教师在授课之前应对所举生活实例的内容进行仔细推敲、认真准备，力求恰当、形象、直观，这样才有助于学生对财务知识的深刻理解和掌握，达到良好的教学效果。

四、在《财务管理》课堂教学时，针对学生对理论知识缺乏兴趣，如财务管理的概念、意义等抽象性的理论，学生不爱听的情况，可采用案例教学法。培训中杨教授展示的天威保变案例分析课非常精彩，整个过程中学生是主角，真正体现了学生是学习主体的特性，达到

了良好的教学效果。在案例分析时，每个人可以提出不同的意见，有的人只找到浅见的信息，而有的同学则有能够得出透彻的结论。教师的作用是引导学生剥去案例非本质的细节，揭示其内部特征与课本理论之间的必然联系。案例分析的关键是学生和教师共同进行，在教师的启发引导下，学生运用课本知识积极地独立思考，大胆地交流。教师创造出民主、和谐的教学氛围。即便学生的思考和回答偏离了正确答案，也不急于评判，可以让他们自己感受、自我更正。使学生在没有压力和顾忌的良好心态下进行思考探索。最后由教师对分析过程进行总结、补充。

总之，这次学习收获很大。在此对全国高校教师网络培训中心、杨淑娥教授及其教学团队表示真诚的感谢！