我校国资处积参加郑州市各级文明单位

交通志愿者服务百日行动

我校国资处，积极响应郑州市文明办的号召，在校党委宣传部的精心组织和安排下，我部门全体成员参加了交通志愿者服务百日行动。

“文明交通在郑州，共创全国文明城——郑州市各级文明单位交通志愿者服务百日行动”旨在充分发挥文明单位的示范带头作用，推动郑州市“文明交通行动计划”和“畅通郑州”活动深入开展，动员广大干部群众以志愿服务的方式积极参加和支持文明交通，为郑州经济社会发展和人民群众工作生活创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境。

我部门全体成员在此次活动中都以主人翁的姿态积极投入到“文明单位交通志愿服务百日行动”中来，大力弘扬了文明新风，践行了文明交通，为郑州实现跨越式发展、力争20xx年跻身全国文明城市作出积极的贡献。

我部门成员充分发挥示范带动作用，履行社会责任，在上级文明办的指导下，积极参与本次活动。结合自身实际，积极设计、制作了文明交通宣传册和展板，并按照活动要求，认真组织志愿者在指定时

间和地点开展交通志愿服务，为共创我市交通文明，创建全国文明城市做出了应有的贡献，展现了中州大学的良好形象。

20xx年x月x日中州大学国资处

 

第二篇：文明交通志愿服务行动

文明交通志愿服务行动

一、背景介绍

20xx年，团市委、市志愿者协会紧扣创建全国文明城市的中心工作，深入开展了文明交通志愿服务行动，努力提升市民文明交通素质，改善城市交通环境，促进交通文明示范城市打造，为创建全国文明城市、共建共享“生活品质之城”做出积极贡献。

二、具体做法

（一）抓队伍，强主体

为保障人力，提升水平，顺利推进活动开展，我们始终抓住“志愿者”这个第一要素。一是通过《杭州日报》、《青年时报》等多家媒体发布文明交通志愿服务的相关信息，号召广大市民，积极报名参加，壮大主体力量。二是广泛动员全市志愿服务组织、文明单位、各个社区按照就近服务原则，开展文明交通志愿服务行动。三是指导各城区对各志愿服务队和个人进行梳理整合，明确职责，落实人员，通过城区联动，确定活动各个交通文明路口的责任单位和志愿者排班，确保了志愿服务工作的顺利实施。四是作为主办单位，联合市文明办、市交警局精心筹划“文明出行、杭州先行”——杭州市暨西湖区文明交通志愿服务行动启动仪式”，在仪式现场，广大志愿者和文明交通市民庄严宣誓，争做文明交通的宣传者、实践者、推动者，共同唱响“文明出行、杭州先行”的主旋律。

（二）抓服务，显成效

团市委、市志愿者协会，高度重视文明交通志愿服务行动，精心制定了文明交通志愿服务活动方案，通过“抓服务培训、抓服务项目、抓服务质量”三项举措，逐步推进各项服务活动。一是抓服务培训。团市委、市志愿者协会联合交警局对志愿者骨干进行文明劝导规范

化培训和个案实例演练。文明交通各志愿服务队在每月定期召开分享会和对内培训会。二是抓服务项目。为进一步增强服务的实效性和吸引力，团市委、市志愿者协会找准志愿者能为和实际需求的结合点，陆续开展了“大拇指接力棒”、交通文明劝导、秩序维护、文明指数督察等志愿服务活动。三是抓服务质量。团市委、市志愿者协会为加强对志愿者的指导和督查，在志愿服务活动期间，在周二和周四早、晚高峰到各路口服务现场检查志愿服务情况，强调服务礼仪规范，有力的保障了志愿服务活动的顺利开展。

（三）抓机制，促发展

一是加强全市联动。与省保监局、市建委联合开展文明交通志愿服务行动，倡导机关企事业单位、各社区积极认领路口，壮大志愿者队伍。二是加强志愿者关怀。7月x日，团市委书记黄海峰奔赴文明交通路口开展志愿者慰问活动，各区县团委、志愿者协会也根据市里要求，积极关怀文明交通志愿者。三是加强管理力度。起草文明交通志愿服务要求，统一服务标识，定期进行工作评估，在合理竞争中有效提高服务积极性和团队战斗力。

三、工作成效

从4月开始，市志愿者协会组织志愿者每天早晚高峰在杭城59个认领认管的主要交通路口开展交通文明志愿服务行动。同时团市委、市志愿者协会还积极承担文明创建重要任务，在中央宣传部来杭检查工作期间，每天组织志愿者在全市107个路口开展文明劝导志愿服务，在省文明办对杭州开展创建全国文明城市检查工作期间，每天组织240人次志愿者在全市30个路口开展长达4小时的执勤。全国文明城市创建检查期间，9120人次志愿者在全市111个文明公交车站点，19个文明交通路口开展劝导行人文明过马路，引导文明候车，为市民指路，礼让老幼等，每天服务达九小时。截止日前，全市共有32600人次志愿者参与服务。经过杭州日报文明指数督察数据显示，杭州路人的文明指数水平从开始的平均95.18％上升

到日前的98.51％。