行政及人力资源部年终总结

20xx年注定是不平凡的一年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确引导和全体同仁的共同努力下，紧紧围绕公司“诚实守信、勇于负责、共享共赢、创新精进、仁爱之心、坚持到底”的核心价值观，努力学习，积极工作，齐心协力，力争将公司及领导交办的任务出色完成。

一、人力资源基本情况：

1、人员配置：20xx年度按照公司的招聘计划为各部门进行人员配置，生产部入职6人，电子装配岗位4人；测试调试岗位2人。质量部补充质量管理岗位1人。技术部配置技术部长1人，软件工程师1人。自公司成立至今，根据公司构架及部门需求，现公司人员已达到41人，基本达到人岗匹配且人员保有情况稳定。

2、人员培训：本年度所做的培训包括企业内训和外训。内训主要通过对员工职业技能、职业素养，企业文化的培训，提高人员整体水平和团队凝聚力。外训通过分批输送企业中层管理人员参加世华集团的“总裁执行风暴”课程及EMBA管理课程的学习，吸收和借鉴并应用于公司的实际管理之中，使公司得管理水平有快速的提升，使管理更加合理化、人性化。

3、管理制度：

（1）绩效考核管理制度：在公司副总经理的积极参与下汇同各部门的大力配合，制定了绩效考核管理制度。该制度的实施，充分调动了同仁的工作积极性，开发同仁的工作潜能，促进公司内部管理的改进和完善，提高经济效益，获取持续的竞争优势。

（2）人力资源管理制度及行政管理制度：根据公司的实际经营情况制定相应的考勤、请休假制度，培训制度，薪资制度，招聘制度，人事变动制度，绩效考核制度，奖惩制度，福利制度，保密制度等。行政管理制度包括员工日常行为规范，员工着装管理规定，会会议制度，车辆管理制度，复印制度，计算机使用管理制度，印鉴（章）管理制度，环境卫生清扫制度，公文管理制度，节约能源管理制度。

4、员工福利：与新进员工签订劳动合同，办理合法用工手续。为员工安排健康体检。按劳动社会保障部门的规定，依法办理社保（包括养老、医疗、工伤、

失业、生育及补充医疗保险）。组织员工参加园区举办的乒乓球、象棋、跳棋，拔河等活动，并取得优秀成绩。公司在今年x月份组织员工外出旅游，豫西大峡谷的勇士漂流及美丽的自然风光带留给大家一段非常美好的回忆。

5、企业文化：根据公司的实际情况由公司领导为员工讲解企业文化的内涵及意义。由本部门组织同仁学习企业基本法、公司的核心价值观、愿景、使命、各种理念等，使员工深刻理解、体会的同时能够很好的应用到实际工作中，实现真正的融会贯通。

6、不足之处：对于各项规章及绩效考核管理制度，现阶段还存在一些问题，为使这些制度更加完善和紧扣实际，我部门还需要更加深入的了解情况，与各部门协同分析问题并加以调整，再进行全员讨论，以期达到最终目标。

二、行政部：

依据公司总的发展规划，紧紧围绕管理、服务、学习、等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。

1、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、乒乓球比赛、演讲比赛、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，得到大家的一致肯定；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象。

2、加强服务意识

行政部工作的核心就是做好“服务”，不但为领导服务、更要为员工服务。一年来，我们围绕公司工作的重点，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

3、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力才能保持行政部正常、高效的运转，必须为切实履行好自身职责，做到本职业务知识深学、修身、勤学、先学，不断补充各等方面的知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、，在部门内部形成了良好的学习氛围。

4、认真履行职责

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对办公及生产区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境。 培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“企业文化宣传周暨同仁风采展示”活动中，由公司总经理牵头，副总经理全情投入，各部门积极配合，全体同仁热情参与下成功举办了“西安精进测控设备有限公司周年庆典文艺汇演”，获得到场嘉宾及所有参与人员的一致好评。

根据各部门的人员需求，本着网上搜寻、报广招聘、内部推荐等方法，协助人力资源部完成人员招聘工作。对于新员工，不定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入了解，帮助解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景。通过考核、奖惩办法，肯定优点，及时调整，将差错率降到最低。完成公司人事档案信息的建立完善、全力配合质量部进行企业质量管理评审的现场外审工作，并顺利通过质量认证。

5、存在的不足

在过去的一年里，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

三、其他工作：

1、在本年度公司的知识产权申报8项专利，其中七项已获得受理通知书：

发明专利2项：

实用新型2项：

外观设计3项：

2、进行科技型中小企业创新基金项目的申请，并取得立项合同及资助款105万元，第一笔资助款63万元已到达公司账户。

3、公司注册商标、知识产权、创新基金地方资金资助申请事项。

4、领导交办的其他临时性工作。

四、20xx年即将过去，新的一年将要到来。在未来的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；了解同仁深层次的需求，及时掌握实情；加强管理，促使行政及人力资源部的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献，一起迎接精进更加美好灿烂的未来！

Xxx 公司行政及人力资源部

二0一0年x月x日