消化内科20xx年医德医风总结

20xx年度，在医院院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我科根据医院领导在医卫系统增强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实处理老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”疑问。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我科的医德医风情况推荐如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教育，运用《医德医风建设》有关文件作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时组织科室全体医护人员学习了《八荣八耻》，开展了整治贿赂活动。使医护人员在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。科主任和业务骨干下矿下乡义诊，更激发了广大医护人员服务百姓的热情。医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也增强了廉洁文化建设，这样规范了医务人员的道德行为；同时我科运用 交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对实习生也执行 系统的医德医风教育，这样使我科的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实处理患者急需处理的疑问。

没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此我科每月组织专人深入病人家中或电话随访，对我科在医疗服务态度和质量、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并召开科室的工休座谈会上患者反映的疑问，以及意见本上反映的疑问一起归类汇总，拟出解决疑问的意见或建议，这样为患者处理了许多实际疑问。这样拉近了医患联系，得到了患者的好评。本年1——112月份科室收到锦旗1面、感谢信5封。

三、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

治理乱收费，全力为患者提供优质服务。详细方法如下：一是由科室每月从社保明白各科收费情况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的情况马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照三级甲等医院收费规则，逐一执行 检验，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止 药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，调查核实，向上级主管部门反映情况，以便问题的解决。同时根据《医院医德医风奖惩方法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

在全科医护人员中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱难处群体和弱势群体，真实体现社会主义大众庭的温暖。 虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有

个别推诿病人、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟科室的体会交流，探索医德医风成长的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的须要，今后，要继续增强医德医风教育和奖惩力度，要增强兄弟科室的体会交流，紧跟改革成长的方向，使我科的医德医风工作再上一个新台阶。

 

第二篇：20xx年度医德医风总结

20xx年新城区医院医德医风总结 20xx年度，在区卫生局和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据卫生局在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据医院的指示组织科主任和业务骨干从行为仪表、言谈举止上规范职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部和省卫生厅下发的《九不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是管理部门每月下各科逐一进行检查，看是否按照二级甲等医院收费标准，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《新城区医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。

新城区医院

20xx年x月x日