据【汽车人】招聘网观察，从20xx年汽车行业整体的招聘求职市场来看，不管是企业发布职位，还是求职者的简历投递意向，汽车销售顾问职位都排在前列。汽车销售作为汽车行业的基础关键岗位，就业前景十分看好。而且中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场，像20xx年我国新车年销量就将近1200万辆，中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增，市场对人才的要求也越来越高，汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测，未来三年内高级汽车销售顾问人才缺口将达80万人。销售人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源，企业之间激烈抢夺优秀人才的现象十分普遍。

鉴于这种环境，就读于专科院校汽车销售专业的我们就显得比较有优势了，但也更应该去加强自己的专业技能和提高相关素质去面对毕业之后工作的挑战。今次藉此职业生涯规划课程的实践作业——职业目标任务生涯访谈，我们选定了广东粤宝公司作为人物访谈的目的单位,然后对其进行了一番详细的了解，以便更好地开展之后的人物访谈工作。

广东粤宝地处广州市白云区白云大道南1115号，交通便捷，服务中心占地18000 平方米，拥有BMW全线的车型：全新BMW 3系，5系，6系，7系，BMW X3，新BMW X5，BMW Z4以及BMW M系等多种车型。作为德国宝马汽车集团和华晨

宝马汽车有限公司在广东省广州市的授权特许经销商，成立于20xx年x月的粤宝，秉承BMW品牌卓越品质及尊贵风范，专业提供BMW汽车销售与售后维修4S服务。

与公司有关部门协商好之后我们选定了毕业于白云学院的林小彬进行职业目标人物生涯访谈。林小彬和我们说，他本来在学校学习的专业是汽车检测与维修，刚进公司的时候也是对应自己的这个专业，但小彬他不仅仅只是想做一名维修工，他更喜欢的是汽车销售服务顾问，因为服务顾问可以更好地将自己的优点发挥出来，而且更具挑战性。所以目前他的职位是SA服务顾问，也就是我们常说的销售服务顾问。

汽车销售顾问也指汽车销售员，是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等

基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。

小彬也和我们说了，这份工作是学校帮他推荐的。因为我们大部分专科院校都非常注重加强与企业之间的交流，以便把一些优秀的毕业生推荐给这些企业，既减轻了本校毕业生的就业压力，也为相关企业招聘到优秀的毕业生，达到双赢。对于宝马这个品牌，小彬说他非常喜欢，所以他在这间公司也很努力地工作。他觉得这个行业的竞争也很大，所以很必要通过学习及加强自身的专业知识，像平时就有参加公司举行的专业培训及服务顾问认证培训等等，因为多学习一点知识，才能更好地做好这份工作。小彬建议我们这些相关专业的学生应该多了解一些行业的信息，尽早地打好专业知识的基础，以后出来工作就会轻松一点。另外还有，汽车销售顾问是一项非常综合的工作，要做好汽车销售，不仅需要专业知识，还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员，都会要求应聘者应具备从业经验，或者要有专业背景。因为很简单，汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务，汽车产品和服务具备很强的专业性。做好汽车销售，有六个懂：1、懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具。

2、懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态;3、懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓;4、懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧;5、懂服务 掌握销售过程服务与售后

服务方法;6、懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式。

我们也和他聊到了这个行业的收入水平，小彬跟我们说，作为汽车销售顾问的话，收入采取底薪加提成的模式，根据个人的能力的不同，汽车销售顾问的收入集中在3000—10000以及几万的范围，没有上限。初级销售顾问的收入一般在3000元左右，高级销售顾问的一般都是月薪过万。不同地域、不同品牌、不同厂商，所拿的提成也不一样。越是高档品牌的汽车销售，所拿的提成也越高，一线城市的汽车销售顾问相对二、三线城市的销售提成也略高。

在与林小彬的一番交谈之后，我们学到了很多很多。总之，学好专业知识是现阶段至关重要的，另外平时也要加强自己与人交流的技巧。尽早地明确自己的职业兴趣，才能更好地去学习。

 

第二篇：职业生涯人物访谈报告

学院：计算机与信息学院

专业：计算机科学与技术（网络信息工程）

班级：20xx级网络信息工程班

姓名：

学号：

电话：

访谈对象：余某某（你要采访人的姓名）

访谈人：计算机科学与技术（网络信息工程）专业

访谈对象简介：余某某在20xx年经过一年的补习之后，20xx年以优异的成绩被武汉科技大学录取，专业方向为计算机科学与技术。在校期间学习刻苦，用了两年时间不断的拆分计算机来研究计算机的构造，在家期间不断的进行编程实践，终于成为一个对计算机硬件和软件都有深入了解的IT人才。20xx年，余某某来到他自己一直向往的武汉中原电子信息公司进行实习，实习期间深得公司一上层人士的赏识，20xx年毕业后，进入该公司应聘，被该公司录用。

访谈方式：电子邮件访谈

访谈内容：

1. 你现在在你的岗位上每天主要做些什么？

答：我是我公司的软件工程师，只要做的工作有：

负责并完成相关设计文档、测试报告等技术文件的编制与归档和更新；负责电池管理系统嵌入式软件部分的设计、开发、调试工作；负责软件部分的测试、逻辑故障的排除及软件系统稳定性、可靠性的评估；对产品在试产、量产、用户反馈中发现的设计和算法问题进行有系统的工程科学分析，提出改进建议并监督付诸实。

2. 对于你这个岗位最看重职员的哪些方面的素质，需要什么样的特殊技能?

答：需要基础扎实、知识面宽、具有创新精神、能适应二十一世

纪计算机网络技术发展需要的、对计算机网络的前沿有较深的了解、熟悉较新的网络设备和网络软件开发工具的、毕业后能从事网络集成、维护及软件设计的高级计算机科学技术人才。

3. 你在大学里面主要学些什么？

答：程序设计基础、离散数学、计算机网络、数据通信原理、网络编程与协议分析、路由与交换技术、微机原理与接口技术、计算机组成原理、数据结构、数据库系统原理、网络工程等。不过这些还不能满足社会的要求，很多东西都需要自己去摸索和学习！

4. 你刚进公司干的是什么工作？

答；刚进公司，我主要是负责完成设计文档和各种技术文件的编制和归档。少数时候，我可以和软甲工程师一起进行各种软件的测试，也有时候，我能和软件工程师一样，能够去用自己的只是编写一些软件的程序。

5. 当你参加工作之后着重培养过你自己的某些特殊技能吗?

答：除了平时喜欢以自己的方法编写一些小软件之外，其实也没刻意去做过什么来培养自己的能力，只是在工作中，实践中循序渐进，逐渐增长吧。在几年的工作中逐渐培养出了自己的一些领导才能、演讲能力和交流能力。

6. 你认为学校学的东西有什么价值吗？

答：由于现实社会和学校学的相差确实比较大，当你工作的时候，你可能发现学校学的东西可能连10%都用不到，但是你不可否认

在大学里教给你的除了知识还有为人处事的基础方法。我们在学校读书的同学不能只在乎大学生活的结果，而应该多注意他的过程，因为当我们日后面对现实的难题时通常会按照大学学的那些方法去处理。

7. 你是本科毕业就参加工作,我相信你有很多同学都上了研究生,你是怎么想的,为什么没有考研呢?

答：因为我在校期间一直在不断的学习，我也成为了学校里面比较优秀的同学,当时在实习的时候，我觉得我的知识已经够了，但是在真正到这个岗位工作的时候，我觉得我的知识欠缺还很严重，至少，很多东西我还没有学到。

8. 如果现在给你一次重新选择的机会,你会怎样选择呢?

答：如果再给我一次选择的机会我会选择考研。因为当我进入社会之后才发现自己学的东西还是太少，学校学的很多东西其实是挺有用的，我还想再进修一下，多丰富自己的知识。

9. 我现在比较关注你在这样的工作岗位上的收入情况和工作对健康的影响，能按照你的经验，简单的说一下吗？

答：在软件工程师这个工作岗位上，工资已经够高了，我现在不加上奖金的话，月薪在4000左右。其实你现在还不应该考虑这个问题，我刚进入这个公司的时候，我的月薪不是很高，一切都是从最底层做起，没有谁能够在刚进入公司的时候就有很让人满意的工资。对于工作对身体健康的影响，建议你在学习生活中养成良好的习惯，工作中除了计算机对人体的辐射，就没有太多可以

担心的。

10. 对刚刚走进工作岗位的学生,你愿意给他们提一些建议吗?

答：我的建议就是大家一定要立足于一个长远的计划，不要只看见眼前的利益，眼光要放长远。

职业生涯人物访谈报告总结

没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。对于这次的生涯人物访谈颇有感触，现在我也说说自己的感受。我积极关注大学生就业现状和发展趋势；也十分清楚地了解如今就业形势的严峻??但总觉得“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

余卓是我家的一个亲戚，对于他现在的成绩，我觉得我很羡慕，对于这次访谈，我觉得，我对知识知之甚少，对社会环境和社会需要知之甚少，这些都是我在现在和将来必须要学习的知识。对于这次访谈，我做一些几个总结：

1. 强化专业知识，提升技能。面对着社会的进步，科技的发展，电子产品更新换代速度惊人，电子信息普及，我们的社会趋向于一个新的时代，但在另一个侧面，我们国家的专业技术人才缺乏，我们只有强化专业知识，提升专业知识技能，使自己不断发展进步，成为专业技术人才，才能成为生活的强者，社会的进步者。

2. 注重实践，积累经验。实践是检验真理的唯一标准，实践带给我们经验，教我们技能，只有通过实践，我们才能将书本知识实际化，而非纸上谈兵，才能更好的将知识系统化，才能学到书本上学不到的东西??实践是我们土木人的必由之路，也是我们土木人步入社会的一次不可或缺的练兵，我们必须注重实践，积累经验。

3. 积极争取学习进步的机会。我们的信息化社会，知识在不断的更新，我们也必须时刻给自己充电，跟上时代的步伐，不作社会知识的滞后者。我们走进社会，步入公司，会面临着各种培训学习的机会，我们必须积极争取这样的学习机会，提高自己的知识水平，技能。

4. 注重人脉的积累。人处社会之中，难免要与人交往，我们必须注重人脉的积累，人脉的积累，很可能成为我们今后事业发展的另一个重要因素，俗话说：在家靠父母，在外靠朋友。有着广泛的人际关系，意味着我们以后有着更好的发展空间，更好的经营网络。