高校辅导员谈心谈话工作的针对性应用研究 作者：吉广华

来源：《城市建设理论研究》20xx年第01期

摘要：辅导员谈心工作是与大学生良性沟通及做好大学生思想教育工作的有效途径。本文探讨了辅导员谈心工作在大学生思想政治教育工作的针对性应用技巧。

关键词：辅导员谈心；思想政治教育；四困生

Abstract: the counselor cose work is benign and college students' communication and completes the university students' ideological education work of the effective way. This paper discusses the counselor cose work in college students' ideological and political education work of the targeted application skills.

Keywords: counselor speaking; Ideological and political education; Four trapped born 中图分类号：G241.2文献标识码：A 文章编号：2095-2104（20xx）

与大学生谈心、谈话是辅导员工作的基本方式，是做好大学生思想政治教育工作的一个很好的手段。与学生谈心不单单是对困难学生的解惑，更是对优秀学生的培养。辅导员与大学生谈心谈话的方式多种多样，包括以寝室为单位谈心、个别同学谈心、网上QQ交流等，而针对不同学生选择的谈心谈话方式和技巧会极大地影响学生思想政治教育工作的效果。所以，谈心工作首先要做好充分的准备和计划工作，针对学生中的“四困生”、优秀学生、学生干部分别采用不同的谈话方式和技巧。

一、针对“四困生”开展谈心

（1）针对生活贫困的学生（指家庭经济困难的特困生），可以通过班会、学生干部会，积极了解各班级的困难生情况，然后选择合适的时间和地点单独找贫困学生开展谈心，了解他们家庭的实际收入情况，支出状况，对于目前的学校学习家里能负担多少，学费方面还差多少等等实际情况。并通过勤工助学和困难补助以及助学金等方式，为他们争取一些工资收入和相关补贴，解决实际困难。对于那些不太注意平时穿着的学生，可以将自己以及同事朋友的一些不穿的衣服等生活用品拿给他们。同时，还鼓励他们努力学习，靠知识来改变命运。

（2）针对学习困难的学生（指学校确定的预警生，以及学习目标不明确，学习方法不当，学习成绩不理想的学生），可以通过长时间的观察和业余谈心，找出这类困难生导致学习困境的具体原因。比如，有些是由于学习自信心不足，有些是由于贪玩惰学，还有一些则是由于学习方法不当。针对不同情况，在与其谈心过程中注重谈话内容不同的侧重点。针对自信心不足的学生，重点列举身边的实例去激励；对于贪玩惰学的学生重点利用亲情和未来设想去感化；对于学习方法不当的学生，重点传授学习经验并介绍优秀学生或老师建立“一对一”帮扶。

这样分类的目的是要从根本上解决学习方面的思想障碍，与单纯批评和一味督促相比，它在实施中已经显示出更良好的实效。通过谈话，了解每个学困生成绩差实际原因，根据学生的具体情况，制定详细的帮扶计划，帮助“学困生”端正学习态度，明确学习目标，找到正确的学习方法，提高学习成绩。

（3）针对思想与心理困惑的学生（指对自己、对他人、对社会认识过程中表现出态度冷漠，精神不振，无目标，无追求，处于盲目状态，及存在心理困惑的学生），应侧重于思想和心理上的解惑。辅导员可以与学生一起开展“面对面，心交心”活动，为思想和心理上存在困难的学生答疑解惑，让他们敞开心扉。在开展活动的过程中，应严格遵循教育规律，讲究方法、方式；在咨询和辅导过程中，注意工作的保密性，这样做可以让学生放下负担，提高沟通效果。

（4）针对“差异生”（指在学校期间已经背负纪律处分的学生），应注重谈话的场合。通常，差异生不仅因为所受的处分心理存在负担，而且在学习方法学习态度上都存在问题。根据这种情况，可以把谈话的地点改在没有人的空教室里，采取单对单谈心，让学生放下顾虑；对于冥顽不灵的顽固分子，也可以争取使其家长到校进行沟通，进行二对一的教导，这样可以强化多方面的引导和感化。另外可以结合差异生的实际情况安排学生干部监督，实施定期的思想和学习情况汇报工作，针对性开展差异生集中教育。

二、通过谈心活动促进优秀学生的培养

优秀学生应是品学兼优，具有创新精神、创新意识和创新能力综合型高素质人才。学习成绩的高低不一定是评价学生的唯一标准，辅导员和任课教师也不能只因为分数高就忽视这些学生身上存在的缺点，使他们成为教育的盲区，因此，通过开展谈心活动，对一部分学习成绩非常好、但却很少参加各项课外活动的学生加以关注是必要的。通过辅导员谈心谈话，将一种创新精神和更优秀的理念灌输给这部分学生，让他们朝着复合型人才的方向成长。

（1）针对一部分“好”学生，挫折感差，只能听表扬，不能听批评，缺乏坚韧的意志品质的问题，应耐心的开导学生，让他们逐步养成正确的荣辱观，因为在未来的社会生活中不可能都是顺境，如果他们经不起打击，听不进批评，只能接受顺境，不能适应逆境，那么早晚他们会跌倒的，到那时再想爬起来就困难了。

（2）针对一部分成绩好但比较自私、不关心集体、不愿帮助同学、也很少参加课外活动的学生，可以以典型事例的正面效应来感化他们。如今的独生子女中有大部分学生存在比较冷漠和自私的通病，家庭在这一块也没有给予必要的教育和引导。通过在谈心中介绍一些正面实例，让他们发现关心集体、帮助他人的益处，并以兄长的角度将一种协作的思维和理念详细的讲解给他们，用一根筷子和一捆筷子的比喻引发他们去思考，震撼他们的心灵。

（3）针对那些成绩好但学习方法比较死板、工作能力差、遇事没主见的学生，应侧重提高能力培养意识。这部分学生大多是女生，在学习中死记硬背，这样的成绩是暂时的，若老师

不指导她们改进学习方法，培养思维能力，真正理解知识，很有可能随着知识加深，思维要求提高而失去优势。而她们自己却很难意识到这一点，通过谈心活动提醒她们，改进学习方法，真正让她们踏上正确学习的轨道上。同时，在学习之外也要培养他们的工作能力，独立处理事件的能力。

（4）适应就业、能顺利走向工作岗位的学生才是真正的好学生。针对当前普遍存在的好学生虽然学习好，但是动手能力差的情况，我通过单独的谈心，将一种理念灌输给他们，仅学习好还不够，学习好不一定能找到好工作，应当努力做一个让用人单位认可的复合型人材。

三、利用谈心机会加强对学生干部的引导

学生干部主要包括各级党团组织兼职学生干部，各级学联、社团、学生会、班级学生干部。学生干部是学生工作的骨干力量，是连接学校教师和学生之间的纽带和桥梁，是传达落实上级指示精神和各项具体工作的主力军。但是一些大学生干部中还是存在某些问题，比方说在工作方法上不成熟，存在懒惰，好大喜功，争夺权利等毛病，也有一些学生干部光顾着忙工作和参加活动了，而忽略了学习，出现挂科现象。结合此次谈心活动，可以以谈话沟通为主，辅助以学生干部专项培训，培养一批优秀的学生干部。

（1）针对只注重工作、而忽视学习的学生干部，可以把他们集合起来集中培训，提高认识，强调作为大学生干部的原则，就是要坚持学习、工作相结合，要求他们强化个人综合素质，学会用科学的观点、立场和方法分析问题、明辨是非，充分发挥老师和学生沟通的桥梁和纽带作用。

（2）针对学生干部本身存在的问题，应严肃学生干部管理纪律。对已经显现的问题，单独找相关学生干部谈话沟通，然后可以通过集中会餐，采用“胡萝卜加大棒”的方式，将奖与惩结合，使其自我反省，争取其实现自我管理。

（3）针对缺少自信、或虽然很努力但工作方法不佳的学生干部，应增加沟通的频率，使其能够感受到辅导员老师对其工作的支持，对他们更多倾注耐心，谈心中帮助他们改进工作方法，对其取得的任何成绩都应予以鼓励。

综上所述，辅导员谈心谈话是一项平凡而具体的工作，在工作中应把握一个核心思想，那就是不能一刀切，而应因人施教，讲求具体问题具体解决，更应培养谈心工作中的耐心和持之以恒的精神。这对大学生思想政治教育工作具有十分重要的意义和作用，是高校学生工作中不可或缺重要组成部分。

参考文献：

[1] 韩广梅.新时期高校辅导员管理技术浅谈[J],中国成人教育,20xx(12)

[2] 闫红敏,张冬骄.辅导员谈心工作的艺术[J], 中国校外教育,20xx(6)

[3]李井申.浅谈高校学生管理中谈心的艺术性[J],黑龙江教育学院学报,20xx(4) 辅导员谈心工作的艺术

作者简介：吉广华（1979.1-），黑龙江鸡西人，硕士，讲师，沈阳化工大学经济与管理学院团委书记

 

第二篇：高校辅导员工作总结

过去的20xx-20xx学年是丰收的一年，是令人难忘的一年。作为一名大学辅导员，在这一年的工作中我严格要求自己，力求做到以下三点，让学生工作稳中求进，力求创新。

1、不断的学习和思考。

只有具备了良好的综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样，这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会，还要在日常生活中严格要求自己，树立“终身学习”的理念。在平时我不仅加强学习马克思主义哲学，还加深现代科学知识的学习，不仅熟悉思想政治工作原理，而且利用空余时间学习心理学、人际关系的处理等相关知识，争取能做到一专多能。另外我还积极参与到学生实践和活动的组织管理中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克服和自我改造，在批评和自我批评中提高自我的认识能力，最终使自己的综合素质得到全面的提高。

2、爱岗敬业。

我们辅导员的工作是纷繁复杂的，更是多样化的，而工作的对象——学生的思想更是日趋复杂，要想在较少的时间内把工作做得更好，在学生中树立好的形象，工作热情和责任心是尤为重要的。一方面，我们要保证一定的时间和精力的投入，制定好工作目标，充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性，提高工作效率；另一方面，还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的距离，主动关心、亲近同学，与他们交心谈心，坦诚相待；对学生的困难热情帮助，对出现的问题及时解决。同时实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明，弘扬正气，使好人好事得到表扬与支持，不良倾向得到批评和改正。

3、勇于探索，力求创新。

随着市场经济体制的建立和完善，经济成分、经济利益、生活方式、社会组织形式和就业形式呈现出多样化的格局，学生的思维方式和思想观念发生很大变化；随着对外开放的不断扩大，人们与国际社会的交往日趋频繁，不同思想文化的相互影响、碰撞更加激烈；随着高科技的迅猛发展，以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作手段和渠道的同时，也使一些错误思想和不良文化有了可趁之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治工作提出了许多新课题、新挑战，如果不从思路、内容、体制、手段和方法上进行改进和创新，思想工作就难以发挥应有的作用，这就需要我们努力探索与新形势相适应的新思路。

在这一年中，在院系领导的指导和帮助下，在全系师生的支持与配合下，切实有效的开展我系学生工作，现就我所负责的具体工作汇报如下：

1、做好学生的思想政治工作

在平时的学生工作中，我通过思想政治工作来帮助和解决学生在成长过程中的烦恼、困惑和迷茫等问题并引导他们树立正确的人生观、价值观。在加强思想政治学习的同时，开展多种活动，丰富学生生活，展现学生风采。所带班级07土木获得省文明班级、校学风优胜班和校文明班级。

2、日常管理工作

学生的日常管理工作是我们辅导员工作的一项重要任务，其中最基本的如宿舍管理、旷课等。对宿舍管理，我们定期、不定期对宿舍卫生、迟归、夜不归宿等现象进行检查，对卫生较差宿舍督促整改，对迟归、夜不归宿现象予以批评、处理，包括与其家人联系。但考虑到我们学校是实际情况，我们在这个问题上都给予了酌情处理。

3、关注贫困生

贫困生食我们学生中一个较大的群体，关注贫困生也是我们工作中的重心，我们积极配合学院做好贫困生的建档、资助工作。首先，我对系里的贫困生进行摸底调查，分出不同程度的贫困生，并组织调查统计贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案。平时经常与他们谈心，了解他们的身体状况，日常生活状况，当他们连生活费都紧张的时候及时伸出援助之手。认真仔细地做好奖助学金评定、贫困补助、勤工助学岗位等工作，把国家、学校有限的专项拨款用准用好，尽力减少贫困生的后顾之忧，减轻他们引进及困难而造成的生活压力。其次，帮助他们树立自信自强的观念。贫困生因经济原因常产生自卑心理，对贫困生经济上的资助固然重要，更为重要的是关注他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不代表人格的高低，正视自己，发觉自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。

4、注重心理健康教育

大学生作为一个特殊的社会群体，还有他们自己许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题，对专业的选择和学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习，恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。我们在注重思想教育的过程中注重心理健康教育，使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进身心健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境，预防精神疾患和身心疾病的产生，加强对他们的心理健康教育。对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给与科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。

5、奖学金评定、评优推优、等一些阶段性工作。对待这些工作，我们本着“一切为了学生”，客观、公正、及时地做好每一道工作，使学生信任我们，以使我们能更好的开展学生工作，所带班级07土木获得省文明班级、校学风优胜班和校文明班级。

6、本着关爱学生、对学院负责的原则，切实做好学生学费问题的追缴工作。

7、及时完成院、系各部门交代的各项工作。

当然，在这个过程中，还有些工作做的不够，如考虑问题还欠周全详密，没有对平时的工作经验进行总结以上升到理性的高度，没有挤出更多时间来加强专业理论学习和科研工作，但是本人有决心和毅力在下一年的工作中将会做的更好、更出色。