“职工之家”建设

“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我XX收费站现有职工29名，工会会员29名，工会入会率达到了100%。在全站人员共同努力下，我站xx年被授予“溧水县青年文明号”、xx年被授予“南京市青年文明号”；站工会组织04获公司拔河比赛第三名、xx年获公司拔河比赛第三名、xx年获公司广播操比赛第二名、xx年被公司授予“合格职工之家”及“先进集体”等荣誉称号。我站工会主要做了以下几点工作：

一、加强教育学习，促进自身队伍建设。我站自开通以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育、组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

1、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全体员工的政治素养，一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导，定期组织全体人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会

主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。

2、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全站车型判别的统一、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全站收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。收费员们都能够严格按照"十六"字方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全体员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟

二、健全各项规章制度，改善小家环境

1、加强制度建设，提供根本保障。没有规矩，不成方圆，抓好内部管理必须要有完备的制度来保障。我站始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。结合工作实际制定完善了《收费员考核细则》、《食堂卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实，我站建立了相应的组织检查监督体系，成立了"文明创建工作领导小组"、"内务考核监督小组"、"安全生产工作领导小组"等多个领导小组，实行站长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。

2、改善工作环境，提供良好的后勤保障。我站在各项创建过程中，积极改善站容站貌，认真做好绿化、美化环境工作，搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境。积极做好后勤保障：（1）加强食堂管理，饮食质量直接影响到员工的工作心情，也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并严格照章执行，要求炊事员注重营养的搭配，制作不同的风味

的菜肴，尽量满足各员工不同的饮食习惯。（2）加强内务管理，在生活上，站区做到处处为员工着想，夏天为员工配备了凉席、冬天为员工配备了暖垫，使员工处处感受到站领导的关心。全站上下牢固树立为收费一线服务的意识，从细处入手，积极为员工办好事、实事，真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心，创造了良好的工作生活环境。

三、积极探索，不断改革创新

随着改革开放的不断推进，市场经济的深入发展，高速公路如何贯彻落实科学发展观，打造高速公路新品牌，充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用，开创文明创建新局面，就必须与时俱进、大胆探索，不断完善工作思路、体制和措施。 我站在开展建设“职工之家”过程中，为激活建设工作，丰富建设内容，提升建设水平，一直坚持与时俱进、开拓创新，不断探索新的模式，不断拓宽活动的渠道。一是调整工作运转机制，提高工作效率，提升服务质量。通过学习其他收费站的先进经验，并结合本站实际，制定了一系列有效可行的工作模式：1、实行单班运转，作息时间更为合理，使收费员工作热情更加饱满，工作效率显著提高，文明服务质量相对提高，收费差错率大大减少。2、深化用人机制改革，优化人力资源配置。为了全面提高收费站的业务水平和服务质量，提高综合素质，全面掌握各岗位技能，实现高效率运转、高质量服务和高水平管理，打造学

习型、务实型、服务型的队伍，同时也为充分发挥员工的工作能力，挖掘优秀人才，任人唯贤，建立一套科学的用人机制，按照公司有关精神和工作部署，我站率先实行竞聘收费班长，我站遵循"公开、公平、公正"的原则，通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节，择优选用一批业务能力强，爱岗敬业的人员到收费班长岗位。通过竞聘上岗，使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高，也使优秀人才脱颖而出，同时也使其他员工受到了很大的鼓舞，激发了员工的创造性，充分调动了大家的积极性和竞争意识，建立了"能者上、平者让、庸者下"的用人机制。

在今后工作中，我们将围绕创建“先进职工小家”这个工作，根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。

 

第二篇：“先进职工小家”汇报材料

“先进职工小家”汇报材料

在上级党委和工会组织的领导下，XX公司按照创建职工小家的标准，不断加强工会建设，工作中以物业经营为中心、以维护职工合法权益为职责、以为职工排忧解难办实事为落脚点、以创建先进职工小家为目标，积极开展内容丰富、有益于职工身心健康的各项活动。经过几年的努力，XX公司工会在建设团结文明、温暖幸福的“职工小家”方面取得了一定成绩，建立了一支有亲和力和凝聚力的团结集体。下面就XX公司创建“职工小家”的具体情况汇报如下：

一、基本情况

XX公司现有职工44人，全部为工会会员。其中党员17名、团员6名。公司主要从事物业经营管理工作，所辖土地面积共计XXXX余平方米，其中经营面积XXXX平方米，非经营性面积XXXX平方米。20##年，XXX公司考核收入XXXX万元，实际完成XXX万元，超计划收入160.1万元，完成考核计划的109%。20##年考核利润XXX万元，实际完成XXX万元，超计划XXX万元，完成计划的121.6%，

建设先进职工小家，组织是关键。多年来，“建家”活动作为工会建设的一个部分，受到XX公司党政领导的高度重视，把建小家工作纳入企业管理的工作范畴之中，形成了党政工齐抓共管、共建一个家的良好局面。同时，结合工会工作、“建家”活动，打造了一支生产经营冲在前，热心为职工服务干在前的工会积极分子队伍，使XX公司工会组织在生产经营中，在建设职工小家活动中，发挥应有的责任，组织工会会员为企业发展做出了一定的贡献。。

二、  加强民主管理， 听取职工的合理化建议

工会组织职工积极参与企业的经营活动，组织召开职工大会，听取公司行政报告，对年度计划、主要经营工作、年度经营成果学进行讨论，建言献策。组织职工积极参与企业民主管理活动，遇到企业有重大事件时，大家集思广益，献计献策，提高了职工参与民主管理的工作积极性，增强了企业领导干部的责任感。

工会组织积极参加公司召开的民主管理会，坚持企业各项制度公开化并设立了厂务公开栏。在民主管理企业中，注意听取职工的合理化建议，提高了职工参与意识和主人翁意识。工会积极组织职工开展征集合理化建议活动，对职工提出的合理建议根据实际情况进行筛选，对其中三项合理化建议予以实施，三项建议共节约资金XX万元。一是建立义务劳动制度：工会在党支部发起组织的义务劳动中，积极参与，协同组织，20##年组织工会会员参加了3次义务劳动活动，共有61人次参加，对XXX写字楼A座、B座卫生间洁具、楼道、楼梯进行保洁和维修，节约保洁费和维修费XXX元。二是小型工程维修材料自行采购制度：对XX二部5项工程通过自行采购材料节约工程预算费用10万元。三是XX二部引进道闸项目：XX二部通过设立广告，由广告公司免费安装道闸，节约了购置资金3500元，同时对停车场的规范管理起到了积极的促进作用。

三、  关心职工生活，依法维护职工合法权益

我们在工作中，注意时刻关心职工生活，依法维护职工合法权益。工会配合其它部门积极落实工资集体协商制度，带薪年休假制度，企业年薪制度。对按时发放职工工资、独生子女费、独生子女一次性奖励费、住房供暖费、防暑降温费和补充医疗费，按时发放劳保用品进行监督保障。组织职工以及退休劳模体检，对职工自助食堂加强监督和管理，组织职工到食堂帮厨以及定期为食堂保洁，为职工提供良好的就餐环境。这些都体现了工会依法维护职工的合法权益。

目前，XX公司有女工11名，占职工总数的25%，多年来，工会作为女工的“娘家人”，积极维护了女工的利益，听取和尊重女工的意见和建议，保障女工的合法权益。每年组织女工进行身体检查，落实了女工的“五期”保护政策，做到了从尊重、理解、爱护和关心女工的角度出发想问题、办事情、做工作，相信女工、依靠女工、为了女工，最广泛最充分地发挥一切积极因素，形成和谐发展的局面。工作中注意发现女职工中的佼佼者，对那些思想成熟，业务熟练的女职工进行重点培养，使其在工作中发挥作用。20##年，我们根据工作需要，经过考察，按照干部使用规则，提拔了2名女干部，在发挥女性“半边天”积极作用的同时，还注重提高女职工的综合素质，增强女工的竞争能力，鼓励女工开展团队学习、培养终身学习的意识，使工作学习化、学习常态化，弘扬了“自尊、自信、自立、自强”的精神，为建设一支高素质的企业女工队伍做出了努力。

四、围绕“十二五”开展劳动竞赛活动

在总公司统一部署下，按照“十二五”劳动竞赛规划实施方案安排，围绕企业经营发展，在全体职工中开展了劳动竞赛和每季度评比“风范员工”的活动。今年有三名同志和两个班组被推荐到总公司参加评比活动。通过劳动竞赛活动，树立了企业经营、管理和服务的先进典型和先进班组。如XX一部，加强对水、电、维修费的管理，严格控制成本支出，通过自购材料、自行维修，降低成本费用开支XX万元，被推荐为节能降耗班组。XX二部通过加强精细化管理，增加经营面积，对合同到期的租户，续租和退租提前通知，努力做到新老租户合同无缝对接，减少房屋闲置期。加强对停车的管理，防止一证多车使用的现象。严格控制水、电、气各项指标。制定管理系则，加强服务管理，被推荐为管理创效班组。

五、做好离、退休职工、困难职工、劳模两节慰问工作

20##年的两节送温暖活动，针对我们是老企业，退休职工一千多名，现在又是社会化管理，对他们的现状掌握的不是太多的特殊情况，我们采用多种渠道了解他们的最新信息，制定出对特种病、重病、孤老、困难家庭、劳模、军烈属、三八红旗手的慰问办法，并兵分两路进行了为期两周的送温暖活动。其行程遍布京城各个角落，将各级党组织、企业的祝福关怀以及慰问金、慰问品及时送到他们的家中，受到了职工广泛好评，保证了企业的和谐、稳定。此次送温暖活动共慰问121人次，发放慰问金慰问品XXXXX元。加强对岗下两名患有精神类疾病人员的管理，对他们所住辖区的街道和派出所进行调查和摸底，掌握第一手资料，建立台账并与其监护人保持联系，实时掌握他们的动态，保证了企业和社会的和谐稳定。

六、  组织开展丰富多彩的文体活动，丰富职工生活。

XX公司工会积极响应上级工会组织的号召，组织职工积极参加了总公司举办的“迎春”健步走活动、庆“七一”摄影展览活动、“XX物业杯”扑克牌联赛活动等一系列文体活动，并取得了较好成绩。为了加强企业凝聚力，利用传统节日组织了“端午节”消夏晚会，“春节商企联谊会“活动。由老职工手把手向年轻职工传授包粽子的技巧，使我们的传统文化在年轻人中得到发挥与传承。在商企联谊会上职工与商户自编自演文艺节目，营造了欢乐祥和的氛围。增加了企业的凝聚力和向心力，拉近了企业与职工、企业与商户间的距离，丰富了职工的文化生活，提高了职工文化素质，营造了温馨和谐的人际关系，体现了积极向上的精神。

几年来，我们在建设“职工小家”的工作中，取得了一定的成绩，得到了会员的广泛认可。但也存在着不足，比如在民主管理企业方面还有一些差距，职工民主管理的意识有待提高；在提高职工生活水平方面同职工的要求还有一定的距离；职工队伍的综合素质有待进一步提高等，仍需进行不懈的努力。

20##年在总公司工会的领导下，我们按照工会工作的职能，在企业经营、职工维权、福利待遇、文体宣传等方面做了一些工作，保持了企业的和谐、有序、稳定、向上良好的局面，但与上级领导要求有一定差距。20##年把围绕完成经营目标、保持企业稳定、提高职工生活幸福指数做为思想政治工作的目标，以调动职工的积极性，提高职工素质，帮助解决职工实际困难，丰富职工业余文化生活和保护职工合法权益为己任，大力宣传企业文化，继续开展丰富多彩的文体活动，创造快乐融洽和谐的工作环境，保证职工各项福利的落实，让职工幸福感不断增加，做好维稳工作，积极化解历史遗留问题，发挥工会组织桥梁和纽带作用，积极开展劳动竞赛活动，开展送温暖活动。在“十八大“精神指引下，把“职工小家”办成为职工信赖的“规范之家、民主之家、文明之家、幸福之家”，为祥龙物业的发展做出我们的贡献。

以上汇报有不妥之处，请领导批评指正。