舆情信息工作资料

二、网络（基层）舆情的写法

（一）网络（基层）舆情的收集途径

网络（基层）舆情收集的主要途径是新闻网站、评论网站、新闻跟帖、博客、微博、网上访谈等。

（二）网络（基层）舆情报送邮件标题规范

单位名称+日期+舆情类别（网络/基层）+（条数）

例：叙永镇9月x日网络舆情（8条） 教育局9月x日基层舆情（7条）

（三）网络（基层）舆情常用标题

常用开头：网民热议、网民认为、网民建议、网民呼吁、网民质疑等

例：网友热议：新生代农民工需要多点关怀 网友呼吁：动车温州追尾事故，直面公众质疑需要彻底

网民质问：月饼征税，老百姓的传统还要过吗？ 网民认为：菜刀实名制其实是治标不治本

（二）网络舆情写作实例

步骤1：收集舆情：通过对网络的搜看，我们在“观点中国”网站找到一评论文章，标题是《“新解释”激发婚姻新思维》。

评论文章原文：

“新解释”激发婚姻新思维

最高人民法院8月x日发布《婚姻法》司法解释(三)，于13日起正式实施。新解释共有19条，其中最令人关注的是明确了婚前买房归买房者个人，婚后一方父母给子女买房认定为夫妻一方的个人财产。(8月x日东方早报)

这个认定，用形象的话讲，就是父母给儿子买房，儿媳没有份，换言之父母给女儿买房，也没有女婿的份。一些人认为这对女方不公平，这个说法其实经不过推敲。不是你花钱买的东西当然不属于你，就像你花钱买的东西当然不属于他人一样。新的婚姻法解释是与《物权法》相互呼应，更加保护合法的公民私有财产，同时遏制一些打着婚姻的旗号企图不劳而获的扭曲婚姻。

还有人认为新解释是还没结婚就已在考虑离婚，批评婚姻法解释充当了“第三者”，这个说法也是片面之词。凡事有前因后果，处事分来龙去脉，新解释不会导致离婚，更不会怂恿离婚，它的作用恰是一旦发生离婚，可以有效保护当事双方的合法权益，避免因剪不断理还乱的财产纠纷而给本已受伤的心灵伤口上撒盐。这种做法，是社会进步的表现。

新的婚姻法解释，不仅是界定了婚姻双方的财产归属，更深远的意义是东风化雨，使婚姻价值观、女性择偶观、生育观发生潜移默化的变化。对女孩们来说，与其要求“男方有房”不如自己“努力买房”，此前女性把“男方有房”当成结婚前提，可现在“靠婚吃婚”靠不住了，女人自已有房才最保险，是更好的选择。对一些心心念念想让女儿嫁个有钱人的父母而言，新解释也是清醒剂：嫁个富二代，如果感情不好，离婚后女儿也沾不了光，没准还逼得女儿连离婚的勇气都没有。与其生活在空中楼阁，为什么不鼓励女儿找个情投意合的男人，一起奋斗、买房，这样才踏实，才能真正获得自己的物质意义上的家。

婚姻法新的司法解释，将激发婚姻新思维，为修复被房子挤压得变形的婚恋观提供了机遇，让不再为房子而结婚有了可能。如果今天我们还不能完全理解此事的价值，那么若干年后，当我们回首往事的时候，就能深切地领悟到它的里程碑意义。

步骤2：将评论文章修改为网络舆情

网民认为：《婚姻法》“新解释”激发婚姻新思维

据8月x日《东方早报》报道：最高人民法院8月x日发布《婚姻法》司法解释(三)，于13日起正式实施。新解释共有19条，其中最令人关注的是明确了婚前买房归买房者个人，婚后一方父母给子女买房认定为夫妻一方的个人财产。对此，引发网民热议。

网民指出：新的婚姻法解释是与《物权法》相互呼应，更加保护合法的公民私有财产，同时遏制一些打着婚姻的旗号企图不劳而获的扭曲婚姻。

网民认为：新解释不会导致离婚，更不会怂恿离婚，它的作用恰是一旦发生离婚，可以有效保护当事双方的合法权益，这种做法，是社会进步的表现。

网民认为：新的婚姻法解释，不仅是界定了婚姻双方的财产归属，更深远的意义是东风化雨，使婚姻价值观、女性择偶观、生育观发生潜移默化的变化。对女孩们来说，与其要求“男方有房”不如自己“努力买房”，此前女性把“男方有房”当成结婚前提，可现在“靠婚吃婚”靠不住了，女人自已有房才最保险，是更好的选择。对一些心心念念想让女儿嫁个有钱人的父母而言，新解释也是清醒剂。

网民认为：婚姻法新的司法解释，将激发婚姻新思维，为修复被房子挤压得变形的婚恋观提供了机遇，让不再为房子而结婚有了可能。如果今天我们还不能完全理解此事的价值，那么若干年后，当我们回首往事的时候，就能深切地领悟到它的里程碑意义。

注：将上面网络舆情里面的“网民”换为“群众”或“干群”，就可成为一篇基层舆情

三、舆情内参的写法

问题建议类：《我县民族村寨道路交通存在的问题及建议》；经验总结类：《我县“一事一议”破解农村公益事业建设四难题》；期盼呼吁类《我县基层干群对新合医疗有三盼》等。

例文一：我县基层群众对农村致富信息有四盼

一盼投资小，见效快的“种、养、加”项目信息。农民群众的流动资金量小，用于投资的钱很有限，加上长期从事种植、养殖业，对外界商业投资的信息了解较少。希望能够获得投资小、见效快的“短、平、快”“种、养、加”项目信息。

二盼优质适宜的良种、高效化肥、生物农药信息。在高科技时代，农民深知要想获得高产，良种是基础和关键，肥效是保障，希望多用生物农药维护生态环境。

三盼高效新型的实用技术信息。随着新生代农民的诞生，广大农民科技素质的提高，科技兴农、科技致富的意识不断增强。因此，广大农民希望有更多的农村实用新技术优化产业结构。

四盼投资引资信息。一些富裕农户，苦于没有好的资源，闲钱不能增值。他们希望能将自己宽裕的钱用于投资好的项目而不断增值；有的农户有好的项目却缺资金，希望两者能结合互补，吸引外资让有钱的农户能有好项目投资，有好项目的农户能得到资金的补助。

例文二：叙永县扩能技改煤矿档案工作存在问题及建议

矿产资源开发在我县经济结构和产业布局中占有重要地位。煤矿企业扩大产

能规模是我县经济社会发展的客观需要。提高科学管理水平是煤矿企业安全生产、扩大产能规模的重要保障。建立规范的企业档案工作是提高企业科学管理水平的一个重要方面和重要基础。县委、县政府专门成立了煤炭企业扩能技改工作领导组，加强了对全县扩能技改煤炭企业的组织协调，同时加强了全县扩能技改项目档案工作的监督指导。我县规划的20个扩能技改项目煤炭企业，均为民营小型企业，分布在南面乡镇。其中，震东乡境内9个、后山镇境内6个、营山乡境内2个、两河镇境内2个，落卜镇境内1个。产能规模在3万吨/年至9万吨/年。通过本次技改扩能产能规模将提高到9万吨/年至15万吨/年。

我县扩能技改煤矿档案工作存在的主要问题及成因：

1、局限性问题及成因。民营小型企业经营业主变换频繁。企业经营决策、管理主要靠粗浅的感性经验，引入现代企业制度管理的成分极为有限。企业遭遇生产经营风险概率高，抗风险能力脆弱。我县民营煤炭企业经营业主和管理层大多满足于现状，对扩能技改向企业提出的全面要求认识茫然，对扩能技改后企业安全生产、经营管理进入的新阶段缺乏必要的思想准备、组织准备、制度和技术手段。因此，从客观方面分析，企业决策、管理层在市场经济和法制环境中的历练还处于初始阶段，企业管理素质还很稚嫩、自我扩发展潜能明显不足。从主观方面分析，企业决策、管理层基本没有自觉的档案意识，甚至不了解档案的外在表现形式和实质内容，更不清楚档案的功能和作用，没有从建立企业档案工作中受益的体验，所以，缺乏建立档案工作、规范、完善档案管理工作，将档案工作作为企业管理重要手段的理性认识基础。于是，部分企业决策、管理层对扩能技改项目档案工作建立、规范和验收，速度缓慢、力度不够、效率不高。

2、表象问题及成因。煤炭企业是能源企业。能源光环往往遮蔽了企业管理素质存在问题的严峻性。国家和我省出台工程项目档案整理规范和重大建设项目档案管理办法，不仅仅指向明确地规范、完善了企业档案工作，更通过规范档案工作这一技术手段，全面检验和整肃企业生产经营管理工作，助推企业强能扩张。但是我县规划的20个扩能技改项目煤炭企业，在企业档案工作上存在明显的差距，同时通过上述档案这面镜子，不难发现企业安全生产和经营管理粗放、低效、自律性差、风险点较多的问题。从现象方面看，这些扩能技改项目煤炭企业普遍存在的问题，是扩能技改项目工程各环节没有依法理顺。而从我们指导的扩能技改煤矿企业来看，技改项目产生的各类应归档文件材料日常管理比较混乱、没有依照国家和我省出台工程项目档案整理规范及重大建设项目档案管理办法明确划分管理责任，责任不落实、收集不完整。技改项目前期文件（立项、审批、招投标、勘察、设计以及工程准备过程中形成的文件）、项目施工文件（至竣工时形成的反映建筑、安装过程和项目真实面貌的文件）、项目竣工图、项目监理文件以及项目竣工验收等文件技术资料形成不完全规范，日常管理零乱，严重的有材料缺项、失真的现象。如有的企业项目工程监理日记，没有日期，而且每页监理日记记载的温湿度基本相同。这就暴露出监理环节流于形式的安全隐患。同时，企业决策、管理层对哪些文件技术资料属于技改项目档案收集范围，头脑中没有概念，基本没有自觉收集管理意识，对日常各类归档文件材料管理明显失控，对县级档案部门指导收集、整理的技改项目档案的功能作用认识还很肤浅。那么，对项目档案管理更高层次上的要求，如规划落实好企业各类档案库房、确定职责明确的各类文件技术材料管理人员、档案整理、保管利用人员，及时解决档案工作经费以及档案工作制度建设等方面，存在着管理不落实、管理缺位的现象。种种状况表明，技改前，本次规划的20个扩能技改项目煤矿企业事实上没有真正

建立企业档案工作，没有形成企业档案工作起码的制度和秩序。档案对于企业安全生产、产值利润的贡献没有展示出来。

扩能技改项目在给这些企业提供重大发展机遇的同时，也向这些企业提出了全面整改、脱胎换骨的紧迫任务。因此，为整体推进叙永县扩能技改煤矿档案工作规范化有以下建议：

1、要在企业内部着力营造发展档案工作的有利环境。素质比黄金更珍贵。我县技改扩能煤矿企业决策、管理层要全面、深刻地分析企业档案工作区别于其他机关、事业单位和社会组织档案工作更加突出的、直接的地位，充分认识建立和规范档案工作对于企业安全生产、扩大再生产、抗御发展风险、降低能耗、依法实现产值、利润增加的重要作用，真正将建立和规范企业档案工作作为企业生产经营理念的重要组成部分，作为企业素质建设的重要一环，作为企业永恒不变的一项经营策略。

2、要将建立和规范企业档案工作的过程与企业安全生产和经营管理活动相互渗透、相互促进，贯穿于企业发展始终。当前，我县技改扩能煤矿企业决策、管理层一要全面、深入学习档案法律、法规，特别是国家和我省出台工程项目档案整理规范和重大建设项目档案管理办法，深刻领会项目建设档案规范性文件明确的指向性，在规范企业档案工作的同时，更要看到对企业生产经营的规范作用。在认识层面上，必须超出企业档案工作本身。把企业档案工作视为疗治企业安全隐患和经营风险的药方。二要将档案工作关口前移。按照国家和我省出台工程项目档案整理规范和重大建设项目档案管理办法，将建立和规范企业档案工作的责任分解落实生产营销各个环节。各个环节的应归档文件技术资料的形成要做到规范、真实、日常管理规范、有序、尽可能收集完整。为此，企业要形成一个从决策、管理中枢辐射每一个生产、营销环节的文件、档案资料管理网络，每一个文件、档案资料管理岗位的管理行为要与企业生产经营行为相互渗透、相互监督、相互促进。要切实转变档案工作事后打扫战场的传统格局，要将企业档案工作作为智能信息伺服系统的重要组成部分完全捆绑于、跟踪服务于企业安全生产、经营管理的全过程。要高度重视每一个文件、档案资料管理岗位人员的配备，同等对待文件、档案资料管理岗位人员与工程技术人员，加强继续教育培训支持力度，加强档案工作设施设备的资金投入，加强档案工作对企业生产经营的绩效考核，推动档案工作与企业生产经营同步发展。

3、县级档案行政部门要进一步改进指导工作，县扩能技改领导组相关部门要继续加大对档案部门发挥职能作用的支持力度。县级档案行政部门在抓好扩能技改项目档案整理指导、验收的同时，重在要着眼于企业最核心的目标：安全、产值、利润，引导企业认识和分析档案工作与核心目标的关系。要坚决改变就档案而谈档案、做档案、管档案的传统局限性做法，要引导企业与档案指导部门产生共鸣，产生建立、规范并不断完善企业档案工作的自觉愿望，唯此，企业档案工作才有最深厚的发展环境和动力源泉。县扩能技改领导组相关成员单位要继续加大对档案部门发挥职能作用的支持力度，尽可能为档案行政部门履行职能创造有利条件。

四、网络阅评文章的写法

阅评提示要求：最近省上推出了一篇文章《刘奇葆：不要让市民在城市里“看海”》，作为刘书记系列文章之一，请各乡镇、各部门舆情员积极撰写网评。阅评文章报送邮箱：xcbbgsyq@126.com

例文：不要让市民在城市里“看海”，折射出城市建筑的新观点

四川省委书记刘奇葆在四川省推进新型工业化新型城镇化工作会议上说，最近几年，城市内涝频频发生，社会广泛关注，是我国各地城市普遍存在的一个问题。一些城市因为一场暴雨造成城区大面积积水、交通瘫痪。在城市里“看海”，成了网络流行语，许多地方年年防涝年年涝。究其原因，主要是城市规划建设中存在重大的功能缺陷，重“地上”不重“地下”，地下排水排污管网建设滞后，投入严重不足。刘奇葆要求各地在城市规划建设中，要加强城市防灾减灾生命线系统建设，既重“地上”也要重“地下”，提高地下管网建设的标准，增强城市应对特大暴雨等自然灾害的能力，不要让市民在城市里“看海”。

刘奇葆书记的讲话，折射出政府对城市建筑的新观点，有些城市搞建设，只看表面漂亮，到处都是水泥硬化，有些城市的水池、河流都进行了水泥硬化，道路就更不用说了，造成了雨天水流不到地底下而地面大面积积水，而一到晴天由于地底下没有水又造成干旱。近几年为什么旱灾、洪灾这么多，与城市的硬化不无关系。

刘奇葆书记的讲话，也提高了城市建设的标准，要提高地下管网的建设，要有机的将美观和实用结合起来，既要让群众生活和居住方便，又不能让市民在城市里“看海”，这就要求建设者还要加大对绿化的投入，谁都知道树木能吸收水份，也能放出水份，只有多栽树、多种草，让市民既呼吸到新鲜的空气，又能减少地面洪涝灾害的发生。

 

第二篇：舆情信息工作总结

网络舆情信息监测工作总结

按照市主要领导指示，中心于20xx年x月组建网络舆情信息监测科，主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标，力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化，反映干部群众的思想动态，反映重大事件和突发事件的社会舆情。现将20xx年工作总结如下：

一、领导重视，全员参与。中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式，一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息；二是制定24小时监测制度，全体人员值班读网，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。

二、严格把关，提高质量。根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。既注意从互联网上发现和挖掘素材，又时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情

民意，为领导决策提供有价值的信息。

三、时时搜集，定期上报。20xx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。20xx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回顾这一年来的工作，深感舆情信息工作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

网络舆情信息监测科

二020xx年x月