20xx年XX 店 销售经理考核办法
考核对象:
一、关键绩效指标
1、新车销售 辆,其中:
别克 辆
雪佛兰 辆
跨品牌 辆
二、关键行为指标
1、加强部门制度建设和团队建设,严格按照《干部工作制度》的各项规定实施管理,并对管理效果负责。
2、强化展厅现场管理,真实统计来电、来访客户信息,实施“客户流失率”目标管理,最大限度地降低客户的流失率。
3、重视管理创新与流程再造,重视品牌形象塑造,不管提高企业综合竞争力。
4、制定本部门员工管理计划,组织实施部门员工绩效考核的评定工作。
5、重视员工职业素质和职业技能培训,对本部门员工培训不低于 24 课时/人。
6、严格遵守廉洁自律六项纪律,并对下属干部员工发生的不廉洁行为负责。
7、行使本部门企业文化第一责任人的职责,加强企业文化的宣传与推广。
8、加强对部门员工的日常行为规范管理,尤其是安全生产、安全行车、文明礼仪等行为的管理。因管理不善出现安全事故或员工重大违法、违纪行为的,部门经理应负领导责任。
9、严格按照集团规定积极参与学习与健康活动。
10、个人在工作上应做到勤奋奉献、责任担当及具有大局意识。
三、重点管理目标
1、专项工作:
1.1 销售业务降本增效工作的落实情况。
1.2 销售业务管理提升工作的实施成效。
1.3 销售业务流程优化工作的开展情况。
2、日常工作
2.1 及时提交厂方上午政策,同时提交对该商务政策的分析和实施方案。
2.2 按实提交《月度新车销售利润盈亏测算表》。
2.3 按实提交《企业新车#5@p高开月度汇总表》。
2.4 按实提交每月“96818牌照框”发放量。
2.5 按实上报集团和事业部规定的相关资料及表单。
2.6 积极主动地配合、协助、参与集团和事业部组织的调研、会议等。
四、单项考核指标
1、单项业务考核指标:
1.1、新车保险数量 辆
1.2、续保数量 辆
1.3、指定保险公司保单数量 辆
1.4、旧车交易 辆
1.5、旧车利润 万元
1.6、车辆按揭(金融服务)数量 辆
1.7、爱芯卡销售 张
1.8、新车首保率年均不低于 % ;
1.9、新车上牌率 %
1.10、新车批售率 %
1.11、交车周期 天
1.12、远期/在途车辆收款考核 全额收取 台 高额收取 台
2、单项管理考核指标:
2.1、销售客户满意度年平均不低于 % ;
2.2、有责投诉率年均不超过 ‰ ;
2.3、无管理不力等原因被厂方处罚。(指通报批评、罚款、减扣奖金等)
2.4、无有责投诉媒体曝光事件发生。(指各类平面、广播电视与网络负面曝光事件)
2.5、确保经营者下达的月度及年度销售目标的完成;
2.6、确保获得厂方销售 星奖。
五、考核办法
1、销售经理实行年薪制,年薪为 ,并根据年度考评结果确定实际应发年薪;
2、企业销售经理的绩效考核包括关键绩效指标考核、关键行为指标考核、重点管理目标考核以及单项指标考核。关键绩效指标考核、关键行为指标考核、重点管理目标考核的总分为100分。其中关键绩效指标考核权重70%、关键行为指标考核权重20%、重点管理目标考核权重10%,考核得分为绩效奖发放的依据。
2.1 销售经理的应发绩效奖励根据年度考核总分确定,满分为100分。
2.2 考核总分达到90分以上的(包括90分),全额发放绩效奖。
2.3 考核总分在90分以下,应发绩效奖=绩效奖励*(考核分/90*100%)
3、销售经理年薪中的工资部分,按集团规定发放,实际应发年薪扣除已发工资后的其余部分待考评结束扣除罚款后发放。已发工资不追溯扣款。
4、奖励办法:
4.1、 销售经理超额完成年度净利润300万指标的,超额部分按 1.5 %提取奖励。
4.2、 销售经理超额完成年度销量指标的,超额部分按 100 元/辆对销售经理进行奖励。
4.3、 销售经理超额完成新车保险数量的,超额部分按 30 元/辆进行奖励;
4.4、 销售经理超额完成续保数量的,超额部分按 30 元/辆进行奖励;
4.5、 销售经理超额完成装潢用品销售成本的,超额部分按 2 %进行奖励;
4.6、 销售经理超额完成旧车交易的,超额部分按 500 元/辆进行奖励;
4.7、 销售经理超额完成车辆按揭(金融服务)数量的,超额部分按 50 元/辆进
行奖励;
4.8、 销售经理超额完成爱芯卡销售的,超额部分按 100 元/张进行奖励;
5、处罚办法
5.1、年度利润指标完成比例低于50%的,对销售经理予以免职;
5.2、未完成年度销量目标的,按未完成数 100 元/辆对销售经理进行罚款;
5.3、年度客户满意度年低于目标值的,低于部分按每个百分点 300 元对销售经理进行罚款;
5.4、因销售经理管理不力等原因造成企业被厂方处罚的(指被厂方通报批评、罚款、减扣奖金等)按企业被罚总额的 80 %对销售经理进行罚款;
5.5、有责投诉超过目标值的,每超一起对销售经理罚款 1000 元;
5.6、发生有责媒体曝光事件的,每起对销售经理罚款 10000 元;
5.7、新车首保率低于目标值的,低于部分按每百分点 100 元对销售经理进行罚款;
5.8、未完成新保续保业务指标的,如90%≤实际完成率﹤100%,一次性给予1000元处罚;如80%≤实际完成率﹤90%,一次性给予20xx元处罚;如实际利润﹤80%,一次性给予4000元处罚。;
5.9、未完成装潢用品销售成本指标的,按 差额*2% 对销售经理进行处罚;
5.10、未完成二手车交易指标的,按未完成数每辆 500 元对销售经理进行罚款;
5.11、未完成二手车利润指标的,如90%≤实际完成率﹤100%,一次性给予5000元处罚;如实际利润﹤90%,一次性给予10000元处罚。
5.12、未完成车辆按揭(金融服务)指标的,按未完成数每辆 50 元对销售经理进
行处罚;
5.13、未完成爱芯卡指标的,按未完成数每张 100 元对销售经理进行处罚;
5.14、未实现管理指标的,每少一星对销售经理罚款 3000 元。
5.15、销售经理发生廉洁自律方面问题,采取一票否决制,全额取消年度绩效奖金,并追究相应责任。
6、绩效发放
实发绩效奖=应发绩效奖-单项处罚金额
龙形市乡中心学校教职工师德师风考核方案
师德师风是教师素质的灵魂。为加强教师队伍的职业道德建设,提高教职工的职师德师风水平,建设一支高水平的教师队伍,根据县教育局文件精神和有关规定,结合我校的具体情况,特制定本考核方案。
一、 师德师风考核组织机构
组 长:何春才
副组长:谢茂强、刘仕鑫、刘文兴
成 员:何广炽、李光辉、吴昭汉、尹兴荣、李亚莲、谭同湘、刘小春、李爱兰、李一顺、吴子君
二、 考核对象
全乡所有在编在岗的教职员工(病休、借调、停薪留职、抽调到教育局系统外的不参加考核,支教教师在受援学校考核)。
三、 考核时间范围
20xx年x月至20xx年x月
四、 考核内容
1、爱国守法。热爱祖国、热爱人民,拥护中国共 产 党领导,拥护社会主义制度。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。
2、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业,甘为人梯,乐于奉献。爱岗敬业,对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生,不敷衍塞责。
3、爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等对待学生,严慈相济,做学生良师益友,不歧视讽刺、挖苦学生,不体罚或变相体罚学生。保护学生
安全,关心学生健康,维护学生合法权益。
4、教书育人。诲人不倦,循循善诱,认真遵循教育规律,因材施教,全面实施素质教育,致力培养学生良好品德激发学生创新精神,促进学生全面发展,不以分数作为评价学生的唯一标准。
5、为人师表。依着得体,语言规范,举止文明。坚守高尚情操,以身作则,知荣明耻。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长,作风正派,廉洁奉公,自觉抵制有赏家教,不利用职务之便谋取私利。
6、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,不断拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,用于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。
五、考核办法
1、制定考核方案。学校根据本实施办法,结合实际制定考核方案和评分细则,提交教代会或教职工大会讨论通过,然后送县教育局人事股审批同意后予以实施。
2、考核评价方式。师德师风考核主要采取按细则评分的形式,满分100分,最终结果以等级呈现;师德师风考核评价采取“三评价”的形式,即:学生评价占35﹪,教师互评占15﹪,学校综合考核占50﹪。
3、查阅资料。查阅教职工20xx学年度以来有关“德、勤、能、绩”的记载和相关资料。
4、考核评价程序。
①学生评价。主要通过问卷、测评、个别谈话等到方式向学生子解任课教师在学生中的师德师风表现。
②教师互评。先由教师本人根据评价内容进行自我评分,再由教师互评量分。
③学校综合考评。学校师德师风考核领导小组依据学校考核细则对所有教职工统一进行评价。
④公示考核结果。以领导小组的名义在校内公示考核结果,接受各方面的监督。公示期为7天。对公示期间反映的问题,要及时予以以核实、纠正。
⑤填写考核登记表。每个教师填写一式两份师德师风考核登记表,一份交教育局人事股存入人事档案,一份由学校存档。
六、考核分类
1、根据教职工师德师风的综合考评成绩,分优秀、良好、合格、不合格四类确定等次,其中“优秀”和“良好”等次均控制在教职工总人数的30%以内,但“在市、县级教学质量检测中抽考科目全科合格率达70﹪以上的学校,每多一个百分点,相应增加该校一个百分点的评优指标”从20xx学年度考核开始执行。以学校20xx学年度上、下两期抽考科目全科合格率平均值为依据,每超过70﹪一个百分点,相应增加一个百分点的评优指标,教学质量检测合格率参照20xx年下期和20xx年上期综合考核。
2、英语科目教师区分专业和非专业进行考核,学校配备了英语专业教师,该科目必须纳入师德师风考核;如没有配备英语专业教师,学校按要求开设了英语课程,英语成绩不与师德师风挂钩。其他科目不区分有无专业教师考核。
3、初中七、八、九年级依据全县质量检测科目平均合格率进行考核;小学B类学校依据全县B类学校质量检测科目平均合格率进行考核;非抽考科目平均合格率按照本年级平均数计算。
七 、考核结果的运用
1、在教师聘任、晋级、晋职中,师德师风考核优秀者优先考虑。
2、在职称评聘用中,师德师风优秀者酌情加分。
3、教师年终考核评“优”从师德师风考评等次为“良好”以上的教师中产生。
4、师德师风考评不合格者,本学年度不能申报参评专业技术职称,不能评优评先,更不能提拔重用。
5. 学校对本年度师德师风考核不合格者予以诫勉。
八. 教师有下列情况之一者,当年师德师风考核定为“不合格”
1、违反师德师风要求,造成严重后果,造成恶劣影响者。
2、被查实有从事有家教家养,兜售教辅资料,个人违规收费、向学生家长索要钱务、利用职务之便谋取私利、组织或参与考试作弊等行为之一的。
3、因管理失职,导致发生恶性事件的。
4、一学年内累计旷工超过5天的。
5、一学年内累计5次以上(含5次)上课不备课或无故缺课被查处通报的。
6、违犯计划生育管理法规的。
7、不服从组织安排和学校管理,在学校造成极坏影响的。
8、拒绝交流培训或“支教”不到岗的。
9、违纪违法被定案查处的。
10、考核期间所任学科在市县级教学质量检测中合格率不足50﹪,且低于全县平均合格率10个(含10个)百分点以下的,从20xx学年度开始执行。教学质量检查合格率参照20xx年下期和20xx年上期综合考核。
九、其他:
1、班主任每期加1分,优秀班主任另加1分。
2、原则上学年度考核评优及晋级的教师本次不再评优。
3、原则上学年度师德师风未评优的教师,本年度师德师风考核在同一档次内(5分)优先评优。
4、本考核方案以一学年度为执行准则。
龙形市乡中心学校 20xx年x月x日
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