谈人性的弱点与营销心得 20xx-06-18

谁能为客户真正实现一体化营销咨询促进 品牌高速发展？ 谁能为客户提供策划咨询的同时还帮助客 户进行资本的融通？ 谁能长期坚守一线为客户解决实际的营销 问题？

【正文】： 1. 通过眼睛和耳朵来企图学习和观察人 性，你只能看到人性在外的表现，通透人 性很难通过理论学习和闭门苦思来实现； 2. 人性是波动的，无论你与对方相处多 少年，你都要知道你看到对方的表现，听 到的话语，有时候是真的，有时候不一定 是真的，你需要通过现象深入思考，直达 人性的本质所在（除非你们是死堂已有很 深的默契）； 3. 你看到的人性在外的部分表现只是对 方当下的需求，你把握准了，你可能就轻 松成交客户；而表现背后的真相和实质， 才是对方真正的梦想或无法解除的痛苦， 那是他的未来，更是我们客户的终生价 值； 4. 一个人为什么说的和心里想的不一 样？为什么我们看到的行为不是他内心真 实的表现？因为人性并非是单一而显浅 的，而是很深很复杂的； 5.人性不仅仅是自私的，更重要的是还带 有隐私和虚荣虚伪的成份，这致使人性显 得很神秘难以捕捉； 6. 营销的实质，就是人性的相互影响， 相互渗透，相互交换。最后能够成为一生 朋友的客户成就了你的幸福，没有成为一 生朋友的客户，也曾为你奉献过财富，我 们需要真心感激客户； 7.人性最大的特征是多变性。所以，通透 人性的人是指那些在瞬间可以洞悉他当下 人性需求的人；而大师级的人，是那些可 以把对方本来是未来的梦想和痛苦的需 求，通过简短的对白，让他主动变成当下 最迫切的需求，这需要非凡的功力； 8. 人性如水，是可以引导的，你的营销 的技术不过是打开他心门的一个技术，引 导他人性的需求来到你的世界，让他自己 亲眼看到或感受到实现梦想和解除痛苦的 可能性，最终决定向你购买； 9. 所有人都知道，成交最核心的不外乎 两点，一是价值（感）、一是信任 （感）。如果对方没有感受到这些，你所 有的努力等于白费。让对方感受到有一个 可以瞬间达成的万用魔式，哪怕你是菜鸟 也都可以在十分钟内学会； 10.营销不应当追求现场成交，更不应当 追求高压式成交，因为这样的成交方法在 对方的人性苏醒的那一刻，意味着你可能 永远失去了他；（除非你的产品真的是千年野生人参） 11. 人性中最利于营销的有两个方面：

一 个是天生的好奇之心，一个是天性的贪 婪。你的产品或服务必须是正能量的载 体，否则你也必受其害； 12. 人性中有一种最特别的东西，可以令 你的营销无招胜有招，瞬间屏蔽所有对 手——那就是感动，当你与客户彼此感动 时，双方都触发了强烈的核心情感因素， 此时的购买甚至毫无道理可言。； 好，就写到这里，我知道至少还有几 十种上百种可以继续，留给也想在营销世 界有所成就的优秀的你吧——想一想吧， 回复吧，相信我，这是最简单的动作，但 也是最有效益最有深度的学习与感悟！

 

第二篇：《人性的弱点》读书心得

《人性的弱点》是一本给人以自信，鼓

舞人心，激发人们立即行动，不断攀登的智慧书籍。阅读这本书，我常被作者的观点所同化。比如作者认为：在人际交往中，不要经常使用“批评”，因为任何人无论做错什么事，而且不论他的错误有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责，这就是人性的弱点。所以真正有智慧的人，都不会简单地批评对方，而是要试着去了解对方，弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地接受别人的批评，但几乎所有人都会批评人，只不过上级对下级当面批评比较多，下级对上级背后批评比较多，但不管是什么形式的批评，都会给人带来不舒服。那么如何避免不舒服呢？卡耐基在书中介绍了科学家达尔文的办法：（达尔文在撰写《进化论》时已经知道会受到宗教界的攻击）不要等别人来批评我们或我们的工作，我们要成为自己最严厉的批评者，我们要在别人有机会指责我们之前就找出我们的弱点，并加以改进。成为自己最严厉的批评者，就是进行自我批

评。用现在的语言说，就是要经常反思自己的行为，找出自己做得不够的地方，改进在别人发现之前。多反思，必定少出错；少出错，就能少受到别人的批评，少受批评，就会少受伤害，少伤害就会多快乐，这样就能形成良性循环，使自己每天生活在愉悦中。

在看这本书的过程中，感觉就是每读一

章都会有新的感受，开始有很多东西都了解得不深，只有不断重复地看以及思考，结合自己的经历，才能体会出来。我觉得整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少，然而自信心的增加则是最主要的收获。

卡耐基说：征服畏惧以及培养仪态、勇

气和自信是教师的责任，帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法，就是让他在一组人面前大胆讲话。

作为一个人，作为一个追求知识和进步

的职业人，《人性的弱点》教给我们如何去解读身边的所有——快乐、悲伤；勇敢、怯懦；爱与恨……

从中我体会到所有的一切无关乎其他，只

是一种欲望，只是一种信仰，一种行动着的欲望，一种坚定着的信仰。“一个人最糟糕的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我”。“你所认为的，并非是真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人”。