学习卡子拉山警务室心得体会

近日，巡警大队开展了向卡子拉山警务室学习的活动，卡子拉山警务室干警牢记宗旨、一心为民，恪尽职守、勇争一流乐观向上、坚韧不拔的精神震撼了我。作为一名新进民警，通过此次活动，使我对公安工作有了进一步的认识，受到了深刻的教育。

卡子拉山位于甘孜州雅江县境内，海拔4718米。如果作为旅游目的地，卡子拉山可以说是爱好者的天堂，这里有在其它地方难得一见的湛蓝的天空，洁白的云朵和一望无际的高山草甸，但是作为工作，高海拔的卡子拉山自然条件恶劣，生活物质匮乏，无论从哪个方面来讲都不是一个理想的场所。然而，就在这样地方却有一群人一住就是五年，他们就是卡子拉山警务室的干警们。

卡子拉山警务室建在海拔约4000米的半山腰上，对警务室的民警来说，有时候即使是一次最简单的处警，比如帮助路人将汽车从路边的坑中推出来，也会耗尽全部体力。就在这样的环境中，卡子拉山警务室的干警们干着最平常的工作，却做出了最不平凡的成绩。自20xx年x月建站以来共出警巡逻8000余人次，救助遇险受困车辆1700余辆、驾乘人员4300余人，成功调处各类矛盾纠纷200余起，创造了建站以来55公里路段上无重大交通事故发生、无拦路抢劫刑事案件纪录的奇迹。

给我印象最深刻的是民警在警务室前设置的便民服务点，这个服务点最主要的功能就是常年供应热水。虽然只是一杯热水，但是对过往行人来说，在如此高海拔的地方能喝到一口热水无疑是暖至人心的。服务点墙上来自全国各地的旅客用不太规整的笔划留下了由衷的赞美，“这是我见过的最好的警察”，一位来自河南郑州的旅客这样写道。人民群众的认可就是对警务室的最高奖励，警务室的协警罗启伟说，“常年工作在这里，我也很想家，但是我们的工作非常有意义，因为我们帮助过许

多人，也得到了许多人的认可，我觉得我们是值得守留在这里的。”警务室里的全体干警就这样数年如一日，用他们的实际行动诠释了“人民警察为人民”这句话，使得这个全国最高的警务室就像一朵雪莲在卡子拉山娇艳的绽放着，更像一颗明珠时刻在人民群众心中闪耀着光辉。

看到卡子拉山的同事们我相信任何人都会为他们所做出的成绩和奉献鼓掌叫好。同样是基层民警，卡子拉山的干警们给我树立了学习的榜样，衡量工作成绩的标杆。在以后的工作中，我做到一是要牢固树立人民警察为人民的宗旨。坚决将“警民亲”活动的各项要求贯彻到实际工作当中，把人民群众满不满意作为我做好一切工作的基本要求和最高目标。二是要加强业务能力锻炼，不断加强警务技能和法律法规学习，严格执法，公正执法。三是要廉洁自律，认真履行工作职责，严格执行人民警察“五条禁令”和人民警察法的各项要求，在群众中树立人民警察的良好形象。

二○一○年x月x日

 

第二篇：学习电子商务心得体会

张艳娇 08工商管理1班 20xx0410100102

电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过学习电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了.

我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会：

电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。

在微观层面，电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。

对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。

B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。 近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。 电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权

等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。

电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而言，其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸UPS和DHL之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系，满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。

进一步考察1xx年来商业发展的历史，不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从19xx年代起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延伸，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务"。虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化，但有关理论与实践已经开始影响到国内企业的变革。20xx年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。

无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。