读《员工手册》后感

自进宾馆《员工手册》时尔会翻阅一下，在发生“星检800电话”和“婴儿床”事件后，我又认真地将《员工手册》相关条款揣读后，有以下几点感想：

1.“责任心”在任何岗位的都是排首位的。

工作是安身立命之所，勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。每个人的岗位不同，所担负的责任就有大小之别，但要把工作做得尽善尽美，精益求精，却离不开强烈的责任心。有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责、份内之事铭记于心，知道该做什么？怎么去做？有了责任心才能尽职，一心扑在工作上，不管有没有人看到都一样；有了责任心才能进取，不因循守旧，墨守陈规。我们每一位员工也应该具有这样的责任心！

2. 《员工手册》不仅仅是行为规则，而是职业修养。

俗话说：无规矩不成方圆。一个国家，需要法律来治理；一个民族，需要道德来约束；一个公司，同样也需要工作标准来规范。《员工手册》就是这样的一本关于酒店员工该如何做，怎么做的行动指南。《员工手册》是一条条的款项，如何执行是员工工作的态度，而态度决定一切，这是我们做事的前提，应遵循的轨迹，不仅仅是让锦江制度逐步完善，树立锦江形象，沉淀企锦江文化。勤于学习，勇于创新，才不会被社会淘汰，敬业奉献、开拓进取，才是真正的追求卓越从而做到永不言败，如何能成为职业的酒店人，主动权在自己手上，一切取决于自己的态度和行动。

3.勤于动脑，尽可能多想一步。

作为一名职业的酒店人，如何代表锦江五星级酒店的形象展现在客人面前，除责任心和规则之外，站在对方的角度思考问题，这一点也不可或缺。订房工作是通过电话与客人进行沟通，如何能迅速理解客人话语中想要表达的需求，站在客人角度想问题很关键，设身处地为客人想多一步，不仅仅收获的是效益，更多的是感动，从而赢得永远的客户。工作本身就是一个不断解决和处理问题的过程，勤于动脑，多想一步，也同样适用于工作开展。遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服，找方法提高工作效率，尽可能不给组织添麻烦。

在今后的工作中，我会时常自省自查，吸取他人的经验教训，遇事多请示多汇报。以组织荣辱为个人荣辱。做好的自己的本职工作，为组织争光。

 

第二篇：《德胜员工守则》读后感

读《德胜员工守则》有感

我拿起《德胜员工守则》一书，顿时感受到了德胜企业文化的厚重感，书籍封面上庄重地写着：一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！仔细拜读《德胜员工守则》这本被誉为企业圣经的书,紧接着给我的感觉是震撼。读这本书之前也读过不少书籍，但收获都不大，准确说是不会灵活运用。这些文章反映了员工对公司理念的接受程度，也真实的记录了一个企业的员工现状，以及大家进入这个公司以后形成的一种严于律己的良好个人品质。

《德胜员工守则》从中国儒家传统和现代工商文明的高度，继承和发扬了“以人为本”的管理理念，并在实践中提出了“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”的价值观成为德胜人的精神和制胜法宝。他的言论无不闪烁着智慧的光芒“我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神”、“蔑视程序的人，永远是德胜的敌人”、“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族！”对照我所从事的工作，使人汗颜，同时像黑夜中的明灯向我指明了前进的道路！

德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座右铭。德胜公司的员工不论是谁，每天早上一定要默读：“我实在没有什么大的本事，只有认真做事的精神”，这就杜绝人产生飘飘然忘乎所以的思想，使得：诚信 爱心 精业 感恩 成为员工生活和工作的信仰，在工作中充满“爱”和“诚”。

无规矩不成方圆，一个雄狮的队伍必有钢铁般的纪律做保，才能立于不败之地，用铁的手腕执行制度，用爱去体恤，用包容接纳别人。

我想任何一家企业，任何一所学校，想要做强做大，就是需要这种敬业精神，全体员工从我做起，做好本职工作，各个岗位，密切配合，一起合作，才能圆满完成这一事业。我们学习德胜公司的精神，必须养成人人都要有爱心的良好风气，同事之间相互关心，团结友爱。有爱心才不会伤害别人，才会尊重别人，才会把事情做的更好，“爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。

日本地震让全世界看到了日本人的高素质，而人们对日本人高素质的判断仅仅是从地震发生，人们在超市里井然有序地排队购物，避难所里大家不慌不忙，不急不躁坦然面对自然灾害。仅此而已，小小的几个细节给我们上了一堂生动的文明礼仪课。《德胜员工守则》就是从吃饭、走路、睡觉、人际关系等日常生活细节入手，面面俱到地规范员工的行为。

德胜企业文化远远不止这些，不，仅仅这些，已经深深震撼了我！

学习《德胜员工守则》，自己受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。所以只要对杭机有好处，相信当我们每做一件事都想到这句话，那么杭机一定会更好、更棒、更出色。