19例不受欢迎的领班

1. 偏袒下属类：没有一位员工喜欢自己的领班对某些员工有偏袒，因为这是不公平的。

2. 不注意聆听类：如果一名领班丝毫不听从员工对工作的见解，员工将会非常失望，慢慢就会没有兴趣与领班谈论任何工作情况，使员工的积极性受挫。

3. 报喜不报忧类：报喜不报忧并非一件好事，坏消息可避免使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时，领班大发雷霆或指责员工，这样会使员工不再把坏消息及时报告。

4. 爱讽刺挖苦类：员工不喜欢领班用嘲笑的方法与他们讲话，在其他员工面前嘲笑讽刺一名员工，会使员工没有面子，使员工自尊受损。

5. 过分敏感类：对员工的一举一动都十分敏感的领班，会使员工觉得自己正确的工作受到怀疑，会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。

6. 犹豫不决类：很多员工说他们最讨厌的是每次向领班一旦请示，领班都拿不定主义，得到的答复都是 " 待我们考虑一下吧。 " 很多时候，这样的领班通常得不到员工的尊敬。

7. 教条类：员工对教条式的领班十分反感，因为这类领班不善听取别人的意见，认为最好的意见是他个人的意见。其实员工提出的实际操作上的意见都是十分宝贵的，有建设性的，只要是好的意见，就应该接受。

8. 武断类：许多员工发现领班很快下决定，而当他决定后，便不容易再改变了。所以员工都避免让这样的领班太快下决定，想法使他拖延下决定的时间，结果影响了工作。

9. 时间管理不当类：当一位领班对时间管理不当时，员工经常发现自己的领班处理事情没有条理，而会直接影响到员工对自己的时间管理，对工作产生消极影响。

10. 不懂运用职权类：许多领班得不到员工的尊敬、信任是因为他们不懂运用自己的权力，使员工觉得自己的小组不如别人，许多员工不喜欢自己的领班是弱者，在应发言时却不发言，而给其他部门强词夺理的机会。

11. 难觅踪影类：每当员工遇到困难时，总是找不到领班，会感到十分迷惘。有些领班为了避免作出决定，往往逃避本身的工作。有一个常常无踪迹的领班比没有领班还糟。

12. 缺乏信任类：信任是相互的，员工希望得到领班的信任，而当领班对员工的能力提出疑问时，员工便会大失所望。员工与领班之间应保持信任感，并天天保持这份信心。

13. 缺乏组织类：缺乏组织的领班会使员工有混乱的感觉。许多员工认为与一位无组织能力的领班在一起工作是令人烦躁的。

14. 缺少领导艺术类：有些领班往往忽视他所属员工的情感而不喜欢用客气的语调指挥员工，员工希望领班能以礼相待，保持自尊。

15. 独裁类：许多督导认为一个成功的管理者需要运用强硬的手段才行。领班发布命令，而员工是不能在有疑问中执行命令的。这会使领班变得孤独无援，使员工不能对工作产生归属感，员工认为与一位独裁的领班一起工作是十分吃力和困难的。

16. 粗言秽语类：调查表明，员工都指出他们不会对一个谈吐粗俗的领班有好印象。这不单是道德问题，用这种语言不能协助解决问题的。

17. 善变类：假如员工的领班时喜时悲，喜怒无常，有不可预测的个性，员工会感到紧张。在最要紧的关头，领班从一种个性变为另一种个性，这是最可悲的工作环境。我们应当维持一个清醒的个性和有一点幽默感。当一个人经常受到挫折的磨练，会改变个性，变得平易近人。

18. 不善策划类：员工不喜欢一个不会策划的领班。预先未作出妥善安排，会事倍功半的。每天花几分钟计划，会省出很多的时间，不会为突然而来的事感到不安。

19. 不善沟通类：沟通是成功地完成任务的第一步。试想，当领班没有把任务清楚地交给员工，员工会对所应完成的工作一无所知，工作能否顺利完成便可想而知。

以上19例不受欢迎的领班是造成实际工作中影响员工工作情绪、服务质量的主要因素。唯有克服了这些可能产生的情况，才能使员工的主观能动性得以充分发挥。有一个良好的工作环境与氛围，会使员工保持良好的工作情绪，才能达到使客人满意而归的目的。

 

第二篇：怎么成为受欢迎的人

主要是人际关系发展， 也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人.人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的成功或失败。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹人生厌。谦恭自律，不要争强好胜.初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。和风细雨，不要出口伤人,现实生活中，许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生辛辣的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生苦涩反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生寒酸反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生创痛的反应。为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听你就说，不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。得理饶人，不要针锋相对,青年人血气方刚，遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人，谁也不是圣人，说话办事哪能没有个闪失呢.每个人都有心气不顺的时候，如果对方所说的话语，你感到不悦耳甚至反感，不妨充耳不闻。假如对方的行为，你觉得不顺眼，不妨视而不见，何必过分认真、锱铢必较、穷追不舍，定要报以尖刻的话呢? 尊重他人，不要“官气”十足,所谓“官气”，就是指有些人只许他人尊重自己，而自己却不尊重他人。如果你在与人交往时，无意中养成了这种不好的习惯，必遭众人厌恶。尊重他人既是一个人行为的准则，也是一个人在人际交往中的信誉形象，无论做任何事，不尊重他人，你在人们心目中的形象首先就会大打折扣，更不要说“官气”十足而令众人生厌了。检点言行，不要打探私事,刚踏入社会的人，对什么都感到新鲜，因而乐于打破砂锅问到底。殊不知社会上人员复杂，每个人为了保护自己的安全，有许多事情是不希望别人知道的。所以，除了对很亲近的人或者很熟悉的朋友之外，一般不要去询问别人的私生活。有时为了表示自己的关切，也要请求别人的同意，等别人自愿告诉你。假如对方愿意把事情告诉你，你千万不要把知道的“私事”当作新闻一样到处传播。

满意答案

【怎么成为受欢迎的人】

能成为一个受欢迎的人，一定有注意“做人之道，为人处世”！并以以下几点为准则；

一、 要真诚、言而有信，不要做背信弃义的人。

你一定要有明确的立事行事的原则，“君子有可为，有可不为”。简单如：相约守时，相交守德。

别人跟你说真话，你不能倒打一耙，置人死地。不要总己私利来伤害他人。 .

二、 不要做事“得寸进尺”，不留余地。

记住得饶人处且饶人，留有余地。也许你表面上虽然取行了胜利，但最终缺乏容人的气度和雅量而被人厌弃。“事事留有余，造物不能忘我，鬼神不能损我”。若业求满，功必求盈者，不生内变，必召外忧。

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三、 不要事事与人相争。

别人说对，你偏要说错；别人说圆，你偏要说方；喜欢与人争论不休，天长日久，别人对你都会畏而远之。记住“锋芒毕露”，“静坐常思己过，闲谈莫说人非”。 .

四、 不要虚拟做作。

当面一套，背后一套，虚情假意，什么事都喜欢客套，这样也许短期有用，但早晚会被识破真实的目的。

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五、 在工作中不要挑肥拣瘦。

不要对别人加以指责和评价，总觉这也不是，那也不足，挑鼻子坚眼睛。似乎工作方面别人没有一点可取的。“水至深则无鱼，人至深则无友”。这样你永远都得不到认可，找到真朋友。

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六、 不要怨声载道，牢骚满腹。

在工作中不要一遇到挫折就发牢骚，如果想发牢骚，就到家里，到偏僻的洒吧或其它的地方，千万不要在同事面前发。“言多必失”。

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七、 不要惟我自大，牛脾气。

自以为是，自以为师，总是趾高气扬，盛气凌人。对人总是指手画脚，把自己的意见强加于人，不顾别人愿不愿意听从。如不听从就大声责骂，其实这只不过是你自己害怕被人看成无知和没有能力的人的表现。

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八、 不要耍小聪明，做小动作。

说话不直，做人不诚。在工作以为自己聪明，钻公司及他人的空子，占一此小便宜。在公司与同事拉帮结派。

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九、 不要过于随便，不拘小节。

随随便便，大大咧咧，一图自己的一时痛快，不顾他人的感受，不尊重他人，这也没有会喜欢你的。 ??? 也许在交际中所注意的远远不止这些，如果你能得到更多人的欢迎及支持，你就能更好的展示你人格及魅力．

“做人没有了真恳的念头，便成了躯壳，事事皆虚”；

“处世没有了圆活的机趣，便成个木人，处处有碍”。

试着让自己做一个善于体验、善于总结，善于行、善于止的人。通过体验、总结使自身成长，通过行、止与人交往。

完善答案

其他答案

外在的专业形象

1、 首先是着装。

虽然说外在的形象不是最重要的,但是我们很难改变人的第一印象,为什么现在有很多的色彩工作室?正说明了外在形象的重要。衣着不一定要有多高档，但一定要很得体，得体的着装可以衬托出我们的专业形象。（注意：女同志不要穿黑皮裙，在国外穿皮裙的女人是妓女的标志，容易引起误解）。

2、 举止：

一个人讲课，他的肢体语言占55%---28%，内容只占7%。你只要仪态大方，你站在台上就能压得住他，你就是老师、你就是专家。你不要还没有上台就“哎哟，不行我不行”，完了，你讲的再好别人也不会太重视你的演讲。肢体语言是最大的泄密器，感觉比语言快10倍。不管你语言如何水平如何，只要一上台你就很沉着、很自信。上台环顾四周，拿笔的时候，要注意把笔帽盖上，这是你沉着的一种肢体语言的表现。与朋友沟通时，你的一个眼神都可以告诉人家你不行、你不可以，所以一定要充满自信。

学会聆听：我们安利的一些领导人特别的能讲，特别喜欢开口，滔滔不绝，总希望通过自己的讲解把对方整明白，不顾人家的内心感受。聆听才会发现对方存在的问题并且让对方感觉到我们对他的重视。你的聆听要专注，不要一会儿打电话、一会儿看表，一会儿翻书，你的一个微小的动作都会影响到别人对你的印象。你的举止是你的修养的完美再现，所以不论你讲得怎么样，你一定要举止优雅、仪态大方，一个人的风度是永远不会减退的，所以要注意培养你的这种魅力。

3、 语言：A、语调：要平和。与人交谈不要过于着急，特别是一些领导人，和人说话那个直呀、那个急呀，以为是自己的部门，就觉得没有关系了，开口就是当当当，不注意讲话的方式，虽然说的话都没有错，但是却很难让人接受。你的心是好心，但是好心不一定都有好结果，为什么有的人一打电话人家就不愿意接、一说话人家就心不在焉不愿意听？你的讲话方式有问题。B、在与人沟通的时候要注意人家的讲话方式：如果人家是噶嘣脆你就不要慢吞吞，人家是和风细雨你就不能风风火火，与对方的语速保持同频率。C、不要插话。有的时候不说话会更有力量。人的快乐是要一口气把话说完。你别在人家没说完的时候插话，弄得人家的话出不去进不来的，特别难受。让他接受就要给他好的感觉，不是你感觉好就好的。领导人要学会控制情绪，控制情绪可以控制未来，所以呢在语言方面要会说话，肯说话不如会说话。

4、 健康的体魄：我们是安利的代言人，如果我们就跟豆芽菜一样怎么样去向别人证明我们安利的优质产品呢？ http://www.3158ls.cn/

内在修养的不断完善

持久永恒的魅力来自于内在品格的完善。安利是人性化的，懂人性才可以做大，当你处处关心别人的时候，你的安利事业不想成功都很困难。钱可以使人暂时留下来，但是情却可以使人永远留下来。如果不是那样为什么那么多的有钱人会离婚呢？

1、 诚实正直的品格

安利以人为本，任何人的成就不可以超过它的品格上限。如果你什么都没有，但

是有这种诚实正直的品格，那你也能成功。“许多人因为知识而获得瞬间成功，一些人因为行为而获得短暂成功，只有极少数人因为真实的自我而获得永久的成功。”假如我们现在是一个自然人，把任何外在的东西都去掉，金钱、地位等等都去掉，如果还有人愿意跟我们在一起，那就是我们的人格魅力。

2、 积极乐观的态度

态度决定一切，是态度决定成功而不是能力决定成功。成功人和不成功人的区别只在一念之差。风平浪静的时候谁都可以做舵手，惊涛骇浪的时候才是真正考验我们的时候，有的时候挫折和失败却是成功的催化剂，在面临困难与挫折的时候就要看我们的观念看我们的信心。朱光宇老师在xx年整顿以前没有1000人以上的会议演讲就觉得来不了感觉，但是整顿后不到10天的时间，再演讲时只有5个人参加，如果没有一个积极乐观的态度，就不可能坚持到今天做到3杰出营业经理的品位。我们上钻石怎么上？做6个部门？6个部门只是我们上钻石的前提，当我们具备钻石的心境时才可以使我们真正的上钻石。我们现在即使是光杆司令也可以上钻石，因为我们的定位就是钻石，当我们又一个强大的信念的时候，我们一定可以由一个人变成一群人，安利就是无中生有，落地生根，所以我们今天定位很重要，既然定位是钻石就一定会是，拿到那个奖衔只是早晚的事。

作为一个领导人你的每一句话很重要，你说话要给人方便、给人希望、给人快乐。不到最后一分钟决不放弃。我们的王彦懿老师为什么能够受到那么多人的尊重与敬仰,是不是缘于他们的执著与坚持?一个人的成功有50%的锻炼还要有50%的磨练。

3、 谦和谦卑的习惯

我们安利中和传统的工作单位不一样，人与人之间都是合作伙伴的关系，不存在谁管谁的关系，所以一个团队的管理就不能像传统行业中那样总是发号施令，“你干那个他干这个，要不停发工资、再不听话下岗解除合同。。。”。我们安利中每个人都是自己的老板，没有权力的支配，我们对团队的管理是要让别人心悦诚服的听我们的，通过我们的人格魅力来吸引别人。所以说我们要永远的谦卑谦和永远的具有亲和力，别人愿意和我们在一起不是因为我们有多好，是别人感觉我们有多好，所以我们永远都要给别人以良好的印象，舍得去真诚的赞美别人，舍得给人成就感，不要总是去讲自己有多好多好，而是去讲你的团队有多好、你的领导人有多好、你的合作伙伴有多好。我们在哈尔滨聆听彦懿老师的教诲时，没有从她的嘴中听到一句自己有多好的话，所有听到的都是团队有多好、部门有多好，夸了胡恩龙老师再夸朱光宇老师，一个个的赞美与褒奖，可是大家想一想，赞美了那么多，这么好的团队这么优秀的领导人们都是谁带出来的？彦懿老师。所以我们在赞美别人，给别人以成就感的时候是不是会把成就留给了我们自己？ 有一句话叫“谦受益、满找损”，还有一句叫“谦虚使人进步、骄傲使人落后”，我们安利这个环境里为什么大家见了面都喊老师？是因为我们需要向别人学到成功的知识、学到成功的经验，我们一个人再有能力不可能具备世界上所有的能力与经验，一个人再平凡也有值得我们学习的地方，安利中最大的好处就在于团队中每一个人优势的最大发挥。老师这个名词并不是谁强求我们必须这样去喊的而是源于我们一份谦卑受教的心态、源于我们内心对成功的一种渴求。当老师看到我们一双双渴求成功的眼神、感受到我们这种渴求成功的热情的时候是不是会把更多的知识与经验交给我们呢？

4、 宽容、包容、无私

做安利要在人群中发现人才，这些人才很多是不甘心、不顺心、有想法的人，有

态度、有耐力能坚持下来的人。但是这些人才并不是一进来就能够率领千军万马驰骋万里的人，成为一个领导人要有一个不断塑造的过程的。在塑造领导人的过程中你需要有博大无私的胸怀，能宽容、能包容，就像大海一样。如果你的胸怀只有一碗水那么大，那怎么会容的下万多巨轮出海航行呢？如果你每天注意的是眼前的蝇头小利怎么会放眼四海去掌握团队发展的方向呢？所以，做安利有时候需要一些必要的舍弃，舍弃一些细小的不满、舍弃一些小小的恩怨与利益，当人格和利益发生冲突时，人格要放在第一位，利益绝对不能放在亲情之前。要知道，舍弃是一种幸福、给与是一种快乐，舍弃有限才会赢得无限。比如马金贵是朱光宇老师的第20代，在可邦可不帮的时候如果没有宽大的胸怀，会有那么优秀的一位领导人出现吗？如果没有马金贵老师的出现，我们还能不能听到安利产品的市场优势那样一堂精彩透彻的讲解呢？是不是对于我们整个团队的发展是一个个损失呢？安利初期是做人群然后是做人才再就是做领导人再往后就是做智慧、做胸怀。

5、有能力、有实力

如果人家跟你来做安利，但是你没有能力给与别人，当人家需要的时候你帮不到人家，你说人家跟你得不到成长，怎么跟你去做安利呢？如果你的合作伙伴比你还积极，人家的产品示范做的呱呱叫、人家的心态调整的特别好，而你却还在后边蜗着，让你沟通两个朋友你给弄跑一双，你怎么会受到人家欢迎呢？我们的能力来源于哪里呢？来源于对产品的不断体验、来源于不断的学习、来源于自己不断的总结提高。

在安利中，你不可能教到别人你做不到的。你的成功是最好的样板。你的成功才能证明你的能力，你的成功才会使你更有实力去帮到更多的人。 http://www.gradgold.cn/

6、 安全感

领导人要遇事不乱处事不惊。永远是那种镇定自若的大将风度。让人跟着你心里觉得踏实，才愿意跟你干。如果有一顶点的波折你就先乱了阵脚，你的团队跟你干还会有什么信心呢？

安全感还包括守时、守信、守承诺。答应什么时间到就什么时间到，你答应的事一定就要办到。你想一想，如果我们答应去为合作伙伴付出，人家那么多人在哪里望眼欲穿，你却迟迟不到，会是咋样？你信誓旦旦业绩要达到多少多少，但是在最后一刻你却变卦，给人一个措手不及，还会有人愿意跟你合作吗？安利是合作的事业，没人敢去和你合作，就你老哥一个，你说你的安利咋做大呢？

7、 懂得扮演不同角色。

在你的团队中你就是团队的方向，你就要有绝对的大将风度，给人信心、给人力量，你是团队的领头羊，你是团队中的红花。但是在领导人那里我们是一片绿叶，要学会配合。要学会在什么样的场合作什么样的事。 http://www.sjcf08.cn/ 啄食鸟 回答采纳率:4.3% 20xx-10-26 20:30

先学会微笑