银行信贷业务审查部副经理演讲稿
各位领导、同事们:
大家好!
我叫xx,大专学历,工龄xx年,现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。
能够参加中层干部的竞聘,对于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘,一方面,是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面,我也想通过参与竞聘,接受挑战,超越自我,争取更多为领导和同志们服务,为单位发展多做贡献的机会。
自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务,还是参与信贷管理工作,都能服从领导,团结同志,忠于职守,精益求精,不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好成绩,多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。
特别是从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来,我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重,舍小家顾大家,牺牲个人利益维护整体利益,做到了态度认真,操作规范,结果准确,成效明显。我可以自豪的说,共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血,贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水,信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时,我也从其中收获了很多,锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步,与全体人员不断取得新成就同发展。
当然,我也深知,这些成绩的取得,固然有我个人努力的因素,但与领导的关怀、同事的帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会,我将继续发扬个人的成绩,弥补原有的不足,虚心接受领导的教诲,认真聆听同事的指正,有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。
各位领导、同志们,竞聘有成败,心态是关键。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,说明我还存在着差距,我会认真总结,继续努力,一如既往地为金融事业作出自己的贡献。
最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。 我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘演讲稿
各位支行领导分理处主任大家好,我叫XX,来自X
行 ,今年35岁,中共党员,在X行已经工作了xx年,今天有幸我来竞聘大堂经理这个职位。也感谢领导给了我这次机会,对于大堂经理这个职位, 我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘我人生的价值,勇敢去面对未来营销中的每一次挑战。
一 现场的管理
现场的管理是以高效便捷为原则,把贵宾客户与普通客户分开,贵宾客户引导到贵宾区享受专属服务,对于银行卡类的小额存取款,及转账、查询类交易,引导到自助服务区办理,最大限度的分流客户,减少客户的等候时间,到普通柜台办理业务的客户,在办理业务之前把单据填好,资料准备齐全,充分利用三方人员及大堂保安,做好现场秩序的维护,指导客户填单和自助设备的使用, 使柜面工作压力和劳动强度减轻,工作效率明显提高,我的目标是将客户的分流率达到90%以上。由于农行的自身情况,前台柜员少,所以会导致客户的烦躁情绪,这时也要及时的安抚。或以聊家常的形式分散这些客户的注意力,来保证大堂的秩序稳定。
二 现场的宣传与营销
印刷宣传单与自制宣传单相结合,合理摆放,让客户抬眼能看到,伸手能触摸的到。针对各个年龄层次的人,推荐农行
的理财产品,20-30岁可投资基金定投,积累财富40岁主打子女教育和养老,50岁至60岁:要求投资求稳 重在医疗保障,通过观察与简单交流,筛选和发现有价值的客户,了解客户的潜在需求,结合我行的产品找准营销的切入点,开展贵宾客户招募,发展潜力客户,通过发放转账电话来绑定卡面存款,通过开办网上银行及短信提醒等业务提高客户我行卡的使用率,用银行理财、基金定投、代理保险等多种产品,为客户提供短、中、长期的投资选择。
三 协同与配合
个人的精力与能力是有限的,首先是要有一个团队精神,只有团队协作才能发挥出最大效益,无论何时我都会舍弃自我利益来保持团队利益。作为大堂经理应该密切与各岗位的联系,及时和客户经理沟通信息,协同配合,及时把潜力客户推荐给客户经理,为客户经理后续的深层次营销与维护管理打好基础。
四 客户回访工作
在一次办理网银的业务后,班后我打电话给这位客户,问起网银的使用情况,客户说还是不太会用,我便耐心的指导,介绍我行网银的专业性,由于客户电话中还没有明白,听他说要把笔记本电脑拿到我行,让我指导的时候,我利用休息时间登门去帮助他完成网银操作,现在这位客户已近熟练的掌握了我行网银的操作技巧。对于他的感谢,我由衷的
欣慰。
我深深的体会到总行“赢在大堂”战略的重要,也感觉大堂经理的担子重,责任大, 拦存工作是一项最重的任务,也是最主要的一项任务,这并不是单指某一天的存款数,所以就是要在平时就把存款夯实,使客户对农行有忠诚度,也使我们在季末及年末的冲刺任务中提前就已经做好了准备。
尊敬的领导,今天我竞聘大堂经理,如果有幸我能竞聘成功,我相信我在工作中会做的很好,我也相信我会做的更好。谢谢
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