农村小学生家长对教师满意度的调查分析 教育是服务，校长和教师尤其是教师是教育服务的主体，从某种意义上讲，群众对教育的满意度，往往是对教师服务工作的满意度。为此，争创群众满意 学校，争做群众满意教师，是基层学校工会工作的重点。为了了解农村家长对教师工作的满意程度，利用召开家长学校的机会，进行了家长对教师满意度的调查，我们随机从六个年级中各抽取一个班的家长反馈表进行了分析。

一、调查情况

1．调查内容。

要求家长无记名对所在班级的任课教师评价是否满意，并写出主要原因。

2．调查结果分析。

抽取的反馈表收集的信息并不全面、精确，但是窥一斑而知全豹，至少从中也可看出一些问题。

1．农村家长对孩子的教育并不十分重视。尽管历史的车轮已进入知识经济的二十一世纪，在这个知识决定个人命运、知识决定国家未来的高速发展的今 天，农村学生家长素质并没有跟上时代的步伐。在日常工作中也 常遇到这样的事：有的班主任为了学生的成长上进，主动到学生家中家访，可有的家长坐在麻将桌对教师的家访显得很不耐烦。更不要说家长主动打电话或来学校询 问孩子的情况。农村学生家长缺乏教育子女的素养、方法，关注更多的是子女的学习成绩，而对子女的思想道德、综合实践能力很少关注。只有少数家长能要求

老师“培养学生多方面的能力，如动手操作能力等”，希望教师给子女锻炼的机会，让他们参与班级管理，让他们也能轮流出出黑板报等。由此可见，一是很多家长不了解教育，不理解教师，二是部分农村家长缺乏中肯评教的能力。

2．农村小学生家长对农村小学教师的服务基本上是满意的。从表中可以看出，对教师满意率达91%，不满意率占9%，而且是集中在少数几个教师 中。家长对教师满意提及“规范与自律”不多，占对教师满意人次的6.4%，而家长对教师不满意中提及“规范与自律”的占不满意人次的 18.6%，一是反映教师在自身规范上还有待提高，二是可以看出农村家长对教师的师德素养要求较高。

调查显示，家长对教师满意与否，还有一个重要标准是爱心、耐心：“工作有责任心、关心学生、工作有耐心、经常关心孩子的身体、学生生病了嘘寒问暖??”，提及率占到38.5%。不可忽视的是，从反馈表中可以看出部分教师对学生爱心不深，关心不够。

二、调查思考

思考一：以群众满意为目标是学校发展乃至教师队伍建设的导向。

1．让群众满意是学校及教师工作的出发点。

“争创群众满意学校、争做群众满意教师”是我们的工作目标和追求。学校、教师要把“以人为本、以学生为中心”真正落到实处，必须坚持做到：凡是 对学生有利的事，学校和教师要多做；凡是家长的合理需要和诉求，学校和教师要创造条件满足他们的心愿。家长

学生所希望的，我们要做好；家长学生还没有想到 的，我们也要超前思考、主动服务。

2．让群众满意是学校及教师工作的动力源。

实践使我们深深体会到：“金碑，银碑，不如群众的口碑”。群众的满意与否更是我们工作的动力。

首先，要勇于改进。多年来，我们经常指导教师要学会反思工作中还有哪些不足，还有哪些是家长和学生不满意的，并把它作为今后工作的重点内容，拿出整改方案，提出整改措施，落实整改人员，直到家长、学生满意为止。

其次，要精益求精。坚持一个观点：习惯是一种美，细节决定成败。始终抓实精细化管理， 教师具有“一颗爱校如家的心”、“人人都是管理的主人”、“打磨细节，满眼都是责任”的管理思想，在小节上下功夫，在习惯上抓持之以恒，把简单的小事做得 有滋有味，把平凡的工作做成一种享受，一种境界，在平凡中创造伟大！我校辅导区的小华小学的精细化管理就是很好的典范。

第三，要做出特色。教师服务必须始终充满着热情和激情，用心观察，用心思考，用心办学，我们深深感到，只有把学校办好，抓出特色，做出品牌，才能赢得社会的认可、家长的满意。

3．让群众满意需要教师加快专业成长的步伐。

（1）农村小学教师要有强烈的责任心和爱心。

选择了教师就是选择了责任。农村家长更多看重的是教师的责任心和爱心，责任心和爱心往往比教育教学水平和艺术更重要。为此，我校

教师队伍建设的 责任心要求是：不仅要教好课，而且还要了解学生的思想变化，与家长多沟通，多了解社会的动向，要紧跟社会的发展步伐；不仅要重视培养学生良好的学习习惯， 而且还要善于发现学生的潜能，调动其学习的习惯和兴趣，更要培养学生的道德品质的修养。

我们还要求教师人人都要有颗爱心和宽容心。教师对每位学生都要一视同仁，相信每个学生都是最好的，相信每个学生都有巨大的潜能，“皮格马利翁效 应”是永不褪色的教育原则。教师要在心中消除差生的概念，不要人为地贴上优秀生和差生的标签。“人无完人，金无足赤”，要发现每个学生的长处，因材施教。 “亲其师，信其道”，学生感到老师对他的信任，学习也会更主动积极。

同时，我们还要求教师面对学生要充满着微笑。要将温暖的、豁达的、自然的、大方的、自信的、真挚的、友善的、充满生命力的微笑送给孩子，这样孩 子会还你一片灿烂的阳光。教师对学生的一个微笑更是对学生的尊重、关心、宽容、信任、鼓励、督促、引导。小华小学在吴小菊校长的带领下，该校教师的“微笑 服务”把学生常规管理演绎得十分精彩，很多家长反映：小华小学教师的良好服务，总能使孩子们带着好心情进入课堂，这里的课堂充满花香、阳光，充满笑语、和 谐。

（2）农村小学教师要不断提高自己的专业素养。

多年来，我校立足实际，因地制宜地加强业务培训，为提高教师的服务水平已经打下了坚实的基础，我校有计划，有重点地 定期组织培

训，突出抓好素质教育、课程改革、新课标、新教材、信息技术等方面的学习培训。通过聘请专家讲课、做报告等形式，提高学习效果；组织教师参加继 续教育、骨干教师、心理健康等专业技术培训；鼓励支持教师参加学历提高进修，加强实践锻炼。通过活力课堂大练兵等活动，引导全体教师参与到教学改革的实践 中来，要求广大教师通过学习，积极撰写论文、案例分析

思考二：以群众满意为目标，必须完善教师服务机制。

首先要牢固树立教育服务的意识。学生家长是我们的服务对象，为学生服务，为家长服务，人人都是投资环境。学校不可能是一尘不染的净地，教师不可能是秋毫无犯的圣人。教师在不亢 不卑地和社会、家长交往时，要放下师道尊严，想家长学生所想，急家长学生所急。真正做到真心实意办实事，尽心尽力解难题，踏踏实实做好事。 其次，要建立教育资源尤其是教师资源向社会、家长开放的机制。 教师要经常组织家校联系的活动，让更多的家长融入到学校的教育教学工作中，和他们的孩子一起完成各种学校开展的活动，让他们了解学校，了解教 师，让他们多为学校出谋划策，也让他们和学校、教师一起承担起教育的义务。我校经常组织家长和学生开展亲子教育活动，如“大手拉小手，成长向前走”系列活 动，学生和家长“共读经典，同沐书香”活动，有力拉近了家长和学校教育的距离，形成了很好的家校教育的合力。

再次，要完善教师主动服务机制。学校要完善家长学校运行机制，教师要指导家长掌握基本的教育子女的理念和方法、措施。

教师要通过多种形式主动和家长沟通：建立家校联系卡，经常和家长打电话，开学时可写给家长的一封信，深入学生家庭，了解学生生活与学习情况，更多地了解家庭情况，召开小型家长座谈会，个别交流等，将家访工作制度化。

利用“假日网校”等信息化平台,构建学校教师和学生家庭联系的“信息直通车”。

近年来，我校积极开展家长学校活动，学校被评为全国示范家长学校和江苏省优秀家长学校。

同时，要完善教师绩效考核机制。

教师服务工作的质量考核，是现代学校制度建设的应有之义，要以绩效工资的实施为契机，将家长、学生对学校、对教师的满意度与学校评估、教师考核 适度挂钩。日前，教育系统开展的“争当群众满意学校，争做群众满意教师”活动是一个很好的考核平台。要细化评价指标和评价内容，完善评价形式，及时反馈评 价信息，公正、公平、公开地评价考核教师。

思考三：以群众满意为目标，必须构建学校、教师与学生家庭、与社会之间的新型关系。

要积极探索校务委员会，教师义工等新型的学校制度建设，改革学校人才培养机制，要通过教师服务的主动性、渗透性和广泛性，真正把每个与学校教育 相关的家庭，发展成关心、理解、支持学校工作和教师工作的利益共同体。只有每个学生家庭乃至社会对教师工作的满意和美誉，才能真正带来群众和社会对教育的 满意和美誉。

 

第二篇：小学家长评教调查分析

小学家长评教调查分析

开展“家长评教”是实现教学质量家长监控的重要环节之一。发挥家长在教学中的主体作用，把教师在教学中存在的问题和不足反映出来，以便帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教师的教学水平和教学质量，真正打造一所让家长满意的学校。

一、调查目的。

为了进一步加强我校教师队伍建设，全面提高教师职业道德水平，促进学校办学水平的提高，了解家长对学校工作的意见，学校决定开展“家长评价教师”的活动。

二、调查方法。

问卷调查

三、调查过程。

1、教导处制定家长评价教师调查表。

2、家长会时集中部分家长，由老师把调查表发给家长填写。

3、教导处收回调查表并进行分析。

4、教师会议上宣读调查结论。

四、调查分析。

调查时间：20xx年x月x日

调查对象：部分学生家长。

我们对评教采取不记名方法问卷，使家长能实事求是地没有后顾之忧的问卷，使问卷具有真实性、可信性。

此次发放调查表共25份，收回25份。回收率为100%。本次的家长问卷调查覆盖面是有史以来最广的一次，基本涵盖了学校各个层面的学生家长，采用无记名方式，调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性，是对我校教育教学工作的综合评价，能充分反映出我校行风建设、师德师风、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下：

一、教师师德方面的评价。

在被问及“教师是否思想端正，师德高尚，举止文明，作风正派。是否关心

爱护学生，做到不辱骂学生、体罚或变相体罚学生；是否让家长送礼、补课或私下进行有偿家教。”等有关师德方面的问题时，从调查表中可以看出，家长对学校的行风建设、师德师风表示非常满意，也给予了学校在社会中的良好形象，这与学校坚持党的教育方针，认真执行市局的工作决策和全校教师的辛勤工作是分不开的。广大家长对学校总体的认可和评价，是对我们工作的肯定，也是对我们的鞭策，我们应不辜负家长的期望，在今后的育人工作中为人师表、用先进的教育理念，为培育祖国的未来而奉献，为学校的工作更上新台阶而努力。

二、学校和班主任的评价。

在被问及“您对学校和班主任的总体感觉时，从调查表中可以看出，部分家长对学校和老师感觉一般，大多数家长觉的满意或较满意。学校在实施课程改革中，根据《基础教育课程改革纲要（试行）》与时俱进地扎实开展基础教育课程改革工作得到了孩子们的喜欢，家长们的肯定。部分家长希望学校和老师的教学方法有待丰富。为此我们应面向全体，对孩子不存偏见，把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园，用爱心关注每一个孩子的成长。

三、教师业务水平和教育教学情况的评价。

在被问及“您孩子任课老师的评价时。从调查表中可以看出，大多数家长对我校教师的教育教学水平及工作态度是满意的。在新课程的实施过程中，老师们按课程安排，认真地组织各科的教学尤为重要，体音美学科虽是孩子们从小就喜爱，但老师教学过程组织好与坏，也影响着学生对学科的兴趣和参与程度；但一些家长认为孩子的教师不稳定经常调整，一定程度的影响了孩子的学习。希望学校可以固定学生的任课教师，尽量少做更换。

四、调查结论。

总的来说，这次全校性的问卷调查，帮我们摸清了“家底”，让我们很客观地“看”到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面，惭愧有不少工作没做好；也有欣慰的方面，欣慰家长给予了较高的认可和评价。随着社会的不断进步，人类的追求也越来越高，特别是对教育方面的要求会不断提高。这对我们教师来说，无疑是压力越来越大，但压力越大挑战越多，机会越多！只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨，以人为本，兢兢业业，办孩子喜欢的学校，做孩子喜爱的老师，“满意”就会永远在我们身边。

五、调查后努力方向

1、加强理论政治学习，时刻提醒自己依法执教，以《教师的十不准》严格要求自己，树立良师形象；

2、在业务专业知识方面，要多交流、努力提高自己的业务能力和服务水平，对自己的工作多用心多用脑，树立强烈的时间观、效率观、质量观，并努力创建无烟学校。

3、要尊重学生，关心学生，热爱学生。平等的对待每一位学生、关爱每一位学生、鼓励学生积极主动的学习；参与社会实践活动，使学生的潜力得到充分发展，多与家长沟通交流，共同教育学生成长发展。

4、领导、教师都要有奉献精神、进取精神和创新意识，制订个人的奋斗目标，不断追求成功。在工作中勤观察、勤思考，想学生、家长之所想，急学生、家长之所急，全心全意做好教育教学各项工作。