尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我叫梁桂祥，是中山市邮政局的一名普通投递员，今天非常荣幸能在这里向各位领导、同志们汇报我的工作学习情况。

我来自农村，20xx年x月，成为了中山市邮政局300多名农民工的其中一员。我所负责的邮路位于中山市的政治、经济、文化中心——东区，与山区邮路相比，道路不在崎岖难行，但投递量却是山区的好几倍。我平均每天要投递报刊280多份、信件320多封，邮件重量约200斤。每天清晨6点多我骑摩托车从家中出发，准时来到单位开始一天的工作。由于工作量较大，我经常晚上八九点钟才能结束一天的忙碌。

与山区相比，城市的用户对投递工作要求较高，这要求我们在工作中必须“三心”，即无微不至的细心、持之以恒的耐心、乐于助人的爱心，其实这也正是中国邮政“情系万家、信达天下”的服务内涵。

在投递过程中，我注意到露天信报箱的邮件容易被雨淋湿，于是找来一些胶皮钉在这些报箱上方，下雨天把胶皮扣过来盖在箱口，既简便又防雨。每逢阴雨、台风季节，我都会随身携带一些塑料袋，为的就是不让雨水打湿邮件。

中山是著名的侨乡，由于城市发展迅速，外国华侨们寄回来的信很多地址都写错或不详。对于这些“死信”，我始终坚持不抛弃、不放弃，不管花费多少时间精力我都要把“死信”送到收信人手中，因为我知道，这里承载着海外侨胞们对祖国对亲人的爱和思念。工作十年以来，我共将2700多封类似的“死信”送到了收信人手中。

我来自普通家庭，我没有很高的学历和学问，我所能给予党和国家的

贡献，就是扎实工作，做一颗小小的螺丝钉。因为，社会主义现代化的大厦，不仅需要栋梁，也需要普通的螺丝钉。于是我决心向雷锋同志学习，要让雷锋精神在绿色的邮路上再放光芒！我在东一投送站成立了“学雷锋活动小组”，在日常投递中帮助用户解决困难，定期开展义务清冼信报箱、捐资助学等活动。为了帮助邮路上的独居老人、残疾人、困难户，我在东区建立了两条“爱心邮路”，在日常投递时经常拜访和照顾他们，同时利用休息时间和邮政青年志愿者一起帮助他们打扫卫生，与他们聊天，逢年过节或生日时为他们送去慰问，让他们感受到社会的关爱。 我始终坚信，三百六十行，行行出状元。不管何种职业，只要肯付出，肯坚持，我们都可以做的很出色。我除负责班组的内务处理外，还负责替班。一般的替班员只负责4条投递段的替班工作，但由于工作需要，我最多时负责8条投递段的替班工作，要为16000多个用户服务。同事们称我为“东区铁人”，其实，我只是希望能尽自己的努力将工作做的更好。在市局举办的投递员工种职业技能竞赛中我获得了第一名，并代表中山市邮政局参加20xx年广东邮政第一届职工职业技能比赛和20xx年广东省职工邮政投递工种职业技能比赛，取得了个人全能第七名，获得“广东省职工职业技能大赛优秀奖”。20xx年，在中山市总工会举办的《超级工人》——“超级投递员”竞赛中，我获得了“超级投递员”竞赛第一名。这些年我分别被授予“全国五一劳动奖章”、“广东省优秀农民工”、“中山市先进生产（工作）者”、“中山市十杰职工技术能手”、“中山市十杰市民提名奖”、“第二届中山青年五四奖章”、“中山好人”等荣誉，这些都是党和人民对我的肯定和嘉奖，除了对此表示感谢，我觉得将工作做得更好是对这

些嘉奖最好的回报。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，我喜欢和其他同事分享快乐、交流经验。20xx年我兼任了企业内训师，在每年两次的全局职业技能鉴定（上岗证）考试之前，我都会负责组织大概10节课的投递员考前强化培训。为方便投递员上课，每次晚上下班后我都会开摩托车到各镇区投递班讲课。都说“送教下乡”是件苦差事，可在我认为，能帮助投递员通过考试、取得上岗证是我最开心的事情。

绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡。成长中，我渐渐理解了许多人，并被他们深深地感动着，王顺友、尼玛拉姆、爱心邮路、赵安俊以及我身边的楷模，他们无不来自于平凡的岗位，没有豪言壮语，没有惊天动地，他们就像一面面镜子，让我读懂了忠诚、责任和爱。

作为投递员，我们都非常明白，通过我们传递给用户的不仅仅是报刊和信件，更重要的是来自党的关怀和远方亲人的问候！这是任何其他工作都无法给用户带来的充满人性的关怀，是任何其他工作也无法给我带来的欣慰和自豪。所以，我热爱我的工作，热爱这平凡而又神圣的投递工作。

谢谢大家！

“爱心邮路”个人先进事迹

谢场邮政支局谢场班投递员杨帆同志在平凡的投递岗位上，默默付出，始终践行着他"用真诚和爱心尽力为乡亲们搞好服务"的服务

承诺。近年来邮政致力于提高服务水平，创新服务手段，在为城镇居民提供日益完善的邮政服务的同时，积极融入农业社会化服务体系，不断拓展服务“三农”领域，为广大农村用户提供邮政汇款、农资配送等多功能、全方位的服务，成为服务“三农”的一支重要力量。在这样的氛围下，我加认识了自己的方向，努力做好本职工作外，在其他范围内为他人服务。

在“爱心邮路”上，我知道一个人一时做好事不难，难的是长时间坚持做好事。看到了这条具有责任感的路，我应该更主动承担社会责任，走出了一条温暖如春、温馨如水的爱心邮路，赢得广大干部群众普遍赞誉。 在不断拓展延伸，服务内容日益充实，影响范围逐渐扩大，不仅要促进了乡风文明。作为乡邮员我应该起模范行动，带动家庭成员和周围村民文明素质的提高，净化农村社会风气，提升了邮政的形象，为企业发展营造了良好环境。通过我热心为村民们服务的同时，村名们也乐意与我打交道、交朋友、办业务，村镇干部支持邮政发展，企业地方关系更加紧密了，建设社会主义新农村的大道上不断延伸。

我将伴随着企业脚踏实地的实干精神和爱岗敬业、持之以恒的工作作风做好“工作+爱心”这个爱的方程式，把学习“爱心邮路”产生的动力，转化为提高服务质量的实际行动，抓好业务发展。每一封邮件，每一笔业务和接待好每一位顾客上，用真诚的心对待农民朋友。凭着对邮政事业的满腔热情，在崎岖的山道上，不畏酷暑严冬，尽心

做好投递工作，认真地做好邮政服务工作，只要是对人民有好处，我就要一如既往地走下去，他把自己的诺言和心愿付诸于实实在在的行动。每天都按照邮递要求的“五定”走班工作，从不丢点甩片，把报刊信件、汇票和包裹，都准确无误地投送到用户手中，对村民更是像对待自己的亲人一样关怀备至，群众有事情，村民有难处，就要贡献出自己的一点爱心，让他们感到欣慰。真心实意地帮他们一把。当地很多农民没有到银行存钱的意识，习惯将钱收藏在铺底、柜底或缝在自己的铺盖里面，往往辛苦积累的钱，无端就损失了。我们更要热心的帮助他们办理存储业务，让他们安心，放心。

通过实际的行动，让我感到了，只有切身，切实的从内心深处去帮助他人，服务他人，才会得到他人的认可和信任。在社会这个大家庭里面才会有温暖和爱心。

 

第二篇：爱心家教心得体会

爱心家教心得体会

时间过得真快，转眼间我已经大二了，抱着帮助困难学生和锻炼自己的初衷，我成为了学校爱心家教中的一员。在城市里，孩子们有各种各样的课外辅导来拓展自己的知识面或增长某方面的能力。然而武力支付辅导费用这一问题却成了为困难学生设置的无形门槛。客观条件一定程度上也拉大了与其他学生的差距。我想使这些学生得到同样的学习机会，同时，作为一名师范学校的学生，我也想尽早的使自己得到锻炼，虽然每一天都是很平凡的日子，但我却在平凡的岁月中感受到了劳动的喜悦、幸福。

志愿服务都是充满了挑战和劳累，但是细细回想，却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉，就像加了糖的咖啡，初尝是苦的，涩涩的，但不久之后，就会感到沁人心脾的醇香。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。

爱心是一股撞开冰闸的春水，使铁石心肠受到震撼；爱心是一座亮在黑夜的灯塔，使迷途航船找到港湾。爱心是一瓢纷洒在春天的小雨，使落寞孤寂的人享受心灵的滋润；爱心是一泪流淌在夏夜的清泉，使燥热不寐的人领略诗般的恬静。爱心是一柄撑起在雨夜的小伞，使漂泊异乡的人得到亲情的荫庇；爱心是一道飞架在天边的彩虹，使满目阴霾的人见到世界的美丽。爱心是一杯泼洒在头顶的冰水，使高热发昏的人得能冷静地思索；爱心是一块衔含在嘴里的奶糖，使久饮黄连的人尝到生活的甘甜。爱心是一阵炎炎夏日的清风，使心急如焚的人感到无比的凉爽

对于教人而言，我还是生手，没有经验，不过这并不影响我的信心，毕竟面对的只是一个初二的学生，而我已经上了大学，教她问题不大，关键是要把她教好，要让她在寒假的这次学习中有所收获，而不仅仅是消磨时间，我认为这是这份工作的最终目的。 第一天，面对着那个学生，刚开始我还是有些紧张。不过提前做了准备：事先了解了她在哪方面薄弱，有哪些不会的题，然后制定了半个月的的计划（当然有时也有临时改变）。开讲后，就针对她不懂的地方，按照计划进行着，讲着讲着，紧张感也就没有了。做家教的第一天觉得收获还不小，毕竟是针对了她最不懂的地方。

当天回家后，我把一天的课程回顾了一遍，总的感觉还是可以的。归纳一下，有几点需要注意：

一、在讲课方面，我需要分清楚什么是重点，不是重点的可以一带而过，毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点的考点要详细讲解，这样才能让她在以后的考试中，成绩有所提高。如此，才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中，我应该耐心点，慢慢地给学生讲，毕竟她才初二，可能有些我认为很简单的对她并不是那样的，切记不可烦躁，对她要温和。

三、在习题布置和讲解上，我得备课，一定要针对性的选择一些典型的题让学生做。不能出现做了很多题，但很多都不是重点的情况，总之就是不能让浪费时间的情况出现。针对她基础弱，得先强化了基础，才能去提高层次。

四、最后就是要和学生处理好关系，现在的很多学生对老师都有抵触心理，她正处在抵触较严重的阶段，要让她把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通，使她不排斥我。

接下来的为期半个月的教学，就在这几点不断的改进中度过了。

在这一次的实践中，我对家教行业有了更多切身的认识：

一、现在社会，补课似乎是一种风气。每个家长都希望自己的孩子比自己强，都希望自己的孩子成龙成风、出人头地。怀着这样的心理，每个家长对自己孩子的学习都非常重视。特别是大中城市的家长，孩子的学习成绩差或成绩下降，就忙着为孩子请家教，想急忙把孩子的成绩提上去，导致形成了补课的风气。有的家长看到别人家的孩子补课，就担心自己的孩子不补课会落后，于是明明自己的孩子成绩不是很差，也让孩子补课，这种动机当然是好，但是要具体问题具体分析，不可盲从。这导致有的孩子补课不仅没有学到更多有用的东西，甚至成绩还不如从前。所以要看自己孩子的实际情况而定.

二、家长往往认为家教是教孩子学习的，与学习无关的事情，家教是不应该做的。如果家教与孩子进行一些娱乐活动、谈一些课外话题等，有的家长对老师就“刮目相看”，认为这个家教是不合格的，耽误孩子学习时间，误导孩子。其实，家教和学校的老师一样，只是讲课的地点不同罢了，也需要和孩子进行沟通和交流。因为这样，可以融洽师生关系，增进师生友谊，使学生在老师面前可以畅所欲言。

三、当家教的过程，其实就是人与人交流的过程。在这之中，大学生可以提前感受下社会是什么样的，在和家长交流的过程中，把孩子放心地交到你手上；在教学的过程中，你也可以在教导过程中，不断地发现问题，不断地改进，问问自己怎样才能让学生学的更好，让他们真真正正的在你教的过程中，在脑中领悟到知识的本质，而不是局限于浅显的表层。搞好你与学生的关系，让学生喜欢你。

四、责任心是很重要的一个问题。家长本着自己的钱赚的不容易，当然在挑选家教的时候会比较严格，不过只要学生真心想去当这个家教，综合各方面，家长应该是会选择有责任心的学生，而不是那种看上去吊儿郎当的。

五、用心和学生沟通，做他们的朋友。我们都要用心的去做每一份事，做家教如此，做任何其它的事亦是如此。

经过这一次的寒假实践，我不仅进一步了解了社会，在实践中增长了知识，锻炼了自己的才干，培养了自己的韧性，而且获得了一些社会经验，最重要的是在实践中也找到了自身的价值。

时间过得可真快，我做义务家教原来那种不太成熟的思想，现在走向成熟了。我发现义务家教这其实是一个很好的锻炼自己的有意义的事。

虽然我爱心家教的对象是一个小女孩，教她的内容也就只是她课本上的对我来说很容易的认字和加减计算，但在施教过程中我想到了她毕竟是小孩子，接受知识的能力是有限的，我必须采用一种让他更易于接受的方法来教她，而不是按部就班。事虽小，但也要把它做好也是要花一定心思的。在施教时，我也懂得了与人沟通的重要性。她和别的孩子一样天真活泼，善于与人交流，很多时候也会很顽皮。你说的话她不一定会听，有时她母亲严声说他时他才能乖乖的，我就想，自己在这一方面做得还不足。我总以一个朋友的身份在教她，并没有想到作为老师，在该严厉时就要严厉，因此我也做了身份的适当调换。进入孩子的内心世界，尤其是像她这样的有特殊家庭背景的孩子很重要，老师身份和朋友身份的适当调换我可以更好地了解她，因人施教。 我所教的学生是单亲家庭，但从学生家长的眼中深深感受到他们对孩子殷切的期望。当第一次被人叫老师时，我有些不习惯，更多的是不好意思。那一刻，我感觉到了肩上所背负的责任。我默默地对自己说：“我一定不能让他们失望。我要做一名优秀的义务家教老师，不为别的，就为了这一声称号———老师！”我觉得自己身负重任，因而我每次都尽我最大的努力去教好我的学生。每次家教结束，他们都执意送要送我，并一再表示感谢，这让我特别的感动，因为我做得实在是太少太少，而他们给予我的却太多太多。在家教的过程中，我把学生当作了自己的妹妹，不仅在学习上给她认真的指导，闲暇时，我们还还愉悦地聊聊中

学经历，谈谈理想，在生活上、学习上给予她鼓励。我们之间不仅是教与学的关系，而且我和她还成了好朋友。 在交谈中我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受父母对儿子无私真挚的爱，她们考虑的很远，看到孩子的将来，真是可怜天下父母心啊，我被父母对子女的这种情意深深打动了，身上的担子也不觉重了许多，对于没有家教经验多的我来说，这的确是一个挑战。

在学习上，我发现她很随意，对自己要求不严格，总是很浮躁，不能踏下心来专心做题，于是我打算先端正她的学习态度然后再辅导功课，我给她讲一些我的同学的例子，有正面的也有反面的，她听得也很认真，不时的点点头，她把她的想法也告诉了我，她觉得有些题看起来很简单，见过好几次，然后就懒得做了，第二天我就找了几道题给她做，她一看题目很短，总共四道题，我给她100分钟的时间让她答题，很快她答完了第一道题，第二道题似乎有点迟疑，久久不肯下手，很快100分钟过去了，她叹了一口气，我改了改，第一道题做的很漂亮，第二道题不怎么样，漏洞百出，第三道题答的很完整，可是与题意不符，没有认真审题，第四道题做了一半，看着自己的结果，她有点失望，然后我告诉她，做题就像打仗，容不得一点马虎，一分之差就可能名落孙山，做题要细心，审清题意，要一步一步来，不可以急于求成，她似乎懂了，点点头。效果是显著的，以后的做题过程中她明显细心了许多，题目看的很仔细，有时侯还把题目中的一些关键词勾勒出来。

由于每天做家教，也使我改掉了睡懒觉的坏习惯，上午我还要多看看书，毕竟已经学过好几年了，教材又改编了，需要经常的充实自己，她听课的时候有时会走神，一副心不在焉的样子，好在我有耐心，经常的提醒她，继续给她讲下去。我们闲聊的时候她也问我，问我是否上课也会走神，她也很疑惑为什么听着听着就想到了别的地方，我说人全神贯注的集中在一件事情上的时间只有很短的几分钟，她似乎不相信，我补充说，人的大脑擅长遗忘而不是记忆，她看着我，我说你每天早上从睁开眼睛开始就一直处在信息的包围中，可是你见过的东西，接触的事物，听到的声音你全部都能记住吗？答案是否定的，她点点头，似乎有些明白，觉得也不无道理。学习是一件痛苦的事情，可是我们如果找到其中的乐趣也并不是很乏味，你今天学到了知识，今天就没有白过，过的很充实，在遇到问题的时候你就有解决的方法，那样岂不是很有成就感吗?相反，如果你整天没有精神，浑浑噩噩的混日子，当你晚上躺在床上想一想今天怎么过的你就会觉得很无聊，一天的光阴就这样白白浪费了，就会有负罪感。听了我一番话，她似乎明白了很多。

她的问题很快浮现了，做题的时候喜欢干想，懒于动手，就算听课也只是看着干听，从来没有做过笔记，这正是她懒惰的体现，记得有一次，我给她讲解时，她听得有些吃力，不时的皱眉头。我讲完后问她是否有疑问，她也不说话，点点头，等过了两天，为了检验复习的效果时，我差点晕过去，这是我家教过程中遇到的重大挫折。之后，我不断地反思，到底是哪里出现了问题，是我的教育方式不对还是她的原因？不管怎么样，有一点很清楚，她根本不知道我在说什么，她感觉就像听天书一样，不知所云，面对懒惰成性的她我显得束手无策，学习成绩的好坏很大程度上取决于学习习惯的好坏，懒惰是学习的天敌，她低着头似乎看出我的心思，问我是不是她很笨，她不是遇事躲避的人，我告诉她懒惰是人的天性，谁也希望自己天天在家什么也不做，钞票就自觉的上门，可那是不可能的，人生之所以美好在于奋斗，你要为了你的未来奋斗，在当今知识爆炸的时代，我们更需要知识补充自己的大脑，不被社会所淘汰。每个人都在不断地努力，包括你的父母，她们每天都那么辛苦，像你爸爸，在外面打拼做生意，如果行市不好就要赔钱，她是家里的顶梁柱，她要维持这个家庭的花销，供你上学，还有你的零用钱，而她自己却舍不得花一分钱，你的妈妈在医院里做护士，每天都忙的不可开交，工作做得不好还要挨上司的批评，她们再累再辛苦也没有埋怨过，退缩过，她们总是坚持着，不懈的努力着，为的是什么，就是希望你以后有一个好的工作，能够好好地发展，我们都不是小孩了，要体会父母的用心良苦，好好学习，以后好好报答父母，世界

上比我们可怜的多的是，有的温饱问题都解决不好，更别说学习了，还有那些动乱的国家，整天炮火连连又怎么可能做在教里上课呢所以我们要珍惜现在的生活，把握好自己，不要耽误自己的前途，更不要让父母失望??，以情动人果然是一个好方法，自从那天以后她的坏习惯改了许多，听课做题也勤动手，慢慢的，成绩有了提高。

首先，做重要的一点，我认为是老师要有一颗爱心。可能一名老师的专业知识很好，但是没有爱心和耐心是没有办法教好自己的学生的，尤其是对于小学生来说，不仅要教会他们学会知道，更要让他们会学知识，掌握学习的基本技能，为以后的各种学习打下基础。在教学期间，要让他们感受到真诚，能进行没有鸿沟的交流，家境困难的孩子多少有点内向，老师要用足够的耐心和爱心去疏导他们，让他们真的感受到平等和学习的快乐。这样，教学最基本的要求才算实现了。我认为只有做到了这最起码的义务，才算是合格的教师。 有一件事给我很深的印象，也让我不得不思考。那次，讲完课，她没有动，抬起头，睁大眼睛问我：“老师，不留作业了吗？”我愣了，在我到她家以前，她就忙着作业，下午我走后又是忙着作业，一个仅五年级的孩子的周末就这么没了。我们接受了太多的应试教育，以至于他们理解了知识做几道题之后，却必须靠做作业来证明自己的学习，否则觉得没底。是，他们的教育形式已有所改变，减负也喊了好多年，结果呢？望着小女孩，我想了想。我马上对她进行了小测验，看着那一个个对勾，她终于笑了，笑的那么天真，不仅仅学会了，下午也没作业了，我都替她轻松。我心里想我以后当了真正的老师，不会再让他们受那么多苦，学习要讲究方法，仅靠重复的写写记记，那不是很残忍吗？

家教生活让我想到了很多东西，得到了很多感触，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在这样的坏境里，衣食无缺，上学放学都有人接送，有什么要求父母也都满足，很容易养成懒惰的坏习惯，真是“生于忧患，死于安乐”啊！

因此从小培养孩子的吃苦能力很有必要，吃得苦中苦，方位人上人嘛，吃苦耐劳，艰苦朴素也是我们中华民族的传统美德，经过这次爱心家教实践活动，我感受到什么事情只有自己亲身经历才会有真实的感受，有些事情并不是像开起来那样简单，世上无易事，均需用心去做，这些收获和体会会伴随着我，一直到以后学习和工作中都会对我产生积极地影响。 也许有人会说，义务家教不是浪费时间浪费精力吗？其实，在做家教的那段日子里，我们并不是一无所获得，至少我们收获了爱心、知识与亲情。正所谓，只有身临其境，方能感同深受。与这些孩子们相处的过程中，从陌生到熟悉，从畏惧到亲和，从厌倦到依依不舍，从一语不发到知心朋友，这是我成长的足迹。虽然参加这个活动的次数只是冰山一角，但学到的知识，积累的经验是前所未有，是书本，课堂上没有的。这种报酬是无形的，它印记在我的付出中。有句话说得好：授人玫瑰手有余香。在帮助需要家教的同学，我们回顾了自己即将被遗忘的知识，也丰富了我们的社会工作经验。但我知道，我把我的爱心传递给别人，当自己身处困境时，也定会有人向我伸出他们的援助之手。将爱心不断传递下去，全世界那些处于困境的人得到帮助，才能更快地脱困。义务家教给我带来的是无限的精神收获。这些回报不是金钱所能比拟的，是你真实的生活，一生享用不尽的经验、回忆和启示。相信我们每一位志愿者都清楚地知道，如果只是凭一时兴起，那么他永远不会知道以真诚和微笑赢得的信赖，以学识和热情赢得的赞许是何其珍贵，那是一种奉献的快乐！

希望我们每一个义务家教老师都能在工作的过程中心灵得到升华！义务家教给我带来的不是物质上的收获，而是精神上的快乐。平凡的岁月，带给我的是无限的快乐！相信我的付出和努力不仅给我的学生带来帮助，也能让我在这一过程中不断地成长！

爱心家教结束了，回顾这些日子，我有过付出，有过收获。也学到了好多经验，这成为我以后走上教育岗位的积累，尽管不多，但是却是书本上所学不到的。同时，我希望更多的人加入到我们的队伍中来，里面的各种体会会成为我们成长道路上很珍贵的教材，拿出一点点爱心，让自己的梦想成为现实，看着自己的成果和他们脸上的微笑，你会觉得值，真

值！