柏杨河乡“深入基层，排忧解难办实事”活动情况

汇 报

自今年村级换届选举工作结束以来，根据区政府的统一部署，柏杨河乡开展了“党员干部走基层”活动。在先期的排查中，共排查出各类问题69件，其中有10件重点、难点问题。针对这些问题，乡“党员干部走基层”活动领导小组多次召开会议，研究解决方案，并协调相关部门，对这些问题逐一予以解决。对于已经解决的问题，领导小组责成专人，定期对处理情况进行跟踪回访，确保排忧解难工作落到实处。

一、工作准备

在第一阶段排查结束后，乡领导班子迅速调整了工作重心，集中力量解决群众意见大、解决难度高的问题，并充分利用领导小组牵头，各科室分管，各社区落实的工作体系，每周召开调度会，跟踪工作进展，提出指导意见，做到问题发现一个，解决一个，跟踪一个。确保每个问题都能得到妥善解决，为群众排忧解难。

对于排查的新问题，领导小组要求第一时间解决，解决困难的问题，要求第一时间上报，并将此作为一项长效机制，贯穿在“党员干部走基层”活动中，为群众提供优质、高效的服务。

二、工作情况

柏杨河乡“党员干部走基层”活动从水、电等基本保障问题；

出行问题；民生问题；生活便捷问题；养老入托、就业等问题；住房保障问题；扰民问题；违反法律法规问题；畅通民意表达渠道问题这九类问题着手，深入农村。深入群众，排查、梳理出大量群众关心的问题，具体如下：

1、饮用水及灌溉水的问题

由于我乡几个村所在地属于常年旱情比较严重的地区，在这次调查中，发现了大量此类问题，例如：乡属五个行政村村民普遍反映用水难的问题日益突出。今年柏杨河乡把这件事作为重点中的重点，派专人负责，各乡属村委会正在修建防渗水渠。村委会新打的井亦正在建设当中，有望能在短期内完成，从而解决这个老大难的问题。

2、出行问题

在我们的实地排查中，我们也发现了影响村民出行的问题，如：由于村委会路陡窄，导致出行不易；由于村距市区路途远，去城里办事看病都占用和大的时间，对于没有车的农户来说，出行极不方便；由于夜间大车超载拉运煤，从村民门前经过，过减速带时的震动使居住的房屋受到部分程度的影响已导致几处有裂痕；下派工作人员也与村委会进行了及时沟通，针对上述问题，村委会已将此项工作列入日程。乡里还邀请了交通部门的同志为居民举行交通安全知识讲座，从安全理论及硬件设施两方面提高居民出行的安全性。

3、民生问题

柏杨河乡积极开展慈善捐款活动，扩大慈善事业在广大群众中的影响。今年，在换届选举工作中，我们为红柳村要做心脏搭桥手术的村民捐助了5000元善款。

在困难群体的就业问题上，我们积极联系有关部门及企业，为困难家庭毕业生寻求就业机会，此举令困难家庭大学毕业生及其家中亲人深受感动。今年我乡毕业的困难家庭毕业大学生都相继找到了较满意的工作。

4、生活便捷问题

为了给老百姓提供一个舒适、快捷的办事环境，我乡在办事大厅内设置了便民服务版等设施，方便前来办事的百姓。我们还在一楼内设置了楼层索引，使百姓对各业务科室所在位置一目了然。

5、养老入托、就医就学问题

为进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围，增强全社会的老龄意识和敬老意识，我乡3月在开展了以“敬老、助老，从我做起”的敬老月活动。

清明节前夕我乡广泛开展了走访慰问送温暖活动，走访了柏杨河乡敬老院的空巢及孤寡老人，在走访慰问中切实关心老人的生活，倾听老人的心声，举办慰问演出，并向每人发放了慰问金。

6、住房保障问题

由于我乡属个别村落有些房屋陈旧不堪，村民反映能否进行危房改造，可以使得他们有一处好的容身之所。我们也与相关部

门进行了及时沟通，居民可以按照相关程序填报危房改造申请，我们也会对此问题持续关注，直到彻底解决。

7、治理扰民问题

对于群众反映较大的占道经营，噪音扰民等问题，我们先期治理后，又进行了跟踪回访，并未发现死灰复燃现象，群众对我们的处理结果很满意。

近一年来，我们对违章建筑户下发停工及限拆通知，对不听劝告的“钉子户”制定有效措施，采取强制拆除，形成了极力的震动效应，保证了群众的良好生活环境。

8、畅通民意表达问题

在信访人诉求事项过程中，我们坚持诉求事项与家庭状况并存，思想动态与社会稳定并重的原则，做到数、情都在心里，使得群众能够满意，且事情予以解决。

三、下一步打算

1、继续排查群众提出的问题，对群众意见大的问题，第一时间与相关部门沟通解决，确保维护群众的切身利益。

2、做好节假日期间困难群体的慰问，救助工作，解决他们的实际困难。

3、加大力度，解决群众提出的各类问题。

 

第二篇：为民办实事情况汇报

竹市镇人民政府

20xx年x月x日

在县委、县政府正确领导下，我镇坚持“权为民所用、情为民所系、利为民为谋”，扎实推进为民办实事工作。通过加强领导，强化责任，强化监管，各项考核指标顺利进行，使实事工作取得了较好的成绩。

一、完成情况

我镇便民服务中心的计生、民政、财政、国土、城建、经管等窗口保证了星期一和星期四集中办公，今年以来，共为群众办理事件9192件，其中八月份便民服务中心办理各类事件1374件，极大地方便了群众，得到众多的肯定。共修建公路232公里，修建改造山塘78口，村渠道38.5公里，水库除险加固5座，51个村进行了农改，解决了2万人的安全饮水问题，新建沼气池230口，生态林面积达1600亩，农村生态自然环境逐步改善。不断完善社会保障体系，每年优抚困难救济等各类补助均在680万元以上，低保人群达3400人，社会各界帮助贫困人口20多万元。八月份，农村环境卫生整治工作正在如火如荼地进行，各村第一阶段的验收工作也比较圆满完成，优化群众的居住环境；报请县政府组织国土、安监、公安、城管等部门联合整顿煤矸石非法开采秩序，消除群众的居住隐患。

二、主要措施

（一）加强组织领导。为民办实事是事关人民群众切身利益的民心工程、德政工程，涉及面广、任务艰巨。在领导小组的带领导下，上下联动，齐心协力，各项为民办实事工作顺利进行。在党政联席会上，领导小组专门听取实际进展情况，督促领导干部到现场检查工程进展情况，并将实际困难反馈到为民办实事考核办公室。

（二）落实工作责任。为有力推进工作，确保全面完成任务，我镇做到“六到位”（领导精力到位、项目分解到位、资金落实到位、政策兑现到位、部门配合到位、工作落实到位）。进一步突出工作重点，促进工作落实。一是目标责任明确。镇党政联席会议专题研究部署区为民办实事工作，镇为民办实事考核办按照省、市考核办要求，制定专门工作方案，召开专题会议安排部署为民办事实工作，明确工作任务。二是任务分解迅速。全镇立足于早计划、早部署、早安排，召开了为民办实事动员大会，把为民实事目标任务落实到具体项目、具体村和具体责任人。三是激励措施过硬。为加快实事工作推进和落实，我镇将为民办实事完成情况纳入镇村干部年度考核，对没有完成目标任务或完成质量不高的单位和个人严格兑现奖罚，对完不成任务的干部实行行政问责。全镇上下全力配合，搞好服务，形成了为民办实事的“绿色通道”，确保了各项目标任务的落实。

（三）强化监督管理。为民办实事事关人民群众的切身

利益，不能急功近利。一是严格实事办理程序。每件实事都严格按照规范的程序和标准，确保实事办理实效。对实事涉及的项目工程，实行阳光操作，通过严格的工程招标和质量标准，从源头上杜绝“豆腐渣”工程。对已完成的项目工程，严格按照工程验收制度组织专家进行验收，确保工程质量达标，切实做到好事办好、实事办实。二是接受社会各界监督。及时将实事办理的有关情况予以公布，特别对实事的具体内容、相关政策、资金流向、工程进度、工作成效等外界予以公布，接受人民群众的监督。

三、下阶段工作计划

一是进一步广泛宣传，积极营造浓厚的为民办实事的气氛，采取各项措施，不断优化项目建设环境。二是进一步加强领导，加强项目建设者的调度协调。三是充分发挥广大干部、群众的积极性，为全镇为民办实事投资投劳，缓解资金困难。