? 大学生志愿服务西部计划各级项目办和服务单位职责

根据团中央、教育部、财政部和原人事部《关于实施大学生志愿服务西部计划的通知》（中青联发〔20xx〕26号）和《关于做好20xx年大学生志愿服务西部计划工作的通知》（中青联发〔20xx〕16号）精神，由共青团、教育、财政、人力资源和社会保障等部门联合成立全国、省、县大学生志愿服务西部计划领导小组（以下简称“领导小组”）和项目管理办公室（以下简称“项目办”）；由高校团委和毕业生就业指导中心联合成立高校项目办。根据工作需要，由服务县所在地区的地（市）级团委、教育、财政、人力资源和社会保障部门联合成立大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）服务地（市）、县领导小组和项目办。各级领导小组和项目办负责西部计划的指导、协调和组织管理工作。各级项目办设在团委，具体负责日常工作。为进一步落实“谁用人、谁受益、谁负责” 和“培养与使用并重”的原则，明确各级项目办和服务单位的工作职责，促进西部计划的规范管理，建立长效运行机制，特制定本《职责》。

全国项目办职责

第一条 制定西部计划年度工作计划和实施方案。

第二条 协调有关部门制定、落实西部计划相关政策。

第三条 积极争取社会各界对西部计划项目实施工作的支持。

第四条 制定招募派遣计划。审批、审定服务县，分配各省招募指标和派遣指标。

第五条 确定选拔原则，拟定招募协议和服务协议文本；指导派出省项目办开展入选毕业生体检工作；审定入选西部计划志愿者；发放《西部计划志愿者确认通知书》和《全国大学生志愿服务西部计划志愿服务证》。

第六条 制定培训计划，编印相关培训教材，指导招募省、服务省项目办开展培训工作。

第七条 为西部计划志愿者统一办理大学生志愿服务西部计划综合保障险。

第八条 制定并负责解释《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》，指导各级项目办开展招募选拔、管理服务和就业服务工作。

第九条 建立健全督导制度，审定省级项目办制定的高校项目办、县级项目办考核办法。

第十条 制定西部计划志愿者生活、交通补贴发放办法，协调有关单位，及时发放志愿者生活、交通补贴。

第十一条 为服务期满的西部计划志愿者提供就业创业服务。

第十二条 开展全国性西部计划宣传表彰、工作交流和文化建设。

第十三条 建立西部计划志愿者信息档案。

第十四条 建立大学生志愿服务西部计划信息管理系统，加强绩效管理。 第十五条 编制西部计划经费预算，做好财务管理及审计工作。

第十六条 开展项目评估工作，撰写并发布年度项目评估报告。

第十七条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。 第十八条 完成西部计划全国领导小组交办的其它工作。

省级项目办职责

（一）招募省项目办职责

第一条 制定本省（区、市）年度工作方案并报全国项目办审定。

第二条 按照全国项目办安排和要求，制定本省（区、市）招募计划，确定各高校招募指标，做好宣传动员和招募选拔工作，并与服务省协调做好人员选拔、补录等工作。

第三条 认真组织入选西部计划的高校毕业生进行集中体检。

第四条 与入选志愿者签定招募协议书，发放《确认通知书》。指导高校项目办，组织本校入选志愿者在毕业离校前，进行志愿服务有关政策法规的学习和服务理念、服务技能等内容的培训，并积极开展与之相关的实习、见习活动；做好志愿者的户籍、档案管理和党（团）关系的转接工作。

第五条 根据实际情况制定西部计划本省高校项目办、县（市）项目办考核办法，按年度进行考核。

第六条 安排专人统一组织志愿者赴服务省报到，参加培训、派遣工作。加强与服务省项目办沟通协调，做好本省（区、市）派出志愿者的跟踪培养、管理服务和就业服务等工作，帮助志愿者解决遇到的实际困难和问题，妥善处理本省（区、市）派出的志愿者安全、健康等方面的重大事件。

第七条 切实协调落实西部计划相关政策，积极争取有关部门出台地方鼓励政策。

第八条 积极做好宣传、表彰工作。

第九条 积极组织并推荐优秀项目办和志愿者参加评选表彰活动。

第十条 切实为服务期满的志愿者提供就业创业服务。

第十一条 建立西部计划志愿者信息档案。

第十二条 积极推进西部计划地方项目的实施，规范西部计划地方项目的管理。

第十三条 总结本省（区、市）实施工作，撰写年度项目实施工作报告，并报全国项目办。

第十四条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。 第十五条 完成全国项目办和本省（区、市）西部计划领导小组交办的其它工作。

（二）服务省项目办职责

第一条 制定本省（区、市）年度工作方案并报全国项目办审定。

第二条 按全国项目办制定的原则，指导服务县落实服务需求、申报服务岗位。

第三条 制定本省（区、市）派遣计划，确定各服务县及派遣名额，并与招募省协调做好人员选拔、补录等工作。指导服务县做好岗位对接及调整等工作。

第四条 制定本省（区、市）培训计划，组织集中培训和派遣工作。

第五条 按照全国项目办有关要求，指导服务县项目办做好保险理赔工作；协助做好志愿者生活、交通补贴的发放工作；做好重大节假日志愿者慰问工作。

第六条 按照《 大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》规定，协调、督导服务地市、县项目办做好日常管理和服务工作；建立健全安全、健康等管理制度，协调、处理志愿者安全、健康等方面的重大事件，及时上报全国项目办。

第七条 做好西部计划志愿者服务延期申报等相关工作，并于每年x月底上报全国项目办备案。

第八条 积极组织并推荐优秀项目办和志愿者参加相关评选表彰活动。

第九条 收集、整理志愿者先进事迹，定期向全国项目办上报相关信息。

第十条 积极争取本省（区、市）组织、人事、编制等相关部门支持，协调当地政府落实相关鼓励政策，为志愿者就业创业创造有利条件；动员社会力量，切实为服务期满志愿者就业创业提供帮助。

第十一条 审核县级人民政府提出设立西部计划服务县的资格条件，报全国项目办批准。

第十二条 建立健全督导制度，审定服务县项目办制定的西部计划志愿者考核办法。根据全国项目办和服务省项目办制定的服务县考核评估考核办法，对服务县进行年度考核，根据考核结果，实行服务县末位淘汰制。

第十三条 建立西部计划志愿者信息档案。

第十四条 积极推进西部计划地方项目的实施，规范西部计划地方项目的管理。

第十五条 总结本省（区、市）实施工作，撰写年度项目实施工作报告，并报全国项目办。

第十六条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。 第十七条 完成全国项目办和本省（区、市）西部计划领导小组交办的其它工作。

服务地（市）项目办职责

第一条 督促、指导服务县项目办做好日常管理和服务工作。

第二条 协调、指导服务县项目办、服务单位及时妥善处理志愿者安全、健康等方面的重大事件，向省级项目办上报相关信息。

第三条 积极协调相关部门落实鼓励政策，为志愿者服务期满后扎根西部基层创造有利条件，动员社会力量为志愿者就业创业提供有效帮助。

第四条 协助服务省项目办对服务县项目办进行考核。

第五条 积极争取项目管理配套经费。

第六条 完成服务省项目办和本地（市）西部计划领导小组交办的其它工作。

服务县项目办职责

第一条 制定本地年度工作计划并报本省（区、市）项目办审批。

第二条 在认真考察申报岗位的服务单位相关条件的基础上，确定服务单位及需求人数，向服务省项目办申报。

第三条 与服务单位、志愿者共同签定三方服务协议， 明确志愿者岗位职责，做好岗前县情县况、业务培训及上岗服务工作。确系需要，县级项目办根据当地实际情况，在征得志愿者本人和服务单位同意，并报省级项目办批准后，可对志愿者岗位在本县内做适当调整。

第四条 按照《 大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》规定，协同服务单位做好志愿者日常管理和服务工作；建立志愿者安全、健康等方面的管理制度，实行志愿者安全健康管理一把手责任制，遇重大事件及时妥善处理并同时上报上级项目办。

第五条 根据全国项目办和服务省项目办制定的服务县考核评估考核办法接受服务省年度考核。根据服务县具体情况，制定本县服务单位、志愿者考核办法，实行服务单位末位淘汰制，对服务单位、志愿者进行年度考核。

第六条 推荐优秀志愿者参加评选表彰活动。搜集、整理、上报志愿者典型事迹和管理案例。

第七条 定期看望、慰问志愿者，开展形式多样的联谊活动。建立项目办负责人与志愿者定期谈心制度，解决实际问题、听取意见建议。

第八条 严格执行全国项目办制定的志愿者生活补贴、交通补贴发放制度，确保项目管理经费及奖励经费的专款专用，积极争取地方政府配套经费支持。

第九条 争取地方党政及相关部门的政策支持，积极为志愿者落实就业单位，实行就业比例责任制，每年为不少于在本县服务志愿者人数20%的志愿者落实就业岗位，为志愿者扎根当地就业创业创造有利条件。

第十条 志愿者离岗时，县级项目办须对志愿者进行服务鉴定，填写服务证证书，并按管理办法有关规定为志愿者办理离岗手续、做好工作交接。

第十一条 总结本地实施工作，撰写年度项目实施工作报告，并报本省（区、市）项目办。

第十二条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。 第十三条 完成全国项目办、服务省项目办、服务地（市）项目办和本县领导小组交办的其它工作。

高校项目办职责

第一条 按照全国项目办有关要求，制定本校年度工作计划并报本省（区、市）项目办审批，认真做好招募报名的宣传动员工作。

第二条 按照西部计划管理办法有关工作要求，认真做好资格审查、笔试面试、公示等招募工作。建立志愿者候备人选库，做好调换补录工作，确保招募质量。

第三条 协助招募省项目办或所在地（市）团委认真做好本校入选毕业生的体检工作。

第四条 协助招募省项目办与志愿者签定招募协议。

第五条 在毕业生离校前，对入选志愿者开展基层工作方法、志愿服务理念、安全健康、就业创业等基本内容的培训。

第六条 按照《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》规定，落实志愿者在服务期间户籍、档案保留在学校，党、团组织关系转至服务地等相关事宜。

第七条 协助做好志愿者跟踪培养和管理服务工作。

第八条 积极争取出台校内优惠政策，为志愿者就业提供帮助，办理发放就业报到证。

第九条 总结本校实施工作，撰写年度项目实施工作报告，并报本省（区、市）项目办。

第十条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。

第十一条 完成全国项目办和学校所在省（区、市）项目办交办的其它工作。

服务单位职责

第一条 根据本单位的需求和就业情况，向服务县项目办申请服务岗位和人数。

第二条 志愿者到岗后，与服务县项目办、志愿者共同签订三方服务协议，将志愿者纳入本单位正式职工序列进行管理。在服务县项目办的指导下，做好对志愿者的业务培训和年度考核等工作。

第三条 落实志愿者免费住宿以及安全、健康、卫生的生活条件等后勤保障，为志愿者提供与本单位工作人员相同的工作条件，并解决志愿者在工作、生活中出现的困难和问题。

第四条 及时向县级项目办通报志愿者日常管理及相关工作情况。志愿者离岗时，须对志愿者进行服务鉴定，并按管理办法有关规定做好志愿者离岗手续，并上报县级项目办。

第五条 实行志愿者日常管理、安全健康管理一把手责任制，采取切实有效的措施，确保志愿者的安全。在有关方面的指导下，作为第一责任人具体负责处理志愿者安全、健康等方面出现的问题。

第六条 争取地方党政及相关部门的政策支持，积极为在本单位服务的志愿者落实就业岗位，为本单位志愿者扎根当地就业创业创造有利条件。

第七条 接受县级项目办的年度考核。

第八条 依据法律法规和相关规定，维护西部计划志愿者的权益。

第九条 完成西部计划服务县领导小组及服务县项目办交办的相关工作。

 

第二篇：大学生志愿服务西部计划服务协议书

20xx年大学生志愿服务西部计划服务协议书

志 愿 者： （以下简称甲方）

服务县项目办：

服 务 单 位： （以下简称丙方）

经全国大学生志愿服务西部计划项目管理办公室审定确认，甲方将在丙方 （岗位）从事志愿服务。

根据团中央、教育部、财政部和原人事部《关于实施大学生志愿服务西部计划的通知》（中青联发?20xx?26号）和《关于做好20xx年大学生志愿服务西部计划工作的通知》（中青联发?20xx?16号）精神，以及《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》和《大学生志愿服务西部计划各级项目办和服务单位职责》（中青联发[20xx]19号），《关于印发<20xx年大学生志愿服务西部计划实施方案>的通知》（中青联发[20xx]12号）有关规定，为切实做好服务工作，维护志愿者正当权益，规范各方在服务期间的权利和义务，保证相关工作顺利进行，依照国家有关法律法规和大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）有关政策规定，以及招募时签定的招募协议书中有关约定，按照“谁用人，谁受益，谁负责”和“培养与使用并重”的原则，三方签定如下协议：

第一条 甲方权利

1.在本协议书所确定的岗位开展服务，并享有与丙方正式工作人员同等的办公条件以及免费住宿等基本生活条件。

2.服务期间，享受与丙方正式人员同等的休假待遇。

3.服务期间，享有每月760元的生活补贴，同时根据所在服务地享受艰苦边远地区津贴、一定的交通补贴和大学生志愿服务西部计划志愿者综合保障险。

4.参加乙方组织的相关交流、慰问、联谊和培训等活动。

5.及时了解全国项目办、相关省（区、市）项目办及乙方发布的有关西部计划的重要信

息。

6. 服务期间，依照有关规定向乙方履行请假手续后，可报考研究生、公务员或参加执业资格考试和各类企事业单位举办的招聘考试。

7.在工作、生活中遇到的困难、问题以及意见、建议，可酌情依次向丙方、乙方反映，受理方应在接到反映当日起3个工作日内给予答复。

8.服务期满考核合格的，取得本人服务鉴定等相关证明材料，享受相关支持政策和待遇。

第二条 甲方义务

1.认真履行志愿服务职责。

2.按照本协议书和乙方确定的时间到岗服务，并服从乙方根据工作需要进行的岗位调整。

3.服务期间，应爱岗敬业，尽职尽责，服从管理，尊重民风民俗，自觉维护志愿者形象；严格遵守国家法律、法规和专业守则；遵守西部计划相关管理规定和服务单位的规章制度。

4.除因不可抗力因素并向丙方、乙方提出申请，不得单方中止协议或擅自离岗；确有特殊需要或原因的，须经乙方同意；因正常休假离开服务地期间，应与丙方、乙方保持联系。

5.服务期满，递交工作总结，参加相关总结、考核工作；离岗时做好相关工作交接。

第三条 乙方权利

1.按照西部计划相关管理规定对志愿者进行日常管理。

2.对丙方相关工作进行监督、指导和管理。

3.根据自身具体情况，制定本县服务单位、志愿者考核办法，对丙方、甲方进行年度考核。

4.发现甲方隐瞒协议签订前已患重大疾病或提供其它重大虚假信息等情况，并导致其不能继续从事志愿服务的，乙方可单方面解除本协议，不承担任何责任。

第四条 乙方义务

1.负责落实上级项目办相关工作要求，对甲方进行管理和服务，对丙方进行监督和指导。

2.及时向甲方和丙方传达上级项目办的相关信息和工作要求。

3.做好接送工作，确保甲方及时、顺利到岗开始服务；服务期满后按时结束服务并离岗

返家（校）。

4.甲方离岗时，须对甲方进行服务鉴定，填写服务证证书，并按管理办法有关规定为甲方办理离岗手续、做好工作交接。

5.协调丙方为甲方提供与丙方工作人员相同的工作条件，免费住宿以及安全、健康、卫生的生活条件，并帮助解决甲方在工作、生活中出现的困难和问题。

6.按照有关规定，协同丙方做好志愿者日常管理和服务工作；按照有关志愿者安全、健康等方面的管理制度，对甲方的安全健康管理实行一把手责任制，遇重大事件及时妥善处理并同时上报上级项目办。

7.定期看望、慰问甲方，开展形式多样的联谊活动。乙方负责人须重视与甲方谈心工作，解决甲方在服务期间的实际问题、听取意见建议。

8.严格执行全国项目办制定的志愿者生活补贴、交通补贴发放制度，做好甲方生活补贴、交通补贴发放信息的确认和审核工作。

9.依照法律法规和相关规定，维护甲方权益。

第五条 丙方权利

1.按照西部计划相关管理规定和丙方的规章制度，对甲方进行日常管理。

2.在乙方的指导下，按照有关规定，对甲方进行业务考核与服务鉴定。

3.根据实际表现情况，建议乙方对甲方进行表彰或处分。

第六条 丙方义务

1.将甲方纳入本单位正式职工序列进行管理。

2.落实甲方免费住宿以及安全、健康、卫生的生活条件等后勤保障，为甲方提供与本单位工作人员相同的工作条件，并解决甲方在工作、生活中出现的困难和问题。

3.及时向乙方通报甲方日常管理及相关工作情况。甲方离岗时，须对甲方进行服务鉴定，并按有关规定做好甲方离岗手续，并上报乙方。

4.对甲方的日常管理、安全健康管理实行一把手责任制，采取切实有效的措施，确保甲方的安全。在有关方面的指导下，作为第一责任人具体负责处理甲方安全、健康等方面出现

的问题。

5.接受乙方的年度考核。

6.依据法律法规和相关规定，维护甲方权益。

7.按照有关规定，完成乙方交办的各项任务。

第七条 本协议生效期间，因甲方个人原因造成的损害、损失及由此产生的法律责任，由甲方个人承担，按照国家有关法律、法规的规定处理。

第八条 因一方无故中止协议，致使协议无法履行，受害方有权追究其责任；给其他两方造成的损失，由违约方承担全部责任。

第九条 本协议书一式四份，具有同等法律效力，经各方签字盖章后生效。三方各持一份，并由省级项目办备案一份。甲方服务期满后本协议书自动终止。

第十条 因本协议书约定事项发生争议，争议各方应首先通过友好协商解决。协商不成，由乙方办公场所所在地的仲裁机构或法院解决。

甲方（签字）：

乙方（签章）：

丙方（签章）：

协议签订地点：炎陵县大学生志愿服务西部计划项目管理办公室

协议签订时间：年月日