高桥乡党委关于在信访和扶贫报告

高桥乡党委关于在“万名党员进农家，千名干

部下基层”活动中加强推进信访及

扶贫工作的情况汇报

县委创先争优活动领导组：

高桥乡党委自开展“万名党员进农家，千名干部下基层”以来，我乡各级党组织围绕中心，服务大局，团结带领广大党员在工作实践中创先进，争优秀。结合大创办【20xx】12号和13号文件精神，现将我乡在“万名党员进农家，千名干部下基层”活动中加强和推进信访及扶贫工作的有关情况汇报如下：

一、 基本情况

全县共11家帮扶分别对我乡8个村实施帮扶，实施一对一帮扶234户，投入资金239000余元，帮组协调资金2280000元，走访群众648户，办实事40余件，解决问题40余个。我乡成立了群众工作服务中心，为群众办实事，化解群众矛盾，为群众排忧解难，得到广大群众的赞许，至今无一起越级上访事件，把所有信访问题都做到解决，矛盾得到化解。

二、 主要做法及成效

（一） 统一认识，高度重视。

我乡高度重视“万名党员进农家，千名干部下基层”活动，在四月初开展此项活动时就多次召开领导办公会，专题研究

部署该项工作，并召集了全体乡村干部参加的领导动员大会，阶段性推进会议就工作进行安排部署。各村党总支及乡直各部门党组织也根据乡党委的安排，做实了相关工作，为做好活动奠定了坚实的组织基础。

（二）深入宣传，广泛发动。

针对现阶段的特点，我乡及时传达县委有关会议文件精神，搞好宣传发动。同时发挥现代远程教育和信息简报作用，将近期工作有针对性的向广大党员干部宣传，并在乡政府院坝设立的宣传橱窗，通过出板报、张贴标语、发放宣传单等形式加大宣传力度。为加大宣传力度。在乡党委办公楼前开设了“万名党员进农家，千名干部下基层”活动专栏，对活动中的推进扶贫开发及信访工作都进行了宣传。同时，每个村开设的“万名党员进农家，千名干部下基层”专栏，以群众喜闻乐见的方式大力宣传“万名党员进农家，千名干部下基层”活动情况，营造浓烈氛围，同时采取多种形式对涌现出来的先进组织和党员典型事迹进行广泛宣传，使大家感到可亲可近、可学可比。

（三）结合实际，扎实推进，扶贫工作出真招，群众取实惠。

我乡在“万名党员进农家，千名干部下基层”中，始终把活动的出发点和归宿都建立在实践的基础上，力求取得最大的实效，为此，我乡“四措施”开展了“万名党员进农家，千名干部下基层”活动。一是建立了向挂钩单位的定期汇报制度。

每季度都有乡党委挂钩领导带领村两委主要领导到挂钩单位汇报，内容涉及本地发展思路，帮扶单位帮扶落实情况，下一步工作打算等，做到了帮扶单位对帮扶对象的情况清楚，也更好的确定帮扶措施。二是组织了帮扶单位主要领导参加的现场指导会。我乡于今年x月组织了帮扶单位到高桥乡召开现场会，县人大主任陈元章，县委常委，政府副县长丁永旺等领导也亲临指导，取得了非常好的效果。乡党委将前期工作一一向与会领导做了汇报，而帮扶单位领导也看到了对高桥的帮扶取得的实效，在会上就纷纷表态明确下一步帮扶安排。三是落实帮扶责任制。签订了帮扶单位、村两委、受帮扶群众的三方责任制，落实各自的责任，乡党委尤其加强了对村两委及受益群众的监管考核，将村两委责任落实情况作为年终考核的重要指标之一，将受益群众的责任落实情况作为下一部确定帮扶的重要依据，对不积极配合帮扶单位开展工作的群众及时给与批评教育，对做得好的群众给与奖励。

（四）贴群众心，温情做好群众工作，信访工作出出实效。

为做好群众工作，围绕科学发展这一主题和加快经济发展这条主线，解决信访问题及加强基层基础工作，我乡于8月底成立了群众工作服务中心。并四举措做好群众信访工作。

第一，加大联系群众的力度。一方面，通过近3个月的酝酿，征求意见，建立完善了《高桥乡乡村干部管理制度》，同时印发了高桥乡群众工作服务手册，方便群众信访及办事。另一方面，拓宽联系群众的渠道。一是继续发挥乡维稳中心和村维稳工作站的作用。二是新成立群众工作服务中心和党建服务中心。主要负责接待群众和党员，并要建好来访登记台账，指引群众到相关部门办事和做疏导工作。三是乡机关站所上下班实行签到，上班时间早上8：30到9：00签到，下午5：00至5：30签到，一旦有特殊情况，加班不受时间限制。村上实上座班制，确保每天工作时间都要有人，督察组每月打招呼的抽查一次，不打招呼的抽查不少于一次。四是成立督查督办办公室，与群众工作中心合署办公，负责上下班的签到，每天签到结束把签到表送到纪委书记处存档备查备用。五是每周实行领导带班制，带班领导负责领导和指导党政办、群众工作服务中心、党建中心工作。六是是建立民情台帐制度。建立民情台帐，特别是村上，站所也如此。七是干部要撰写民情日记，每天都要记录，每周梳理一次，每月汇总一次，实行动态跟踪反馈。八是是建立公开承诺和限时办结制度。凡是涉及群众工作特别是有审批权的派出所、民政所、计生办、国土所、维稳中心等相关站所和部门，能办的必须今天及时办理，不能办的说明理由，延时办的要承诺具

体时间，并及时回复，确保群众话有说处、怨有诉处、难有解处、事有办处。

第二，加大勤政为民的力度。为老百姓办些看得见,摸得着的实事。一是勤政。要全面拆除隔离群众的隔离墙，不要与群众不一样，不要怕群众找麻烦。全面设立方便群众办事的窗口。二是亲政。要建立定点联系群众制度，随时收集民情，并建好民情台账，写民日记；经常深入村组和农户家中，及时理顺民情。三是勤施惠民之政。在完成县委、政府安排的各项惠农政策的基础上，主动争取项目，加大招商引资力度，多办打基础，利长远，为民谋福址的事。

第三，加大矛盾排查化解的力度。一是要大排查。大力开展矛盾纠纷的大排查，特别维稳成员单位每月要开展大排查，重大节庆日前也要排查，对重点建设也要排查，并对排查出的问题明确责任单位、责任人和办结时间，妥善予以解决。二是大接访。具体做到两点：人要回去，事要解决。人要回去好办，事要解决很难。事如果不解决，人就回不去，即使回去了还会再来。重访、老访、缠访就是因为事情没有解决而造成的。三是要大调解。建立以人民调解为基础，行政调解、司法调解发挥作用、相互衔接、形成“三调联动”大调解工作机制，要加强乡维稳中心的工作协调力度，由党委统一领导，建立巩固维稳中心协调公安派出所、司法所和人民法庭

等基层政法单位为成员的大调解机制。在村上，在农村以村两委主导，维稳工作站，并激发村民小组长工作主动性，同时充分发挥老党员、老干部的作用，共同按照党和政府及群众的意愿做调解疏导工作。要通过这项工作，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

第四，要加大宣传教育的力度。我们在工作重心下移制度中明确规定，挂村领导到村办公、督促、检查、调研不得少于2次，挂片干部到片开展工作每月不得少于2次，每次不少于3天，；要加大会议宣传教育力度，要求挂片干部每年到所挂片区召开群众会不少于2次。

三、存在问题和下步打算

虽然我乡“万名党员进农家，千名干部下基层”活动取得了一定成效，但由于“万名党员进农家，千名干部下基层”活动开展周期长、范围广、任务重，也存在少数党员认识不到位，活动单一，甚至出现思想麻痹松动、流于形式、走过场，很多制度还不完善等问题。下步我乡将按照方案确定的本阶段的目标和任务，并结合全乡当前的重点工作，扎扎实实地把活动推进深入，确保收到实效。

 

第二篇：关于信访工作的报告

关于信访工作总结的报告

XX信访办：

二020xx年XX单位的信访工作在林业局信访办的正确领导下，在单位党政领导的高度重视下，顺利完成了全年的工作，且成绩显著。现将全年的工作总结如下：

一、二0一一全年工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕公司四届十次职代会和基层领导干部会议精神。加强我单位工作力度，全面落实了信访责任制，本着党政一把手负总责，分管领导协调及“属地管理，分级负责”、“谁主管谁负责”的信访工作原则，落实工作责任制，实行一级抓一级的工作思路，层层落实务必使责任到位。

二、狠抓制度落实。做到预防为主，全力遏制越级上访和群体事件为主。年初，我单位建立了领导干部接待日制度并进行公示，党政领导每周五由专人进行接待群众来访重点解决职工群众急待解决的问题。避免了越级上访以及个访，群访事件发生。

三、加强《信访条例》的学习，我单位今年不断利用早会时间带领职工认真学习《信访条例》并实行领导干部带头学习的良好风气，以加强职工的法制意识。

以上是我单位对信访工作的全面总结，今后我单位将总结经验弥补不足，努力将明年工作做细、做好。

XX单位

20xx年x月x日

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