保安培训计划书

培训内容

1·保安员素质与行为规范·

2·消防、保安守则与制度·

3·消防培训与演习·

4·体能训练·

目的

为对内对外树立酒店的良好形象，提高保安队伍的整体素质

与各种防范能力·

第一节、保安员素质

一、保安员素质

（一）保安员的政治素质·

1. 坚持基本原则,热爱保安事业.

2. 遵纪守法，廉洁奉公·

3. 忠于职守，竭诚服务·

4. 不畏艰险,文明执勤·

（二）保安人员业务素质

1. 精通保安服务业务·

2. 熟悉法律政策·

3. 具有良好的观察力、思维力和分析判断力·

4. 会做群众工作·

5. 沉著机智，多讲述谋善断·

二、仪容仪表（体态）·

1·上班时间必须着装整洁，穿好制服·戴好帽子，扣好纽扣，上岗证戴于左胸·严禁上班着便服。

2·上班必须，做到站如松，坐如钟，行如风·即上班时必,需做到：站时应有站姿，坐有时要有坐象，行走时，要有雷厉风行·

3·体能、队列训练·

第二节、消防、保安守则

一、消防保安人员职责·

为保障酒店范围内人员的生命与财产安全，维护其正常工作生活秩序·做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作，做到职责分明·公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定：

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保安培训计划

一. 岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业安保项目制定管理方案，定期向公司汇报管理情况。

2. 监督、管理和指导下属保安队员开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业安保部各岗位的管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管区域内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区域内不得随意停靠，对卸货的车辆应严密看管。对公司领导的车辆要立即指引到专用车位停放。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通外事故发生。

4.车辆离开时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

三.报警：

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

物业管理培训计划：保安知识要点

治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄露、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

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威海乐天广场商业有限公司保安培训计划

1、 岗位知识培训，每周一、三、五、以班为单位，组织学习。

早班、下班后1小时组织学习。

中班、上班提前1小时组织学习。

夜班、晚间自行安排组织学习。

每周一队长组织全体学习一次。

待培训期结束，进行笔试考核，优胜劣汰，择优录用。

2、 岗位知识培训内容：

⑴主管岗位责任。

⑵保安员工作准则。

⑶班长岗位准则。

⑷应急事件的处理程序。

⑸礼貌用语50句。

⑹保安员行为举止。

⑺班长交接班制度。

⑻班组人员交接班制度。

⑼请消假制度。

⑽保安人员工作标准。

⑾保安人员着装规定。

⑿早、中班值班细则。

⒀保安夜班商场清场、闭场及夜间巡逻的规定细则。

⒁室外、停车场值勤守则。

⒂奖惩制度。

⒃对讲机使用规定。

⒄警棍佩带使用规定。

⒅职工宿舍管理制度。

3、 军训、每星期二、四下午14：00—17:00军训，除留守值班外，

全体队员到场，包括全体消防人员也参加军训，在接待、警卫

任务时如保安人员不足，可参与执勤。

4、 军训内容：

稍息、立正、跨立、三大步法、四面转法、敬礼、车辆指挥手

势等。

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保安培训方案

培训内容

1·厂纪厂规·

2·保安员素质与行为规范·

3·消防、保安守则与制度·

4·消防培训与演习·

5·体能训练·

目的

为了内强素质外树形象，提高保安队伍的整体素质与各种防范能力·

第一节、厂纪厂规（略）

第二节、保安员素质

一、保安员素质

（一）保安员的政治素质·

1. 热爱本社会制度与祖国.

2. 坚持基本原则,热爱保安事业.

3. 遵纪守法，廉洁奉公·

4. 忠于职守，竭诚服务·

5. 不畏艰险,文明执勤·

（二）保安人员业务素质

1. 精通保安服务业务·

2. 熟悉法律政策·

3. 具有良好的观察力、思维力和分析判断力·

4. 会做群众工作·

5. 沉著机智，多讲述谋善断·

6. 体魄健全，武艺高强·

二、仪容仪表（体态）·

1·上班时间必须着装整洁，穿好制服·戴好帽子，扣好纽扣，上岗证戴于左胸·严禁上班着便服。

2·上班必须，做到站如松，坐如钟，行如风·即上班时必,需做到：站时应有站姿，坐有时要有坐象，行走时，要有雷厉风行·

3·体能、队列训练·

第三节、消防、保安守则

一、消防保安人员职责·

为保障公司范围内人员的生命与财产安全，维护其正常工作生活秩序·做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作，做到职责分明·公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定：

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保安培训计划

关于我公司全体保安培训的计划

根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。

第一、培训内容。

１、保安管理制度。

１）保安员职业道德规范、职责权限，保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。

２）仪容仪表规定、服务规范用语。

３）警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。

２、消防知识。

１）发生火灾的原因。

２）灭火的基本方法、

３）消防器材的使用方法及常识。

４）发现火警的处理程序。

３、治安管理知识。

１）正当防卫。

２）紧急事件的处理程序。

３）偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。

４）抢救、人群蔬散的方法和程序。

４、军体素质。

１）三大步法、军姿、敬礼。

２）擒拿、格斗。

３）倒功。

５、服务意识、服务技巧、服务理念。

６、物业管理知识。

１）物业及物业管理的概念和内涵。

２）物业管理人员的职业道德。

３）物业管理业的发展前景。

第二、培训方案。

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 １、培训时间。

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保安部培训计划

一、目的

通过培训，使保安员熟悉我单位的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。

二、时间

根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：

（一）每季度进行周期培训

主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训

（二）每周二进行日常培训　　

主要是进行作风强化、值勤动作培训

（三）每月底进行岗前培训

主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

三、地点

（一）保安部

（二）车场

四、方法

（一）集中理论学习

（二）实地岗位讲解

（三）实地岗位操作

五、内容

（一）周期培训

 礼仪培训

5、仪容风纪一般规定
　（1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。
　（2）头发要整洁，不准留胡须。
　（3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴有色眼镜。
　（4）保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。  

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天安物业保安培训计划大纲

（草案）

一． 理论讲解：

二． 队列操练：

目的：通过理论灌输狮城怡安物业保安的管理模式的规范操练标准。

方法：精确模拟法、传授法、讨论法。

范围：全体御锦城保安。

具体时间安排：

3月15日~17日强化队列操练，内容有：立正、稍息、跨立、停止间转体、敬礼、三大 步伐、车辆交通指挥手式、班队队列操。

3月18日上午理论讲解：保安基础理论、保安实务、物业保安，下午队列训练。

3月19日上午理论讲解：消防知识、实际操作的正规化，下午队列训练。

3月20日上午理论讲解：突发事件的处理、法律常识、各项规章制度，下午队列训练。

3月21日上午理论讲解：“天安”物业保安的操作规范，下午队列训练。

3月22日上午理论讲解：岗上操作（御锦城岗位操作试运行由杨孝斌亲临指挥）。

第七天，上午：理论课《现场保护》

下午：训练：长跑、擒敌拳训练、三大步伐。

第八天，上午：理论课《法律常识》

下午：训练：长跑、擒敌基本功运用、三大步伐。

第九天，上午：理论课各项规章制度，工作中的保密

下午：训练：长跑、消防及突发事件处理演习。

第十天，考核

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宁夏工商职业技术学院保安人员培训计划细则

一、目的

通过培训，使保安熟悉学院的基本情况和具体工作要求，明确保安人员工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。

二、时间

根据学院对保安人员的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个阶段：

（一）每季度进行周期培训

主要是防火、防盗和其他突发事件的处理培训。

（二）每月底进行岗位值勤总结性培训。主要是针对岗位值勤不到位，不积极和易出问题的人员进行值勤制度培训。

（三）每双周的周六进行日常培训。主要是进行礼仪，工作作风的强化、值勤动作培训。

三、地点：（一）南门保卫处办公室

（二）南门学院广场。

四、方式、方法

（一）集中学习

（二）实地岗位讲解

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（三）实地岗位操作。

五、内容

（一）季度周期培训

防火培训

1、火灾处理要求

（1）报告主管领导、值班人员及有关楼宇值班人员。

（2）根据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。

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