物业保安培训计划

第一节 岗 位 职 责 一、物业处职责 1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方

案，定期向公司汇报管理情况。 2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。 3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。 5、完成公司交办的其它工作。 二、物业处主任岗位职责 1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。 2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 3、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。 4、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。 5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。 6、完成公司领导交给的其他工作。 三、物业处副主任岗位职责

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物业保安员培训计划

培训计划如下：

8月2日、上午：（9:30-11:30）大厦概况、物业公司职能部门架构、楼内主

要公司和客户，大厦周边环境和建筑。

下午：（13:30-15:30）队列训练（站姿、停止间转法、齐步、正

步、跑步、车场指挥手势、敬礼，交接岗）

8月9日、上午：（9:30-11:30）保安员岗位职责、着装规定、岗位操作流程、

大厦各项应急预案处理程序。

下午：（13:30-15:30）队列训练（站姿、停止间转法、齐步、正

步、跑步、车场指挥手势、敬礼，交接岗）

8月16日、上午：（9:30-11:30）大厦封闭管理规定、对讲机使用管理规定、

物品出入大厦管理规定、盘问技巧。

下午：（13:30-15:30）消防技能训练（人员救护、携带灭火器50

米折返跑、甩水龙带、消防抢头对接、爬楼梯） 。

8月23日、上午：（9:30-11:30）大厦停车管理制度、车位分布位置、大厦重

点位置及防范措施。

下午：（13:30-15:30）队列训练（站姿、停止间转法、齐步、正

步、跑步、车场指挥手势、敬礼，交接岗）

8月30日、上午：（9:30-11:30）员工礼仪培训、安全管理案例分析、治安事

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天安物业保安培训计划大纲

（草案）

一． 理论讲解：

二． 队列操练：

目的：通过理论灌输狮城怡安物业保安的管理模式的规范操练标准。

方法：精确模拟法、传授法、讨论法。

范围：全体御锦城保安。

具体时间安排：

3月15日~17日强化队列操练，内容有：立正、稍息、跨立、停止间转体、敬礼、三大 步伐、车辆交通指挥手式、班队队列操。

3月18日上午理论讲解：保安基础理论、保安实务、物业保安，下午队列训练。

3月19日上午理论讲解：消防知识、实际操作的正规化，下午队列训练。

3月20日上午理论讲解：突发事件的处理、法律常识、各项规章制度，下午队列训练。

3月21日上午理论讲解：“天安”物业保安的操作规范，下午队列训练。

3月22日上午理论讲解：岗上操作（御锦城岗位操作试运行由杨孝斌亲临指挥）。

第七天，上午：理论课《现场保护》

下午：训练：长跑、擒敌拳训练、三大步伐。

第八天，上午：理论课《法律常识》

下午：训练：长跑、擒敌基本功运用、三大步伐。

第九天，上午：理论课各项规章制度，工作中的保密

下午：训练：长跑、消防及突发事件处理演习。

第十天，考核

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秩序部培训计划

一、目的

通过培训，使秩序员熟悉我小区的基本情况和要求，明确秩序工作的相关规定和制度。掌握秩序值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。

二、时间

根据秩序部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：

（一）每季度进行周期培训

主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训

（二）每周进行日常培训　　

主要是进行作风强化、值勤动作培训

（三）每月底进行岗前培训

主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

三、地点

（一）秩序部宿舍

（二）车场，办公室

四、方法

（一）集中理论学习

（二）实地岗位讲解

（三）实地岗位操作

五、内容

（一）周期培训

 礼仪培训

5、仪容风纪一般规定
　（1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。
　（2）头发要整洁，不准留胡须。
　（3）秩序员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴有色眼镜。
　（4）秩序员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。  

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保安培训计划

一. 岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业安保项目制定管理方案，定期向公司汇报管理情况。

2. 监督、管理和指导下属保安队员开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业安保部各岗位的管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管区域内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区域内不得随意停靠，对卸货的车辆应严密看管。对公司领导的车辆要立即指引到专用车位停放。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通外事故发生。

4.车辆离开时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

三.报警：

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

物业管理培训计划：保安知识要点

治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄露、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等，还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。

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某物业公司保安培训计划

作者：未知 文章来源：本站整理 点击数： 6568 更新时间：2009-11-12

根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。

第一、培训内容

一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、各岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、停车场管理标准作业规程

6、易发生事故的11个部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

五、物业管理专业知识

1、物业管理的概念

2、物业管理的分类

3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德

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《社区保安》培训计划

一．    培训目的

          使学员懂得社区保安工作的主要内容、职责权限、社区保安规程、防盗报警和消防设备的使用及防卫技能，达到国家社区保安专项职业能力考核要求。

二．    培训对象

         年满18周岁、品德优秀的男女中青年

三．    培训学时：39

四．    培训计划

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物业保安培训计划 三篇

物业保安培训计划一：

一.岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。

2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。 4 .完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意 外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼 貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。 物业保安培训计划二：

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