推 销 实 务 报 告 指导教师：林霖 组长：杨梅 小组成员：吴珊

张柯 余姣乐 林豪 邹斌 卿芮

前言

推销是一种能力，推销能力的提高涉及哲学（智慧）、知识、科学等多方面的积累。对知识的掌握在于学习，对哲学的领悟在于思考，对推销艺术的把握在于不断把对知识、哲学的掌握应用于实践并在实践是基础上反思和顿悟。

19xx年, 美国市场学会说推销是用人为或非人为的方法协助和说服顾客购买某种产品或劳务, 并依照对出售者具有商业意义的意见采取有利的行动。

世界著名的欧洲推销专家戈德曼则认为：推销就是要使顾客深信,他购买你的产品是会得到某些好处。日本推销之神原一平的座右铭：推销就是热情、就是战斗、就是勤奋地工作、就是忍耐、就是执着的追求、就是时间的魔鬼、就是勇气。

推销具有管理学的典型特征。德鲁克曾说过：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于‘逻辑’而在于‘结果’；其唯一权威就是成就。”

一、实训的背景

带着一份最初的梦想和对推销这门课程深深的热爱，在林老师的指导下，踏着老师的步伐，我们走进了推销的世界……在学习的过程中，老师常常给我们讲解现实生活中自己所经历的有关推销方面的案例，我们知道了什么是“六行天下”，这让我们对推销的艺术有了更加深刻的体会，也对推销肃然起敬。

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   《现代推销实务》实训报告

        姓    名：          罗振佳                     

       专    业：        营销与策划                    

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推销实务实践报告

活动目的：体验销售

活动地点：株洲

活动时间：20xx年3月9日—20xx年4月11日

小组成员：刘铭翊、赵文杰、覃业洪、蔣萌蕾、赵彬、谢巧、黄乐

活动基本步骤

一选择目标市场

1：共同思考，集思广益

2：目标必须利润空间充足

3：目标必须是小件物品，方便搬运

4：目标的售价不能太高，应当适宜

5：有一定的需求市场

6：确定消费群体（学生）

7：销售地点确定（女寝和校外摆摊）

二通过以上推测，我组成员想出了以下的产品：

洗发水、风筝、泡泡、代销产品、电器插座、休闲产品、内衣内裤、香皂布娃娃射击场

三：排除不适合目标，确定最终产品进行销售

方法：进入市场，进行实地考察，被排除的有以下：

1：洗发水（原因）：成本太高，售价太低，利润空间小；没有一套让人们信服的辨别真伪的方法或者方法过于复杂

2：风筝、泡泡：天气一直是小雨

3：皮包：金钱限制、质量好价格高的包通过摆摊的方式很难售出

4：电器插座内衣内裤：利润空间低；讨论后认为没有需求市场

5：布娃娃射击场：金钱限制；市场货源成本太高；厂家货源；我们需求量太少，讨论后觉得行不通

6：香皂：根据自身的需求，推断没有需求市场

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关于推销理论与实务实训总结报告 前言：

本次推销理论与实务实训，意在通过本次实训，使我们能够熟练的掌握推销中的各种技巧，包括礼仪、服饰、话术等。掌握初次和客户见面作自我介绍的基本技巧，尤其是开场一分钟左右的自我介绍，利用好这一分钟争取赢得客户的信任，是每一名成功的销售人员必修的课程。掌握销售人员必须的礼仪知识及技巧，良好的个人形象和必要的销售礼仪是取得客户信任的第一步。与客户初次见面的言行举止都应体现出一种专业精神。模拟与客户初次见面的场景，检查自己的言行举止是否符合推销礼仪的要求。熟练运用各种推销方法，并熟练掌握推销洽谈技巧、发掘自己声音的魅力，进一步激发顾客的购买欲望，最后达成交易。本次实训正是给予了我们一个良好的机会，将推销付出实践，在参考商品和假象顾客的前提下，把推销过程结合实际生活充分演绎出来。

推销的根本目的就在于成交，而成交的前提就在于良好的推销。在推销洽谈过程中，顾客往往会提出各种各样的异议，并且这些异议自始至终地存在于推销过程中。这既是整个推销过程中的一种正常现象，也是使推销走向成功时必须跨越的障碍。从这个意义上说，每当遇到顾客异议，才算整个推销工作的真正开始。因此，正确对待并妥善处理顾客所提出的有关异议，是现代推销人员必须具备的能力。推销人员有正确分析顾客异议的类型和产生的原因，并针对不同类型的异议，把握处理时机，采取不同的策略，妥善加以处理，才能消除异议，促成交易。 主体：

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汽车销售实务实验报告

        班 级    汽营1112班                    

        姓 名      唐锐                  

        学 号   05111235                         

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推销实务实训指导书

一．实训课程的性质与任务

《推销实务》是商品经营专业的一门专业课，需要具备市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、经济学、管理学、通信产品与业务等基础知识。它是市场营销学的一个组成部分，它与广告学、公共关系学、销售促进等并列成为市场营销学中有关客户沟通的一门操作性极强的学科，它与营销理论的关系很密切，它与商务谈判有一定交叉，是一门综合了市场学、心理学、产品知识、沟通技能等具有很强实践性和综合性的学科。通过推销实务的学习与训练活动，了解并运用推销实务的相关知识，掌握这门学科的基本方法和技能，能运用所学方法和技能开展推销实务方面的实践工作，为上岗就业作好准备。

二、实训课程的目的及基本要求

《推销实务》实训的目的是:学生在系统掌握理论知识的基础上,通过实际训练和操作,能够分析顾客类型和特征,了解顾客消费心理,掌握推销的过程与技巧,达到理论联系实际,灵活运用所学知识的目的.通过实地推销,使学生在实践中补充完善知识体系,提高分析问题,解决问题及实际操作的能力并提高专业素质.

三、实训内容

实训一：推销礼仪与沟通

1．实训目的要求

让学生知道和掌握推销人员在推销活动中应当遵循仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、自我介绍和递（接）名片的礼仪、称呼礼仪、问候礼仪、握手礼仪、电话使用礼仪。

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营 销 实 务 实 训 报 告 姓 名： 学 号： 班 级：

营销实务实训报告

一、前言

在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展，人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，苹果，小至国内的魅族，酷派等手机生产企业。

截止 20xx年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，占领全球16%手机用户消费市场，市场份额占全球第一。20xx年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势。IDC《中国20xx年第四季度手机市场季度跟踪报告》预计，未来5年中国手机市场中，智能手机替换传统手机的趋势将日益明显，未来5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场，一成为了各大手机厂商的必争之地。

二、界定问题

三星智能手机在市场中取得较大的领先优势，在众多手机产品中脱颖而出的顶尖产品是一款叫i9100的机型，三星公司在20xx年5月，韩国三星电子发售了旗下新一代旗舰Android机皇：Galaxy SII GT-i9100。三星Galaxy SII GT-i9100是三星首款使用了双核处理器的Android智能手机，定位高端市场。本次策划案就围绕这款i9100而制定。

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推销实训的总结报告

一、实习目的

1.通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制，再到实地模拟推销。通过这些实战推销，将书本上的知识与实际相结合，并检查在这一年里自己的学习情况，并通过实践更好的运用推销方面的知识。

2.在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用

3.在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

二、实习任务

在这次推销实训中，我们共分为三十二个小组，同时每个小组必须推销不一样的产品，在此次模拟推销中，我们需要完成推销策划方案及剧本的任务。采用一种销售模式来进行相应的推销。

三、内容

在进行相应的推销前，先确立自己的推销模式。推销模式总共分为爱达推销模式、迪伯达推销模式、埃德帕模式和费比模式。我们场景设置在电子产品的商场里，所以，对于这类顾客我们采用爱达推销模式。

在销售产品的时候，不仅是把东西买了就行，这其中，推销员的素质和能力都是有一定的要求，在其推销员具备基本的一些素质，譬如身体素质、心理素质、综合素质外，还必须具备这些以外的东西。同时，推销员在处理顾客异议的时候，我们应该如何来应对并采取哪些措施。

四、安排

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