学习管理思想史心得体会

——11c7班张勇

二零一一年，进入安徽工商管理学院学习MBA课程，非常有幸认识了《管理思想史》任课老师——赵守飞教授，在赵教授的带领下，学习了兵家管理思想、儒家管理思想、道家管理思想、法家管理思想等、赵教授完全没有生搬硬套地照做书本上的知识，而是尽量多举例，多提问，以来丰富课本的空洞和繁琐。每每讲课，他总是繁简得当、浅显易懂、深奥抽象、让我受益匪浅！

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。19世纪末，随着欧洲工业革命的发展，管理理论才真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。有先进的、完善的管理思想，才能仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

管理思想就是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点﹑想法和见解的总称。它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾活动自觉的和系统的反映。管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，它经历了从思想萌芽﹑思想形成到不断系统与深化的发展过程。

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管理思想史学习心得

高材1202 马传娇 20120221160

“科学管理之父”，这是费雷德里克?W?泰勒的墓志铭。 我发现我对科学管理的认识是如此的浅薄与歪曲的，我一直把科学管理理解为效率管理，即如何尽可能地提高员工的工作效率。以至于我对科学管理是没有好感的，因为我总觉得科学管理就是压榨员工的工作潜能。于是我错了。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 “管理的首要目的”，泰勒说，“应该是保证雇主最大限度的富裕，以及每名工人最大限度的富裕。”科学管理的哲学基础是互利，共有四条基本的原则：“第一，发展真正的科学。第二，科学地选拔工人。第三，科学教育和发展。第四，建立管理者与工人之间亲密友好的合作关系。”

然而，泰勒说科学管理的本质，是伟大的心里革命，带有比较浓厚的理想主义色彩，虽然泰勒是一位十分讲求实践的务实主义者。科学管理的科学性远不如其时代的革命性。

在读完《管理百年》时，我认为科学管理的倡导者是泰勒，执行者是福特。现在想想很是奇怪。福特的流水线发明很伟大，但与科学管理似乎并没有太多的联系。科学管理的重点是，管理层如何使个人的发展符合互利原则，关注的是个人的发展，通过加强和巩固个人特点、特殊才能和工作技能，使每个人都发挥出

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管理思想史综述

在远古的自然状态下，由于生产力落后造成的资源的普遍缺乏和自然界中的敌对，在体力上不占优势的人类必须通过结成组织的集体协作才能使个体的各种需求得以满足。随着人类的进化，组织也发生着变化。在群体中个体的差异使不同的人拥有不同的技能和能力，从而导致了自然状态下的分工。这种分工一方面发挥个体优势提高生产效率，另一方面，使从是各种工作的个体各自为战。为了让组织中的个体更好地协作实现组织的目标，就必须要有人承担着解决意见分歧、决定战略和时机、维持各种行为和关系的职责，这种职责很可能由群体中最强壮或最年长或最善于表达的人承担，这个人就成为了最早的领袖（管理者），他所进行的上述活动就是最早的管理活动。

尽管管理在20世纪初才被认可为一种科学，但早在数千年前，人们就已经对管理这一行为产生了思考。但是，宗教思想对于人性的禁锢、君权神授的独裁与专制、处于地方官员严格监督下的行会制度，家庭包工制的低生产效率……封建的思想、生产力的低下阻碍着人们进步的道路，直到新教伦理、自由伦理和市场伦理的建立，以及工业革命中生产力的急速发展才为现代管理提供了精神与物质的基础。

新教伦理源自于宗教改革运动，新教徒们摒弃了罗马教会宣扬的维持生活最低水平的禁欲主义的观点，鼓励人们积极参与世俗事务、勤奋劳动，认为拥有盈利的能力是上帝荣耀的一种标志。这种新教伦理带来一种世俗的禁欲主义。新教徒辛苦劳动创造的财富，在这种世俗禁欲主义的推动下结余下来再进行投资，形成了理性的资本，由此产生了资本主义的精神。 自由伦理以洛克的的《政府论》一书为代表，猛烈抨击了君权神授制度，强调了人人皆有理性的自然法则和私有财产神圣不可侵犯的观点，认为国家权力的合法性来源于其能保护国民的权利，任何人的权利不能被侵犯。

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学习管理思想史心得体会

在西方古代管理思想中，最具有代表性的管理思想是苏美尔人的管理思想、古埃及人的管理思想、古巴比伦人的管理思想、希伯来人的管理思想、古希腊人的管理思想、古罗马人的管理思想。早期的管理对象是国家、军队、部落、教会和家庭，也有对小规模、初级的经济活动的管理，早期的管理思想主要表现为：

1．法律成为国家管理的重要工具。苏美尔人建立了最早的法律体系，汉穆拉比法典现在看来大体上是苏美尔法典的修订本，这部法典是几乎所有闪族人——巴比伦人、亚述人、加勒底人和希伯来人的法律的基础。古巴比伦人的《汉漠拉比法典》是古代历史上著名的法典。它涉及社会及商业管理的许多方面，如出售、契约、合伙、协议、期票、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等，对各种职业、各个层面上的人员责、权、利关系给予明确的规定，提出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及最低工资的规定。巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。希伯来人同样注重依法管理，其法典要比汉漠拉比法典开明进步一些。罗马的立法和司法的分权制则为后来的立宪政府的制约和平衡体制树立了一个典范。

2．中央集权的专制政权是早期国家管理的基本特征。古埃及人建立起以法老为最高统治者的中央集权的专制政权。法老是全国土地的最高所有者，拥有对埃及国家财产的全部支配权，法老政权制定了土地制度、税收制度、档案制度，把权利和财富都集中在自己手上。古罗马人建立并实行一种连续授权的组织制度。这是一种行政授权与

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《西方管理思想史》读后感

郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。

学了几年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一百多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。

西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展又为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。

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A 卷1、儒家管理思想形成的理论依据答：先秦儒家管理思想的人性观主要有3种：性无善无恶论、性善论以及性恶论。孔子认为人性无善与不善之分。人的性情本是相近，但由于个人所处的习俗不同，经过后天习染，人与人之间便渐渐拉开了距离。孔子认为在管理过程中，应主要通过道德教化来进行管理。孟子则认为人性本善，人生来就具有仁义礼智4种善良本性，是“不学而能”。由此，孟子认为管理者应实行“仁政”，并演绎出了其“仁政”管理体系。“性恶论”是荀子提出来的。荀子提出“化性起伪”，在肯定人之性恶的基础上，特别注重后天教化的重要性，认为可以导人为善。这里突出一个“化”字，强调管理者应该自觉地担负起利益教化的责任。2、简述古希腊思想家的管理思想答：在古希腊，当时的思想家们对管理有许多精辟的见解。苏格拉底曾提出管理的普遍性，认为管理技能在公共事务和私人事务之间是相通的。亚里士多德研究了国家制度的问题，提出了国家制度的各种形式，以及采取各种形式国家制度的原则。色诺芬主要研究家务管理和农业。柏拉图对劳动分工原理进行了进一步阐述。3、简述麦格雷戈X理论、Y理论答：所谓人性假设，是指任何组织的管理者在管理其下属时，对其下属所持的基本看法，有人称之为“管理的假定”。X理论认为，工人生来就是懒惰的、被动的，必须采取“强硬”的管理方法进行严密地监督、控制和奖惩等外界刺激才能提高其劳动积极性。Y理论认为，人并不是天生就厌恶工作的，人们对自己所参与的目标会实行自我指挥和自我控制。在适当的条件下，人们不但能接受责任，而且能主动地承担责任。大多数人都有解决问题的丰富的想象力和创造力。Y理论对人性假设的前提下，管理者所采取的主要管理方式就应是正确激励下属。4、简述近代城市和贸易对管理思想发展的影响答：城市的兴起。生产力的发展使手工业从农业中分离出来并走向专门化发展道路。城市的发展客观上要求其摆脱封建领主的统治。在内部管理体制上取得自治的市议会，选举产生了城市管理者，市民权利受到城市自治机构的保护。城市居民的自由身份吸引了大批的农奴和庄园的手工业者，他们纷纷奔向城市谋生，致使城市人口迅速增加，城市规模越来越大，带动了城市的进一步繁荣。贸易行会的兴起。行会是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形：首先，行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了人事等级。其次，行会对产品质量做了具体规定，是质量管理的最早尝试。第三，行会也同样可以看成是最早的行业垄断组织。 商业的复兴对欧洲的发展历史产生了决定性的影响，也扩大了人们的视野。5、完整管理决策过程需要哪些阶段答：①收集情报阶段。收集组织所处环境有关经济、技术、社会等方面的情报并加以分析，以便为拟订和选择计划提供依据。这一阶段的任务是探查环境，寻求决策的条件，可以称之为情报活动②拟订计划阶段。以组织所需解决的目标，依据第一阶段所搜集到的情报，拟订出各种可能的备选方案，这一阶段的任务是设计和分析可能采取的行动方案，可以称之为设计活动。③选定计划阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选择一个适用的方案，可以称之为抉择活动。④对已选定的方案进行评价。这一阶段的任务是对已做出的抉择进行评价，可以称之为审查活动。6、如何评价泰罗科学管理理论答：以泰罗为代表人物倡导的科学管理理论是适应历史发展的需要而产生的，它的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志，其意义绝不亚于蒸汽机发明所导致的工业革命。实践证明，科学管理理论对提高美国劳动生产率，以至于使之超过西欧国家，具有显著的促进作用。该理论本身也为美国和其他西方国家管理理论和管理方法的发展奠定了基础，并且，该理论不仅在工商业界，而且在行政机构和学校、医院等非营利机构也被广泛应用，它对世界各国工商界和经济产生了巨大的影响。但是，在特定历史条件下产生的科学管理理论难免有其自身的局限性。首先，它是建立在“经济人”的假说基础之上的，认为人工作的惟一动机就是经济利益，这无疑限制了泰罗的视野和高度。其次，由于泰罗本人长时间从事现场的生产的工作，所以他的一系列主张主要是侧重于生产作业管理，其研究的范围比较小，内容也比较窄。另外，泰罗对于现代企业供应、财务、销售、人事等方面基本没有涉及到。尽管如此，科学管理理论在管理学史上的极端重要意义仍然是不容否认的。7、论述管理思想历史发展大致阶段及其主要特征（论述20分）答：第一阶段为早期的管理思想。产生于19世纪末以前。特点：工厂所有者主要凭借个人的经验和才能进行管理；工厂所有者即管理者直接组织指挥生产，独立的管理阶层尚未形成；管理者与被管理者直接对立。所以，这一时期又被成为“传统管理时期”或“经验型管理时期”。第二阶段为古典的管理思想。指19世纪末到19xx年之间在美国、法国、德国等西方国家形成的有一定科学依据的管理理论，其代表人物有泰勒、法约尔、韦伯。特点：从不同角度，即个人、组织和社会来解决整个资本主义社会微观和宏观的管理问题，为资本主义解决劳资关系、生产效率、社会组织等方面的问题提供了管理思想的指导和科学理论方法，并为管理学奠定看坚实的基础。第三阶段为行为科学理论。出现于20世纪20年代，在早期叫做人际关系学说，以后发展成为行为科学理论，其代表人物包括梅奥、巴纳德等。特点：行为科学理论推翻了古典管理理论的“经济人”假说的研究前提，将管理的重点转向管理中最积极最活跃的因素——人，并提出了人是“社会人”的论点。第四阶段为现代管理思想，主要出现于第二次世界大战之后。特点：这一时期管理领域非常活跃，出现了一系列管理学派，每一学派都有自己的代表人物。这些理论和学派在历史渊源和理论内容上互相影响和联系，形成了盘根错节的局面，被形象地称做“管理理论的丛林”。管理理论中的这些学派虽然都有自己的独到之处，但他们所研究的对象基本是一致的，这些学派都在受着实践的检验。8、论述东方管理思想在管理实践中的应用（论述20分）答：从大处说，东方管理思想提倡的“以德为先”思想与“以德治国”方略内在统一；从小处看，东方文化倡导“和为贵”、“人为为人”思想有利于增强企业凝聚力和家庭、社会的稳定与和谐。首先，我国治国方略贯彻了东方管理“以人为本”的思想。我们要实现的全面小康社会，是满足人民物质、精神需求更高层次的社会。在改革和发展过程中，许多社会矛盾的解决需要运用、借鉴东方管理理论。在企业管理的微观层面，东方管理学理论同样具有无穷的运用空间，首先体现在华商管理。其次，随着企业知识密集程度和信息化程度不断提高，以及企业组织结构的扁平化趋势，“人为”管理更显重要。第三，东方管理文化对于今天的家庭管理具有重要的借鉴意义。东方管理学思想强调社会与自然、国家与经济主体以及企业与个人整体共生的“认为为人”的管理价值观，可使社会、企业与个人进一步走向整合化、柔性化和人性化。

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宁波大学考核答题纸

（20 13—20 14学年第 2 学期）

课号：017K06AA3 课程名称： 管理思想史 改卷教师： 杜 琳 学号： 096010051 姓 名： 张 峻 得 分： 浅谈人本管理思想在现代企业中的应用

【摘要】 人本管理是现代企业管理的一种新的模式，一个企业是否树立以人为本的理念，对企业的兴衰成败至关重要。人本管理的思想已经逐步渗透到人力资源管理活动的各个方面，在作为人力资源管理的基本活动之一的工作分析中要渗透人本管理思想必须做到：尊重、理解和相信员工，重视与员工的沟通，鼓励员工参与工作分析，加强对员工的激励，规范员工的行为。人本管理思想强调以人为本的管理理念，其实质是培育员工的共同价值观，运用各种激励手段，充分调动人的积极性、主动性和创造性，依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。当下世界经济快速发展，竞争日趋激烈，企业想要生存，想要发展，必要提高其综合竞争力。人本管理，作为现代企业管理的有效管理模式，已成为企业在竞争中获胜的一大法宝，同时越来越多的受到国内外管理学家的关注。近些年来，“人本管理”，“以人为本”随处可见。

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辽宁省人力资源管理专业

《管理思想史》

自学考试复习专用

绪 论

一、单项选择题

(B)1.从资本主义生产方式和工业革命后产生的管理思想开始的管理思想史阶段是

A.早期的管理思想阶段 B.古典的管理思想阶段

C.现代的管理思想阶段 D.当代的管理思想阶段

(B)2.奴隶社会、封建社会和中世纪的管理思想属于

A.古典管理思想阶段 B.早期管理思想阶段

C.科学管理思想阶段 D.现代管理思想阶段

(A)3.管理思想是指

A.较为系统的管理观念和理论 B.所有的管理观点和理论

C.某些人的管理观点和理论 D.某些特定时代的管理观点和理论

(B)4.研究管理思想史方法论的基本原则是

A.系统方法 B.历史唯物主义的辨证方法

C.历史学科 D.理论联系实际的方法

(C)5.管理思想史是关于系统的管理思想或理论的

A.经济学学科 B.管理学科

C.历史学科 D.管理历史学科

(C)6.管理思想史所研究和涉及的主要内容是

A.与社会化大生产相关的各种管理思想

B.与生产力发展有关的各种管理思想

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