19xx年7月由杰夫·贝佐斯打造的“地球上最大的书店”亚马逊上线；19xx年3月，马云和他的团队正式开发阿里巴巴网站；20xx年1月刘强东创建京东商贸，20xx年五月京东商城在纳斯达克上市；20xx年11月11日天猫以350亿元的交易额成功收官??一个从无到有的商业模式，创造了一个个商业神话，悄然改变着人们的生活方式——电商，影响现代生活的“新生物”。

电商的出现改变了人们传统的购买与销售方式，作为一个购买者不再被地域性的销售而强买强卖，可以随时随地的选择远在千里之外的自己心仪的“宝贝”，同时也有更多的机会去接触了解购买一些新生的物件，方便自己的生活工作；作为一个销售者则有了更宽广的销路，推销自己的产品多了一层渠道，而且方便与客户交流等等。当我们沉浸于电商给我们来的种种便利中时我们不得不去思考，这一新兴产物对现代市场的冲击。

很多的企业从线下做到线上，比如京东、万达、苏宁、国美，越来越多的电商类型也接踵出现：B2B、B2C、C2C等，一波接一波的价格战，一次又一次的让利，使得整个市场变得火药味更加浓重。电商省去的各个中间环节，产品从厂家直接到客户手中，这使得传统的商场市营销变得无利可图抑或盈利甚微，买家有了更多的选择，无论是价格还是销售者，所以销售者的营销手段越来越多的注重价格战，这也使得产品本身出现了质量良莠不齐的现象，这也就会进入信誉受损无人问津的恶性循环，逐渐被残酷的市场竞争淘汰，不能不说电商在“裁汰”不良卖家方面的能力是很强大的。

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电商风云观后感

观看之后感触很大，电子商务的本质到底是电子还是商务？我想不少人会认为是后者，但如今的情形是更多的先行者已经意识到，真正的本质是在于“电子”这个前者，而非“商务”。

过去15年，凡是由“商务”推动的“电商模式”都倒下了，而由“前者”推动的“电商模式”如今被广泛应用。在最初的门户网站所采取的是收费邮箱作为收入增长点。而后来事实证明这样以商务推动电商的行为是错误的。而到之后便有了各类收费软件，比较出名的有“卡巴斯基杀毒软件”而事实证明用户更买“360免费杀毒软件”的帐。再到后来有了团购，而最后也证明团购并不是电商的归属。现在粉丝经济被大谈特谈的情况下有谁还愿意用收费去限制消费者呢？而归根结底这所有的问题取决于对于“电子商务”的理解是重商务还是重电子。重商务也就是按照一个看上去一定会赚钱的模式为根本进行推进，那些倒下的巨人几乎都是因此原因，当更快、更好、更优质的电子科技出现的时候他们第一批被淘汰。

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观看《电商风云》有感

11115016 张晓旭

马云确实是商界的救世主式的人物，德与才兼备。他既能为社会大众整体考虑，构建宏大的电商格局同时又有能力去构建这种格局。

菜鸟网络公司的成立是马云构建电商行业格局的重要的一步，若果成功菜鸟网络一马平川，马云商业帝国地位巩固，电商行业也将迎来一个发展高潮；不幸失败的话，电商的物流服务系统至少十年混乱，说明整合物流行业的时机还不成熟。有待后来人整合。因为基于电商的爆炸式的增长，带来了快递物流的爆炸增长，未来十年的快递物流业务量绝非是某个公司所能承受的，这需要全物流行业的共同合作，而菜鸟和它的大物流发展方向——云物流，正是这样一个实现云物流最大的平台，所以它必然是电商物流的出路。

与马云的菜鸟不同的是京东的个体路线。

京东的CEO刘强东则在马云的菜鸟网络公司之前走了一条电商自建物流系统的道路，这对电商来说是个创新。前瞻性的眼光让他看到了电商的软肋是物流，所以他力排众议决定自建物流。当然京东也因此获益良多，凭借自家建立的物流系统，保证了较快的物流服务和服务质量，在商战中打败了国美，打败了苏宁。

接着他又要凭借物流的优势挑战阿里，但他是要失败的，因为正是他的前瞻性，看到快递速度和服务质量是电商的软肋，因此及早下手组建了自己的物流系统，但这个物流系统只为京东服务，是个体性质的，所以他也因此失去了组建行业物流的可能性，正所谓“成也风

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电商风云观后感

电商风云讲述了几大网络销售商的较量，通过观看纪录片感受极深。给我的感觉是方便快捷，国内传统的一种模式向另一种模式的转变，不出门就可采购商品。同时，也感受到电商竞争的残酷，体现了商场竞争的激烈程度。 当今社会，每个人的机遇是平等的，看你如何去把握，京东、淘宝把握了市场，掌握了先进的网络技术，走在了各商家的前头，所以他们取得了成功。

我们也去在这个激烈的竞争的社会，作为一名公务员如何把握住机会，更好地为企业服务、为群众服务，我给自己打了个问号，什么叫c2c、b2c、o2o、g2b，自己弄不明白这些如何去为企业服务。通过观看片子，督促自己加快学习，了解自己们没掌握的知识。

自己进一步的去了解了一下企业的一下想法，了解他们对电子商务的感受，企业觉得有的商品不能通过网络销售，钢铁的销售是通过网络期货，化肥行业现在还不能网络销售，但所有企业都在探讨这个问题，怎样在网上销售自己的产品。

电商以快捷方便成本低，取得消费者的好评，后来出现的假货、货的缺斤短等问题的出现，让一些想参与的企业却步，我们政府在这种情况下部门有必要参与，规范一下他们的行业规程，让电商的缺点少之再少，真正体现出电商的优

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观看《电商风云》有感

马云确实是商界的救世主式的人物，德与才兼备。他既能为社会大众整体考虑，构建宏大的电商格局同时又有能力去构建这种格局。

菜鸟网络公司的成立是马云构建电商行业格局的重要的一步，若果成功菜鸟网络一马平川，马云商业帝国地位巩固，电商行业也将迎来一个发展高潮；不幸失败的话，电商的物流服务系统至少十年混乱，说明整合物流行业的时机还不成熟。有待后来人整合。因为基于电商的爆炸式的增长，带来了快递物流的爆炸增长，未来十年的快递物流业务量绝非是某个公司所能承受的，这需要全物流行业的共同合作，而菜鸟和它的大物流发展方向——云物流，正是这样一个实现云物流最大的平台，所以它必然是电商物流的出路。

与马云的菜鸟不同的是京东的个体路线。

京东的CEO刘强东则在马云的菜鸟网络公司之前走了一条电商自建物流系统的道路，这对电商来说是个创新。前瞻性的眼光让他看到了电商的软肋是物流，所以他力排众议决定自建物流。当然京东也因此获益良多，凭借自家建立的物流系统，保证了较快的物流服务和服务质量，在商战中打败了国美，打败了苏宁。

接着他又要凭借物流的优势挑战阿里，但他是要失败的，因为正是他的前瞻性，看到快递速度和服务质量是电商的软肋，因此及早下手组建了自己的物流系统，但这个物流系统只为京东服务，是个体性质的，所以他也因此失去了组建行业物流的可能性，正所谓“成也风云，败也风云”。我不禁为自己喜爱的京东感到担忧！

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《电商风云》观后感

看完《电商风云》之后，感触颇多。在没有观看《电商风云》之前，对电商的认识仅仅是停留在淘宝和京东购物上，知识一个消费者，在接触电子商务，以及观看《电商风云》之后，才发现电子商务不只是消费者与商品之间的关系，更多的是融入人与人的沟通。

电商之间的竞争是残酷的，是异常没有硝烟的战争，不断有电商在这场竞争中脱颖而出，也有电商在这场战争中销声匿迹，电商之间的战争比我们想象中的激烈残酷。在这场战争中可以胜出的电商总是具有过人之处的本领。

在传统的企业竞争中，商品的品质决定企业的未来发展，而在电商的竞争中，企业除了需要良好的商品品质之外，还有一条至关重要的因素——顾客体验。电商不仅仅是将商品售卖给消费者，这一个过程，还有顾客购买商品中以及购买商品之后的体验，而这样的体验就来自于企业与顾客之间的沟通和互动。电商与顾客之间的沟通与互动，会是电商积累每位顾客的消费习惯，了解不同消费群体的消费特性，通过这些，电商可以以此开发更适合顾客的商品，从而给电商带来更大的利益，同时获取更多的消费者。当消费群体增大时，说明电商更具有竞争力。

社会的发展，衍生不同的社会产物，而电商的竞争必定促成更多的电商品牌，抓住顾客的核心需求，企业必将利于互联网竞争的不败之地。

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《电商江湖》观后感

上了第一节电子商务课后，我观看了《电商江湖—中国电子商务15年发展史》这部纪录片。

第一集从现实生活中的一个片段切入，讲述了生活在大兴安岭深处的少数民族老人因为网购这一渠道得到了来自大山之外的自己喜欢的一条围巾，揭示了即使是最传统的生活方式，最偏远的地区，也会有电子商务的渗入和和融合。随着例子引入，逐渐展开电子商务的开始与发展历程。从贝索斯的10年尝试创立亚马逊，到创立阿里巴巴的马云刚开始在中国发展电子商务的不为人接受，电子商务在众多的尝试实践者中发展起来，并以一种风云之势席卷和撬动所有商业边界，激烈的电商之争使电商江湖中的电商闪电般生，或者闪电般死，而电商消费群体亦是决定电商生存的关键力量。

从双十一天猫上1.88亿人次的网购和350亿1850万的营业额，我们看到网络购物已成为当今社会生活的一个DNA，而这只是电子商务的一部分，从吃穿住行，到婚恋交友，大大小小，电子商务无所不及。这也是电子商务让我们可以足不出户就可以生活的原因所在，而我们追求更高效更便捷更高质量的生活方式，就要更加主动利用和融入电子商务的生活方式，而商家们也要更加深刻地洞察消费者的需求，渗透涉及的领域越广越多，对电商发展的促进作用更大。 而通过电商发展先驱们的创业经历，我们可以看出任何事情都不会一帆风顺，面对挑战与风险，面对长期的不见成效，都要坚持自己正确的选择，及时失败，也要像王峻峰那样在新的领域找到属于自己的天地。同时，成功往往来自灵感和深度的挖掘，皮埃尔奥米迪亚正是为了女友找到能交流糖盒的人，才创造出易贝这一网站。

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《电商风云》观后感

本系列纪录片，讲述了15年电商领域的鲜活的故事，分享商业智慧，探讨商业规律。通过对贝索斯、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等近百位商业大佬的面对面专访，通过一个接一个的传奇故事, 概述了20年来世界和中国电商的发展史，并从用户战、价格战、物流战、品牌战、资本战、大数据等方面展示电商领域的商战，以及普通人该如何应对这种新型的商业模式。

淘宝刚开始做的时候其实并不占多大的优势，因为当时ebay易趣已占领了绝大部分市场，当时ebay不管是上产品还是成交后的交易额，他们都要收取费用，所以，马云想出了一个好对策，那就是实行淘宝三年全免费，正是借助这个优势，使得淘宝迅速崛起，短短几年内超越了当时的ebay易趣，首先经过了第一轮用户之战成为电商的老大，到最后天猫，淘宝已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在其中第二期价格战里面，京东，苏宁易购，一号店，这些以商场模式出现的大腕，给我印象最深的就是刘强东，曾经因为主打3C的价格战，并且低毛利的不出名品牌而令京东一直处于持续亏损状态，前期京东遭遇了很多坎坷，但是刘强东一直没放弃，一直坚持着低价格战和专业快速的配送，一直在低毛利中进步发展，直到可以跟对手平起平坐，甚至威胁到对方的生存，京东一开始尝试的配送体系曾经一度遭受到一片质疑的声音，但是刘强东并不理会，仍然坚持自己的信念，在物流的投入上持续加大力度，使得现在京东的配送体系已经成为它在同行中的核心竞争力；这也是在第三轮物流之战，京东胜出的关键之举。

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