篇一 :XX宾馆服务指南

XX宾馆服务指南

尊敬的宾客:您好!

XX宾馆热诚欢迎阁下的光临! 我们殷切地期望宾馆的服务令阁下感到满意。为了您的方便,特奉上此《服务指南》,详细介绍本宾馆各项设施及服务项目等,以供参阅。

谨祝阁下在本宾馆期间生活愉快,并热盼您的下次光临!

宾馆简介:

XX宾馆位于承德市双桥区佟温路,地处XX市商业中心,交通便利、环境优雅、设施齐全、服务周到,是一家集客房、洗浴为一体的经济、快捷型宾馆。宾馆客房设有标准间、单人间、商旅房等,房间配备空调、有线电视、免费上网、24小时热水(住宿宾客还可办理洗浴中心免费门票)等设施,为您提供休息、放松的自由空间。洗浴中心设置桑拿、热水泡澡和休闲大厅,并设有保健按摩、足疗等服务,使您在此更能去除疲惫、身心愉悦。

愿我们的服务能带给您无限美好的记忆!

祝您一切顺利,万事如意!

宾客须知:

1. 房间设备、设施(包括向宾馆客房借用的设备),请正确使用,不要损坏、丢失或改装,否则按价赔偿。请不要在房间内生火做饭,自接电线、电源。 2. 增加或更换住宿人员,请先到宾馆服务前台办理好手续方可入住,不得私自留客人住宿或转让床位。

3. 为了保障公共安全卫生,请您不要携带任何宠物、危险品、易燃易爆、有毒有害品、有异味的物品进入宾馆。

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篇二 :酒店、宾馆、旅馆服务指南

TIANSHUI

C H I N A

服务指南

SERVICE

DIRECTORY

溪水源宾馆经理致词!

尊敬的宾客:

非常荣幸您能选择本宾馆作为您的下塌之处,我谨在此感谢您给予我们的支持与厚爱!

我们将以饱满的热情、全心全意的服务来满足您的需求。

为了方便您下塌期间的起居和商务活动,本[服务指南]为您提供所需服务项目与内容,请您参阅选择。为更好地提高我们的服务质量,欢迎您在下榻期间对我们的工作提出宝贵意见和建议,或您可填写一份“客人意见表”并投入前台意见箱。

愿我们能为您的旅居生活增添一缕温馨。

祝您生活愉快!工作顺利!

溪水源宾馆总经理

服务项目简介

前厅服务

接待服务:办理客房登记入住

预定服务:提供客房预定服务。

留言服务:办理您外出留言或您的客人来访、来电留言。退房服务:提供住房预付款、退房结帐、帐目查询服务。

叫醒服务:办理个人电话语音叫醒服务。

电 话:3971777------6099 位 置:服务台 服务时间:24小时 电 话:39717775 位 置:服务台 服务时间:24小时 电 话:3971777 位 置:服务台 服务时间:24小时 退房时间为12:00时,延时退房加收半日房租,18:00时后退房收全日房租,房价以当日市价为准。电 话:3971777 位 置:服务台 服务时间:24小时 电 话:6099(内线) 位 置:服务台 服务时间:24小时

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篇三 :0808如意居宾馆服务指南

08如意居宾馆热忱欢迎您的光临!

尊敬的宾客:

非常荣幸您能选择本宾馆作为您的下塌之处!

我们将以饱满的热情、全心全意的服务来满足您的需求,为了方便您下塌期间的起居和商务活动,本[服务指南]为您提供所需服务项目与内容,请您参阅选择。为更好地提高我们的服务质量,欢迎您在下榻期间对我们的工作提出宝贵意见和建议。

愿我们能为您的旅居生活增添一缕温馨。

谨祝您在本酒店逗留愉快,并期望您的再次光临!

祝您生活愉快!工作顺利!

08如意居宾馆

TEL : 7330808

宾 客 须 知

一、宾客住宿必须按规定缴验有效身份证件,办理住宿登记,非

挚亲好友或同事,以及合法夫妇之男女,不得同住一个房间。

二、请您在外出期间,将门锁好,并随身携带门卡。

三、请勿带动物或宠物进入房间。

四、严禁在客房内燃烧物品,使用电炉、微波炉等电器,严禁擅

自挂接或安装电器设备。

五、为了您和宾馆的安全,请勿卧床吸烟。请爱护房间设施,如

有损坏或丢失,按价赔偿(详见价格明细表)。

六、如有贵重物品请交总台免费保管,否则宾馆对物品丢失及损

坏均不承担责任。

七、严禁携带易燃易爆易腐蚀物品和放射性物品进入宾馆。

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篇四 :宾馆餐饮服务及消防指南(英文)

餐饮服务 Food Service

Reservation:

Banquet and reception service are available in this hotel.

Telephone for reservation:

External line: xxxx

Internal line: xxxx

Food Delivery Service:

Please refer to the “Food Delivery Service Menu” in your room. Telephone: xxxx

Chinese-style Dining Hall and Banquet Hall:

Located in the Floor 1-4 in Building B, with a banquet hall and

xxxx nice boxes of different styles. The famous chefs provide you with great feasts of the country.

Business Time: 10:30 – 13:30 16:30 – 20:30

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篇五 :酒店服务指南

尊敬的宾客:

欢迎阁下光临新紫金酒店!

新紫金酒店竭诚为宾客缔造舒适、雅致、便利、亲切的生活空间,我们将以殷勤的服务令您有宾至如归的感受,为阁下提供完善的住宿、餐饮、桑拿、醋疗养生、休闲、娱乐、商务等服务。如阁下有任何需要,请与大堂经理联系,我们将随时为您效劳。

祝阁下有一个愉快的旅程!

新紫金酒店

Dear Guest:

Welcome to the Xin Zijin Hotel!

Our facilities have been designed for comfort and convenience amidst a cozy,friendly and healthy atmosphere of home away from home .We are very pleased to have you with us and trust that you will take Xin Zijin Hotel as your second home in Shanxi. For further information or assistance , please do not hesitate to contact our Asst . Manager who will be delighted to hear from you .

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篇六 :酒店服务指南模板

祥 瑞 丽 景 酒 店

欢 迎 光 临

欢迎您来到祥瑞丽景酒店,您会发现这是一个可使您达到最佳休闲度假的好地方。

祥瑞丽景酒店将为您提供独具一格的环境、人性化的服务以及使您焕发休闲活力的设施。与众不同的景象,湖泊、岛屿、和天然氧吧在等候您,为您振奋精神,充满休闲活力。

我们将按照您的需求提供高品质服务,使您得到最大的满足。您有任何需求,请按客房电话上的快捷服务键,告诉我们您的需求。

如有任何地方未达到您所需,请联系快捷服务,我们将迅速回复并竭力帮您解决。

顾客至上”、“服务第一”是我们的宗旨。我们希望通过这本酒店指南,能够帮助您了解和使用本酒店的各项设施及服务,使您在此生活舒适、愉快并留下美好的回忆。

在祥瑞丽景酒店,您能身心愉悦、达到最佳度假状态!祥瑞丽景酒店全体,对于您的光临感到万分荣幸与高兴,并期待您的再次光临!

总经理

前 台 服 务

快捷服务

我们经过全面培训的快捷服务人员可回答您的各种问题,您不需要再搜寻相关服务的联系方式,只要轻松拨打快捷服务键,即可获得一站式的帮助。

接待服务

接待处位于总服务台,我们的前台接待人员24小时为您提供订房和入住服务。

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篇七 :酒店服务指南模板

玉龙山氡泉度假村

服 务 指 南

欢 迎 光 临

欢迎您来到玉龙山氡泉度假村,您会发现这是一个可使您达到最佳休闲度假的好地方。

玉龙山氡泉度假村将为您提供独具一格的环境、人性化的服务以及使您焕发休闲活力的设施。与众不同的景象,温泉、峡谷和天然氧吧在等候您,为您振奋精神,充满休闲活力。

我们将按照您的需求提供高品质服务,使您得到最大的满足。您有任何需求,请按客房电话上的快捷服务键,告诉我们您的需求。

如有任何地方未达到您所需,请联系快捷服务,我们将迅速回复并竭力帮您解决。

我们希望:在玉龙山氡泉度假村,您能身心愉悦、达到最佳度假状态!度假村全体同仁,对于您的光临感到万分荣幸与高兴,并期待您的再次光临!

玉龙山氡泉度假村

前 台 服 务

快捷服务

我们经过全面培训的快捷服务人员可回答您的各种问题,您不需要再搜寻相关服务的联系方式,只要轻松拨打快捷服务键,即可获得一站式的帮助。

行李服务

我们的礼宾部和快捷服务24小时为您提供行李服务。

商务服务

度假村前台可为您24小时提供全面商务服务和设施。服务内容包括:复印、传真、互联网连接、激光打印。

叫醒服务

请联系快捷服务或前台为您设定叫醒服务。

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篇八 :源森酒店服务指南

紫阳源森大酒店

尊敬的宾客、亲爱的朋友:

源森大酒店欢迎阁下的尊贵光临,感谢您选择我们酒店作为您的居停之地!

我们最大的心愿是,让您和我们在这飞速运转的天地时空之间偶然的短聚留下美好的回忆,偶然的相遇结成永远的友谊!我们将竭诚为您提供舒适温馨的客房、美味可口的佳肴、现代便捷的商务旅游休闲设施。

我们知道我们不是无所不能,但为了朋友,我们一定竭尽所能! 祝您入住愉快!一切如意!

酒店全体员工祝您在此度过愉快满意的旅程。

热忱期待您能再次光临。

总经理:

源森大酒店各部门电话:

尊敬的宾客:

为了您在源森大酒店入住舒适,我们特提供各部门电话,以便满足您的需求。

楼层 部门 外线 内线 1F 酒店前台 4420888 88888 1F 酒店前台 4420999 89999 4F 餐饮部 4420666 86666 6F 娱乐部 4420777 88885 6F 美容美发 4429059 88889 7F 棋牌足浴 4420555 88886 10F 客房中心 4429053 88883

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