家庭医生签约式服务

工作总结

20xx年度，为进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》，我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作，现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下：

一、 高度重视，积极部署 及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。

二、广泛宣传，深入动员

为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。

三、调查需求，个性服务

在签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务（ 出诊、送药上门、家庭护理等）。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。

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卫生院家庭医生签约服务

工作总结

为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，根据南充市顺庆区卫生局关于印发《南充市顺庆区基层医疗卫生机构家庭医生签约式服务实施方案（试行）》的通知（南顺卫【2014】214号）文件精神，我院结合基本公共卫生服务项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

一、开展情况

（一）高度重视，积极部署

根据区局的工作部署，结合我辖区情况，制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日，共召开专题会议2场；推进会1场；组建团队8个，团队成员63人；培训会2次，培训151人次。

（二）广泛宣传，深入动员

为保证服务工作顺利有序进行，自9月下旬开始，我院通过四个途经进行宣传：

1. 利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。

2. 公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。

3. 通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。

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颍南社区卫生服务中心城市签约服务工作

进展汇报

为进一步推进颍南办事处基本公共卫生服务项目工作，切实转变服务模式，按照《阜阳市20xx年基层医疗卫生机构家庭医生签约服务制度实施方案》，结合我镇实际，先把工作进展情况总结如下： 为充分满足社区卫生服务的需求，颍南社区卫生服务中心启动家庭医生服务。成立颍南社区卫生服务团队（国家基本公共卫生服务团队；家庭、社区医生服务团队）；家庭医生服务是以家庭医生为核心，以全科团队服务为支撑，以居民健康为中心，家庭为单位，家庭医生与居民签订服务协议，为签约家庭或居民提供基本医疗和公共卫生服务。

中心服务团队，分三个小组，每个小组是由医生、护士、公卫人员组成，结合基本公共卫生服务项目三级管理保包责任制，上门服务、提供基本医疗服务，开展门诊预约服务，签约居民首诊和双向转诊服务；对残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练；对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务；家庭成员进行个性化中医体质辨识，开展个性化中医养生保健；提供家庭健康心理咨询和健康支持。家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。

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柳堡镇

家庭医生与城乡居民签约活动总结

根据《无棣县家庭医生与城乡居民签约落实基本公共卫生服务项目实施方案》“城市切块、农村划片、统筹规划、全面覆盖”的目标要求，柳堡镇率先启动了家庭医生式服务工作。为了促进家庭医生式服务工作的有序发展，柳堡镇卫生院召开了专题会，全面部署了《柳堡镇家庭医生与城乡居民签约实施方案》，明确了领导小组职责分工、工作目标、工作原则、工作要点、服务内容以及服务流程。到目前家庭医生式服务已经开展一个多月，柳堡镇在各方面做了大量工作并取得了阶段性的成效。 一、落实方案 稳步推进

制定方案 配置团队：柳堡镇12处中心卫生室高度重视，积极整合人力资源，合理配置服务团队，落实责任，创新思路，形成以“契约式”的家庭医生主动服务模式，与辖区居民建立健康和谐稳固的医疗卫生合作关系。全镇有5个村委会，5支服务团队，实现了团队对辖区居委会的全覆盖。大力宣传 提高认知：柳堡镇卫生院印制明白纸、公示栏等宣传资料，提高居民对实行家庭医生式服务管理的知晓率，进一步扩大卫生服务团队的影响力。突出重点 积极签约：实现了对重点人群、自愿签约居民的优先覆盖、优先签约、优先服务。截止目前已与辖区老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者及有需求的居民签订家庭医生式服务协议书，实现了电子档案管理，全面覆盖了5个村委会。针对服务对象的需求，选择相适应的服务项目，在疾病管理上进行指标监测、用药指导及医疗保健服务；在健康管理上进行生活方式、饮食搭配、防止伤害等方面指导，使家庭医生真正成为居民健康的“守门人”。 动态管理 政策激励：实行家庭医生式服务工作周报制度，辖区12处中心卫生室分别以团队为单位进行数据报送，内容包括宣传活动方式次数、发放宣传资料的数量，签约户数等，柳堡镇卫生院通过准确及时的数据监测和信息统计，为动态评估工作进展，及时查找工作疏漏，完善工作流程，确立阶段性工作目标提供了依据。同时为保障此项工作的顺利进行，拨付专项经费，根据中心卫生室完成的数量和质量情况及时兑现，适度予以激励。

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签字仪式实训总结

10月10日，在班主任王淑文老师的带领下我们进行了签字仪式的实训演示练习。在此次课时中，我们通过了一种生动形象的实训学习方式学习了一个签字仪式所需的准备工作并真实体验了全过程。通过观看其他三个小组的演示以及王老师的细心点评我们全体组员都了解了自己演示过程中的优点及不足。同时作为第一小组的组长及仪式主持人，在本次的实训以后我也进行了深刻的反思。 现总结如下：

一、 不足之处

重大错误:

1、签字环节没有交换已经有关各方正式签署的合作文本。 签字环节的的正确做法是：按惯例，由己方保留的合同文本上，己方签字的名字应列在第一位。所以，每个签字人都应先签署己方保存的合同文本，然后再交由他方签字。

有助签人员时，助签人员翻开合同夹，指明合同签字的位置，签字人在文本上签字后，助签人用吸墨器按压签字处吸干多余墨汁。交换签署或交换由己方保存的合同文本，都由各方助签人传递。签字结束后，各方签字人包括助签人都应热烈鼓掌，互致祝贺。主签人相互握手，以示庆贺；可以相互交换签字笔，以示纪念。没有助签人员时，由双方签字人左手捧合同文本，右手相握，此时其他人员鼓掌祝贺。

之后由签字人相互交换合同文本。这时候，双方可以共饮香槟酒互相道贺。

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XXX中心卫生院

家庭医生签约服务工作总结 今年我院全科医师团队开展了一系列的宣传和签约工作，现将家庭医生签约式服务工作总结如下。

一、开展情况

（一）高度重视，积极部署

组织全科医师团队再一次学习了《XXX中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》，统一了思想，提高了认识。

（二）广泛宣传，深入动员

为保证服务工作顺利有序进行，我院今年依然通过四个途经进行宣传：

1. 利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。

2. 公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。

3. 通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。

4. 家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。

（三）明确原则，分级管理

１．分片服务、明确责任

根据XXX街道办人口分布及村卫生所分布特点，以辖区28个村卫生室3个居委会为载体，将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室，保证XXX街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、

一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”，提供家庭医生式服务。明确所管辖的村居分布，并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。

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第三十四期

高酿镇中心卫生院 20xx年11月27日

乡村医生签约服务工作

专项培训会

为进一步探索乡村医生优质服务模式，提升村级服务能力和水平，增加农村卫生“网底”功能。20xx年11月27日，我院开展乡村医生签约服务工作专项培训会，对乡村医生签约服务工

作进行培训、指

导。

会上，龙院

长对各村乡村

医生就签约服

务工作的基本

原则、服务内

容、签约模式、

补偿与考核等主要事项进行一一的详细培训与指导。

乡村医生签约服务，是农村卫生服务模式创新、观念转变的体现，是更好的实现基本公共卫生服务均等化的要求，不断提升农村居民的健康保障水平。

高酿镇中心卫生院

20xx年11月27日

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家庭医生签约服务工作总结

为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，根据****卫生局关于印发《****基层医疗卫生机构家庭医生签约式服务实施方案（试行）》的通知（****【2014】214号）文件精神，我院结合基本公共卫生服务项目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

一、开展情况

（一）高度重视，积极部署

根据区局的工作部署，结合我辖区情况，制定了《***中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案》，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日，共召开专题会议2场；推进会1场；组建团队8个，团队成员63人；培训会2次，培训151人次。

（二）广泛宣传，深入动员

为保证服务工作顺利有序进行，自9月下旬开始，我院通过四个途经进行宣传：

1. 利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。

2. 公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。

3. 通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途

径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。

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