石渠县计生服务站：蒲凤超 自州委实施举全州之力推进群众工作全覆盖以来，我对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，因为密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝，做好新形势下的群众工作，是藏区的当务之急。推进群众工作全覆盖以来我有如下的心得：

对待群众工作要真心。做群众工作，为群众服务，在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。 解决群众问题要真实。不摆花架子、不做表面文章、不搞形象工程，每一件事情要办好、办实、为群众解决问题，切忌口是心非，做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作

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在十届三次全委（扩大）会议和县委十二届二次全委（扩大）会后。党委政府按照、县委要求，高度重视，迅速行动，在全乡范围内即启动了群众工作全覆盖，做到了常规动作有推进，重点工作有亮点，创新工作有特色，全覆盖工作取得了初步成效。

一、基本情况

本乡个行政村，共有结对认亲农户984户，爱心帮扶对象6名。在乡境内开展群众工

作全覆盖的单位除了本乡机关企事业单位外，安排有6个县级部门，总共开展群众工作的机关企事业单位有12个，干部职工达147人，在本乡开展支部结对共建共创的州、县、乡机关企事业单位党支部7个。

二、主要做法

（一）组织到位。乡党委在县委十二届二次全委（扩大）会后，庚即成立了以乡党委书记为组长，乡镇、党务书记为副组长，站、所、校负责人、各村支部书记、村委主任为成员的领导小组，党务副书记兼任办公室主任，纪委副书记为群众工作联络员的工作机构，确保了群众工作有序开展。建立了群众工作联络员制度。每村分别建立了1—2名群众工作联络员，总联络员由联系村领导担任，分联络员由包村干部担任，确保多村无联系盲点。分联络员负责该村群众工作全覆盖信息收集、发布、人员协调、工作统筹等。

（二）宣传到位。为使群众工作开展有浓厚氛围，通过召开乡、村、组、站、所干部会、视频会、协调会，传达州、县群众工作相关精神，统一乡、村各级干部的思想。即时将《群众工作手册》、《群众工作资料汇编》发放到干部职工手中，将《甘孜日报》的十届三次全委（扩大）会议精神970份发放到农户手中。在全乡公路沿线显著位置粉刷和悬挂群众工作宣传标语，大力营造群众工作全覆盖的舆论氛围，赢得群众的积极支持和广泛参与。

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解放西街群众工作站工作总结

今年以来，我社区按照市里的统一部署，紧密结合解放西路社区实际，在办事处中成立了群众工作站，并在各社区成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将工作开展情况总结如下：

一、 加强领导，健全机构，不断完善群众工作站

市里群众工作动员会召开后，我社区迅速行动，认真学习市里出台的《关于肃宁经验推进“五个覆盖”的意见》，统一思想，提高认识，制定出台了我社区统一配备了相关办公设施，定制了工作室职责和工作机制边框，全部悬挂上墙。高标准建立了。解放西路社区多次组织社区班子成员会议，确定“五个全覆盖” 的工作思路，制定了具体的实施方案，以推进“五个全覆盖”工作有序开展。建立健全工作机制。

建立群众工作站是贯彻落实科学发展观的具体实践，群众工作站是“干部作风建设年”活动的有效载体，要进一步强化组织领导，不断促进群众工作站工作深入开展。

二、明确职责，完善机制。

我社区从制度入手，建立健全了五项工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开社区群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。（2）入户走访制度。走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，

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联系群众推进群众工作全覆盖

密切联系群众是我们的优良传统和思想作风。只有相信群众、尊重群众、依靠群众，我们的事业才有实践主体、智慧源泉、力量基础。联系群众越密切，各项事业越有保证。

工作实践中，各级领导干部保持与群众的关系是紧密的，特别是通过思想作风教育整顿和当前正在进行的“讲政治、顾大局、守纪律”学习教育活动，群众观念进一步加强。现在我州正式启动了群众工作全覆盖的六大主题活动，不断提升全州群众幸福指数，这是给我们广大干部群众工作的一次契机，让我们也从中得到很好的锻炼。 首先是人员上全覆盖。古人说：“积力之所举，即无不胜也；众智之所为，即无不成也。”这里说的“积力”“众智”，指的就是绝大多数群众的力量和智慧。一个群众、一群群众的智慧和力量是薄弱的，而全体群众的力量和智慧则是无穷的。现实工作中，一些领导同志不能坚持做到这点，一方面是觉得为时间所限，没有那么多的精力关照到每一个群众；另一方面则为感情所扰，特别是自己曾经生活工作过的地方，觉得对那里的群众更熟悉、更容易接近，所以走访群众、解决问题，往往会出现相对倾斜现象。我

们党强调联系群众是一个全称判断，联系群众的一个基本要求就是要顾及整体和全面，畸轻畸重就失去了公平公正，这是调动群众力量、集中群众智慧的一大忌。因此，强调密切联系群众，必须注重广泛性和普遍性，对每一个群众都给予关心，对每一个群众的智慧都积极汲取，对每一个群众的困难都要尽力解决，努力使每一个群众都为我们的事业贡献智慧和力量。

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群众工作全覆盖活动决心书

尊敬的局领导：

通过学习州县相关会议精神，全面了解群众工作全覆盖活动内容。

作为康定县的一名普通干部，为更好贯彻州县会议精神，现决心按照州县部署，做到如下几点：

一是统一思想、增强群众工作的责任感和使命感。在思想上和行动上与州县党委保持高度统一，坚决拥护州委、县委工作部署；坚决贯彻落实推进群众工作全覆盖；结合本职工作职能加强推进群众工作全覆盖工作宣传。

二是落实措施，扎实推进群众工作全覆盖的落地。搞好调查研究，制定实施方案。

三是严密纪律，确保群众工作全覆盖取得实效。做到政令畅通，有安排就有落实。要求本职工作一切围绕群众的宗旨，反映民情民意；围绕一切为了群众这一核心，追求优质服务，坚持服务群众；围绕密切联系群众，积极开展“六大活动”。

四是认真学习，深刻领会州委、县委对群众工作全覆盖的会议精神，做到入脑入心，深入贯彻落实州委《决定》和六大活动的具体安排部署。始终把群众工作作为一切工作的出发点，围绕一切来源群众、一切依靠群众、一切为了群众，始终把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一追求， 1

把群众满意作为第一标准，作为干好工作动力源。做到在思想和行动上与州委、县委保持高度统一，求真务实，认真履职，为建设“四个康定”而努力奋斗。

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举全乡之力推进群众工作全覆盖宣传摘要

（2012.7）

主要内容：全面开展结对认亲、爱心帮扶、同心同向、共建共创、幸福工程、宣传教育等六项活动，乡党委、政府全力搞好学习宣传，协调服务工作。

一、 结对认亲活动全覆盖

县联系部门：县级部门及乡政机关单位、乡派出所、乡中心校、乡卫生院所有干部职工结对全乡1252 户。其中县级联系领导县委书记、县政协主席结对8户，县科级干部结对7户，普通干部结对4户。乡领导结对12户，普通干部结对10户，派出所干警结对10户、教师结对3户、医生结对2户。主要任务：访民情、顺民意、解民忧、促民安、助民富。

二、 同心同向活动全覆盖

县乡领导联系寺庙、联系僧侣。建好桥梁纽带，开展谈话活动，传送关爱帮助，逐步解决寺庙“五通”工程，建立干部+僧人的管理机制，建设爱国爱教的宗教队伍，表彰一批和谐寺庙，模仿僧侣。

三、 爱心帮扶活动全覆盖

对所有孤儿、农村五保户、残疾人、困难群体中的重大疾病患者实行关爱、帮扶、救助，确定每年11月19日为“慈善爱心日”。

四、 宣传教育活动全覆盖

对全乡所有农牧民，寺庙僧侣、中心校学生有序开展爱国主义、感恩教育、法律法规、宗教政策、县情乡情、党的各项方针政策及县乡重大工作部署，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德、科学文化等学习教育活动。

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20xx年以来，市委组织部始终坚持全市群众工作的总体要求，认真贯彻中央、省、市关于群众工作的决策部署，为迎接党的十八大胜利召开，开创群众工作新局面，作出了不懈的努力。

一、健全机制，确保群众工作常抓不懈。

1.坚持“群众工作日”、“接访日”制度。全市确定每月双周的星期二和每月x日为群众工作日，联系点干部坚持下乡走村入户，了解民情民意，建立民生台帐，排查纠纷矛盾。每月x日、20日在群众工作站开展接访活动，集中了解群众问题，倾听群众呼声、处理群众难题。半年来，部领导干部联镇村深入基层12次，走访联系群众220户，收集各类信息38条，民生台帐日记登记处臵突发事件2件，提前预警2件，排查矛盾纠纷4次。

2.坚持群众工作日开展主题活动制度。20xx年元月至今，市委组织部认真组织开展了“迎新春、察民情、送温暖、惠民生”、“积极化解矛盾、关爱留守儿童、调研春耕备耕”等“大走访”主题活动；群众集中工作日开展了“弘扬雷锋、寻找雷锋、争当雷锋”、“同吃同住同劳动、转变作风促民调”的作风道德建设主题活动；“六一”期间开展了“关爱少年儿童、优化成长环境、推进平安校园建设”的关爱主题活动。活动共计帮助解决实际困难问题7件，提供帮扶物品、资金

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地巫乡党委 地巫乡人民政府

关于开展举全州之力推动群众工作全覆盖实施方案

为深入贯彻落实中央关于藏区工作的要求和州委第十届三次全委（扩大）会议精神，密切党同人民群众的血肉联系，建设和谐幸福地巫，实现全乡经济跨越式发展和社会长治久安，结合本乡实际，特制定如下实施方案：

一、总体要求

（一）指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应时代要求和人民群众期待，访民情、解民忧、顺民意、促民安、助民富，以“结对认亲、同心同向、爱心帮扶、宣传教育、共建共创、幸福工程”六大活动为载体，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，实现党群干群关系和谐。

（二）基本原则。坚持“党的政策到群众中去、各种道理到群众中去、各种典型示范到群众中去、各种总结评价到群众中去、群众愿望从群众中来，办法措施从群众中来、工作效果预期从群众中来、先进典型从群众中来”的原则。

（三）主要目标

1、党群干群关系和谐融洽。干部职工与群众面对面、手拉手、心贴心，干群同呼吸、共命运，平安和谐奔小康局面初步形成。

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2、群众思想认识得到提升。群众自觉拥护党的领导，维护祖国统一和民族团结，坚决反对民族分裂，切实做到明辨是非和理性信教，守法感恩意识明显增强。

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