个人工作总结

我自20xx年x月x日入职以来，在三个多月中，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面,作如下几点的工作总结。

一、工作内容：主要包括计算机硬件及软件的维护、以及计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

二、工作小结：日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、误操作、病毒等。

四、下一步工作计划：在日常维护中遇见的杂难问题，事后要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

 

第二篇：网络维护员的工作总结

工作总结1

进入我们公司已经快四十天了，在这四十天里然我有很多方面的感受：

处进入公司让我最有感受的是公司工作的氛围很融洽，不像从电视里和别人谈论的那样关系复杂多变；每个人都很认真的教那些我们不知道的知识，尤其是**、**、**他们，当我们问他们我们不了解的事情的时候他们也尽力解释让我们能更好的理解，还带着我们去工厂让我们更直接的观察产品的生产过程；老板您对我们也足够好了，教我们在工作上如何把握大的方向的同时还教我们注意细节；在生活上经常问是否缺东西。这些都让刚入社会的我们倍感温暖，真真实实感觉到晶盛就是一个温暖的大家庭。

进入**这个大家庭之后一周左右了解到了每个成员担任的职务以及负责的事情，知道了什么问题该找谁帮忙；也是进入**之后见到了目前为止的人生中最多种多样的玻璃制品；在去过几个加工厂和玻璃厂之后了解到这些玻璃制品的加工的流程和各种工艺：杯子大概分为吹杯，压杯，热模杯，开模，闭模；加工工艺分为：热转印，贴花，刻画，印花，喷色，喷纱，撕印，蒙砂，电火花，描金等等），知道了各种工艺的大致的制作方法；也从**、**、**那里了解到不同地区市场有不同的要求。

接着开始在网站上不断补充免费推广网络平台的注册信息，了解到有哪些电子商务平台可以推广商务联系。紧接着开始正式着手接受全部的网络平台的管理和维护，在不停的找回注册信息的同时拓展推广的平台，也开始了解付费平台的基本信息。开始学着如何发布产品供求信息，如何提升产品的星级排名；同时也试着提高公司在各个电子商务平台的知名度以及排名；在做这些的同时也不断加深对产品的认识。

在每天的晨会上可以了解到公司正在进行的合同，以及合同执行的进度，也让我了解到一个完整的单子基本的流程和一部分在执行合同中可能面临的问题以及问题的解决办法。也让我更加了解产品的加工工艺、特点等信息。会上也可以知道什么产品对应着市场的需求，同时也更加明确了个人的职责和负责的范围。还有重要的一点就是让我学会思考，自己去想着做什么具体的工作内容，这项内容会遇到什么问题，该如何去解决，让自己更明确自己的工作范围。

也由于我是新人，刚加入这个大家庭，进入这个全新的行业，很多事情都不知道、不熟悉，为了更好、更快的融入进来，我要学着多看，多听，多问。虽然这些我做的还不够好，但是我会继续努力，争取做得更好。前几天也刚写了20xx年的工作计划，虽然知道事情不会按照计划进行，甚至可能会完全不是一个方向，但是我认为计划还是很有必要的，至少让我知道我要努力的方向，而不会在工作一段时间之后还找不着方向，一头雾水。

工 作 总 结 2

不知不觉进入公司已经两个多月了，这是第二次工作总结。在最近的一个月里我想写的内容如下：

首先我要在这里做一个检讨，由于我工作不够认真，致使支付宝的登录密码出现了错误，耽误了**先生在天猫事情上的进程，也给他的工作带了很大的不便。这是我犯下的错误，是我不够认真，在设置用户名和密码之后没有进行检查和核实，在以后的工作中我会尽力避免出现类似的错误。现在我已经把我有的网络平台的用户名和密码进行了核实，我会尽快重新整理出来一份最新的网络平台资料发给您和李总。

在这一阶段对产品的认识依然在进行中，认识产品是一个持续的长期的过程，我也在努力的熟悉产品。在年前您提出在晨会上有我们新人随机来介绍产品，这是一个给了我们更快更好地认识产品的提议，不仅让我们更快的熟悉产品，也更好地了解各个工厂的生产哪些种类产品的信息。

由于在这个阶段我负责的几乎全部都是网络平台这一块，上一个阶段我只是对网络平台这一块进行了初步的认识，在这一阶段我进一步加深了对网络平台的了解。在阿里巴巴平台上我现在可以更好、更快速地发布合格的、高星级的产品，也更加了解后台的操作以及店铺的装修。在环球资源平台上，我也有了进一步的了解，由于没有在实际上传产品这一环节上有实际的操作，对这一块儿还没有更加深入的认识，我会在接下来的时间里进一步加深对他的了解。

我现在也在学着使用简单的Photoshop软件进行简单的图片处理，虽然现在还有很多问题不能处理，但我会在业余时间进一步学习它、了解它。

这这段时间里也让我更加深刻地体会到团队合作的精神。一个单子下来不是只有那个部门的责任，而是所有的部门都要参与进来，积极配合，才能让业务进行得更顺利。我也很感谢在春节前，公司也尽量考虑到各种原因，让我们提前一天回了家；还有就是谢谢您给的过节费；

工作总结3

这是我来公司的第四个月了，现在有我和新同事***共同做网络上的工作。我们现在管理的诚信通是**、**、**这五个账号。

诚信通在这个阶段产品上传已基本完成，我们现在的日常工作主要是更新产品和修改原来发布中不完善的产品以及上传新找到的产品。由于当时上传比较匆忙，很多产品的信息不够完整，以至于产品星级也不够高，现在产品信息的完善这个任务量是很大的，却也是很有必要的。根据网上的搜索排名来看，我们公司的产品并不是很理想，有些关键词在前二十页还搜不到。现在提高排名的方法还在尝试中，就提高图片质量、增加销售量、以及网络营销等办法还需要公司提供其他条件的支持；对于产品的曝光度，点击率这个办法只能是依靠对店铺中的产品持续修改、完善等措施来提高。对于环球资源这一块，我现阶段只是联系客服，而没有进行实质上的操作，在此我就不说了。

对于从网上来的询价我都分别交给了业务员，具体的分配可见***每天向你发送的客户资料表格。对于网络上的询价怎么样更好地与业务员的工作挂钩，这个具体的实施办法还在尝试中。

由于现在普遍反映环球资源上的客户是很少，而且需要的数量也很少，因此对于阿里巴巴国际站，建议可以开通，尝试一种新的平台。对于进一步拓宽寻找客户的渠道：***最近在通过谷歌搜索客户、写开发信，并且也在B2B英文网站上发布产品；我在阿里巴巴上搜索与玻璃制品有关的询价单，最近计划在原来注册的国内网站上发布产品。

针对各个店铺现在的产品状况来说，缺少更好的产品图片以及具体产品规格的介绍，产品图片的大小，背景最好比较一致，这样店铺会更美观。图片这个最好是由专业人员来完成，这样的图片既可以用于网络的各个平台也可以用在**和**的官网上。官网的整体状况可以给人们一个先入为主的印象，一个良好的官网可以提高我们公司的整体形象，因此**的官网最好能有专业人员先进行整体的设计和排版，方便以后产品的上传和维护。

我原来也从来没有接触过阿里巴巴、环球资源以及其他的网站，也没有任何经验，只能在工作中不断积累，如果有做的不好的，还请您批评指正；而且以上这些只是我在工作中想到的，如果说错了什么，请您指出来，也请您原谅。