20xx年度办公室工作总结

今年在高书记的直接领导，各副总经理、各部门同事的大力配合及支持下，办公室全体员工认真学习、努力提高各自岗位的业务素质，勤恳工作，能较好地履行了各岗位工作职责，积极践行高书记提出的“三二一”（“三要求”：制度化、效率化、规范化，“两注意”：注意经常性、基础性，“一体现”：执行力体现）的工作思路，紧紧围绕本部门的基础管理和企业文化建设等中心工作，在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风的基础上力求实效，实现了领导信得过、同事能满意的预期效果，较好地完成了公司下达的各项工作任务。20xx年度办公室工作取得了一定成绩，现将有关情况总结如下：

办公室工作最大的特点就是工作繁杂琐碎。今年来，办公室在高书记的带领下，充分认清了当前本部门需要清晰分工，责任明确，精诚团结、塌实工作，进一步加强了内部基础管理工作，认真做好每一件事，使每项工作有目的，有标准，有结果。

一、加强办公室内部基础管理，练好内功求实效。

1、工作标准化方面，办公室组织全体人员正在重新编制工作流程、工作标准、行为规范、应知应会知识，力求做到精细化。

2、修订、完善了有关管理制度，包括《网站管理办法制度》、《办公环境卫生、绿化、消防管理制度》、《礼仪礼节手册/廉洁行为准则（试行）》、《办公设备管理制度》、《办公用品管理制度》、《关于强调办公纪律的通知》、《文书补充制度》等。

3、在高书记的组织下，办公室内部推行了每月召开“行政人事工作会

议”，会议的目的就是希望达到相互沟通和了解、合作分工的效果；传达公司的要求，让大家能反映工作问题，提出相应要求，强调各岗位的工作总结和反馈，该工作会议大大激发了办公室全员的工作积极性和主动性。

二、加强各项专业管理，使办公室管理水平有效提升。

1、文书档案资料管理

（1） 文件收发管理工作：对以公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，

确保齐全完整；完成各类办公文件、会议资料等的起草、上传、下发及分类归档保存。本年度以公司名义对内、外单位发放的文件共有160份，其中办公室代为发放的文件为95份，签收外来文件共17份，内部收文50份。

（2）档案管理工作：档案室从3月份开始进入到档案整理阶段，严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。把公司有史以来的工程资料按竣工日期进行了汇总编号；完成了*****工程等共26个工程共500多卷资料的卷内容目录录入工作，对已完成录入工程的资料目录进行文档输出，按城建档案对卷内目录的要求编制、打印，并且进行封面录入并打印并入盒上架；完成公司折叠和不可折叠的实物档案（包括奖旗、奖牌/杯、光荣册、样板工程证书）目录编制并贴上档案号，拍照备份等工作。目前如期完成了档案管理第一阶段的工作任务，该工作得到了公司领导及各部门的一致认可。

（3）印章管理工作：1-11月份公章用印1639次，合同章用印143次。其中盖章申请表：**总审批394张，***副总审批247张，*****。本年度各部门报办公室申请刻制的项目部印章25枚及资料用印章8枚，费用合计1960元；回收项目部印章2枚。

（4）信件管理工作：1-12月份各职能部门共寄出309份快递(寄至珠三角地区较多，主要是珠海、中山、茂名等地)，共费用3067元。其中总经办寄出**份，工程部寄出**份，*****。

（5）内刊管理工作：完成了每逢双月份8号发行的企业内刊《*****》总第六至十一期的编辑、出版、发行等工作，共发行了6期，每期各印刷300份，印刷费用合计9000元；每期内刊准时发放至各职能部门、项目部；内容较为丰富，增加的行业动态具有知识性和指导性，报道的内容受到了郑总和员工及外单位人员的肯定。

（6）图书/报刊管理工作：完成了各部门征订20xx年度报刊杂志的汇总及申购工作，共订购了书籍/报刊共计16份，费用为14458元。

（7）名片/表单印制管理工作：印制员工名片**盒，费用1155元；各职能部门及项目部印刷表单，订制锦旗、横幅等费用合计30716元。

2、会议管理

（1）本年度召开部门以上及专题工作会议（总经理主持的）共60次，其中高层领导会议7次，部门经理例会6次，项目经理例会8次；办公室负责编写、发放相关会议纪要共45次。

（2）办公室1月份举办了公司档案管理培训，3月份组织举办了公司内刊《****》

创刊一周年座谈会，11月份举办了档案管理第一阶段工作专题汇报会，4-12月份部门内部召开了行政人事会议共6次。

3、物资财产管理

（1）固定资产管理工作：目前只完成了17楼新装修办公区域采购的新办公桌、椅、书柜等办公家具的标识、统计及领用工作，本次共登记入册的有屏风卡位办公桌29张，职员椅63张，文件柜18个，无门活动柜66个，会议桌1张，会议椅8张，真皮大班椅5张等办公家具一批，总费用128897元。对原17楼办公区域内的低柜做了标识，并已标识分配给有关职能部门使用。

（2）办公用品管理工作：为节约开支、杜绝浪费修订了《办公用品管理制度》，对办公用品的申请、购买、保管、领用等各个环节均作了规定；保管落实到各使用人，管理品实行以旧换新，做到所有办公用品收发一目了然。目前共有14个部门申请领用，1-12月份办公用品总费用为81308.31元（其中：职能部门的消耗品31149.91元，管理品6054.86元；项目部的消耗品38618.74元，管理品5484.80元；），耗材费用为44803元（其中：职能部门20508元，项目部24295元），平均每月的办公用品及耗材费用：10509.27元。

（3）办公设备管理工作：为加强办公设备管理，制订了《办公设备管理制度》，将在做好公司现有办公设备的资料录入、标识工作后实施该制度。1-12月份共购置了新的电脑49套，手提电脑1台，数码相机3台及电脑配件共四批，喷墨打印机3台，HP激光打印机1台，复印机1台，传真机2台，西门子电话机29台，费用合计216625元；设备维修更换配件17次，费用10920元；已报废的设备有复印机1台、电脑主机2台、打印机3台；拟报废的设备有传真机1台。

（4）工服管理工作：为统一公司项目部的形象，便于现场管理，本年度协助林副总订做了项目部冬、夏装工程服各500套，保安服冬、夏装各150套，订制总费用为：1020xx元，具体保管及领用由材设部负责，领用手续由工程部审批。拟订制职能部门员工工作服，样板已呈领导过目选款后，另外选择了厂家再次进行了打板及报价，待呈总经理审批。

4、车辆管理

（1）车辆日常管理工作：积极加强车辆规范化管理，正逐步建全公司车辆、司机、维修、出车的台账和标准，严格管理，合理调度，保证了公司正常的生产经营秩序。办公室负责管理车牌号粤A*****的车辆， 1-11月份的车辆支出费用为：

①燃油费：在淘金定点加油111次，共4730.19升，费用33971.33元，长途外出加油9次，费用1800元；总费用为35771.33元。

②粤通卡及路桥费：费用12698.06元。

③车辆保养及维修：共9次，费用11538.60元。

（2）车辆的调度和使用工作：为方便于月度统计出车记录，从7月份开始使用新拟定的“用车申请审批表”表格来申请出车。出车总计约376车次，行程约6万公里。

（3）车辆保险续费工作：完成了公司车辆的保险年度续费工作，共15台车，购保险总费用为：53542元。

5、证件管理

（1）企业证照管理工作：完成了***、****、****三个公司的《营业执照》、《组织机构代码证》的年检、增资变更工作，《****资质证书》增资后的变更登记工作，*****公司的股东变更工作。

（2）员工注册类证件管理工作：今年完成了****师注册共3人。

（3）职称证件管理工作：拟定了《20xx年新增员工执业资格及职称证补贴情况统计表(一)至(三)》，享受补贴人员共20人，其中1-12月份共收到了员工的14个中级职称证、18个初级职称证书。

（4）证件外借管理工作：1-12月份分公司、各职能部门及项目部外借公司以上7大类证件次数为：139次。

6、信息化管理

（1）网站管理：组织办公室、人力资源部人员参加网站建设、维护培训；制定了公司的《网站管理办法制度》，并安排好人员各自负责相应模块，逐步充实、更新网页资料；就公司网站现行的外观效果及内容设计，征集全体员工的意见。公司的网站建设在本部门及人力资源部的协助下基本完成并已于通过*总审阅，目前已进入日常维护状态，4-12月份共更新了14次，更新内容19篇。

（2）OA办公自动化管理：根据人力资源部的《月度项目部各岗位人员名单统计表》，每月及时更新公司在“OA办公管理系统”中职能及项目部各岗位员工的资料，做好公司会议纪要及公告栏的信息及时上传等工作。

7、公共关系管理

为加强公共关系管理工作，树立品牌，做好宣传。今年以来，办公室将品牌形象和宣传作为一项比较重要的工作，组织或配合有关上级部门开展了一系列宣传、策划等工作，加强企业文化系统建设，进一步增强了企业的凝聚力和向心力，企业形象也得到进一步的提升。

（1）品牌宣传工作：6月底跟进完成了公司新的宣传画册的设计、终稿审核、印刷工作，共1000本，费用共计98400元。联系市***联合会办公室领导，落实在联合会网站刊登本单位最新新闻动态的工作。

（2）广告策划工作：完成公司参与赞助的****赛的具体广告宣传稿设计工作，共6份。

（3）庆典活动工作：3月份组织了20xx年度表彰暨迎新春座谈会，11月底跟进****项目部举办奠基仪式中的本公司的企业文化宣传设计、锦旗制作等工作。

（4）赞助活动工作：为了加强公司对外形象的宣传，公司参加了由广州市人民ZF主办的 “20xx***邀请赛”，我们完成该次活动所涉及的广告设计、短片剪切、横幅及空飘的文字内容等工作，并组织安排好公司职能部门人员观看当日活动。活动后积极与***联合会、《***》杂志社等单位联系，已在他们官方网站发布了报道。

（5）争创荣誉称号：开展了20xx年度“守合同、重信用企业”的申报、评选工作；企业内刊《****》被广东省企业联合会、广东省企业管理咨询协会评为“20xx年度广东省优秀企业报刊”。

8、环境卫生管理

（1）办公环境卫生绿化管理工作：为明确卫生清洁工作和维护工作的责任和标准，搞好办公区域的绿化、美化、净化，创建文明、整洁、优美的办公环境，已制定了《办公环境卫生管理制度》。

为加强办公环境的秩序维护工作，担任环境管理员负责检查工作，于10-12月份共进行了6次办公环境巡查工作，发现工程部个别空的工作台面摆放杂乱，经营部、机电部、材料设备部的公共通道放置纸箱杂物，已要求以上部门即时整改。

11、员工福利管理

（1）年度员工体检工作：做好了符合参加20xx年度员工体检资格的人员名单汇总、体检项目费用申请、发放体检通知（12月2-3日）等工作，本年度体检总人数约233人（A餐37人，B餐69人，C餐127人），费用合计约：60168.00元。

（2）节日礼品慰问工作：进行了新春员工慰问礼品采购及发放工作；做好了中秋节前的员工月饼派发的工作（采购月饼共927盒，费用84615.18元），

12、文娱活动管理

（1）文体活动管理工作：9月x日组织安排好公司员工（约70人）参加游览白云山的活动。

（2）集体旅游工作：做好了组织对荣获20xx年度“特别贡献奖”、“优秀员工”称号的员工，于8-10月份分四批参加了上海世博会四(五) 天参观团的工作，广州出团（三批共49人）外出参观费用总计：300691元，另对剩下的5位因工作忙及其他原因无法参团的先进员工进行了旅游补贴发放，费用为22500元。

13、员工行为规范管理

（1）礼仪管理工作：为了更好地规范公司员工行为，印制了《礼仪礼节手册/廉洁行为准则(试行)》小册子500本，发放至各部、室并组织各部门员工学习。

14、日常事务管理

（1）行政经费管理工作：

①办公话费及网络宽带费用：75590.67元(其中：话费47804.78元，宽带27785.89元)，每月平均电信固话费约为3983.73元。

②公司的网站域名于10月份到期，办理了20xx年x月x日至20xx年x月x日共三年的续费工作，共350元。

③公司租用三五互联公司的网站空间于11月中旬到期，续订了公司网站系统和空间租赁（20xx年x月x日至20xx年x月x日）共两年，费用为5880元。

④办理20xx年度守合同重信用企业会费及公告费共600元。

（2）跟进***单元的房产产权归属、交接、物业收楼等工作。协助总经理签定了*****个单元的《房屋租赁合同》共3份，及办理好以上房屋出租管理备案、收租等手续。

(3) 跟进新办公区域的全程装修、网络及程控电话的配置工作，做好原办公区域的办公家俱及墙体等维修、更换工作。

★备注：以上各项专业管理所涉及的具体数据截止时间为20xx年x月初止。

三、加强学习，提高效率，确保部门工作高效运转。

一是办文方面。我们本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，提高了理论水平和工作能力。在具体工作中，我们克服人少文多的实际困难，完成公司工作总结、领导对外文稿、领导讲话、会议纪要、通知通报等110份相关材料的撰写工作，较为圆满地完成了任务。

二是在办会方面。我们按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关部门做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。

三是在办事方面。我们本着“能办快办，全力以赴”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释，充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。

四、存在的问题和20xx年的工作计划

(一)存在的问题

1、OA办公自动化管理系统，目前各部门使用情况仍不理想。

2、涉及各类行政经费管理支出等的有关业务工作流程不够清晰。

3、因缺少相应岗位人员的设置，存在办公设备中的电脑维护、检修工作造成未能够及时完成的现象。

办公室在公司领导的支持下，在各部门的积极配合下，在部门全体员工团结协作共同努力下，

克服了工作头绪多，人员紧张等矛盾，较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道，我们的工作标准离领导的要求、发展的要求，以及自身的要求还有一定差距：管理制度仍需完善、落实工作的力度需要进一步加大；工作人员的责任心和主动性有待进一步提高，服务的观念有待进一步转变；部门之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高，以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。20xx年，我们决心在公司领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的成绩！

(二)20xx年度办公室的工作计划

1、申报****资质工作。

2、加强部门可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对办公费等费用实行严格把关。在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保可控费用不超定额。

3、做好珠海片区办公设备的资料录入、标识及统计工作；

4、制订《公司证件管理制度》，对证件进行分类，加强证件的借阅、保管、年审等方面的管理工作

5、修改《公司车辆管理制度》，加强行政后勤管理，尽量节约开支。

6、逐步完成公司各职能部门档案资料的入库归档工作。

7、物色文书主管，尽快做好《***》扩版工作。

8、公司OA办公管理系统使用的推进工作。

9、每月逢5、15、25日定时做好更新公司网站资讯的上传、审核工作。

10、每周进行2-3次公司总部办公区域的办公纪律巡查工作。

11、每周五进行1次公司总部办公区域的办公环境卫生巡查工作。

办公室人员以做到“人人有职责、事事有制度、执行有表格、办事有流程、工作有方案”为目标，以规范的管理来提高工作效率，使办公室的各项工作逐步提高。

 

第二篇：年度办公室工作总结

办公室工作总结

今年以来，在部领导的正确领导下，在各党(工)委、有关部门和各科室的支持和配合下，办公室工作紧紧围绕部门中心工作，坚持以服务经济发展、服务领导决策、服务基层群众为旨宗，着力强化学习意识、质量意识、发展意识、为民意识、督查意识和服务意识等“六大意识”，切实履行综合、协调、调研、督查、服务等“五大职能”，扎实抓好自身建设、调查研究、典型宣传、招商引资、信访接待等重点工作，在上传下达保畅通、综合协调保运转、牵头抓总保质量等方面发挥了重要作用，较为圆满地完成了各项工作任务。

一、强化学习意识，组工干部综合能力全面提升。一是组织教育培训，提高理论层次。参与组织 “双月一题”培训、“周末知识讲座”和“组工干部学习日”等活动，在抓好政治理论、组工业务培训的基础上，不断拓展学习内容，围绕服务发展，重点加强园区建设、招商引资、城市经济等专题培训，定期调阅组工干部学习记录，组织学习体会交流，组织理论学习测试，切实增强知识的系统性。二是拓宽锻炼途径，积累基层实践经验。主动策应区委“333”结对帮扶工程，选派部机关一些年青同志到信访等矛盾集中部门，项目建设、拆迁等工作一线，以及镇（街）、村（社区）进行实践锻炼，选派到发达地区和民营企业学习锻炼、跟踪招商。今年，部机关选派了2名科级干部和4名中层干部到企业，参与重大项目督查和项目拆迁工作；2名同志到上海等发达地区驻点招商、1名同志到信访部门挂职锻炼。三是依托活动载体，加强作风建设。按照区委统一部署，扎实开展部机关“改进作风、争先创优”主题教育活动，制定《部机关改进作风、争

先创优活动方案》，坚持首问负责制、优质服务承诺制、一次投诉查实待岗制，在个人自查、科室自查的基础上，通过公开服务承诺、开门评部等径途，向各乡镇和部分区直单位发放征求意见卡20余份，共征求意见和建议16条。针对存在的问题，加大对突出问题的查处和整改力度，促进部机关作风转变，塑造“廉洁、务实、高效”的机关服务形象。

二、强化质量意识，调研宣传成果显著。紧紧围绕全区工作大局和组织中心工作，着眼于为经济建设服务、为领导决策服务、为业务工作服务，不断拓宽信息渠道，努力提高调研宣传文章质量，及时反映重点工作部署落实情况，反映新形势下组织工作的新动态、新问题、新经验，以及特色工作和重大社情民意、重要事件。今年以来，在部领导的指导下，着力在制度建设上下功夫，下发了《关于分解20xx年组织工作重点调研课题的通知》和《组织部下半年在市级以上媒体宣传计划》，列出了15个党建工作调查研究的重点课题和8个宣传重点，明确责任人和完成时限。在部内，各科室分派1—2个课题，有针对性地开展调查研究，以调研工作促进业务工作的开展。进一步完善了工作反馈制度，对各级党组织和部内各科室信息调研宣传刊发情况及时登记，每周通报一次。进一步健全了工作考核制度，对信息调研宣传成果进行量化积分，年终考核评比，将评比结果纳入年终基层组织建设考核中。在《亭湖快讯》编辑出刊多期《党旗飘飘》专题，造浓党建服务经济氛围。开办了内部刊物《亭湖组工信息》,坚持每月编发3期，刊发各基层党组织报送的优秀调研信息文章，对工作中的新思路、新举措和好经验及时整理编发，宣传典型，总结经验，指导工作，促进党建信息调研工作登台阶、上水平。全年共撰写报送各类信息160余条，调研文章50篇，新闻稿件106

篇，被市以上报刊、电台、电视台采用157篇，其中信息57篇，调研文章15篇，新闻稿件85篇；创办了部门内刊《亭湖组工通讯》，共编发33期。

三、强化发展意识，大力推进招商引资大会战。年初，为了极积响应市委组织部提出的组工干部投身经济主战场号召，成立部机关招商引资领导小组和招商引资办公室，制1定了《部机关工作人员招商引资任务分解表》，逐一落实各科室、各工作人员招商责任。出台了《部机关工作人员招商引资考核激励办法》，对招商引资工作有突出贡献的个人经济上给予奖励、政治上进行激励。加强对本部门招商引资工作督查推进，坚持每周一督查、每月一通报制度，定期通报项目引进、项目跟踪和项目信息等情况。还成立了亭湖区驻上海招商工作站，选派两名年轻同志在上海脱产招商。通过部领导主动带队走出去推介、请进来考察，以商招商，委托招商等途径，不断创新招商方法，取得了较好的效果。今年以来，成功签约项目12个，总投资达22亿元，实现了部机关招商引资、项目推进的历史新高。

四、强化为民意识，切实有效解决民生问题。今年，共受理群众来信来访63批次，办结率均达100%。一是构建上下联动“大信访”格局。成立了部机关信访工作领导小组、基层党（工）委信访工作组、信访工作联席会。建立了区、镇（街道）、村（社区）三级联控联防的信访工作组织体系，形成了横向到边、纵向到底、层层负责、覆盖全区的组工信访网络体系。二是构建多着并举稳控体系。按照“分级负责、归口办理、谁主管、谁负责”的原则，坚持重大信访案件包案责任制，定期召开信访工作联席会和信访工作例会，排查各种防矛盾隐患，分类处理信访事项，及时批转、及时处理、及时反馈。对已办结的信访件，由职能科

室协同有关部门跟踪回访，防止重复信访。三是构建维稳控访长效机制。坚持信访工作责任制，把信访纳入党建工作考核。完善部长接待日制度、信访工作例会制度、信访接待首问负责制、督办制、回访制等一系列信访工作制度。严格按程序办理信访件。明确规定群众来信来访的受理、办结、回访、存档等环节，确保“件件有着落、事事有回音”。

五是强化督查意识，全面推进重点工作。年初根据职责分工，及时分解重点工作任务，做到责任领导、责任科室、责任人、目标要求“四落实”。同时，着力抓好部长办公会决策事项和部领导批示事项的督办落实，并及时收集、综合和反馈情况；认真负责地做好了上级组织部门、同级党委督查室和有关领导同志批办事项的受理、分办、督办及反馈工作。

六是强化服务意识，机关后勤保障高效运转。健全完善议事与决策、信访、督办、文书档案、后勤接待等制度规范，编印了《部机关规章制度汇编》，进一步规范了办文、办事、办会程序，强化了内部管理，提高了服务水平，为全年组织工作任务的顺利完成提供了有力保障。

总体上来说，今年办公室工作取得了新成绩。这些成绩的取得是部门领导重视、指导和各科室支持的结果，是广大办公室同志开拓创新、扎实工作的结果，也是我们不断总结经验、改进提高的结果。与此同时，我们工作中也还存在一些薄弱环节，需要在今后的工作中加以克服和改进。比如：管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；宣传调研工作的整体质量还亟待提高；组织部门信访工作机制还需进一步完善，等等。

20xx年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，是实现“率先全面奔小康，建设和谐新亭湖”、推进全区经济社区又好

又快发展重要一年。组织工作的要求更高，任务更重。办公室工作将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大会议精神和科学发展观，紧紧围绕区委工作中心和组织工作大局，突出重点，强化措施，开拓创新，扎实工作，为全面完成组织工作各项任务，开创全区组织工作新局面服好务。围绕全年目标作务，强势推进“六新”工程。

一、搭建活动平台，增强服务发展新本领。在全区广大组工干部中，深入开展“四学四服务”（“学理论、学业务、学经济、学管理和服务大局、服务中心、服务基层、服务群众”）主题活动，加强组工干部教育培训，进一步提高组工干部的理论素养、业务能力和服务经济发展水平。

二、加大宣传力度，推出党建研究新成果。围绕全区经济发展大局和组织工作重点、难点问题，认真开展“一人一题、一点一策”组工调研活动，组织组工干部定期深入村居、社区和企业调查研究，力争推出一批高质量的调研成果。围绕“创特色、树品牌、争一流、上水平”的目标，进一步抓好重点典型的选树培养，及时挖掘新亮点，总结新经验、培树新典型。继续强化信息报送和对外宣传。

三、规范督查机制，创建党建工作新特色。进一步强化督查意识，健全完善督查工作机制，充分发挥各方面的积极作用，形成督查合力。坚持把保证工作落实作为督查工作的出发点和落脚点。把督促检查贯穿于决策落实的全过程，事前制定好预案，抓好任务分解；事中要全程跟踪工作动态，掌握全面情况，注意发现那些不落实和难落实的问题，及时反馈，有重点地加强督查；事后要认真总结经验教训，得出规律性的认识，不断提高督查工作水平，确保区委中心工作和部重点部署得到全面的贯彻落实。

四、坚持全员招商，实现项目建设新突破。进一步加大部机关招商引资力度，健全“全员招商”压力传递体制和奖惩机制，把招商任务和招商责任分解到各科室的每一位工作人员，在部机关形成层层抓招商、个个抢招商的良好氛围，不断推进组织部门招商引资工作大突破。

五、突出重点矛盾，打造和谐信访新局面。以切实维护党员干部的民主权利和人民群众的根本利益为宗旨，坚持“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步强化责任意识，畅通信访渠道，改善信访工作条件，加大督查力度，充分发挥好组织部门信访工作的职能作用，切实提高信访的办结率。

六、构建长效机制，塑造组织部门和组工干部新形象。强化部机关内部规范化管理，不断完善部机关内部管理制度。畅通外部监督渠道。定期开展开门评部活动，多渠道收集组工干部自身建设方面的意见，把组工干部纳入全社会的监督之下，塑造组织部门和组工干部公道正派的良好形象。

 

第三篇：办公室年度工作总结

办公室年度工作总结：

今年以来，在的领导下，在同志们热情帮助下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要总结如下：

办公室年度工作总结一、 加强理论学习，固牢政治思想基础。

作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想，原原本本学习了党的十六届四中全会精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

办公室年度工作总结二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。

熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境；积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑；通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况；积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

办公室年度工作总结三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。

处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长，今年主要完成了以下几项工作：

一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势

汇报稿；《上半年经济运行及调控建议的报告》；七月份向人大起草了《关于石家庄市20xx年国民经济和社会发展计划1－6月执行情况的报告》；结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。

二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。

三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。

办公室年度工作总结四、严格要求，以己努力处处维护集体利益。

今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。