南京展会总结报告

展会总结：

为期三天的20xx年秋季全国高教仪器设备展示会已落下帷幕，在我们全体同仁的辛苦努力、团结协作之下取得了不错的效果。这三天的展会对我这个新人来说可谓受益良多，各个环节的接触使我对展会的认识更全面更深刻。而现场的协调安排工作，让我看清自己的不足，也锻炼了我的组织协调能力。

展会从整体上来说是成功圆满的，从布展、展览到打包发货，大家都表现出了团结合作、积极热情的的工作状态，但是期间也暴露了一些问题。

布展期间，施工现场环境混乱，身为组织者，有很多细节处考虑不到，幸好有参展经验的同事提醒，互相帮助，没有耽误布展进度。大家分工合作，有条不紊，在较短的时间内完成了拆箱、实验台组装以及展品部署的工作。但是中间也遇到一些问题，拆包装箱时发现模块轻微破碎、PLC混合型实验台未发货；组装桌腿时，发现螺钉尺寸过短，后借用展馆其它参展公司螺钉，才得以固定桌面。 展览期间，研发人员与销售人员负责老师的接待，主管副总经理张涛负责外宾接待，用他们的专业知识和热情为每个来参观的人士讲解我公司的展品，应答客人提出的问题。展览期间，参观人员流动较大，宣传资料全部外发，透明实验台及一体化过程控制实验台得到诸多老师的关注。意大利客商提议在国际展会会刊中加中英文宣传彩页，达到更好的宣传效果。

退展打包期间，大家依旧团结协作，用较短的时间结束战斗。

作为此次展会的组织者，本人应该做出深刻的检讨，由于初次组织展会，经验不足是一方面，另外，展会前的准备做的不够细致，很多环节没有认真去落实，导致PLC实验台未发至展会展览，本人深感自责。但是本人一定吸取教训，下次展会前的准备工作，一定认真落实每个环节。（上述发货问题物流组李秋爽已做检讨）

展会心得：

1．要满腔热情。

在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

2．不要见人就发资料。

这种做法可能会使成本很高的宣传资料白白流失在人海中。要把价值不菲的信息送到潜在顾客手上，通过展览会介绍手册和竞争对手，要找准客户。

3．不要坐着。

展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰，显得不够热情，容易被顾客忽略！

4．不要以貌取人。

展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所有，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。

5．了解信息

展览会上可以了解同行的信息，通过展览会将各地的同行聚集，可以明显的感受企业的发展空间和市场空间，了解自己产品的市场潜力。

6．分辨意向买家

作为参展企业要有意识地寻找目标买家。虽然要认真对待每个客户，但是对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通。真正的买家或潜在的买家一定要重点对待，可以从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨。当然，这一切都来源于我们跟客户的有效沟通，所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。

通过大家的齐心协力和不怕吃苦的精神，本次展会很成功！我们期待下一届展会，相信会更好！

张凤丹

20xx-11-3

 

第二篇：展会总结报告

新加入照明国内销售团队，就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。 在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍，刚开始的时候，还不知道以怎样的话语开头，只能说”您好，请问您需要了解什么的？”之类的话语，随着次数的增加，话语转为”您好，欢迎来到***照明专区”，然后看着客户的眼光盯在哪，我就由哪款产品开始介绍，遇到客户提到的一些不能解答的问题，就向研发请教，然后向客户回答，或者引荐研发与客户认识，让其进行更专业的交流，以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识，像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等，都有出现在LED照明产品目录上，对各个产品进行了解，尤其是展会上展出的那几款产品，是熟练进行产品介绍的基础。

第一天接待的人数还比较多，但有大部分是同行类的人员，照明国内销售总监指示，对待同行，也要像对待客户一样，最起码可以拿其练练手，增加你对产品介绍的熟练度，果然，通过第一天的练习，产品介绍方面熟练不少。第二天，似乎比第一天更少了点，不过专业买家多了些，我们照明国内销售的三个人，每人负责一个入口处的客户，很多时候竟然会出现忙不过来的现象。通过客户之口，得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好，客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖，当时自豪感由然而生，嘴上谦虚的说，这是我们公司认真对待的结果，我们公司对待每件产品都是这样的认真，但心里像喝了蜜的感觉一样，甜而不腻。第三天和第二天情况类似，部分客户对灯条比较感兴趣；通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要；”球泡灯”折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣；公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访，到了下午就进入了收尾阶段，大家也都坚守在工作岗位，更说明了”***”员工对此次展会的重视。

通过这次展会，倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解，不仅充实了自己的产品知识，规范了销售用语，更重要的是结识了客户，积累了客户资源，为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统，但能够更直接的为客户服务，使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户，作为销售，这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用，众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台，蓄势之下，必将创造***的辉煌！