专 业 技 术 总 结

安徽泗县供电公司 李红

本人叫李红，19xx年x月毕业于安徽电气工程技术职业学院电气工程专业，同年x月分到泗县供电局调度所担任调度值班员；20xx年x月到供电公司客服中心客户代表岗位从事高压业扩报装、勘察工作，于20xx年x月竞聘到监察审计部从事营销风险管理工作；20xx年x月取得了工程师职称；本人从事电力营销工作十几年来，一直信服“知识成就未来，学习相伴人生”，所以日常工作中在各位领导和师傅们的关心指导下，我不断地通过学习并积累理论知识、业务知识、管理知识和社会知识，从而充实完善自已，增强自身的综合素质，力争做一名合格的电力职工。现将我主要的技术工作总结如下：

一、参加的学习和取得的成绩

1、20xx年x月，取得工程师中级职称；

2、20xx年x月我参加了宿州电力公司举办的营销MIS系统管理培训班学习。通过这次学习，我熟练掌握了营销MIS系统高、低压业扩的业务流程及系统操作；

3、20xx年参加电力行业用电客户受理员技能鉴定考试，取得用电客户受理员高级工职业资格证书；

4、20xx年参加电力行业技能鉴定技师统一考试，并获得技师职业资格证书；

5、20xx年参加安徽省电力公司轮训调考中，荣获内勤个人全能三等奖；

6、20xx年开创“招商企业绿色通道”提升公司服务品牌，荣获宿州供电公司“优秀农电工”称号；

7、20xx年参加全国电力电网造价工程专业培训学习，并经全国统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证。

二、营销专业的认识

从事电力营销工作十几年以来，随着电力企业不断地改革，我逐渐认识到在电力营销工作的新形式下，用电检查工作除了依法履行查电职责外，还补赋予了新的内涵：用电检查人还应向客户提供安全用电知识传授和技术帮助，提供合理的用电业务、电费电价询和供电法律等方面的咨询服务。

三、实际工作主要的专业技术

（一）、高压业扩报装业务受理时，根据《供电营业规则》要求建立建全客户的资料档案，严格核对客户基本情况，如：客户的名称、用电地址、主管单位、联系人、负责人、联系电话；勘察方案出炉后，及时完善客户的用电资料，如：受电电源，电气设备的主接线、供用电合同、主要的设备参数（如变压器容量、计量装置参数、继电保护定值）、电容器运行情况、生产情况、负荷构成及变化情况等，并收集工程竣工验收、通电资料，保证用户资料的完备；而且于20xx年初顺利通过市局的检查验收。

（二）、根据省公司关于《县级供电企业营销业务规范》[20xx]448号文件精神，本人主动配合用电营销部，针对业务扩充、变更用电、计量装置故障处理、客户委托等方面业务流程进行规范的梳理，特别是对高压业务流程，从受理到勘察及中间检查、竣工验收环节进行了全程的跟踪监督和督办，保证其各个环节在时限内及时、准确地传递，在我及时督办下20xx至20xx两年期间受理的220户的高压业务不但无一户因我们供电部门原因超时限的，而且都能严格执行业务流程的

闭环。由于各个环节的严格要求规范，使得公司高压流程管理上了一个新的台阶。

（三）、在日常的工作中，本人还不断的加强相关业扩业务知识的学习，增强自身的业务素质，为各类用户提供可靠的用电咨询、电费电价、电力法律等咨询服务，并曾给近300户的10KV及以上高压用户提供合理、最佳的供电方案，而且还积极地参加公司开展的安全宣传活动，为广大用户提供安全用电知识宣传及技术帮助。为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。20xx年，我参与了公司对全县供电辖区内的用电户开展的用电营业普查工作。共检查各类用电客户18035户，建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全公司供电网络内100KVA及以上容量的用电客户每季度进行一次检查，对个别有怀疑和电量忽然下降的用电客户进行了不定期抽查。同时，对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治，共计整改100KVA及以上大型用电客户计量装置20处、纠正违章用电和不安全用电58处，查出配电房内存在不安全隐患48处，查出计费电度表及电流互感器错误接线39处，查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只，共计补收电量8957千瓦时，查获精诚铸造器材厂、北郊肉联厂等3家单位窃电，共计罚补电量13456千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用。

（四）、根据县政府优化投资环境文件精神，20xx年本人积极参与 了客服中心组织开创的“招商企业绿色通道”特殊化服务工作中，我参与制定了绿色通道实施方案，坚持严格遵守《电力法》、《国家电网公司“十项承诺”》、《安徽省电力公司大客户服务管理暂行规定》、《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》、《安徽省电力公司“首问负

责制”》等相关规章制度为指导思想，严格按要求为县里招商的35家企业优化相关流程业务，减少工作环节，提供规范、便捷的用电业务的绿色通道，及时用上安全、可靠电力，得到了县委县政府和外商企业一致的好评，为公司的提升工作作风和提高工作效率打下良好的基础，本人也因此被宿州供电公司授予“优秀农电工”称号。随着城区生活小区的不断增加和建设，本人还参与了10个新式生活小区用电工程的勘察、中间检查、竣工验收及送电工作，按最优的方案和长远的计划，规划新式小区的用电。

（五）、20xx年x月x日，本人被派到杭州学习了电网工程造价，这对于我来说是一个新的机会，所以努力学习钻研，现在已能对一个电力配电工程进行准确地预算，9月本人参加全国电力电网造价工程专业统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证；我将继续努力，掌握更专业的知识为电力企业和电力客户更好地提供服务。

（六）20xx年x月，本人竞聘到监察审计部营销风险管理岗位，配合主任积极投身到8个供电所所长的离任审计工作中，本人利用自己过硬的营销专业知识，针对8个供电所的营销管理工作的高、低压业扩流程、电费回收、工程管理等方面进行审核，并针对出现的业扩流程不规范问题，提出合理的建议，有效地促进供电所的业扩流程规范管理。本人还参加了全县公司48个台区改造工程及35KV线路改造工程的验收工作。

（七）20xx年x月为推进“供电所作业组织专业”工作，在领导的带领下，参照安徽省电力公司经济平安风险管理控制模板，结合供电所的实际情况我们制定出泗县供电公司供电所经济平安风险管理暨组织专业化管控表，每月对8个供电所的财务管理、电力营销、物资

管理、工程管理四个方面进行检查打分并纳入绩效考核，此举措有效地促进了公司“供电所作业组织专业”工作进程，使其供电所管理实现规范化、专业化。

四、传授技艺

一贯以来，我都积极参与各项专业技术培训，毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中，我很注重自身和员工的技能培训，只要上级安排的各种培训，我积极参与各种专业技术培训，并且还无私帮助传授岗位生产知识和进行技能培训。在班组中内部，我配合班长参与技术培训讲课46次，156学时，技术问答每人每月1次，培训效果显著。由于班组成员水平不一致，理论基础知识较弱，学习电脑知识非常困难，因此造成无法适应现代技术的信息化管理，甚至不能使用MIS系统完成日常工作，针对这种情况，我配合班长开展了计算机知识的入门引导，使大家掌握了大量计算机知识，能够逐渐使用计算机开展工作，这对日常工作中操作MIS系统和SG186系统奠定了基础。针对我班工作实际，我配合班长还开展了多种多样的现场培训活动，互相学习营销业务知识，20xx年x月，我们泗县供电公司开展一对一帮扶小组，为提高职业鉴定等级,我与班组同事结成师徒,在日常工作中，我认真指导同事，耐心传授知识，共同探讨新技术、新业务，提高了班组员工的技能水平向高级技工等级迈进，20xx年底本人所在的营业大厅班组成员全部都通过了客户受理员高级工的考试。

五、努力方向

随着企业机制的不断变化和水平的提升，企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工，不仅要有丰富的政治理论水平，而且还必须要有过硬的业务能力，因此为了适应社会和工作的需要，为了更好

的服务于广大客户，服务于电力事业，我将坚持在工作中不断地加强营销业务知识的学习，给自己充电，坚持自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。

 

第二篇：评职称专业技术工作总结 文档 (3)

评职称专业技术工作总结

任现职以来，本人时刻以一个人民教师的标准严格要求自己，做到不断加强政治、业务学习，努力提高自身素质，加强师德修养，工作兢兢业业，勤勤恳恳，敬业爱岗，乐于奉献。以实际行动认真履行人民教师的光荣职责，大力实施素质教育，因材施教，严格管理，全面提高教育教学质量，圆满完成各项教学工作任务，取得了较为显著的成绩，具体总结如下：

一、努力学习，不断提高自身的政治思想素质

几年来,本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。极要求进步，热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。并时刻严格要求自己，忠诚于人民的教育事业，热爱学生，吃苦在前，奉献在先，将自己的全部热情和精力投入到学校的各项工作中去，从不计较个人的得失与荣辱，尽自己最大的能力把工作做得更好。

二、倾心教育，关爱学生

在几年的工作过程中,本人认真学习师德规范，忠诚热爱党的教育事业，坚定教书育人是教师天职的信念，在工作中敬业爱岗，乐于奉献。对待学生全面关心爱护，真诚热情播洒爱心，既严格要求，严格管理，又严爱相济，不偏袒、无私心。在教育教学中尊重学生人格，充分信任学生，注意师生之间的心灵沟通，遇事沉着冷静，教育学生动之以情，晓之以理从无简粗暴，动辄打骂的现象，对待困难学生，更是特殊对待，除耐心细致做好思想工作外，还从生活上、学习上提供必要的物质帮助。

三、严谨治学，为人师表

几年来，本人担任英语学科的教学工作，在工作中始终坚持树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知，不断探索教育教学规律，不断改进教育教学方法，提高教学质量。无论担任哪一年级哪一门学科的教学，总是先深钻大纲、教参、教材，以实施素质教育 为目标，以落实双基和培养能力为上目的，认真把备、教、辅、改、考的每一环节，不断改进教法，提高课堂效率，加强对学生的个别辅导，教学效果好，教学质量高。

做为一名教师，自已的一言一行，一举一动都是学生仿效学习的对象，

都随时随地施以学生有害和有益的影响，俗话说“学校无小事，处处是楷模”。榜样的力量是无穷的，时时刻刻用师德规范的要求对照检查自己，以身作则，为人民师表。要求学生做到 的，自己首先做到。常常是：用自己文明举止，正直谦虚，严于解剖的师德形象去影响去教育学生，用自己不怕挫折，积极进取的人生态度去启发学生。

四、从严治班，管理有实效

几年来，本人无论是担任班主任工作，还是作一名班级教师，在实际工作中坚持从严治班方针，摸索出自己一套行之有效的班级管理的办法，归纳起来有“三抓”：一是抓规范教育。几年来，本人坚持利用晨会、班队活动以及黑板报等形式向学生宣讲《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，广泛深入在学生中进行守则规范教育，督促引导学生养成良好的行为习惯，模范地遵规守纪，做好合格中学生。二是抓班级规章制度建立与落实。几年来，每学期初建立健全班级一系列规章制度，使班级管理有法可依，有章可循。例如《班级干部竞争上岗》、《班级公物管理办法》以及“周小结，月考评”，通过学习及认真实施，严格管理，照章办事，营造班内有章可循，有法可依的局面，学生对照自省自律，检查得失，自我督约，学习的自觉性，积极性有了明显提高，违规违纪现象基本杜绝。三是抓好班干部。几年来，班干部都是民主投票选举产生，我指导班委会开展工作，既悉心指导培养，又严格管理约束，他们负责值日记载，情况汇总，周结月评，反馈学生心声，充当教师助手，使班级管理开展有声有色。几年来，我所带的班级得益于严格的有序的管理，班级综合指数年年名列前茅。

五、遵纪守法，廉洁从教

几年来，本人除担任英语学科的教学，还担任班主任，工作头绪多，任务重，但无论做什么，一切服从学校的安排，时时处处做到了任劳任怨，模范遵守国家法令、法规，中小学教师职业道德和教师行为十二不准。从无违规违纪、迟到、早退、体罚或变相体罚现象，坚持高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，从不利用职务之便谋取私利，廉洁从教。

总得说来，本人自任现职至今，教育教学及各方面表现突出。一是20xx年x月x日评为乡级优秀教师及小学教师量化管理评比三等奖;二是20xx年x月x日评为县级优秀教师;三是20xx年x月x日在全乡小学基本功大赛中,获数学组”三笔字、简笔画、才艺表演、知识竞赛”二等奖及全能一等奖;四是20xx年x月x日获乡级小学教师量化管理评比二等奖;五是20xx年x月x日在全

乡小学基本功大赛中,获数学组”知识竞赛”一等奖, ”课堂教学片段评析”二等奖及全能一等奖;六是20xx年x月x日获乡级小学毕业水平测试数学科教学质量一等奖及乡级小学教师量化管理评比一等奖；七是近几年来撰写了6篇教学论文荣获区级一、二、三等奖。

总之,任职期间,我在各方面取得了可喜的成绩,这离不开各级领导的正确领导和本人的积极努力。我认认真真地备课，对每一堂课都能准备充分，受到学生的欢迎，使学生受益匪浅。在人生路途中, 在新的任职期间里，我要更加努力地工作，发扬优点,改正缺点，敬岗爱岗，为培养祖国的建设人才而奋发努力。