不断把“三互”活动引向深入 努力提高经常性管理工作质量

□8650部队

我师开展群众性互助活动具有历史传统，19xx年首创的“一帮一、 一对红”活动，在全国和全军产生了重大影响。近几年，按照总部首长 指示，深入开展“互学、互帮、互管”活动，取得了明显成效，先后两 次在全军和总部有关会议上介绍了做法。为把这一活动引深拓展，促进 部队经常性管理工作落实，我们不断加大组织指导力度，狠抓活动的规 范、深化和提高，呈现出“几千双眼睛都来发现问题，几千张嘴巴都去 做工作，几千名官兵都在比学赶帮”的良好局面，有效地消除了教育管 理中的死角、空挡和盲区，减少了事故案件等问题的发生，促进了部队 全面建设。

一、抓好规范，确保“三互”活动扎实持久地开展。一是明确了职 责。规定从领导机关到基层、从“三互”小组长到有关成员职责，各级

 

第二篇：把立足岗位学雷锋活动不断引向深入(上报材料3月28日)

把立足岗位学雷锋活动不断引向深入

抚顺市福利彩票发行中心

多年来，全市福彩系统在各级党委政府的领导下，坚持以雷锋为榜样，组织广大福彩投注站业主和福彩从业人员，广泛深入地开展了学雷锋活动，活动中，我们坚持立足岗位学雷锋，继承和发扬雷锋精神，始终坚持用雷锋精神育彩树人，通过弘扬“公益、慈善、健康、快乐、创新”福彩文化，广泛传播着雷锋精神；通过践行“扶老、助残、救孤、济困”福彩宗旨，处处彰显着雷锋精神；通过发行福利彩票，为国家筹集公益金的实践中，努力践行着雷锋精神。可以说，福彩事业是孕育雷锋精神的地方，更是传承雷锋精神的有效载体，雷锋精神已经成为公益事业的宝贵财富，他为推动福彩事业的可持续发展提供了不竭动力。回顾我市福彩系统开展学雷锋、学郭明义活动主要有以下三点收获和体会：

一、开展学雷锋思想教育活动，深刻认识雷锋精神的时代意义

我市从19xx年开始发行福利彩票至今，开展学雷锋活动就从未间断过。多年来，我们从坚定学雷锋活动的信念开始，从组织干部职工开展思想教育入手，切实从思想上提高新形势下，立足岗位学雷锋活动的现实意义。我们通过召开座谈会、理论研讨会、演讲会、诗歌比赛等多种形式，不断澄清学雷锋活动的模糊认识，通过参观雷锋纪念馆、重温雷锋日记、聆听 1

辅导报告，不断加深理解雷锋精神的历史背景和时代意义。大家普遍感到，雷锋精神具有鲜明的先进性、时代性等显著特点，她是指引我们爱岗敬业的一面旗帜，是福彩事业发展的强大动力。学习和弘扬雷锋精神，是引导我们树立高尚道德的需要，是推动福彩事业发展的需要。

半个多世纪以来，雷锋精神历久弥新、深入入心，成为全市福彩从业人员所认同和实践的价值取向和道德准则，成为指引我们做好福彩发行工作的坐标和灯塔，成为激励我们为了国家和彩民的利益而不懈奋斗、创造最有价值的人生的精神动力。我们要大力弘扬和践行雷锋精神，提高整个福彩系统的道德水平，在全系统形成良好的风气，为我市社会公益事业提供强大的道德支撑和精神动力。

二、立足岗位开展学雷锋活动，在践行福彩宗旨中彰显雷锋精神

“扶老、助残、救孤、济困”的福彩宗旨，是时代赋予福彩人的历史使命。多年来，我们紧紧抓住这一主线，坚持服从服务我市经济建设大局，从服务改善民生中，立足岗位开展了学雷锋活动。目前，全市拥有近500个学雷锋服务窗口单位。1100多学雷锋活动自愿者，他们相继分布在我市大街小巷，远道偏远农村，近到街头巷尾。由于福彩行业的特殊，他们不得不放弃更多的休息时间，常年坚守在各自岗位上，无论刮风下雨，从未间断，默默奉献，无怨无悔。东洲区147号投注站业主梁德生，从小患小儿麻痹，身为残疾人，他立志投身福彩事业，靠着大篷车销售福利彩票，十几年如一日，无私奉献， 2

就在彩市最低迷的时候，也没有动摇他的决心，因为身体残疾，起初他硬是靠着骑自行车坚持到市内订购福彩刮刮乐，现如今靠着经营福彩，他的事业得到了发展，在他的带动下，妻子也加入彩站经营，就是这对残障夫妻，支撑起了彩站的一片天地，20xx年，他被评为了辽宁福彩优秀人物。不仅如此，在我市许多福彩投注站业主，通过提升服务、诚信经营、依法经营，为我市多筹集公益金做出了不懈努力。

多年来，福彩中心始终用雷锋精神激发热情，鼓舞斗志，改革创新，通过不断加大管理力度，改进服务方式，积极探索福彩长远发展的瓶颈问题，深化管理服务体制和机制的创新。我们紧紧围绕福彩发行工作，深入开展了星级投注站评比活动，连续3年开展了福彩投注站“文明服务窗口”创建活动，通过改善销售环境、增设服务设施、提高服务水平等举措，有效提高了福彩站点的外部形象，截至去年底，全市省级达标站点增至55家。

为提高服务水平，全市12名市场管理人员，不分节假日，每天往返于分中心和彩站之间，维修机器、配送打印纸、宣传物品等，为了及时把彩票送到彩站，他们不辞辛苦，逐个投注站送票服务，有时一连几天吃不上午饭，饿了就随便吃上一口。赶上路途偏远的彩站，他们不得不在外住上一宿，寒来暑往，日复一日，从未间断过。

20xx年元宵节，一场突入期来的大雪，将抚顺变成了雪海，正在清原送票的车辆，被大雪滞留在返回的路上，福彩中心张鑫、侯振野等5位同志，顾不上零下20几度的寒冷天气， 3

推车8个多小时，硬是将两台服务车，一点一点地推出了近20公里的被困地段，累了就躺在冰凉的雪地上休息一会，渴了就顺势抓起一把地上的白雪解渴，身上的棉衣全被湿透了，可他们的双手被冻得发紫，面对这些，他们毫无怨言。

我市3个中福在线销售大厅实行倒班工作制，12位女同志，舍小家顾大家，白天微笑服务彩民，礼貌待人，晚上不顾家人的惦念，坚持留宿值守，长时间的劳累，她们一度患上了失眠症，整宿整宿不能入睡，回到家里，头疼、恶心、呕吐，但是，没有一位同志提出调离工作岗位，在她们的心中，福彩事业是一个崇高的事业，能为福彩事业做点工作，自己苦点累点也值，她们是这么说的，也是这么做的。

新华销售厅值班长曾凡锐，在值夜班时，妻子不幸引产，在妻子脱离安全后，说的第一句话就是，赶快上班吧，大厅离不开你，他因此没有耽误一天工，这还不算，20xx年，他在值班时，急性阑尾炎发作，术后的第7天，他不顾家人的反对来到单位，坚持值班带班，赢得了群众的高度赞扬。

为民服务创先争优，以一流的服务，一流的业绩，时刻彰显雷锋精神，是我们践行雷锋精神的真实写照。去年下半年，我们按照省市要求，开展了“为民服务创先争优”活动，新华销售厅作为全省先行试点单位，各项工作一直走在全省前列。为进一步规范工作流程，我们在开业的3个销售厅实施了：“五展示”、“五规范”；“三播放”、“三提示”、“三整洁”、“三评比”、“三沟通”和“两争创”活动。加强了销售服务人员的管理，不断强化工作人员的服务意识和服务能力，通过开展文明服务 4

岗位评比、文明服务标兵竞赛等活动，服务能力和基本素质都得到了较大幅度的提高。

此外，在销售厅结构的设置上，中心还专门拿出经费，合理调整布局，将销售厅划分为销售区、休闲区等5个工作区域，为创造人性化服务环境，还增设了残疾人绿色通道，安装了饮水机、投币咖啡机，设置了便民服务箱，配备了雨伞、指甲刀、常用药品、针线包、剪子等生活日用品。宽敞整洁的购彩环境，温馨周到的服务方式，赢得了更多彩民的赞誉，去年，三个销售厅日销量达到26.5万元。

三、运用学雷锋活动工作成果，在弘扬福彩文化中传播雷锋精神

“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化，深刻揭示了福彩人的责任和义务。20xx年开始，福彩中心响应市委、市政府号召，在全体党员中开展了“和谐社区创建”活动，中心11名党员干部与望花区建设街道万众社区居民张根山等5户贫困户结成帮扶对子，每逢重大节日，他们都深入贫困户家中嘘寒问暖，还自掏腰包，为他们购买大米、面粉、豆油等生活用品，三年来，共捐款12600元。通过帮扶，现在这5户贫困户，摘掉了贫困的帽子，家庭摆脱了贫困。

在扶危济困，改善民生中学雷锋，是我们一以贯之的行动。截至去年底，全市累计发行福利彩票22.02亿元，筹集公益金

7.69亿元。这些公益金主要用于“扶老、助残、救孤、济困”等社会福利事业和社会救助性的公益慈善事业方面。

从20xx年开始，福彩中心就在全市范围内开展了“福彩 5

助学子.大学圆梦行动”，现如今已经整整8个年头，福彩中心累计拿出公益金400万元，资助了2819名城市低保户和农村特困户家庭的子女喜圆大学梦，受到了社会各界的广泛赞誉。 20xx年“5.12”汶川大地震发生后，福彩中心全体员工急灾区人民之所急，想灾区人民之所想，全力以赴投入到抗震救灾工作之中，先后发行赈灾彩票20多万元，并积极组织大型募捐活动，先后为灾区人民筹集善款350万元，并在第一时间送往灾区。

20xx年以来，福彩中心所筹集的公益金，大量投入到市养老院养员楼建设，其中包括，购买大客车、生活器具、锅炉改造、特护养员楼改造装修、采暖管线改造等。截至目前，已经拨款达22次，建设项目8个，资金总额达到900多万元，使市养老院养老人员的居住环境、服务设施等都得到了很大改善。

去年，福彩中心为国家筹集公益金1.33亿元，为我市筹集3370万元。这些公益金相继投放在：残联特困精神病、“见义勇为”基金、应急风险金、“蓝天计划”、农村低保对象、城乡特困居民医疗救助、烈士陵园维修改等12个重点方向。目前，全市由福彩公益金资助的各类社会福利项目已经超过1000个，直接受益人数达10万人，提供就业岗位1100多个。

尽管我们在学雷锋活动方面，取得了一些成绩，但也存着一些问题，这些问题主要体现在，一是认为雷锋是“政治工具”，学雷锋，是出于当前政治气候的需要。二是认为雷锋是纯精神主义，口头上呼唤“雷锋”，行动上却排挤“雷锋”。三是认为 6

雷锋是20世纪60年代我国经济困难时期的典型，现在搞改革开放，发展市场经济，再提学雷锋已经不合时宜；或认为雷锋只讲奉献，同现实的讲利益求实惠不合拍等等。

总之，学雷锋活动是一项长期的政治任务，我们要在各级党委政府的领导下，立足岗位，无私奉献，采取切实可行的措施，不断把学雷锋活动引向深入，真正用雷锋精神净化我们的心灵，激发我们爱岗敬业的信心和勇气，以饱满的工作热情和工作干劲，为社会福利事业做出新的贡献。

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