县质监局20xx年工作总结及20xx年工作思路

20xx年，我局在县委、县政府和市局的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕年初的工作目标任务，以服务经济建设为主线，以党的群众路线教育实践活动为契机，以质量强县活动为抓手，抓常规，谋特色，求创新，增亮点，争突破，全面履行综合管理、行政执法和安全监察职能。现将一年来的工作总结如下：

一、深入开展党的路线教育实践活动，切实解决机关四风问题

按照市局和县委、县政府要求，高效开展党的群众路线教育实践活动，认真落实“规定动作”，精心开展“自选动作”，做到“不走过场”，有序进行。活动共发出问卷调查表*份，收回*份，共收集到意见建议*条，其中班子*条，成员*条；组织集中学习*次，观影学习先进典型*次，撰写心得体会*篇；撰写班子及个人对照检查材料*篇；交心谈心*人次；组织召开了*次高质量的民主生活会，开展了党员民主测评；提出*项整改措施。活动中，我局坚持理论武装、扎实学习，广泛征求意见、认真听取意见，做好教育活动的宣传工作，学以致用，围绕政府关切、群众关心、社会关注的热点难点问题，深入群众，深入基层，深入实际调查研究，充分发挥了质监部门职能作用。

_

二、以目标责任书为抓手，全面推进业务工作的开展

（一）特种设备安全工作

（1）以县政府的名义与各镇签订了《特种设备安全责任书》，并与13家特种设备使用单位签订了特种设备安全责任书和安全使用承诺书，落实了特种设备安全监管的主体责任。

（2）围绕***等重点项目建设，开展了以“查隐患、保安全”为主题的特种设备领域专项整治。其中，对***等各项目部在用的特种设备进行了认真检查，确保了重点工程特种设备的安全运行。

（3）联合***等单位，在***开展了一次特种设备（电梯）突发事故应急救援演练，提高了特种设备应急救援能力。

（4）加强特种设备日常监管力度。今年，共检查特种设备***台（套）。其中，压力容器（储气罐）*台、电梯*部、起重机械*台、厂内机动车辆*台、共发出《特种设备安全监察指令书》*份，消除事故隐患*起。

（5）切实做好了元旦、五一、端午节等特种设备节前安全大检查。

（二）标准化工作和组织机构代码管理工作

1、标准化工作：（1）顺利通过了省市专家组对***标准化示范区项目的目标任务完成情况的考核验收。（2）以县政府的名

-2-

义，制定并印发了《***的通知》、《***实施方案》，项目建设得以顺利推进。

2、代码证工作：全年共办理机构代码***份，其中，年检***份、新#b@2**份、变更**份、换证**份、迁出*份，电子档案扫描率达100%。

（三）产品质量监督管理

( 1 )深入开展质量兴县活动,全面贯彻落实<<质量发展纲要2011—2020)>>及市质监局与县政府签订的战略合作协议，引导和培育我县特色产品争创省市名优产品。

（2）按照市质量强市推进委员会安排部署，我县质量强县工作全面启动。一是成立了***质量强县工作推进委员会；二是任务细化，落实责任。以县政府名义下发了《***质量强县活动实施方案》、《***贯彻实施质量发展纲要20xx年行动计划》；三是制定了《20xx年质量安全目标任务责任书》、《***质量工作考核办法》，将质量工作全面纳入县政府20xx年度目标责任考核范围。

（3）定期进行质量分析报告。根据我县实际，准确全面地分析我县质量安全情况，以书面形式报送县人民政府，为政府宏观调控提供理论依据。

（3）开展了“查建材、保建设”专项整治行动，对全县在建重点工程项目中的水泥、钢材、烧结砖等建筑原材料进行了全

-3-

面的检查，并对***生产的***进行了抽样送检；在维护“三农”利益和“农资打假”工作中，开展了“查农资、保春耕”专项整治活动。

（4）认真开展了“3〃15”、质量月等宣传活动，进一步扩大了宣传和影响。

（四）计量工作

（1）加强对定量包装商品监督检查。对辖区生产企业、粮油商店、超市中小食品、土特产、酒类等商品开展定量商品净含量和商品过度包装专项监督检查，对缺斤短两、未标注净含量、净含量不足等定量包装问题依法进行了相应处罚。

（2）开展计量惠民活动。对全县用于贸易结算、安全防护、医疗等强检计量器具进行免费检定，共检定计量器具***余台（件）。

（3）积极开展“计量惠民生、诚信促和谐”双十工程工作，大力弘扬诚信计量理念，推广诚信计量体系建设。在县城和***个镇组织开展了“计量惠民生、诚信促和谐”计量专项检查，服务上门，免费检定血压计***台，组织引导***家商业、服务业经营单位（超市*家，医疗单位*家，眼镜行业*家）实现了诚信计量自我承诺。

（4）依法实施计量器具强制检定工作，共检定加油机*台*杆枪、衡器*台，其中，汽车衡*台、拌料机*台。

-4-

（5）开展了“5.20世界计量日”、“6.9世界认可日”宣传活动，增强群众对民生计量和认证认可等工作的认识，共发放各类宣传资料资料***余份。

三、以党风廉政和精神文明建设为抓手，加强机关自身建设 按照两手抓两手都要硬的要求，我局始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作作为重中之重，同时与业务工作同计划、同部署、同落实、同检查，取得了良好的成效。一是加强对党风廉政建设和反腐败斗争的统一领导，每年初与每位干部签订《党风廉政责任书》；二是认真做好领导干部直接联系群众工作，落实领导干部接访规定，全年安排领导干部调剂充实到一线工作时间不得少于全年工作时间的三分之一，由局长、副局长亲自带队，深入基层一线开展工作；三是自觉维护党的章程、党的政治纪律、党的组织纪律，严格执行领导班子成员“一岗双责”和个人廉洁自律等相关规定；四是持续落实中央八项规定精神，严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》以及省、市相关规定等，狠抓“四风”突出问题专项整治；五是通过学习、观影等形式，开展党风廉政建设教育，时刻筑牢反腐倡廉思想道德防线，严格遵守《廉政准则》，做到清白做人，廉洁办事。

四、存在问题

通过一年来的工作，虽然取得一定成绩，但与上级组织的要 -5-

求和群众的期望还有一定差距，主要表现在以下几方面：一是干部职工培训工作有待进一步加强；二是制度落实上有待进一步提高；三是干部职工创新和责任意识有待进一步增强；四是执法水平有待进一步提高。

五、20xx年工作打算

工作思路：围绕县域经济发展这一中心，狠抓“两个安全”，大力实施质量强县战略，着力提升依法行政、执法打假和为民服务执政能力。为此，着重做好以下几方面的工作。 （一）加强质量管理。积极开展“质量强县”工作，引导相关企业开展“质量强企”活动，动员辖区内相关企业积极参与质量创建、申报省市名牌产品，全面提升我县产品质量、工程质量、环境质量、服务质量，打造县域经济发展升级版。

（二）切实抓好特种设备、消费品 “两个安全”工作。强化特种设备安全监察。全面推行在用设备依法登记、依法报检制度，确保注册登记率达到100%。加大对特种设备事故隐患的治理整顿力度，重点抓好压力容器、电梯、起重机械等整治，以行政执法为主线，巩固前期隐患整治成果，确保重特大事故危险源监控措施落实，及时发现并消除事故隐患，实现全县特种设备事故和人员伤亡事故为零的目标。

（三）抓好我县农业标准化工作。积极做好省级第六批农业标准化示范区项目第二年度目标任务建设。

（四）认真贯彻落实党风廉政建设责任制。深入推进党风廉

-6-

政建设和反腐败斗争，继续加强队伍建设，不断筑牢我局干部职工思想防线，规范工作的组织性、纪律性。

-7-

 

第二篇：20xx年终总结与20xx年工作计划

20xx年终总结与20xx年工作计划 我自20xx年x月从曼哈顿商场家纺部六层调到商场百货部一层，担任一楼一期商管，深感自己是一名最终端的经营者。身为一名商管员每日的主要职责是：维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容：规范业户，商品售后服务等。几个月来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和协作下，较好地履行了自己的工作职责，也完成了领导交办的各项任务。

一、各项指标完成情况

（一）费用收缴：

1、20xx年x月到20xx年x月共收缴六层一期摊位费147.7244万元，六层二期摊位费182.0717万元，99%完成了租金收缴的工作（特殊情况的业户已提交了缓交租金申请）。十月份到十二月份完成一期一层租金、物业管理费收缴的100%。

2、每两个月收缴一次电费，全年六次电费，已100%收缴完成，无拖欠情况。

3、保险费：已达到全层业户全部参保。

4、报纸费：一层一期生活、新晚共订报纸40份。

5、配合酒店圣诞节晚会订票10张。

6、完成制作新年台历收费工作。

（二）建立档案：

1、对所管辖区域建立了比较详细的业户档案。

2、对转租业户进行摸底，推进式的按照商场新的转租政策管理与要求。

（三）建立业户微信群，并且让管区内所有有微信的业户全部关注曼哈顿微信平台。

（四）给业户下发商厦新的主从业管理规定，并且每次20-30人组织业户培训。

（五）每天上午、下午联合保卫部联检，每日自己自检3-5次，每半个月配合电工检查电路一次。

（六）及时发现楼层内的设施隐患问题，上报地砖、安全门、灯、电梯等设施损坏情况，并且联系各有关部门及时进行维修，跟进维修情况。

（七）每日至少跟两家业户沟通，了解业户的经营情况及其摊位附近的客流情况。

（八）处理顾客投诉，达到顾客满意率100%。

（九）将六层漏水业户和业户损失及时上报，联系工程部已重新做好防水，维修好漏水点。

（十）五月节、中秋节，为商厦业户分发鸡蛋、水果、月饼等商厦福利来延续曼哈顿xx年的节日传统。

（十一）每日定时定岗坐咨询台为顾客解决引导问题。

（十二）每日早迎、晚送，检查业户迟到、早退的情况并且记录。

二、新一年的工作思路

一层现有摊位 个。拥有日用百货、针织、不锈钢厨具、陶瓷、婚庆、钟表、化妆品等各种小百货。随着20xx年收费工作的全部完成，我们迎来新的一年，我在20xx年的工作有以下几点计划：

（一）日常管理工作

1、做好管辖区内业户的经营管理工作，维护管区的正常经营秩序，挖潜业户的经营潜力，并对管区内经营的商品的市场动态有所了解。童世巴商场的经营理念，发展方向，改进措施等及时的宣传给业户，保证信息的双向沟通。

2、检查管区内业户的商品摆放及所售商品是否合格。对业户商品的摆放、高空挂物、卫生等方面进行严格的检查。

3、督促、检查管区内的业者的经营资格，主动了解业者之间在经营中产生的矛盾，提前沟通调节，避免发生纠纷，保证正常的经营秩序。配合好其他部门的日常安全检查、维修工作。

4、认真对待管区内的每一个投诉事件，要对每个投诉具体的分析，做到不偏袒、不推脱，努力做好服务工作。

（二）诚信服务工作

1、要求管区内业户对顾客所提及到商品的问题要尽量的给其解决，做到对所售商品负责。对那些没有服务观念的业户要坚决的清除。

2、坚持推行不满意7天内允许退货的诚信服务工作。对不履行商场规定的业户坚决打击，严重者取消其经营资格，以免影响商场的整体形象。

（三）品牌建设工作

曼哈顿主要优势在于地理位置较优越，经营商品齐全，针对消费层次比较明确。劣势在于品牌数量少，有实力的区域代理经销商少，业者的素质参差不齐，业户诚信经营意识不够。现在一楼品牌大户太少，大部分都是透笼货，这样对市场发展是一个隐患，所以在未来工作中，及时有效的加强与业户的沟通了解经营状况，经营心态，进货渠道。重点扶持品牌货，对一些经常串货跟货的业户进行批评，并且帮助他们改变货源和经营理念。如果业户不接受商场的经营理念，商场会采取，取消经营资格，重新招商品牌商品。